Цена = качество…
Решение посетить «Азур» было принято после восторженных отзывов наших друзей. Поскольку номер нам, как правило, нужен только для того, чтобы поспать и умыться, мы не стали заморачиваться и забронировали стандартный номер стоимостью 2200₽/сутки. Но могли ли мы предполагать, что качество настолько будет соответствовать цене…
Начнём с плюсов:
- ухоженная чистая территория
- своя пляжная зона с собственным пирсом, войти на которую можно при наличии ключа
- приветливый персонал
- в номере относительно чисто
На этом с плюсами всё)
Пройдёмся по минусам:
- очень пыльный матрас (попросили пропылесосить, тк лежать на матрасе было тупо невозможно из-за того, что пыль встала комом в горле. Я, как аллергик, такого прикола не заценила)
- одеяло-полуторка на двоих (попросили дать ещё одно одеяло - выдали плед)
- в номере есть чайник, но чашек почему-то нет (поскольку мы не предполагали, что с собой нужно брать какую-либо утварь, мы попросили дать хотя бы пару стаканов - нам отказали). Видимо, чайник здесь стоит для того, чтобы обдавать кипятком унитаз…Но он, к счастью, был чист!
Из наблюдений:
1. Всегда. Слышите? Всегда заранее узнавайте, куда вас поселят вплоть до этажа. Мы вот не узнали и были любезно определены в комнату под номером 1 прямо на первом этаже у входной группы (пф, ну а чего можно ожидать, заплатив 2200₽ в сутки). Поскольку шумоизоляции здесь не предусмотрено, считайте, что вы ночуете прям в холле. Заснуть можно после 12 ночи, ну а просыпаться придётся уже в 6 утра. Если и вас хотят определить в данный номер, лучше откланяйтесь и ретируйтесь, ну или держите лайфхак: подушка на голову и можно попытаться уснуть! Ну или же беруши.
2. Хочешь включить невключаемый телек - просто попроси помощи у администрации. Здесь тебе вежливо выдадут скотч с подробным инструктажем, как им нужно сначала сделать комочек, вдавить его в кнопку и затем зафиксировать ещё несколькими слоями клейкой ленты. Но не сочтите это за минус, ведь если ваша половинка любит засыпать под телевизор, а вы нет - можете не беспокоиться. Скотч отклеивается каждые 10 мин и телек выключается сам.
3. Если вы едете на Нугуш с целью полного совокупления с природой и обретения душевного равновесия, эта локация не для вас. Обстановка как в маленьком Черноморском отельчике с большим количеством людей и громкой музыкой отовсюду.
4. Девушкам на заметку: фена нет. Нигде.
Написанный отзыв - это субъективное мнение, основанное на реальных событиях после посещения «Азура».
Вернёмся ли мы когда-либо сюда? Вероятность этого крайне мала.
Да, возьми мы номер подороже, мы бы жили в других условиях. Хотя, на мой взгляд, базовые параметры и качество услуг не должны зависеть от уплаченных сумм.
Если же вы таки собрались посетить это местечко, просто учтите всё вышенаписанное и, возможно, вам повезёт больше, чем нам. Приятного отдыха!
Прекрасное место(Нугушское водохранилище). Сама территория гостиницы симпатичная, уютные номера в новых корпусах с душем и туалетом. Беседки и мангалы, для детей качели. Есть сауна с бассейном, такой мини санаторий только без питания. Есть кафе, но... Большое но, поэтому только три звезды.
Место вполне приятное. Есть своя территория с выходом к озеру. От пляжа многого не ждите, его нет. Есть только пирс. Номеров у этой сети много, так что если приехали по факту на Нугуш без брони, сюда звоните в первую очередь. В номерах уютно, но ничего особенного. В местном кафе кормят неплохо. Твёрдая 4
Здравствуйте! Отдыхали у Вас со 2 по 4 января номера в коттедже 3(8мест) и 5(10мест) организация отвратительная. Номера убраны из рук вон плохо. Да ума порядок доводили сами сами. Постельное белье брали сами, раковина, унитаз грязные. Окна и шторы заляпаны. Мусор возле номера не убрали. Территория не убрана. снимали сауну с бассейном полок сломан ЕЩЁ С Весны. Администратор бестолковый сопляк. Уборщик на территории вечно пьяный. Вашу же снегоуборочную технику сломал. Дорожки на ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ не чищены. Если Вам как владельцу насрать, то конечно пофиг, но заплатив 42000 за 2 суток хотелось конечно лучшего сервиса. 2 звезды только за красивый вид,а ЗА СЕРВИС -5*. МЕСТО ЖЕ ШИКАРНОЕ ОСОБЕННО ДЛЯ ЗИМНЕГО ОТДЫХА, КОНТРОЛИРУЙТЕ ОРГАНИЗАЦИЮ РАБОТЫ!!!!
