Кондуктор номер 107 выгнала ребенка потому-что на его карте не достаточно средств было. Хотя действовал счастливый час. Даже не на остановке высадили. Ребенок пересел на другой автобус тоже 107. Там сразу прошла оплата по счастливому часу. Ребенок попросил подождать так как позвонил мне и попросил пополнить счет. Но кондуктор даже слушать не стала.
1085779, Благодарим водителя и кондуктора маршрута номер 101 за внимательность, вежливость, заботу о пассажирах. Рейс 21.03.2023 кондуктор Лежнина Ирина Васильевна(14576) водителя- фамилию не знаем. Спасибо!
39 автобус постоянно полный.Опаздываю на работу по этой причине .Если пролазию в щелку,то всю дорогу прижимают как могут .Такси стоит 450-600 рублей до работы.Каждый день разъезжать на такси возможности нет.Автобус не только утром полный ,но и в обед.Иду на проспект остановку,там такая же история с автобусами.Все полные.Решите вопрос с этим уже.Водители гоняют.Кондукторы общаются грубо,как будто животных везут!!!
Не хочется заходить в автобусы Башавтотранс.
То кондукторша докапывается,то водитель обзывает.
Нормальные автобусы,когда-нибудь в Уфе будут,людям на работу,в 6-7 утра,ездить не на чем!!!
Сегодня утром ехала на автобусе маршрут 51 номер 263 МЕ. Водитель далеко не доехал до остановки, открыл дверь. Все кинулись к автобусу, я и еще несколько женщин забежали в переднюю дверь. Водитель заорал "Куда прётесь в переднюю дверь!". Автобус был практически пустой, и впереди были свободные сидячие места. Дальше на остановках выпустив людей через переднюю дверь (он был без кондуктора), сразу же закрывал ее, перед людьми на улице, людей защемлял. Зато на светофоре ул. Революционная - Айская, любезно открыл дверь и выпустил женщину. На улице Айской вообще выключил номер маршрута. Люди кидаются к нему, спросить какой маршрут, он им в ответ "Куда прёте!" . И сразу трогает с людьми на подножке, женщина чуть не упала на асфальт! Короче говоря испортил настроение всем!
Маршруты с Проспекта в Черниковку в основном сосредоточены по Первомайской: 69,167,249,258,249. В сторону Кольцевой всего 51,51а,211, поэтому добраться на Кольцевую очень трудно, приходится ждать очень долго, автобусы переполнены.Есть острая необходимость добавить маршруты на Кольцевую
Водитель автобуса 13 (в376хх) не остановился на остановке советской площади. Надеюсь когда он будет переходить дорогу водитель другого автобуса тоже не остановится.
Сегодня на восьмиэтажке в сторону центра с 7:30 более получаса ждал 69 автобус, сильно опоздал на работу. Отвратительная логистика, когда были пазики, никогда так долго не ждали и битком таким не ездили
ПопочемкХох Хочу выразить благодарность водителю 30 маршрута Давлетбаеву Рустаму и кондуктору Павловой Марии П. 8 мая 2021 ехала с южного кладбища на автобусе № 30 (У 160УР) Несколько человек сели в этот автобус ошибочно им нужно был маршрут 30к Впереди нашего маршрута шел автобус 30 к водитель дал сигнал, чтобы автобус дождался пассажиров. Кондуктор Павлова пересадила пассажиров с теми билетами которые были приобретены.в данном автобусе. На одной остановке зашла женщина с маленьким ребенком. Во время поездки мальчику стало плохо его вырвало, кондуктор помогла, дала мешочек и салфетки, Водитель остановился подождал, когда женщина выйдет из автобуса с ребенком. Вроде мелочь,а приятно. Больше бы таких водителей и кондукторов. Спасибо им большое.
