Gup Bashavtotrans Rb
805 reviews
October 17
Расписание маршрутов необходимо подкорректировать. В 19ч с Планеты в Сипайлово очень долго ждать 75 автобус и приезжает полный.
May 10, 2023
Башавтотранс топ если ехать в район из Уфы можно купить заранее электронный билет, это очень удобно и хорошо особенно в праздники если заранее купить билет то можно спокойно уехать домой, и сотрудники добрые и отзывчивые
2
7
September 15, 2023
Хотелось бы выразить благодарность водителю автобуса маршрута 107 с гос номером Е194ТО 702 за его позитив и ответственное выполнение своих обязанностей на маршруте. Приятно, когда едешь после работы, а по громкой связи тебе желают приятной дороги, просят не оставлять и не забывать свои вещи в салоне автобуса, и т.д. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДАННОМУ ВОДИТЕЛЮ! Просим руководство отметить работу указанного сотрудника! По-больше бы таких водителей!
3
1
September 4
Здравствуйте. Башавтотранс на маршрут номер 3 поставьте НЕФАЗы в часы пик народ переполняется. Фото прилагается...
1
May 26
Добрый день! Почему нет транспорта вечером после 21.00? Автобуса нет не 69,258 не 51, 51а.Вчера с театра оперы и балета не смогла уехать ни с ост. Спортивная ни с ост. Башкортостан по Менделеева.
2
December 10, 2023
Объясните пожалуйста, почему в воскресенье 57 маршрут просто напросто не работает?? Может вы думаете, что живете в Германии и у всех водителей выходной в воскресенье? Так вот, это не так, пол Уфы работают в этот день, встают в 6 утра и идут на остановку в -31 градус и стоят там 30 МИНУТ!! Никакая теплая одежда не защищает от холода, когда стоишь на льду, в надежде не опоздать на работу.
Сегодня 10.12.23 в 8:30 я пришла на остановку Аургазинская, стояла 30 минут, за это время в сторону иммунопрепарат проехало 3 маршрутки, ни одна вовремя не развернулась и не поехала в город. Вы начинаете работу в 6:00, неужели за 2 часа водители успевают проголодаться, устать и останавливаются на перерыв? Я понимаю, очень холодно, и машина может сломаться, но у вас не три автобуса на весь маршрут! Почему именно в воскресенье такое издевательсто над работающими людьми?
Этот же день, вечер 21:10 я стою после работы на остановке Галле, с желанием попасть скорее домой, в тепло! На улице также -31, и нет ни одной маршрутки 57, НИ ОДНОЙ, ни в ту сторону, ни в эту! Я уехала с людьми, которые со мной ждали на остановке на 122 маршруте, который не едет до Иммунопрепарат, а знаете во сколько мы уезали? В 22:00ч, за это время уже не чувствовала ног, хотя была одета очень тепло, было тяжело дышать, болели легкие, но мы все ждали 57 автобус, который так и не появился. Дома я была в 23:00, это нормально?
Так скажите, прошу, почему вы так издеваетесь над людьми? Кто за этим стоит? Неужели водители просто не хотят работать? Наверное есть причины ?
Разберитесь немедленно, или мой гнев возрастет и пойдёт выше
7
January 22
Здравствуйте. После открытия моста в д. Зинино, автобусы номер 124
из Нагаево перестали заезжать в д. Зинино..... На каком основании???? Почему издеваетесь над пассажирами???? я ОЧЕНЬ прошу разобраться..... Если ситуация не изменится.... Будем готовить коллективную жалобу в Минтранс в Москву!!!! Пора уже повернуться лицом к простым жителям города..... У нас нет другого выбора..... До города не доедешь!!!!? Дайте вразумительный ответ!!!!! Сегодня, 21 января, в 11.30 124 из Нагаево не заехал в Зинино..... Сколько можно писать????? Ничего не меняется..... Видимо ждёте..... Будем в другие инстанции жаловаться ....
