Минус когда хотел оплатить товар картой сказали только наличными хотя из начально я спросил можно ли оплатить картой сказали что можно но а потом говорят что нельзя хотя аппарат приема безналичного расчёта работал у них я дал наличными меня обманули и не додали 93 рубля. Вот такие вот дела вокруг одни машенники вот так вот дурял людей будьте бдительны счетайте сдачу .
Из всех фирм где можно купить фурнитуру, самая худшая.
Конкретно это филиал.
Менеджеры и кассир в частности, обслуживают тебя так как будто ты им должен миллион.
30 мин. Можешь простоять в очереди, ждешь выписки товара. После этого идешь на кассу, где тебя прямым текстом посылают в банкомат за 5 кварталов от магазина.
Постоянно не работающие терминалы оплаты.
Оплата наличными как при царе горохе.
Такой клиента ориентированности не в одной фирме не встретишь.
Отличная фирма для тех кто занимается мебелью есть все комплектующие и ответственный персонал что заказал все положили не разу не сделали пересорта молодцы!!!
Еще на прошлой неделе покупал от физического лица, сейчас приезжаю 2 петли купить не могу. Если вы физ лицо не тратьте на эту компанию время. Не продадут!!!!
Хорошее место для рукодельных, здесь есть много интервенции вещей, которые в хозяйстве всегда пригодятся. Цены хорошие, выбор отличный, персонал вежливый.
Цены низкие, всегда все здесь покупаю, если что то нужно из мебельной фурнитуры. Петли с доводчиками покупал на шкафы больше года назад, все работает исправно
Отвратительное отношение к клиентам. После оформления заказа 94829 перезвонили быстро и подтвердили заказ, на этом все хорошее и заканчивается. Далее оказалось ручки пришли не того цвета. Сфотографировали и отправили письмо, затем сами позвонили в магазин, они попросили прислать еще фото, объяснили тем, что цветопередача не та, хорошо отправили соответственно еще несколько писем с фото, но ответа от них нет, день, другой. Позвонили итого сами, менеджер сказал, да видят письма и что завтра обязательно свяжутся, но завтра так и не настало!
Итого деньги на ветер.
Видимо предыдущие отзывы написаны самим магазином!
Никому не посоветую делать покупки в этом интернет магазине GTV-Meridian .
Здравствуйте!
Мое первое впечатление о работе компании:
- из 4-х рабочих мест в зале , активно только одно, при этом в зале ожидают очереди 4 человека. Возможно сказывается обеденное время или время отпусков. Вошёл в зал 2-й менеджер, неторопливо окинул властным взором ожидающих, соизволил одного из них пригласить для распечатки документов. Процесс пошёл бодрее)
-Касса. Кассир определился при личном контакте, после вопроса-«Вы кассир?» (обычно вроде в организациях приняты там всякие окошечки с надписями), на что мне утвердительно кивнули головой и жестом руки попросили?-потребовали? передать бланки из зала.
-Выдача товара. В окошке пусто, но есть звонок с просьбой звонить 1(ОДИН!!!) только раз, кладовщик не глухой). Позвонил, прождал 10 мин, очередь за мной начала волноваться и каждый по разу стал отмечаться на этом звонке. Наконец выходит кладовщик, в полном молчании берет у меня 1 накладную и также молча удаляется, надо сказать, вернулся быстро, правда, минуты через 3, молча отдал товар и также молча ткнул пальцем, мол, распишись.
Как там: кадры решают все? не поспоришь)))
В очереди за мной были водители из других городов, теперь начинаю понимать, почему иногородние не любят «пафосных москвичей».
Вот такое мое наблюдение, Александр
Почти все , что надо для мебелей тут найдется , для доставщиков скажу , что если у вас в заказе много мелечухи придется ждать минут 20 в средном , если у вас есть второй заказ то лучше об этом вам за ранее знать.
Еще раз подтвержу, что офис отличный, фурнитура отличная!!! Александр, который там работает- профессионал своего дела. Сервис и быстрота-на высшем уровне. Слорос учитесь у конкурентов, а не отмазывайтесь, что вас мало! ребята развивайтесь и вводите новые позиции. Вы ТОП!!!
Отличное место, где можно приобрести мебельную фурнитуру! Не зная о нем, сложно найти! При въезде на территорию охранник НЕ знает этой конторы, но свободно пустил, только искать пришлось самому. Благо вывеска есть!)
Парковка есть,выставочный зал есть,все наглядно,выбрал,выписали,оплатил,получил и дальше в путь,все достаточно быстро.Там еще раскрой рядом есть,для мебельщиков это удобно.
Надумал купить полкодержатели и петли на монтируемый заказ, срочно и сегодня, как всегда. "Меридиан" - именно оптовый склад с наличием, а не инет магаз или перепродаван. За пол часа завели реквизиты в базу и отгрузили за 5 минут, мне предпоследнему, в 16 59 в пятницу, дисциплина! Менеджеры терпеливо пытались понять, что за петли нужны по описанию на пальцах. Работают в основном с юриками, с НДС.
Номенклатура бедновата, за это 4 из пяти. Котельники далековато, в пятницу стояли все улицы параллельные Рязанскому, 8 баллов, а куда ещё ехать? Выяснилось, что найти нужное в размер, цвет и цену стало архитрудно
Один не крупный поставщик вывез склад за 30км. Второй крупный-оставил склад в Чашниково, а в МСК только шоурум, все заказы на след день при заказе до 1400, после привезет через сутки. Начинаешь ценить сервис.
Всему процессу - от заказа до получения товара, ставлю 5 звезд. Красивые ручки на шкафы, вежливый и пунктуальный курьер.
3
Narek Sss
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
*** в чистом виде! На оф. сайте, говорят что напрямую у них купить нельзя. Едешь туда и продают, правда без кассового чека! В обход налоговой! Если товар бракованный, а это тут часто, возврат не принимаю, упаковка открыта, есть следы установки, а как без установки понять работает фурнитура или нет!!! Попадались и петли бракованные и направляющие. Устанавливали по инструкции! Даже на замену не согласилась. ***.
Отличный ассортимент качественной фурнитуры. Консультанты здорово помогают с выбором.
1
Show business's response
Е
Екатерина А.
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Попасть в это место можно только на машине.
Пешком по территории ходить запрещено. Естественно никто об этом в телефоном разговоре не предупреждал.
Опять же в телефонном разговоре нам говорили, приезжайте! Онромный выбор фурнитуры, проконсультируем вас.
Выбор - 10 позиций 🤦
Консультации нет. На все мои вопросы мужчина закатывал глаза.
Оплата отдельная история.
10 минут мы стояли и ждали пока нам соизволит ответить бухгалтер.
Потом еще 10 минут терминал печатал чек.
Фурнитура красивая, вопросов нет. Но по итогу легче делать заказ через тот же яндекс маркет.
Заказывала в этом магазине ручки для плотяного шкафа. Одна из шести оказалась бракованной. Написала на почту, приложила фото, через неделю выслали новую ручку с доставкой до дома совершенно бесплатно. Спасибо за такое уважительное отношение к клиентам. Будем заказывать ещё.
Я нашёл, что искал. Ребята подсказали, что лучше. Один минус: разговаривали со мной даже не удосужившись подняться из-за своего рабочего стола. Мне это не приятно было.
Очень ждать что нет возможности заказать по телефону и приехать забрать сразу собранный заказ , иногда очереди из-за нерабочих компьютеров.. нет оплаты картой тоже большой минус, забыл наличку считай потерял кучу времени рядом в адекватной шаговой доступности банков нет..