Оставляю негативный отзыв о кондукторах 107 маршрута тц ц рынок-суровка. Конкретно на кондуктора саляева Галина Семёновна. Не успела сесть в автобус и оплатить проезд, получила кучу негатива в свой адрес. Научите кондукторов на этом маршруте работать с людьми и с детьми в частности. Ужасный сервис с хамьем.
Сегодня, 20.03.2023г, я с ребёнком села на 9. Хотела оплатить картой, аппарат кондукторы выдал, якобы у меня нет денег на счету, деньги там были, если бы их не было я бы не села в автобус. Немного поспорив с кондуктором я вышла из автобуса. Какого было мое удивление, когда деньги все таки списали. Конечно, это малая сумма, но мне обидно.
24.08.2022 г 07:05 автобус Башавтотранс 108 маршрут Центральный рынок- Ушакова , не остановился даже на остановке!
Ягодная Поляна. . ( на повороте) откуда ездим уже год) ! Люди ждали, всем ехать на работу, он на полной скорости проехал мимо. Что это значит, что за диверсия? Как людям добираться на работу в город к 08:00 час. Погииаем водители уставшие, загружены, но это не спасает наше положение! ! сегодня и иногие опоздали на работу, многих штрафуют ща опоздания! Просим принять меры!!
Часто езжу на автобусах "Башавтотранс". В связи с работой в Шакше вынуждена часто ездить с пересадками и за несколько месяцев была шокированная устроенной систематикой движения 69 автобуса. Рано утром, когда нужно срочно ехать на работу его долго нет, а потом одновременно на одну остановку приезжают 3 автобуса 69. Вы боитесь потерялся что-ли?
Второй момент. Тк работаю в Шакше езжу на автобусе 35. Очень удобно что прямо на остановке есть распечатанный вариант расписания 35 автобуса. Проблема в том, что он может просто не приехать. По расписанию он есть, а по факту его просто нет. Нет он не опаздывает. На остановке можно простоять в ожидании с 7.47 автобуса который должен приехать 8.00 в итоге приходится или ждать до 8.15 или ехать на маршрутках, которые уже и так полные. Из дороги на работу был устроен квест.
Добрый день! Сегодня мимо нас, даже не останавливаясь на остановке ГДК проехал маршрут 126к по времени к 11.45. Мы пришли заранее, ждали на жаре с маленькими уставшими детьми. С нами ещё была женщина, которая опаздала по этой причине на работу. Мимо нас проехал водитель в 11.38, кондуктор нас видел. Почему автобус едет не по маршруту и раньше времени!!! Прошу принять меры и жду обратную связь.
В Уфе по ул. Кольцевой перевозят пассажиров автобусы маршрутов N 51и 51а. Это Башавтотранс. Почему вашим водителям в вечернее время не нравится остановка "Республиканский лицей", что сразу после остановки Колхозный рынок. Мчится так, что тормозят только на остановке Детский дом. В тёплое время года и пешком можно вернуться. А сегодня в холод? Чем маленькая девочка виновата перед водителем? Пешком по морозу. Нормально. Кому нибудь вообще есть дело до транспорта по ул. Кольцевой в вечернее время?
Здравствуйте, сегодня 20.09.22 ехала на автобусе маршрут 74 номер е972сн с остановки "Дом печати" до "ЖД больницы". Ехала с ребёнком (нет еще 7 лет), оплатила за себя, а водитель мне говорит:" Это твоё? " , как будто ребенок это вещь какая-то и на основании чего он мне тыкает? "Оплати"-он мне говорит. Я ответила, что ребенку нет 7 лет, а он говорит "Докажи, у меня датчики ". Я не обязана возить с собой документы и всем доказывать. Ездию не первый раз на транспорте и с таким хамством еще не сталкивалась. Мне пришлось оплатить за ребенка, т.к. не люблю скандалов и задерживать людей при выходе. Просьба обратить внимание на свой персонал и научить разговартвать вежливо, не хомить людям.