4
January 6
5 января 2024 года ехала в автобусе 74 до жд вокзала. Решила заплатить за проезд кондуктору при входе. Чтобы достать карту из сумочки поставила её на пустое сиденье рядом с местом кондуктора, на что в грубой форме услышала от неё, что ставить сумочку нельзя.... Начинать конфликт не хотелось и я спокойно спросила почему нельзя? В ответ услышала, что, мол, поумнеешь и поймёшь.... Такого хамства в свой адрес я не потерплю.... Вопрос к руководству: где должно находится место кондуктора? Данная особа расположила свой "трон" у окна на передних сиденьях около средней двери. Эти места предназначены для инвалидов и пассажиров с детьми... Но весь маршрут, а он очень продолжительный, оба места пустовали.... К водителю автобуса претензий нет. Очень квалифицированный работник. Вот только с кондуктором ему не повезло.... Прошу принять меры
5
October 13, 2023
Ужасный монополист.
1. На межгородских рейсах, нет багажных отделений!
2. В районах, на автовокзалах персонал толком не работает.
Можно по 40 минут стоять у закрытой кассы, а потом получить ответ "Билет покупайте у водителя". Для чего тогда вообще кассы нужны?
3. Если рейсы отменяют или задерживают или если пассажира нет на посадке на рейс, никто никому не звонит (а номер телефона при продаже спрашивают. Для галочки?)
4. Иногда водители, даже не знают свой полный маршрут.
5. В системе Глонасс, автобусы идущий по междугородним рейсам, отсутствуют (хотя в правилах чётко указано что все средства оказывающие массовые грузопассажирские перевозки должны быть оснащены БМТС
Про работу транспорта в Уфе, даже писать не буду....
8
March 12
Наклейте наклейку во все автобусы в нутри салона которые занимаються перевозкой пассажиров что курить вейпы запрещено и какой размер штрафа укажите.
Дышать невозможно многие вейпы курят, предупреждаешь бычат иглаза кровью налиыаються, курилки на калесах а не маршрутки.
Сам раз пять присекал в основном молодеж дует и выдыхает свою хрень.
Буду признателен если услышите.
2
March 9
Здравствуйте. Сегодня, 09.03.2024 я купила билет в кассе южного автовокзала на автобус (535) по маршруту Уфа- Бирск, время отправления 16:10. Была объявлена посадка. Газель была закрыта, водителя не было. Когда я начала замерзать, решила открыть дверь газели. На удивление, там сидел кондуктор. Окна затемнённые и мне не видно если кто в автобусе. На посадке, либо дверь должнкона быть открыта , либо кондуктор должен быть у автобуса. Кондуктор не пошевелилась даже. Это что за неуважение к пассажирам? Это столица Башкирии? Какие работники заняты в Башавтотранс? Возмутительно!
3
January 4
Сегодня 3 января я села на 110с на остановке Бульвар Баландина.Доехав до улицы Ферина водитель развернулся и поехал на конечную остановку на Доке,при этом ничего не обьявив пассажирам.Оказывается,он забыл кондуктора.Из за этого я опоздала на работу,у нас приход через сканировку пальца и штрафы за опоздание.Если бы я знала,что он поедет обратно,я бы вышла на остановке.Водитель должен был обьявить о том,что поедет обратно на конечную остановку,чтобы все желающие вышли. Я считаю это грубым нарушением.
2
March 24
Зачем Башавтотранс сажает пьяных пассажиров на междугородние рейсы???? Ехали с Дюртюлей 2 часа до Уфы, пьяный человек разговаривал по телефону и о чем то болтал соседу, перегаром несло так, что чуть не стошнило.... Контроллер сначала его выгнала, потом он вернулся обратно. Так и доехали. Сначала девушка ему сделала замечание, а потом я, а ему хоть бы хны....
1
February 13
Объясните пожалуйста для чего нужен автобус? Очень часто 69 маршрут просто пролетает мимо остановки или открывает одну переднюю дверь , для чего две остальные нужны ? Такое ощущение складывается что автобусы у нас просто катаются по дорогам!!!
