Gusi-lebedi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1413 reviews
May 19, 2023
Удивились почему название написано на английском... Пустой вестибюль поначалу вызвал вопросы. Внутри предвкушали увидеть сюжеты из русских сказок, начиная с деревенской печи, но никакая не гусей в виде обозленных орлов...
Но кухня - божественная! Тыквенный суп и зелёный борщ - вкуснейшие. Стейк средней прожарки с минимумом соли и перца позволил передать всю радугу вкуса мяса.
Да, может, немного дороговато, но оно того стоит.
Если хотите вкусно поесть - рекомендую.
3
February 9, 2022
Отличная кухня, приятный интерьер
Отдельное спасибо официанту Виктории, отзывчивая, вежливая, проконсультировала по меню, подсказала наиболее подходящий вариант
По-настоящему насладились вечером!
November 22, 2022
Посетили данное заведение и были повержены атмосферой, прекрасной кухней и безупречным сервисом. Отдельно хотелось выделить официанта Рушану. Спасибо за прекрасной вечер.
1000/10
1
June 14, 2022
Праздновали свадьбу , замечательное обслуживание , круто провели время 🤩 спасибо
Уютно , тепло , весело - классное торжество получилось , в памяти будет на долго 😇
3
February 6, 2023
Кухня,музыка, персонал-все на высоте, если есть возможность провести здесь мероприятие-не сомневайтесь, бронируйте, всё будет очень хорошо
1
November 14, 2022
Добрый вечер, на днях ужинал с супругой в вашем ресторане все было привосходно! Блюда, напитки все на высшем уровне, а особенно хотел бы выделить официанта Евгения который помог нам выбрать блюда и определиться с напитками, а так же скрасить наш вечер. Огромное спасибо придём обязательно ещё.
1
November 6, 2022
Генеральному директору ресторана Гуси -Лебеди в гостинице Вега,
Захаровой Ольге Андреевне!
Проведите пожалуйста работу по правилам этикета со своими сотрудниками, а в частности с официантом Евгением, который обслуживал 30.10.2022 года в 17 часов столик на 16 человек .
А также, со своими менеджерами, что нельзя настойчиво требовать чаевые у посетителей, если они небыли за ранее оговорены в этом мероприятии с заказчиком! Либо , если были бы договоренности , то должны были в соответствии с законодательством РФ, отразить в чеке в качестве выручки. Но самое вопиющее, что вызвало негодование, это навязанная покупка двух бутылок вина по 12500₽ каждая при конечном расчете. Официант обязан был подойти и предупредить заказчика, то есть меня , либо мою супругу, что дополнительный заказ вина гостем превышает сумму уже заказанной бутылке белого вина стоимостью 2500₽. Официант не поставил в курс меня и мою супругу , как заказчиков этого мероприятия и тем самым самостоятельно принял решение и навязал нам две бутылки вина по 12500₽ каждая. Зная и понимая , что чек всего мероприятия у нас оговорён и не превышает 60000-80000₽ .
После того , как втюхали нам дорогостоящее вино, ещё и набрались наглости и выпрашивали чаевые в размере 10000₽
Итого общий счёт на 16 человек вышел на 105000₽+выпрошенные 5000₽ на чай у моей супруги, доведя ее до слез.
Дабы мне не портить настроение в мой юбилей, меня отвлекли мои родные от этого инцидента, поэтому я только на следующий день узнал об этом.
А ваша сотрудница Виктория, которая звонила мне по этому вопросу, даже не удосужилась просто извиниться! Отстаивая свои интересы , Виктория пыталась доказать мне, заказчику , что все чаевые были оговорены и официанту кто то дал добро на вино по такой цене, и пыталась подвести эту ситуацию под правила этикета, что некоторых клиентов , оказывается обижает сам вопрос и озвучка перед заказом стоимости спиртного. Ольга Андреевна, она вообще в своём уме? Вы что реально их так дрессируете, что ваш представитель несёт такую ахинею про каких то клиентов, которых обижает сам фак озвучки ему стоимости спиртного? Так можно и за 900000₽ подсунуть бутылку . И что ? Клиент должен вам миллион заплатить? Ничего не могу сказать плохого про вашу кухню , она нам нравилась и мы бы к вам приходили и рекомендовали. Но так как , вы не дорожите своей репутацией , мы вынужден будем обратиться в Роспотребнадзор о проведении проверки вашего заведения!!