У меня вопрос, водителям Нефазов. Скажите пожалуйста, почему в двух случаях из трех, вы НИКОГДА не открываете задние двери?? Даже когда на остановках явно много народа, вы принципиально открываете только среднюю! Я не жалуюсь, нет. Мне просто уже любопытно стало узнать - что это вообще такое? Это религия какая то? "Секта закрытых задних дверей"? Или может есть такая фобия, боязнь открытых задних дверей. Или это какая то особая форма лени, при которой очень тяжело сделать движение пальцем, чтобы нажать еще одну кнопочку открывания задних дверей. Или вы это делаете просто так, из вредности? Объясните пожалуйста!
С обязанностями своими не справляются, устроили монополию, и при этом работать не хотят. Неоднократно писала претензии по работе 74 маршрута, и всегда находятся отговорки...
И
Инкогнито 7666
Level 2 Local Expert
April 5
спасибо большое Сергею водителю 107 автобуса под номером Т077513 за доброту и внимательность к пассажирам 05.04.2024 в 17 вечера маршрут с центрального до суровки
Возмущению нет предела. Сегодня 23 марта 2023г. Автобус по маршруту: Уфа- Сибай в 08.30 просто не подали на посадку!!! О дальнейшем ни одного сообщения...., пассажиры вынуждены сидеть уже 2 часа без информации на жёстких скамьях и незапоанированно пользоваться платными услугами автовокзала 😥 Ни альтернативы, ни перспективы...., что делать не ясно (учитывая, что у меня командировка на два дня).
Я каждый день еду на работу с автобусом 126к, вот уже 3 раз автобус который проедет с дом печата в 8:05 не останавливается на остановку из-за такого поступка я опаздываю на работу, я очень не доволен!
Только что на маршруте 101, автобус Е841МК присел на свободное возле кондуктора место. Кондуктор через весь автобус как закричал - мужчина это моё место. Когда я спросил - Вы что, сразу на двух местах сидите? Ответ был - да. И выгнала меня.
Ехала на 35 маршруте номер : Х942ХТ, кондуктор: Семёнова Наталья. оплачивала картой, на что кондуктор мне сказала, что оплата не прошла, пришлось оплатить ещё и наличкой, но как оказалось оплата по карте была произведена. Разберитесь со своими терминалами, уже не первый раз такая ситуация.
Это позор Башкирии.Эта самая отвратительная компания из за которой я считаю Башкирию хамской республикой ,безответственной.Например ты можешь взять билет,автобус могут отменить не предупредив клиента,затем диспетчер скажет что они не виноваты а хотите деньги вернуть делайте сами!!!Это в двух словах.А вообще - разваленные автобусы,повторюсь хамство везде,грязь.Я не знаю как может правительство допускать это и позорить республику.Выбирайте альтернативные маршруты и бегите от Башавтотранса и всего что с ним связано
Не нравится-что постоянно на южном автовокзале бегают частные таксисты-и переманивают клиентов..Охранники это видят и ноль реакции.А если ты отказываешся с ними ехать-хамят и оскорбляют...Вообще то они отнимают прибыль у башавтотранса...
Маршрут 113 Стерлитамак - Талачево.
Сегодня (04.04.2023.)
Шёл на остановку в Талачево. Оставалось 30-35 метров дойти, автобус стоял передом в мою сторону, начал двигаться хотя я чуть ли уже не прыгал, водитель и кондуктор сделали вид что меня не видят и уехали... Сразу позвонил в диспетчерскую. Адекватного и конкретного ответа не дали, выгораживают водителя!
Письмо с жалобой сегодня - завтра направится в Генеральную Прокуратуру! Ждите!
Отвратительное отношение водителей к пассажирам!!! В частности Октябрьский- Янаул. Вроде такие же люди как и все, а ведут себя как Короли. Научите разговаривать своих водителей. 6.08.23
Город Уфа
Водитель автобуса 69(номер автобуса (Е853СК)) грубил на пассажира (меня)когда карточка( Алга)1 раз не пробилась грубил и обозвал .
