GUR-service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
98 reviews
June 18
Двойственное чувство после посещения сервиса. Чисто, персонал вежливый, встречают как родного ... С работами ребята правда вообще не торопятся. Взяли машину в понедельник ( ремонт рейки), до пятницы вообще ничего не делали, по итогу счет на ремонт рейки выставили 240 000 + 22 000 снять -поставить. Новая рейка стоит 270 000. Новая , а не ремонтная за 240 000 !!! Понимаю, что вопрос ценообразования-не может быть претензией мастерам, как и простой машины 5 суток, но советую хорошо подумать прежде чем заезжать в этот сервис на ремонт рейки.
6
1
August 15
Автосервис рекомендую, пригонял свою Toyota Camry, до этого сервиса уже и в других успел побывать. Здесь самые квалифицированные специалисты на мой взгляд, т.к. после диагностики, грамотно разъяснили и понятно, что и как нужно сделать. В других мне просто говорили, что нужна новая рулевая рейка. Ремонт, кстати, обошелся совсем недорого👍
2
April 5
Он отличается выдающимся обслуживанием своих клиентов.
Предоставляет услуги по техническому обслуживанию и ремонту с высокой эффективностью и разумными ценами. В его состав входит квалифицированная и специализированная техническая команда, которая гарантирует вам высококачественное обслуживание, а также уважительное и вежливое обращение, обеспечивающее удовлетворение потребностей и комфорта клиента. В нем вы найдете новейшее оборудование и технологии. Отремонтировали рулевую рейку. для моей машины все было сделано очень качественно и быстро. За разумную цену моя машина снова работает отлично. Это был успешный опыт. Я чувствовал себя уверенно и безопасно. Я благодарен вам, и ваш сервис всегда будет моим выбором, и я рекомендую его
3
August 15
Хороший сервис, это без сомнений. Мастера тут опытные, да и оборудование самое современное. Диагностику проводят со 100% точностью, у меня сразу все недочеты нашли по рулевому управлению. Ремонт делают быстро, с гарантией
1
June 29
Я посетил ГУР-сервис для ремонта моей машины, и я очень доволен результатом. Мастера оперативно выявили проблему с рулевой рейкой, устранили стук и течь, а также исправили закусывание руля. Теперь руль вращается плавно и без посторонних звуков. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую ГУР-сервис всем, кто ищет надежного специалиста по ремонту автомобилей.
1
2
November 5
Сервис оставил очень приятное впечатление.
Приходил с плавающей проблемой. С наскока, естественно, воспроизвести не удалось, поэтому оставил машину на повторный заезд "на холодную". В конечном итоге 3 раза ездили + смотрели под капотом, но проблему найти не удалось.
Почему я ставлю 5 звёзд?
1. Все сотрудники вежливые и доброжелательные
2. Предлагают кофе с шоколадками, пока ожидаешь осмотра
3. Наотрез отказались брать деньги за диагностику, аргументируя тем, что в итоге ничего не было сделано, хотя я изначально рассчитывал, что она будет платная и вообще был готов "вслепую" перебирать рейку, от чего в итоге отговорили
4. После неудачных попыток поиска проблемы пообщался с профильным мастером, который подсказал в какую сторону копать и что поменять, если проблема всё-таки повторится. Тут же замечу, что даже не настаивали на замене конкретно в этом сервисе. "Это простая работа, в любом хорошем сервисе с этим проблем не будет"
5. Ещё небольшой момент: после спуска шины незадолго до этого была ошибка на приборке, которую нельзя было убрать самостоятельно. Её тоже подчистили. Мелочь, а приятно.
И вот как мне теперь не советовать такой сервис своему окружению?)
July 20
Был у этих ребят.
Наверное, что то понимают в рейках. В клиентском сервисе вот точно не понимают. Менеджер при записи говорит одно, по факту совершенно другое (сроки больше существенно).
В итоге ремонт 6 дней вместо одного дня при записи.
Вишенкс на тортике: через месяц слетел приводной ремень. Заменил на другом сервисе, не связывая это с гур-сервисом. Ремень слетел второй раз, и тогда ребята, что меняли ремень, сказали: мы заменили помпу, заменили обводной ролик. При запуске двигателя из-за люфта на валу гидроусилителя происходит сбрасывание ремня на один ручеек, и ремень лохматится.
Рассказал это гур-сервису, говорят привозите авто.
Приаез авто на эвакуаторе. Машина простояла неделю, гур-сервис даже аккумулятор не стпл заряжать, ограничились визуальным осмотром, вердикт: авто годно к жксплуатации.
Ремень по прежнему слетает.
