Хамское отношение к гостям, недопустимый тон официанта и обслуживание как 1975 году прошлого века, ожидание менеджера более часа не входит ни в какие рамки, горячее блюда было подано через час ожидания и дозваться кого-либо невозможно! Стоит ли посещать, можно, если готовы испортить себе настроение и впечатления от достопримечательностей этого города. Есть слабая надежда, что руководство услышит конструктивную критику и изменится отношение к гостям.
Приятное место с хорошей кухней. Обширное меню, состоящее из традиционных блюд, суши, итальянской кухни. Даже дети, которые обычно настороженно относятся к Новым местам, остались довольны.
Довольно не плохо готовят, но доставка едет долговато.
Show business's response
Андрей Иванович
Level 22 Local Expert
August 25, 2021
Чудесное место. Это было прекрасное завершение экскурсии по городу. Получили удовольствие от еды. Хорошее обслуживание. Спасибо!
1
Show business's response
Диана
Level 10 Local Expert
March 15, 2021
Вежливый персонал, вкусная еда, приятное место, вспоминаем о данном заведении и часто порываемся приехать вновь из Москвы, чтобы пообедать просто и вкусно по-домашнему!
давно не сталкивался с тем, что в типа ресторане совсем нечего взять бюджетно поесть. все дорого. тем кто заехал в город без цели оставть здесь все деньги советую выбрать другое заведение)))музыка громковата. столов мало, но и народу немного. я правда был в 8 вечера. персонал приветлив. взял себе в итоге пельмени хлеб и морс)) стандартный обеденный набор по моим расчетам будет стоить от 1000р. почему то никто в отзывах об этом не писал. интересно, это у нас люди стали такие богатые или все отзывы написаны заинтересованными лицами?) надеюсь, что все таки уровень нашей жизни неуклонно растет. оформление под старину. приборы для еды уже на столах, и рюмки выставлены. возможно я попал на какой то корпоратив, но посетителей кроме меня только четверо. туалет есть, умывальник, даже немного мыла. вода правда только холодная. название Гусли похоже из за большой картины на стене. на которой изображены 3 гусляра.
7
1
Show business's response
Томик
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
Были впервые,цены далеко не дешёвые, как пишут здесь некоторые,их можно сравнить с московскими.Обслуживала девочка не высокого роста,не приветливая ,не повторила заказ, не озвучила время его приготовления. Плюс канечно меню большое,есть выбор. Но канечно хочется чтобы тебя встречали ,доброжелательно относились и цены были не так завышены!
Были в Гуслях 20января 2019.Сами мы местные ,и знаем это заведение очень давно,когда то они одни из первых в городе стали готовить прекрасную пиццу и роллы.Так вот,тк.я фанат ролл,заказала порцию ролл,подруга рыбу с овощами.К слову говоря официант был парень молодой,меню вообще не удосужился выучить,на наши вопросы как готовится блюдо и какие там овощи ему пришлось несколько раз бегать на кухню.В итоге принесли роллы,то что они малюсенькие это ладно,рис в роллах это чтото !!!переваренный длинный рис,пустой на вкус,и сырой внутри,слепленный в комочек,такого мерзкого ролла я еще не ела ни разу...ребят,это фиаско,что с вами произошло?надеюсь ваш директор увидит мой отзыв,и поймет что клиенты медленно но верно уплывают....Кстати тут пишут что быстрая подача,мы год назад как то зашли роллов поесть,это было среди белого дня,народу никого,есть хотелось ужасно,прождали 40минут!!!до и вот на днях ждали столько же,просто были компанией поэтому за разговорами время пролетело быстрее,короч обман,какие то фейковые отзывы, наверное писали сами работники,в городе есть места намного лучше,и еда вкуснее
Брали борщ без вкуса , смалец к борщу пресный, язык запечённый никакой, соуса сливочного там не было как заявлено, зато много жирного сыра, вкуса у блюд нет вообще. Только морс вкусный. Обслуживание быстрое.
Официантка со стрелками на поллица отказалась обслуживать на улице, цитата: "там слишком жарко, мы не хотим там работать". Хотя там такие классные беседочки предусмотрены, а в зале кондей работал на всю катушку. 6 часов вечера. Занятых столиков - 1. В общем, не цбдцт ребята трудиться ради вас...
2
3
Дарья
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Отношения к клиентам посредственное, официанты меню не знают. На вопросы ответить не могут. Меню слишком раздуто, устанешь изучать, пока все посмотришь перехотелось кушать.
После обеда оставили деньги в счете, так официант побежал за нами с криками что мы не расплатились не успев даже счёт взять со стола.
Прочитала много хороших отзывов, поэтому при посещении Александрова выбрала этот ресторан. Есть плюсы и минусы, минусов больше. Начну с плюсов:
Очень вкусная пицца! Браво!
Минусы:
Подошла официантка принимать заказ с таким лицом, как будто мы пришли в гости не вовремя!
Нас было 4 человека. Все заказали по блюду, это объяснили официантке. Силим, ждем, все очень голодные. Принесли пиццу, которую заказывал один из нас, осталтные сидим, пускаем слюни. В итоге пиццу съели все, чуть не оставили человека без ужина)) остальные ждали долго, но дождались. Пельмени несъедобные с привкусом коровьего молока (немытого вымя) рвотный вкус.
Я заказала медальоны ищ свинины (подумала, раз крутой ресторвн, должно быть вкусно) Ан нет. Так испортить мясо надо постараться, сухари! 3 сухарика с 3мя кортофелинами (картошка не плохая). Стоит такое блюдо не дешево, но не понятно за что!
Очень вкусная и разнообразная кухня. Самое впечатляющее блюдо - "Змей Горыныч". Атмосфера тоже приятная, персонал вежливый и расторопный. Пожалуй, это лучший ресторан во всём Александрове.