Какое права он имеет грубить и кричать на пассажира ?
30 автобус, вечно забитый. по утрам часто ездят маленькие автобусы!!! это просто сущий ад! ездит раз в 15 минут. 24 автобус… боль всей моей жизни. ходит раз в 45 - 60 мин, два перерыва в день по два часа каждый… я устала, устала стоять и мерзнуть на улице ожидая его или идти пешком до дома, ибо обеденное время. а маршрут его, видали? 13 остановок))) пожалуйста, будьте людьми и решите эти проблемы. даже 1 звезду жалко ставить… благодарю!
51а останавливается на остановках по желанию водителя что ли? Минут 15 назад стоял на остановке в сторону по.Октября, автобус полупустой промчался на скорости мимо. Водитель даже не посмотрел на остановку. Стоял на остановке стадион Нефтяник. Сейчас еду на 51, придется с пересадкой добраться.
Сегодня 08.11.2022 в районе 16:00 по маршруту 51А гос.номер Е700МВ , точно не помню, села значит девушка с коляской на остановке ГДК, не успела припарковать коляску, как сразу же на нее накинулась неадекватная кондуктор лет 55-60, и начала хамить и тыкать, у меня вопрос к ответственным лицам за пассажирские автобусы, вы почему не прорабатываета манеру общения с вашими клиентами ? Ведь они ваш хлеб, за счёт них вы существуете, и ещё что я заметил, за этим кондуктором, сразу скажу я ехал с конечки до конечки, 2 раза как женщина брала у людей деньги какую-то часть возвращала, а другую забирала, и проездной билет не выдавала, и все время всем грубила, специально толкала, возмущалась ходила, очень противная женщина, прошу принять меры, и вообще считаю таких особ нужно изолировать от общества!
Доброе утро! Не знаю, стоит ли писать, что нет транспорта, которые привозит/увозит с проспект октября до бакалинской, едет только 1 троллейбус, а после 18/00, уже вряд ли что приедет... Сегодня утром 10.10. Наблюдаю такую картину 51 и ещё 1 /51 маршрут, едут друг за другом, #дышат в затылок# друг другу... Водитель автобуса, 279ЕМЕ, ты где то кому то нужен, кто то опаздывает на работу, а ты формально исполняешь свои обязанности, когда между таким же маршрутом нет дистанции.. Такое же бывает у троллейбусов... Я понимаю, у вас расписание, свои нюансы в работе! НО утром сегодня конкретно этот 51й, зачем тебе обгонять тралейбус и ехать впритык к собрать, такому же 51 му... Дал бы ему отъехать, подожди своего пассажира, ну хоть минуту!! Постой на остановке.. Где логика ехать за таким же маршрутом пустым?!!
Норм проехать 2 остановки, водитель пробил с 2х..... Пишу потому что уже пятый раз подобное. Платите кондукторам и будут работать люди.
Охаевшее отношение в итоге
Огромная благодарность сотрудникам Башавтотранс: Максютовой Ольге, Хамидуллиной Валентине за оперативную помошь в поисках забытого мной в маршруте 57 пакета с ценными вещами, кондуктору маршрута Е288МЕ Гульназ за внимательность и порядочность, а компании Башавтотранс успехов и процветания!
Рейс Стерлитамак - Набережные Челны, автобус ужасный, постоянно ломается, в дороге водитель устраняет неполадки. Неужели нельзя дать хороший автобус, чтобы водитель и пасажиры не страдали. Эта проблема длиться годами и никто её не решает. Пожалуйста примите меры.
02.08.2022 маршрутУфа - зубово 126/К Выехавший с ГДК 18.45 пронёсся мимо остановки Бошеская библиотека , пассажиры махали , но он словно на скором поезде. Почему постоянно так делаю пригородные маршруты??? Весь есть график и остановки, ведь люди едут с работы и за город, приходится ждать и терять время. Когда примете меры и проинструктирует водителей о выполнении своих обязанностей в полном объёме?? Как цены необоснованно повышать на маршрут это сразу, услуги качественно оказывать не научились!!