Короче, никому не рекомендую этот гур сервис.
5
1
August 9
Обратился в этот автосервис с проблемой рулевой рейки на Volkswagen Golf - появилась течь. Сделали ремонт оперативно, супер👌Очень понравился данный автосервис, обязательно приеду еще
1
October 29
Была в ГУР-сервис на диагностики рулевой рейки моей Хонды, и как оказалось. что не зря. Ребята оперативно выявили проблему, устранили стук, а также закусывание руля. Теперь руль вращается плавно и без посторонних звуков. Я осталась довольна качеством обслуживания и рекомендую ГУР-сервис всем, кто ищет надежного специалиста по ремонту автомобилей. И еще очень порадовала кофе-машина в клиентской зоне, не все сервисы заботятся о своих клиентах)
July 1
Хорошее место, приятные девушки на ресепшене, записали по телефону, смс подтверждение с адресом очень удобно. Мастера с большим опытом, сходу продиагностировали насос гура и рассказали обо всех проблемах.
1
July 31
Позвонил узнать могут ли заменить сальники на рулевой рейки и в какой срок. Приятный женский голос ответил Ало Гур сервис. Спросил могут ли они мне помочь. В ответ получил ответ, что да. Попросил соединить меня с мастером, что бы объяснить причину обращения, и узнать сроки выполнения работ. На что тот же приятный голос сказал, что я могу ей рассказать причину не исправности и она мне скажет сколько времяни понадобиться чтобы устранить полоску. Задумался на мгновения, но потом доступными для женского уха словами изложил проблему. На что мне было сказано что за день всё исправят. Приехал в назначенный день. Спустился на машине в сервес. Том мест свободных нет, все подъёмник заняты. Думаю ладно, может ещё где-то в глубине есть. Вышел мастер объяснил ему что проблемма в левол сальник рулевой рейки. Этт было видно не вооружонным взглядом. Позвали слесаря, он залез под авто констатировал факт повреждения сальника с левой, и главное что ещё и с правой стороны. Днём раньше я в своём гараже на яме всё сам полазил и посмотрел. Думаю да пусть оба заменят. Пошли оформлять наряд и тут самое интиресное началось. Снеть и поставить рейку без учёта расходных материалов 29 т.р. Это уже напрягло. Но убило не это! Срок выполнения работ 5-7 дней!!!!! Что можно делать с рулевой рейкой столько времяни!? Наверное на такарном станка всю рейку можно за два дня выточить!!!?. Для информации, новыя Германская рейка с рулевыми оконечниками стоит 32785.
Купил, поехал в другой сервис за 5 часов поменяли. Выводы делайте сами. Это сервис на Алтуфьевском шоссе 48к3
3
2
June 12
Отличный сервис по ремонту рулевой рейки. Профессиональная и дружная команда, все вопросы решили быстро и четко, очень рекомендую.
2
July 13
11.06.24 был записан на ремонт рейки Ниссан Мурано. Заранее, по телефону, были оговорены сроки ремонта, т.е 1 день. На сайте тоже пишут, что ремонт за день. Девушка уверяла, что это точно. Утром поставить, вечером забрать. После внешней диагностики на подьемнике, где была выявлена течь масла , обьявили срок 2-3 дня. Взяли 1.5 тыс за так называемую диагностику. Я и сам знал, что масло ГУР уходит. После вопроса, почему сроки затягиваются, ответили что у них очередь и она везде, во всех сервисах. Считаю это чистый обман на так называемую диагностику. Ремонтировать не стал у них.
4
August 6
ГУР Сервис мне посоветовал знакомый, когда на моей машине появились посторонние звуки в рулевом управлении. До этого обращался в другой сервис, там лишь руками развели. Здесь спецы реально хорошие, провели диагностику и отремонтировали рулевую рейку. Очень доволен остался👍👍👍
1
August 26
Отдичные цены, качество ремонта, мастера все опытные и грамотные. Второй раз уже к ним обращаюсь, то со своей машиной, то с машиной жены - делают все надежно.
August 20
Сервис понравился, смогли отремонтировать рулевую рейку, и быстро. Есть возможность присутствовать в рем зоне, комфортная зона ожидания 👍Советую!
November 29
Был в этом сервисе, рейка потекла плюс все сопутствующие проблемы - руль тугой, вибрация, звуки непонятные. Устранили все и по нормальной цене, мое уважение и благодарность за качественную работу мастерам
July 1
Речь шла о том, что диагностика определит ЭУР целое или нет, так обещал мастер - приёмщик - за 1000р. В итоге диагностика не внятная, надо снимать и смотреть. И взяли 1500р. Ни коды ошибок, Ни сброса ошибок. Инструмент есть, а пользуются не очень. И очень много прокладок, 2- администратора, 3-ри мастера -приёмщика и 5-ть механиков( маржа-300).