А посетителям хочу сказать и предупредить, следите за официантами, которые под праздничное настроение клиента и думая, что клиент потерял бдительность , преследуя цель наживы , подсунут вам то, от чего весть праздник и настроение испортиться, а негатив останется навсегда!!!
Здесь вопрос не в деньгах и чаевых, здесь вопрос в порядочности заведения и его сотрудников!
Гоните в шею таких сотрудников, иначе репутация так и будет хромать!!!
Копия письма и заявление направлены в Роспотребнадзор!
10
2
May 27, 2023
Отличный ресторан. Очень приятный интерьер. Вежливый персонал. Красивые и вкусные блюда.
July 1
Еда вкусная. Официанты вежливые и доброжелательные.
1
February 12, 2022
Шикарное место, всем советую. Отличное обслуживание, оооочень вкусная еда, а еще прекрасное оформление зала. Ходил в разные заведения Москвы и МО, и с уверенностью могу сказать, что ресторан Гуси-Лебеди, входит в один из самых любимых мной заведений. Возвращаюсь сюда с удовольствием и ни разу не пожалел.
3
January 21, 2022
Отмечали в 2017 году свадьбу, стараемся на годовщину тут же обедать. В этом году пообедали - не понравилось, к сожалению. Цены и сервировка с претензией на изысканную кухню, а по главному критерию - вкусу - твёрдая 3ка. За такие блюда не грустно отдать сумму в 2 раза меньше. Медовик даже доесть не смогли, - липкий, приторный :( наверное каждый год не станем посещать… без связи с годовщиной вообще бы больше не приходили. Кстати, никакого комплимента на годовщину не предложили (на первый год был). Так что может ещё и от смены официантов/поваров зависит впечатление
2
1
September 23, 2023
Завтраки так себе. А вот брокколи и лосось на гриле под бокал Савиньон Блан очень вкусные и подача красивая. Эстет оценит.
February 4, 2023
Уютно, приятно, красиво и неброско, а главное вкусно. Цены приемлемые. Хорошее место для любого мероприятия
2
September 4
Было неплохо. Спасибо. Порадовали.
2
June 22, 2022
Нуууу, очень вкусно! Быстрое обслуживание! Креативная подача блюд! Эстетичный интерьер! И отдельное спасибо официант Карине! Благодарные посетительницы из Петербурга)
1
September 1, 2022
Самое годное заведение в периметре отелей Измайлово, официанты русские ребята и взрослые девушки, может порой угрюмые,но лучше нерусских,которые почти не разбираются в вине и др блюдах, обслуживание расслабленно-ненавязчивое,хорошее пиво разливное, правильные коктейли, приличный выбор вина,ставят в ведро со льдом,еда тоже хорошая. На летке не разрешают курить,слава богу,в отличие от других заведений на районе. Включают норм музыку лаундж, порой разбавляя Дорном👍были там три дня,публика спокойная-в основном парочки, семейные ужины, была и свадьба.
3
March 26, 2023
Неоднократно останавливалась в этом отеле, несколько раз была в ресторане. Приятная обстановка, хорошая кухня. Рекомендую
3
July 13, 2022
Отличное место! Очень вкусно, приятный персонал!
Официант Евгений все рассказал, показал, посоветовал!
Хорошая подача, интрерьер, живая музыка!
Мы довольны!
August 22, 2023
Красивый эклектичный интерьер, но не в русском стиле. Вкусные блюда, ценник с запахом на высокую категорию, но обслуживание из рук вон плохое. Ребята официанты хорошие, улыбаются, вежливые, но абсолютно не знают меню, составляющие, борщ в 13.00 "уже закончился", вареники закончились)))винная карта хорошая, но половины нет в наличии. Жуткий младший обслуживающий персонал (уборщица грубо выгоняла из туалета гостей, так как у неё было время уборки) Не рекомендую, однозначно
1
July 8, 2022
Ужинала в этом ресторане один раз когда останавливались в гостинице Вега. Осталась довольна, вкусная кухня, быстрое обслуживание и лёгкая ненавязчивая живая музыка. 5 балов из 5 ставлю этому ресторану!!!