Сегодня как обычно закончив работу вышла на остановку, но не успевала на автобус так как он уже начинал движение от остановки, водитель меня увидел и подождал пока я добегу до автобуса. В это время не так легко уехать, и я очень благодарна водителю который меня подождал. Хотелось ему выразить благодарность.
12.11.2022 автобус под номером е981Со если я не ошибаюсь.
Через сайт не купить билет. Уже 2 недели грузит до оплаты, а дальше ошибка... Постояннве долгие загрузки страниц. В обшем приходится покупать через bilet. Do через который билеты дороже... В общем почините свой сайт, потратье хоть немногг на норм хостинг
Добрый день, сегодня ехала на автобусе 104 с Юрюзани номер машины Е801МР. На половину дороги обратила внимание, что водитель засыпает за рулем. Съезжает в сторону с нужной полосы. Примите какие-нибудь меры. Страшно ездить!
Отвратительно работает компания. Позор. Автобусы битком набитые, ждать долго, кондукторов нет, открывают не все двери. Особенно это касается 69 маршрута. Абсолютно неприемлемое отношение к клиентам. Будто дрова возят.
В здании данной организации не был, но на автобусах езжу регулярно....
Отвратительный сервис!
Каждый водитель считает себя повелители судеб или царём дорог. Нарушают все пункты ПДД и правил перевозок. Графика работы либо не существует, либо его никто не придерживается. При подаче жалобы операторы открыто грубят и ответ приходит что либо нарушений не выявлено, либо что сам факт нарушений не подтверждён. С картой "Алга" вообще отдельная тема - лично со мной был случай когда на карте деньги есть, а терминал пишет что карта в стоп листе и водитель громко на весь автобус заявляет что карта ворованная и т.д.
Вроде власти как лучше хотели - по данной карте и проезд дешевле значительно и услуга "счастливый час" имеется, но на деле получилось "как всегда"...
07.04.23 маршрут 69 в 21,10ч на остановке "Институт профзаболевания"- водитель видя в зеркало нескольких пассажиров ,которые хотят сесть в автобус, не открыл двери и уехал! Сервис на высшем уровне !!! Выражаем гневную благодарность водятлу
!!!
Отвратительно!!!! Вечером ( Я работаю до 20:00) с остановки Спортивная уехать домой невозможно! Подряд автобусы 51а едут в гараж, и хорошо если до чайной фабрики, чаще всего до Галле!!! Доехать до остановки ул. Сагита Агиши и ост. микрорайон Молодежный больше не начем!!! Вот и стоят люди по 20-30 минут зимой!!!
Автобус 30 Уфа. Ездят не по расписанию! В будни ещё более менее. В выходные едут через один, а то и через два, особенно вечером. Почему я должна сидеть час на остановке под дождём, а потом садится в полный автобус, где нет мест?Есть старые автобусы, в которые даже не хочется садится. В конце 21 года большинство новых ездило. Сейчас опять поставили все старые. Зато 57 автобус едет каждые две минуты и только новые автобусы.
Хотела оставить отзыв о девушке кондукторе которая работала 03.10.2022г. на маршруте №51А номер автобуса 125. Это просто хамка которых еще поискать, как таких людей еще пускают работать с людьми. Ей на учет к психиатру. Вышла со стоматологии, села в автобус 51А и тут ЭТА ( по другому ее не назвать) хамским гонором требует оплату, да еще и обзываться начала. Никогда не ездила зайцем и не собиралась!!! Человек может просто задуматься, можно по вежливому обратиться. Я понимаю, что должность то у нее не высокая, но и там ей не место!!!
2 февраля 2023 года в 07:44 проехал остановку Бакалинская в сторону Монумент автобус 6.
Водители очень часто не останавливаются на остановка для посадки.высадят пассажиров за остановкой и "несутся".