1
November 27
Заехала к ним с рейкой на моей матрешке. Отремонтировали, гарантию дали, кофем напоили! Спасибо! Очень вежливые, отдельное спасибо администратору Ксении и мастеру Алексею. Ждите на ТО!)
August 14
Благодаря этому сервису смог сэкономить на плкупке рулевой рейки. Здесь ее смогли отремонтировать. Всем советую, занимаются любыми марками авто и удобная клиентская зона
1
August 2
Меняли рулевую рейку. При вскрытии стало понятно, что моя рейка восстановлению не подлежит. Ребята умудрились на остатках найти новую оригинальную рейку по старой цене - спасибо им огромное за это!! Установили, проверили в деле. Спасибо за обновленную машину! Ребята, вы - классная команда профессионалов. Зелёной дороги Вам и вашему сервису!
1
October 24
Реанимировали турбину. Попутно
потребовалась замена сажевого фильтра на пламегаситель, поомывка интеркулера и замена масла. Машинку отдал - машинку получил. Сервис расположен на -1 уровне, подъезд в рабочие дни затруднен - полно машин, рулить следует очень аккуратно.
August 12
Гур Сервис советую, делают агрегаты, от которых отказываются в других сервисах. Мне так смогли отремонтировать рулевую рейку на BMW 3 Series, притом недорого.
1
November 10
Отличный сервис. Обратился по ремонту рулевой рейки. Сделали быстро и качественно! Рекомендую!
May 16
Вы мне полицией угрожаете?))) Жду вызов от них)), давайте не затягивайте!
Покажите ваше видео))
Очень смешной ответ "бизнеса", ваш заказ наряд на первом фото, посмотрите внимательно!
После своей диагностики пытались согласовать ремонт рейки за почти 30тр. из них 14 снять и установить. После отказа просили оплатить 1500 за диагностику, я согласился, но попросил чек. Чек давать отказались, после некоторых препирательств вошел мужчина, видимо владелец и сказал сотруднице сделать скидку 100%. Я не отказался))
Через 500м у метро Алтуфьево у меня открылся капот на ходу, он разбил лобовое и уехал с креплений. Капот не закрывается((
100 раз подумайте прежде чем ехать сюда.
ПС
Для тех кто не прочитал внимательно, я не отказывался платить, просто просил выдать стандартный документ об оплате!
3
November 30
Обращалась в этот сервис с поломкой рулевой рейки на 408 Пежо. Сделали без лишних разговоров и качественно, руль плавный, как в день покупки и никаких пятен под машиной, все ок.
July 2
Приезжал на осмотр рулевой рейки. Все понятно и доходчиво объяснили. Серьезный подход к своему делу!Рекомендую 👍
1
January 19
👋🏻 Много пафоса увеличивает прибыль, но снижает имидж!!!
Заехал на стареньком японце в данное место с проблемой гура тугой руль после -27 градусов. Посмотрели и выставили предварительный счет на 14000 где 9600 (2200 л масла 👁👁 надо 3)замена масла в системе!!! ☝🏼 4100 снятие/установка гура! Философия сервиса ясна создать ситуацию когда отказаться стыдно и 1500 за диагностику жалко! Вот так в Москве зарабатываются деньги! Чистота, порядок, уровень, губы 👄, 👩💻, это круто нет ???-ов. Короче говоря хороший понт не дороже масла! Т.е 20000 точно бы выложил! В итоге взял масла 2 л по 480₽ декстрон 3 и сам промыл и поменял все заработало! Удачи 👍🏻 всем! И новых машин 😀
1
September 14
В этот подвал можно попасть только за грехи, пксть господь простит нас, если вы всё таки попали в этот сервис то вас ещё не простили
Настолько безответственных людей я ещё не видел
2
July 5
Гур сервис и турбо это одна контора. Подробно ситуацию описал в отзыве на турбо. С рулевыми рейками не рекомендую сюда обращаться, если только с целью замены ...
1
May 3
Знаете анекдот про прокатило дак вот у них не прокатило сервис чистый на этом плюсы заканчиваются ремонт рейки в 90к на пежо 2006года выпуска это перебор новая дешевле стоит в 3 раза 1500р за диагностику при условии того что я знал что рейке кердык это очень плохо ни кому не советую это злачное место. На сайте пишут что сэкономят 60% от стоимости новой рейки не ведитесь на эту чушь вообще ни при каких раскладах жестко неготывные эмоции вызвало это заведение и все что с ними связано.