3
March 20
Город Нефтекамск. Автобусы постоянно приходиться ждать по 20-50 минут. Только сейчас ждал автобус по маршруту"9" десять минут , приехал автобус, сказали что через 3 остановки конечная. Жду другой. Еще пол часа приезжает. Едем вроде бы все нормально,но кондуктор сообщает что снова конечная. В итоге стою уже целый час, автобуса так и нет
1
May 15
Кошмарный 112 маршрут. Не понятно как они ездят, и по какому расписанию. Уехал с остановки на 3-4 минуты раньше времени. То их за 15 минут не дождёшся когда они приедут с Рябиновой, то раньше уезжают. Премите меры уже какие нибудь😠😠😡
November 9, 2023
Как работают ваши водители????????
Села сегодня на Бакалинской в сторону Башкирии в 06:55 на 51, водитель остановился на следующей остановке , вышел из автобуса, подъехал следующий 51(372 или 373 госномер) я пересела на него, думая что с автобусом что то случилось. Т.к. я с пересадкой добиваюсь до работы и мне нужно в 06:20 быть на спортивной, что бы пересесть на 226. Водители разговаривали около 3-5 минут, потом 1 автобус уехал, а мы ещё стояли минуты 3, затем только поехали.
Из разговора с кондуктором выяснилось, что 1 автобус должен следовать за этим автобусом, но он их обогнал и теперь 2 автобус в котором я находилась пропустил того вперёд и мы ехали медленно, что бы по расписанию они ехали.
Пассажирам все равно кто кого обогнал, мы выходим к определенному времени на автобус, что бы успеть на работу, а ваши водители сами что то там меняются местами как хотят!!! Беспредел!!!!
2
November 7
Еду в Стерлитамак из Уфы автобус очень холодный и старый! Все мёрзнут как можно относится так к людям ?
1
October 11
Вчера 10 октября. Была запущена акция, оплата по QR-коду отработала 1 день, сегодня 11 октября уже не работает.
December 4, 2023
Худшая организация, которую мало волнуют люди. Заявки по жалобам своевременно не рассматривают и не решают. Жаль, что нельзя выбрать другого перевозчика.
Водитель не пропустил на пешеходном переходе и, проезжая мимо, показал средний палец. Данная организация дала отписку, что запись с камер нет. Я думаю, они прекрасно знают, что в течение 5 дней сохраняется архив с видеокамер. Мне направили ответ с невозможностью доказать произошедшее на 6 день, тем самым организация полностью подтвердила нежелание рассматривать мою жалобу.
5
July 13, 2023
Сегодня села на маршрут 110 номер Е307ме с гкз Башкортостан, ехать мне нужно до кремлевской, прошла, села в задний салон. На каждой остановке водитель останавливался и открывал все двери, как и положено в принципе. Доезжаю значит я до своей остановки, встала заранее, у заднего прохода, в итоге просто проезжает ост, дальше нажимаю на кнопку остановить, ноль реакции, говорю кондуктору Салимову Шахзоду ,чтоб остановили, на что он мне ответил мол надо было в середине встать, тогда бы открыл, на что ему ответила я, что это гос автобус, он на всех остановках должен останавливаться. На улице был сильный ливень, я ехала с работы, зонта не было, пришлось идти до дома, промокла вся. Прошу принять мой отзыв во внимание.
6
September 3, 2023
маршрут № 39 совсем перестал нормально ходить .28.08.23 Я так и не дождалась своего автобуса в 19.40 часов и я там была до 9 в холод и дождь стояла на остановке!!!!Люди мерзнут на улице час чтобы дождаться своего автобуса или вообще не могут уехать потому что после 8 его нет, хотя пишется что график работы у них до 11ч вечера.Я работаю по 12 часов и мое рабочее время заканчивается в 8 часов , я выхожу на 30 минут раньше и стою до 9 в сипайлово чтобы доехать до кинотеатра смена. Ото и вовсе вызываю такси и уезжаю так ,потому что околела в холод ждать его! Что за безобразие и издевательство над людьми? Почему нельзя пустить еще один маршрут по этой схеме проезда раз 39 не справляется.Либо он едет как черепаха со скоростью человеческого шага.Или нормализуйте график автобусов , почему выходишь написано время прибытие одно, а его нет в это время?Безобразие просто .Понятно что те кто руководит этим всем на всех наплевать .Зато маршрут меняют а смысл то если вечером на такси уезжают люди.Ужасно просто!