3
September 25
Атмосферно. Вкусно. Уютно
April 1
Отличное заведение, вкусная кухня и приветливый персонал
3
October 24, 2022
Шикарное место для отдыха. Великолепная кухня. Достойный интерьер. Всё вкусное и свежее. Номер один в Восточном округе.
July 5, 2022
Уютное место, вкусная кухня, приятное обслуживание. Официант Юрий, все наши не стандартные пожелания исполнил. Под живую музыку особенно приятно было здесь посидеть.
3
January 5, 2022
Решили с супругой каждый день обедать и ужинать в разных кафе и ресторанах. При этом проживали 4-ро суток в гостинице Вега гостиничного комплекса Измайлово. За три дня к своему удивлению обнаружили ХУДШЕЕ место для обедов - это ресторан Гуси-лебеди. Самое лучшее здесь это интерьер, но, пожалуй, и всё. Дальше хуже. Цены кусаются. Самый простой салатик стоит более 500 р. Захотелось пельменей - не было. Взяли суп и курицу с рисом. Принесли с разницей в минут 15. Получилось, что супруга наелась, а я смотрел и ждал. В итоге так себе блюда за 700+ р. Десерт завалили в прямом смысле. При попытке покритиковать официант заявила, что мы не правы и всё у них хорошо. Получилось дорого и не приятно. Вывод - лучшее сходите в другое место настроение не испортите и, возможно, съэкономите. Ресторан явно избалован гостями, проживающими в Веге, поэтому НЕ КЛИЕНТО ОРИЕНТИРОВАНЫ. Не ходите туда, не советую
2
4
June 9, 2022
В данном ресторане в третий раз. Да, возможно, цены чуть выше в привычных нам Кафешках, но зато все намного вкуснее! Обстановка приятная. Официанты везжливы, обслуживание быстро.
Очень нравится это заведение.
И по поводу порций: они достаточно большие, наесться ими можно. (Если у вас конечно не бездонный желудок)
3
November 9, 2022
В комплексе Измайлово точно лучший ресторан, и возможно один из лучших в Москве. Качественно, и готовить умеют)))
До сегодняшнего дня не сильно были довольны официанткой (хорошая, но как умирающая лебедь). А сегодня нам повезло, нас обслуживала Рушания и всё было прекрсно.
P.s. - музыканты просто супер, как на концерт сходили. Музыкантам хочется аплодировать.
July 23, 2023
Каждый приезд в Москву здесь ужинаем, все на уровне: и качество продуктов, и подача, и сервис, молодцы
February 14, 2023
Очень вкусно!!!
Я такие блюда очень редко встречаю!
А фирменный коктейль просто бомба!
Официанты прелесть! Понимают с полу слова! Я в восторге!
Ценник не маленький, но оно того стоит!
3
June 1, 2023
Все было очень вкусно. Атмосфера теплая. Уют у них на первом месте. Я бы всем по рекомендовала этот ресторан
February 25, 2022
Уже не в первый раз бываем в вашем ресторане.
24 февраля отмечали мой День рождения.
Администратор Александр и официант Аня оказали моей семье большое внимание и услуги.
Отличное место расположения нашего стола,
все приготовленные блюда были очень аппетитны и вкусны.
Приятная музыка профессиональных музыкантов создавали гармонию общения и душевное умиротворение.
Огромное спасибо за столь приятный вечер.
С уважением, Игорь.
3
April 18, 2023
И гуси и лебеди были вкусные.
А если без шуток , то очень интересная обстановка и вкусная кухня , + хорошая музыка...