Номера на любой вкус и цвет, Расположение отличное, пляж обустроен но сам подход к воде так себе, еда отличная, территория чистая, а вот детская площадка требует реанимации как минимум.
Всё хорошо,кроме того что нет сушилки или хотя бы веревки сушить вещи.Спросив у администратора,как быть ,получили ответ:не предусмотрено.Итог сушили на дверях😏+муравьи в туалете и на кухне
Администраторы ничего толкового ответить не могут.По телефону разговаривают грубо.Даже не знают какая информация у них написана на сайте.Уважаемый хозяин вы с такими работниками клиентов теряете!!! Научите общаться по телефону и знать правильную информацию о гостевом доме.
Понравилось очень красиво , аккуратненький отель , очень понравилось что у отеля имеется свой пляж , так что все хорошо , спасибо все работникам отеля 😉👌
Номер-⭐ отсутствует кондиционер, сломана ручка входа в номер.
Территория ⭐⭐⭐, есть мангальные зоны, большая территория, отсутствует атмосфера.
Чистота ⭐ номер убирают посредственно, везде пыль и грязь.
Обслуживание ⭐, в номере, не работала ручка входной двери, обратились днем, неисправность, устранили поздно вечером.
Еда ⭐ сервис, отсутствует полностью, есть миню, но, из него практически нет в наличии.
Пляж ⭐⭐⭐⭐, закрытый пляж, имеется свой пирс, нехватает пляжа с песком. Трава отсутствует, лежать неприятно.
Хочу я сюда вернуться?
Да, если улучшат сервис.
Цена за номер, как на юге, а сервис, значительно хуже.
Всем добра 🙏🏻
Все чисто и аккуратно, в номере в связи с отдоленностью села от инфраструктуры некоторые элементы могут быть не исправны. Ну врятли кто будет находится в номере постоянно что бы обращать на такие мелкие нюансы, кругом красивая природа и места
Рыбачил ребенок на пирсе, его выгнали! Отвратительное место! Природные ресурсы вам никто не выдавал. Ребенок сидел никого не трогал, нет на него накричали и выгнали. Не должно быть так! Платить должны люди которые приехали отдыхать. А не местные, которым и пойти уже некуда!
Место красивое. В номерах все хорошо. И, увы, есть большое НО- приехали отдыхать, а тут расширение идёт, стройка. Начинают пилить болгарками в 8 утра. Все понимаю, но я приехал отдохнуть, а не понимать что есть время для шумных работ и оно с 8 утра. Банально, пилите с 10 утра, дайте гостям насладиться отдыхом, а не скрипеть зубами по утрам от злости. На ресепшене женщина не умеет работать с посетителями, просто сказала, что у рабочих есть свои руководители и предложила идти с ними разбираться. 2 звёзды за работу ресепшена и наплевательское отношение к отдыху посетителей.
Хорошее место чтоб отдахнуть с семьей.есть кафе на сокольном этаже кормят вкусно и не дорого.минусы нет песка на пляже.мало лежаков.и ворота к пляжу постоянно закрыты.и один ключ на 7 человек.
в 10 местном номере делюкс в туалете был сломан замок на межкомнатной двери, администратор проигнорировал просьбу о необходимости ремонта. Полы при заселении были ужасно грязные, везде пыль и паутина. Целыми днями во время нашего отдыха строили рядом беседку, что не очень приятно! Основной негатив был испытан по приезду домой, после мойки на автомобиле были обнаружены следы текстуролла который наносили на беседку, убрать данные следы можно только с помощью полировки, на мое авто в сервисе за данную информацию услугу запросили 15 тысяч рублей. Вины в том что машина пострадала не по моей Администрация не признаёт ( машина была расположена на парковке Азур), как то компенсировать убыток они тоже отказываются. Номер телефона менеджера, хозяина вам не предоставят, все скрывают.