4
October 4, 2023
Это ужасно, я буду писать заявление (жалобу на вас) главе, везде куда потребуется. Урегулируйте работу вашего транспорта! Маршрут 252!!!! 22 сентября в промежутке с 14:30 по 15:15 мимо остановки «Чернышевского» ул. Айская проехало 2 маршрутки и не одна не остановилась. Дело в том, что 252 маршрут поворачивают с Чернышевского на айскую со второго ряда и не успевают перестроиться из за потока машин к остановке или не хотят лишних действий делать и просто проезжают. Я уехала с остановки только через 50 минут. А если на месте меня будет стоять мой или чей то ребенок зимой в -20, а маршрутка просто будет мимо проезжать потому что ей лень сразу встать в первый ряд, лень перестроиться! И так постоянно, я каждый день езжу с этой остановки и через раз водители не останавливаются! В других республиках уже обязали все маршрутные средства останавливаться не по требованию, а на каждой остановке! Вечером маршрутки нет! График работы указан до 23:00, по факту сегодня я стояла с 21:30 и не одна 252 маршрутка не пришла! Пришлось вызывать такси! Позорище
6
May 15
107 маршрут в Михайловку, единственный транспорт, на котором можно добраться. Утром без проблем. Но вот вечером уехать стало сложно , приходится подолгу ждать и ехать как селёдка в бочке.
1
October 1
Без комментариев, даже не 1 а 0 . особенно 3 маршруту по утрам с жд вокзала. Три 74 проедет, а 3 нет
October 1, 2022
Строятся новые современные остановки. Это всё хорошо. Но есть Один, но большой минус в кибернетическом оснащении. Висят табло, хорошее дело... НО информация на них мягко выражаясь "дубовая": ДОЛГО торчит надпись о том, какой автотранспорт выезжает из, скажем, Черниковска или подойдёт минут через 15 - полчаса. После чего в доли секунды мелькает "...прибывает". Только слово прибывает и успеваешь разглядеть, а КАКОЙ маршрут, разглядеть сложно. Видимо программировал тот, кто сам автобусом никогда не пользуется.
Для информативности и удобства пассажирам, НЕОБХОДИМО запустить табло в обратном порядке: минута-две информация о ПРИБЫВАЮЩИХ в ближайшее время, а уж ПОТОМ бегущая строка о последующих номерах.
8
3
November 10
30 автобусы совсем не ходят я по 2часа его всегда жду особенно вечером начиная с 19:00 до 21:00вообше безобразия
April 26
Сегодня в начале 10,00ч,сел в автобус нефаз 226 маршрута,с остановки,,радуга,, до где.при расчёте карта алга не сработала у другого пассажира тоже.На вопрос водитель начал хамить,пересев в другой маршрут карта алга сработала.Вопрос,водители специально это делают,чтобы наличными рассчитывали?Кстати билет мне не дали.
1
November 15
Водители пассажирских автобусов в пробке выключайте печку салона или на первую скорость вертушки свои ставьте
January 25
Пишу конкретный отзыв на кондуктора 51 маршрута с номерами Е 929СО, 25 января днём, взял оплату, ни билета ни сдачи не последовало, понимаю что парень молодой, но очень не внимательный! Из-за двух рублей скандал не подняла, но было очень не приятно... Если бы зашли контролёры, меня бы оштрафовали, за невнимательность своего сотрудника.
1
1
July 18, 2023
26.07.22 примерно в 10.30-11 ч. хотела поехать на маршруте 17с от остановки микрорайон Молодёжный г. Уфа. У водителя спросила:" Идёт ли этот автобус до нужной мне остановки?" Мне тут же был дан хамский ответ :"Это Вам не справочная! ". Просьба к руководству данной компании научить своих водителей вежливо и грамотно отвечать своим пассажирам, особенно пенсионерам и инвалидам! Считаю такие ответы недопустимы, тем более это не час пик, народу мало, ответить вежливо можно.
Спустя год вынуждена написать ещё один отрицательный отзыв по работе данной компании.