5
March 18, 2023
В общем не плохо, но есть над чем работать. Кухня .. не эксклюзив, хотя с претензией, официанты .. немного не дотягивают до классного обслуживания. Но может это я такой избалованный ) или по рекламе этого ресторана ожидали большего.. не знаю. Сходите сами, может вам больше понравится
November 23, 2021
Сын праздновал бракосочетание. В целом, впечатления положительные: заказ зала, меню - всё хорошо. За работу официантов твердая тройка! Обслуживание оставляет желать лучшего. Стол за которым сидел я в конце праздника вообще остался без обслуживания, вероятно, девушку-официанта отпустили домой в субботний вечер, а коллеги не подумали о том, что надо поработать за неё. Тогда напитки поставьте на стол, где гости, и будем саморазливаться.
Кстати, можно было бы для гостей ресторана сделать бесплатную парковку: сто рублей в час - это круто.
Итог: четыре звезды заслуженная оценка
2
2
November 30, 2022
Ресторан поразил своим интерьером, особенно сейчас в предновогоднее время. Вроде пришли на завтрак, а оказались в сказке) Огромное спасибо нашей Викуле за обслуживание и поднятие настроения с утра👍👍👍👍
1
February 21
Хорошее оформление,приветливый персонал неплохой выбор меню,
1
June 9, 2023
Очень уютный и вкусный ресторан! Вежливый персонал , хорошое и быстрое обслуживание.
3
July 24, 2023
Отличный ресторан, был там не раз, великолепные мясные блюда, интересные салаты, хороший алкоголь
April 3, 2022
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатления о ресторане. В этом ресторане уютно, вкусные блюда, особенно десерты. Персонал , вежливые, отзывчивые. Очень понравился ресторан.
1
August 10, 2023
Еда, в целом, вкусная, но ничего сверх естественного, ожидал большего. Аквариум пустой, пришли поесть устриц, а там тишина. Официант оооочень пафосный, прям страшно что-то сказать…цены такие же как в ресторанах лучшего качества
July 27, 2021
Прекрасно провели вечер. Красивый, стильный интерьер, прекрасная кухня - вяленая оленина с луковым мармеладом и брусничным соусом просто прелесть, подача очень забавная. Реально всё очень вкусно и адекватные цены. Сидели на веранде, специально зашли посмотреть интерьер - прекрасное место, если решу провести юбилей, думаю пойду сюда. Шефу отдельное спасибо
3
December 24, 2022
Праздновали тут корпоратив
1 - сцена не продумана, она напротив зеркальной стойки, где ты видишь сам себя + 40% зала из-за больший стоек не видят выступающего
2 - организация была на тройку. Полтора часа настраивали колонки, что-то у них не работало там - хотя сбор был вечером, и они не удосужились заранее этим заняться
3 - официанты и работа персонала на 5, тут было все на высоте - быстро подавали, быстро убирали, вежливые, красивые
4 - блюда на 4, не все было вкусно, но тут всем индивидуально.
November 5, 2022
Спасибо за ужин! Все было , как всегда, вкусно и быстро. Уютно и с заботой. Отдельное спасибо Рушании за идеальный сервис. Ники.
1
1
September 5, 2023
Вкусная еда, живая музыка (были в пятницу), вежливый персонал. Красиво оформленный зал.
4
1
March 20, 2023
Приятная атмосфера, действует система лояльности уточните у официанта, скидка возможна и при первом посещении. Разнообразие блюд, хорошая винная карта. С 20.00 до 22.00 играет живая музыка. Очень понравилось в данном ресторане, был в нём дважды, одно из немногих мест в Москве куда хочется возвращаться.
1
April 24, 2023
Интересная подача блюд,все выглядит красиво и вкусно. Официанты очень приятные, особенно Евгений
3
1
July 11, 2022
Мне понравилось абсолютно все. Самым важным является то, что здесь прекрасное обслуживание. Официант Виктория! Вы лучшая!Кухня от души, очень вкусная, приятный интерьер.Спокойная обстановка.
3
May 24
Еда была хорошая, но официант была грубая, сервисный сбор попросила оплатить наличкой или ей на карту.
1
1
July 10
Где русская кухня так и не поняли.. поесть можно
February 8, 2022
Очень хорошее заведение, просторное, с быстрым и качественным обслуживанием, официанты прекрасные, особенно ( Виктория) , еда вкусная, без лишних слов, кто хочет хорошо отдохнуть, очень советую
4