В данной тур базе останавливались с семьей ежегодно, было приятно видеть, что количество домов увеличивается, но ввиду такого отношения, что тебя обольют краской и не признают свою вину, туда естественно мы не вернёмся.
Обновляю отзыв, через неделю Азур признали свою вину, и предложили компенсировать расходы за причиненный ущерб.
Ничего хорошего написать не могу.испортили настроение сразу по приезду.администраторши вообще не адекватные.пытались взять доплату неизвестно за что.номер люкс одно название.про чистоту в номере и кондиционер в этом богом забытом месте не слышали.народу набрали столько,что было впечатление муравейника,куча детей и пьяных родителей,которым все равно где их дети.в мангальные зоны очередь.заказали сауну,ее забыли включить и не хотели возвращать за нее деньги.если у этого есть хозяин,научите пжл.своих сотруднков вести себя прилично,а лучше не набирайте на работу по объявлению.испортили себе выходные за свои же деньги,причем не малые.
Ужасное обслуживание и хамское отношение администраторов, решать проблему, которую сами же создали, , абсолютно не хотят. Клиентоориентированности ноль!
Номера грязные очень
Шикарный, тихий уголок отдыха!! Побывала в раю!! Комфортабельный номер (жила в трехэтажное доме со отдельным входом). Холодильник, телевизор, чайник, посуда, свои туалет и душевая!! Очень теплый и светлый номер!! Захотелось приехать вновь!!
Все хорошо и еда и природа. Рекомендую прогулку на катере.
Марат Гареев
Level 28 Local Expert
August 28, 2022
Хорошие домики, номера (у нас-2600/сутки). В номерах- телевизор,холодильник,санузел, душ. Во дворе мангальная зона, беседки. В главном корпусе отличная недорогая столовая. До берега- 50 метров.
Ездили не раз. Стало хуже. Коттедж грязный. Постель несвежая. Посуды нет, видимо всю перебили, а новую не покупают. Персонал неприветливый. Купаться неудобно, мостки сломаны наполовину.
Снимали двухэтажный дом из брёвен, 4 номер кажется. Впечатления не очень... Грязно, пыльно, нормально работающих ручек на дверях нет, в туалете на втором этаже вонь, такое ощущение, что вообще не следят за порядком и состоянием. Электрика вообще ужас... 1000 переносов на одной розетке... Мангал рядом с газовой трубой установлен.... Вообщем туда больше не поедем(((
Это лучшая база отдыха на Нугуше! Всегда чисто, приятная атмосфера, удобное месторасположение. Красивый пирс, шезлонги, зоны отдыха с навесами, разметками и прочими необходимыми предметами. Лучше звонить заранее и бронировать номера или домики, быстро занимают. Однозначно рекомендую!
Отличное место, потрясающий вид на Нугуш. И довольно приемлемые цены. Всем рекомендую это место.
3
1
Борис Кириллов
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Соотношение цена/качество их достоинство.
Кухня работает, Цены/качество/скорость приемлимые.
Есть выход на берег гдн есть лавочки, касели, лужайки где можно отдохнуть.
Есть мангалы, вац фай не везде.
В номер не входит тапочки, мыло-рыльное.
Есть баня и сауна, мы не ходили не проверял
Ни какого комфорта, пляжа нет, дороже чем в Адлере. Чисто место для того чтобы побухать, но зачем чтобы бухать ехать далеко. На базе солнечный и дальше по берегу лучше, комфортной, обслуживающий персонал приветливее. Мы спали в Азуре, а отдыхали в базе Солнечный.
Гостевой дом находится на краю водохранилища, соответственно пляж не совсем хороший, вода грязная за счёт того, что на дне глина и есть водоросли. Но есть свой пирс!!!!! Территория большая, всем места хватит. Есть своя столовая, где можно недорого и хорошо поесть. Номер стандарт в хорошем состоянии.
Очень хорошо провели выходные в гостевом доме Азур. Территория облагороженная, ухоженая. В гостинице чистые уютные номера с прекрасным видом на башкирское море.