12.07.2023 маршрут 226, отправляющийся с Аграрного университета примерно в 16.45 не остановился на остановке, а открыл двери, стоя во втором ряду, создавая угрозу безопасности входящим и выходящим пассажирам и нагло уехал, не дав возможности сесть в транспорт. Эта же ситуация повторилась через час этого же дня, но с остановки Мега.
Просьба к руководству данной компании проводить разъяснительную и оценочную работу с водителями о необходимости вежливого внимательного отношения к пассажирам. Водителей, которые не выполняют свои прямые должностные инструкции и по хамски относятся к пассажирам, необходимо лишать премий и увольнять. Пассажиры-это основные клиенты данной компании, и работа с ними в любой уважающей себя компании должна быть организована на высочайшем культурном уровне!
8
August 1
165 Иглино - Уфа вообще ездят не по расписанию! Не возможно понять вообще время прибытия! Как хотят так и ездят!
November 21, 2023
Решил поехать на автобусе утром из аэропорта в Уфу. Рейс 20.11.2023, 6-20 утра. Маленький автобус, битком набит, кондуктор бегает взад-вперёд и вносит ещё большую сумятицу и толкучку. Водитель резко стартует и тормозит. Почему нельзя осуществлять перевозки большими нормальными автобусами? Зачем нужен кондуктор - пережиток прошлого? Валидаторы справятся. Чиновники ездили бы на автобусе, кто все это курирует. С меня экспериментов хватит, лучше на такси.
1
October 15, 2023
15.10.2023 маршрут 121к, время 11:25.
Пришли раньше времени отъезда, чтобы не опоздать наверняка. Лил сильный дождь, прибежали, автобус уже стоял, но когда мы подошли двери не открылись, я пошла к водителю, он на руле спал и на мои стуки по стеклу не реагировал, я подошла ближе, постучала, так как был дождь, он вскочил и давай орать на меня, мол дай поспать, а я ему откройте двери, пожалуйста, он открыл, но всё ещё орал, я зашла сказала спасибо, мы сели. Но когда мы садились и уже сидели, кондуктор говорит в нашу сторону "да они здесь все такие, стоят над душой". Не понятно, пассажиры приходят раньше, чтобы успеть уехать потому что в выходные дни их мало. Прошу принять меры и жду обратной связи!
2
December 12, 2023
12.12.2023г
Маршрут 110 Рейс 5
№ ТС: Е293МЕ702
Проспала конечную остановку и уехала на заправку (
Большое спасибо водителю Радику, что не бросил в такой холод и посадил на другой автобус!
Хороших и безопасных дорог Вам!
1
February 27
Сегодня 26.02.24г ехала на 39 маршруте гос номер автобуса 184 , водитель Вадик он самостоятельно без кондуктора на терминале набирает в 2 раза больше сумму не за одноко а сразу за двоих .
Почему наглееют водители , почему мы должны платить за кого-то еще!!!!
Донесите жалобу до этого не правдивого водителя!!!!
November 10, 2023
Сегодня ехала в 30 маршруте К 899 ТА время 9:45 контуктор отреагировала нецензурными словами на студентов индусов, т.к. у них сразу не прошла оплата. Это было так отвратительно слышать и видеть ее недовольное и злобное лицо, лицо отчасти ГУП БАШАВТОТРАНС на секундочку....Позвонила на горячую линию, не стали принимать жалобу. Очень жаль, что в столице Башкирия в общественном транспорте такое приходитья видеть и слышать.
1
December 11, 2023
В очень морозный день 09,12,2023 проехалась на автобусе 124 маршрута. Меня поразила кондуктор- немолодая женщина. Было видно, что ей тоже холодно, но она проявляла такое терпение и понимание к пассажирам. Даже к агрессивным. Редко таких людей встретишь. На билете дома разглядела , как ее зовут- Малышева Галина Александровна. От меня лично хотелось отблагодарить за очень непростой труд этого человека.
1
October 18
101 маршрут на ж\д вокзале не дождёшься, едит не по времени. Иногда вообще не останавливается
February 19
Плюсов нет, одни минусы. Автобусы ходят переполненные. Без кондукторов, за счет этого увеличивается время в пути. Не на всех остановках останавливаются. Приходится подолгу ожидать на остановках. Водители хамят...