8
August 22
Всего за день отремонтировали рулевую рейку, вот это я понимаю скорость) Спасибо, грамотные мастера, а могли бы и новую ведь навязать, а так сэкономили мне
April 24
Доехал до дома после ремонта рейки и замены тяг с наконечниками и появился посторонний стук(ехать15мин). Позвонил в данный ,, проф,,сервис. Мастер сказал что ,, странно, быть такого не может и что в ближайшие два дня у них нет записи,,. Предложил съездить в другой любой сервис где смогут посмотреть откуда стук после ихнего ремонта. В итоги я поехал на сход развал, где обнаружили что РУЛЕВАЯ РЕЙКА НЕ ЗАТЯНУТА!!!!!!!! Это жесть!!! Мастер по сход развалу на моих глазах сделал три витка на затяжку болтов крепления рейки. Безалаберность. Это хорошо что я не стал ждать пока у них будет время на бесплатную работу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ни-ко-му обращаться в данный сервис.
8
January 30
Даже не звоните в данную фирму. Позвонил уточнить сколько стоит снять поставить насос гур на конкретный автомобиль. Ответила девушка консультант. Которая вообще видимо далека от автомобилей. Ничего незнаю приезжайте на диагностику. Я еще много раз попросил уточнить стоимость конкретной работы на конкретный автомобиль. На что получал ответ приезжайте на диагностику. Просил перевести меня на мастера консультанта, но они отказывались со мной говорит по не понятной мне причине. А ездить тратить пол дня ради узнать стоимость то еще удовольствие. Так что хотите бесполезно потратить время обращайтесь сюда.
8
August 8
Ремонт рулевого управления делают качественно, да ещё и большую гарантию дают на работы. Советую!
1
May 7
В данном автосервисе обратились неделю назад. Нужно было срочно заменить стойки. Они справились со своей работой примерно за два часа. Цены за услуги приятные. Качественное оборудование. Рекомендую)
1
2
August 27
Рейку заменили дали гарантию на то что будет все хорошо. Процесс эксплуатации покажет качество работ и рейки.
September 22
Ремонтная бригада замечательные ребята!!! Сервис администраторов и приемщиков отвратительный!!!
November 28
Были проблемы с вращением руля, обратилась в Гур-сервис. Быстро провели диагностику и рассказали что нужно делать, озвучили стоимость. Мастера опытные, быстро решили мой вопрос, спасибо!
August 22
Негативные отзывы блочат. Подумайте 100 раз прежде чем обращаться туда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
December 30, 2023
Хорошее место, вежливые все, чисто. Делал диагностику, все понравилось. По ремонту пока не могу сказать.
1
August 13
Никогда не обращайтесь в это Чудосервис если не хотите потерять время и деньги.
1
October 26, 2023
Профессиональный подход, знают с чем работают, хорошее оборудование, чистая ремонтная зона. Рекомендую 👍
1
1
September 5
Не понравилось место. С авто не смогли помочь. Туда больше не поеду.
August 3, 2023
Самый отвратительный автосервис!!!! Машина была в ремонте, сообщили что сделали замену на оригинальную рейку! Уверяли, что оригинальная и новая. В итоге оказалось, что рейка была бу. Когда стали разбираться, так сервис сказал, что у меня нет доказательств, что мне обещали поставить новую, ведь это было сказано лишь на словах!!!! Не рекомендую данный сервис. Ужасное место!! Обманывают и дерут бешеные деньги не понятно за что
8
November 26
Хороший автосервис, мне понравился. Честная диагностика без придуманных неполадок. Нашли причину стука рейки и качественно провели ремонт. При этом не особо много заплатил, рекомендую
May 4
Три раза переделывали рейку, так и не сделали. Деньги потратил напрасно. Еще и не правильно ее установили. В итоге купил новую. Не порекомендую.
6
November 22, 2023
Всё доступно объясняют, отвечают на все попутные вопросы! Работой остался доволен - рекомендую!
1
January 27, 2023
Если можно было бы поставить минус 10 то оценка была бы такая.
Никогда не обращайтесь в этот сервис.
С боем выврал машину и после их ремонта в 175000 поехал в другой и пришлось исправлять ещё на 60 000
А на мои вопросы почему руль стоит не ровно после ремонта мне сказали ПОТОМУ ЧТО У ВАС МАГНИТОЛА НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ
чтоооооо?!
Ужас
Буду подавать жалобу в прокуратуру и роспотреб
Это жесть
1
August 10
Застучала рейка на BMW x5. Обратился в ГУР-сервис. Провели диагностику, приговорили рейку под замену. Все быстро, четко.