2
July 21
Ужасная контролерша Боронилова Лариса Георгиевна , хамка !!! Вы на работе !!! Научитесь разговаривать
November 14
Автобусы на меж городе просто кошмар, тесно, нет места даже для ног, коленями упираешься в спинки, нет места для багажа, никакого
November 5, 2023
Прошу руководство обратить внимание на работу водителя маршрута 104С Нариманова Ильдар Явдатовича,данный водитель постоянно обсчитывает пассажиров которые едут на данном маршруте до станции Загородняя ,он снимает как за остановку Турбаслинский поворот которая находится в 10 км и берёт по 51 рублю с учётом оплаты картой Алга, остановка станция Загородняя находится в приделах города и оплата составляет соответственно 28 рублей.Когда просишь произвести оплату согласно прейскуранту,в ответ получаешь хамство и оскарбление.
June 2, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить пассажиров и кондуктора автобуса N 39 , которые проявили участие и оказали помощь моей дочери ( девочке 14 лет). Сегодня 2 июня примерно в 13.30 она ехала из Сипайлово в сторону центра. На остановке Глумилино она начала падать в обморок. Со слов дочери ее посадили, дали воды. Она смогла прийти в себя. Когда она вышла на остановке, кондуктор отдала свою воду. На остановке ей оказала первую помощь врач, которая тоже с ней вышла из автобуса. Большое вам спасибо, добрые люди! На билете написано 2 июня 2023, 13:39 маршрут 39 рейс 5. Кассир Инчина Наталья Витальевна. Спасибо!
8
1
November 20, 2023
Хотела высказаться по поводу автобуса № 3, в часы пик особенно вечернее время едим домой битком набитом автобусе это в сторону МВД и ждем этот автобус по 30-40 минут, зачем в большой город надо было покупать маленькие автобусы, если уже приобрели такой автобус хотя бы интервал сделали покороче,домой возвращаемся на одной ноге стоим. Это же издевательство над людьми, работники автотранспорта неужели нельзя выйти и проверить именно в часы пик как забиты ваш транспорт и сделать анализ
2
October 25, 2023
Добрый день! Хочу поделиться сегоднешней поездкой 25.10 2023 по маршруту ухта-уфа. Автобус попался большой и вместительный к водителям вопросов не имею. Имею вопросы по неисправности автобуса, были не исправлены тормоза водители сами об этом говорили, несколько раз останавливались. Дорогой Башавтотранс смотрите за состоянием автобусов!
1
November 15, 2023
Добрый день! Сегодня 15.11.2023 зашла в автобус , маршрут 226,номер автобуса М 287 УЕ , оплата по карте сразу не прошла, кондуктор стала кричать на весь автобус, что стоят она рядом не будет. Вместо вежливого разговора был ор. Пришлось выйти из автобуса. Следом, через минуту подошел 226, где оплата по терминалу сразу прошла.
July 10
В автобусе в котором ехать три часа нет элементарно шторок чтобы закрыть от солнца... Это нечто.
Уфа- Октябрьский. Рейс в 15:30
June 13, 2023
Добрый день !
От имени нашей семьи хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Гареев Раушан и Зиннатуллин Мунир . 29.05.2023 года отправились в дальнюю поездку с нашими ребятами , которые приезжали в отпуск из СВО.
Всех благополучно довезли.
Благодарим вас ,всех благ.
2
1
September 4, 2023
ГУП Башавтотранс не знаю когда транспорт будет ходить нормально в субботу вечером с МВД не возможно уехать ни куда ни на ТЦ Башкирия, ни на телецентр, пока стояли два часа, всё начали возмущаться молодёжь на такси уехали всё старшего возраста с детьми остались на остановке и ждать автобуса, осенила позвонить оператару ,Башавтотранс, она сказала удивилась что нет автобуса, прости не удобно спросить куда дети автобусы раньше и в 00. 00 можно было уехать, слава богу что приехал автобус, хотела сразу жалобы написать, но не много приболела, вот пишу сейчас, верните автобусы!!!
6