Посетила ресторан с мужем в прошлую субботу. Была живая музыка. Официант вежливый, ненавязчивый Исмаил помог с выбором вина и основного блюда. Теплая атмосфера достаточно. Нам понравилось.
Ставлю две звёзды только за официантку, которая честно старалась. Давно так невкусно не ела и не пила. Теплый салат из кролика, был теплым вчера. Половина кролика состоит из костей, половина из перемороженного мяса, которое невозможно проживать. В салате есть печень, несъедобно горькая. Коктейль Густо Токио заявлен с фрэшем из грейпфрута, из какого пакета наливают этот "фрэш" наблюдала лично.
Решили посетить данный ресторан, хотя руководству и персоналу до ресторана ещё нужно дорасти. Ребят, вы подумайте на счёт громкого названия "ресторан" , чтобы гости вашего заведения не ождали многого. Итак, самый центр Москвы, итальянский ресторан, решили зайти, при входе уже было понятно, что все занято и место будет трудно найти, все же для нас нашлось место в довольно уютном интерьере, на этом всё, плюсы закончились. Заказали на двоих чай и пиццу, чай принесли сразу пиццу сказали подождать 15 минут, окей ждём. Проходит 40 минут, пиццы нет, спрашиваем у официанта, сколько ещё ждать, делает растерянное лицо и просит ещё подождать, проходит ещё 20 минут, задаю тот же вопрос, и на мой вопрос, последовал вопрос, а какая была у вас пицца, вроде такая или такая.?? .. Это вообще что??? Ресторан??? Кафе???? Палатка с шаурмой?? Вроде, как пришли в ресторан. В итоге ещё через пару минут приносят пиццу, но естественно другую, попросили подождать ещё 20 минут. Мы конечно же больше ждать не стали, расплатились за чай, который уже остыл и покинули данное заведение. Я конечно понимаю, что мы пришли в самый час пик, но тогда рассчитывайте свои возможности или предупреждайте заранее, что время ожидания, не менее часа.
Веселое место) всегда можно посидеть вечерком. Атмосферно провести время.
Музыка. Коктейли. Пицца.
Легкий перекус и отдых гарантирован)
Красивый вид из окна. Если успеете занять места)
Посадили с девушкой за грязный стол где люди уже ели, были грузные приборы и стаканы, хотя в ресторане было занято всего два стола и свободных было очень много, не советую посещать данное заведение
Из заказанного в случайный визит а Густо: салат с угрем был вкусный, лимонад с манго - очень средне. Бармен не умел делать эспрессо-тоник. Хоть его и нет в меню, но это база) чуть расстроило, но это ладно.
Гарбадж упорно игнорировали и не забирали, пока я не попросила счет.
У официантов, кажется, стресс)
Рекомендация улучшить сервис и убрать пошлые салфетки со столов на веранде.
Посетила этот ресторан со своими подругами в прошлую субботу, и осталась приятно удивлены. Обслуживание было дружелюбным и внимательным. Отличное место для проведения вечера)
1
1
Show business's response
Н
Никита Антипов
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Часто проходил мимо и на днях решил зайти. Столики были почти все заняты, но мне помогли найти свободный. Меню достаточно большое, блюда в основном европейские и итальянские. Заказл пасту и пиццу, принесли достаточно быстро. Паста оказалась идеальна, до этого такой не пробовал, пицца тоже на высоте. А еще цена на блюда по сравнению с местами рядом ниже либо почти такая же, но порции больше. Открыл для себя новое вкусное место. Рекомендую!
Очень потрясное заведение, персонал улыбчивый и доброжелательный. Пицца на высшем уровне, правда. Цены как везде, а на вкус просто отлично. Правда рекомендую . Место шикарное.
Посетил данное заведение на днях, порекомендовали друзья, остался полностью удовлетвореным. Персонал приятный, вежливый. Само заведение уютное. Еда понравилась, рекомендую
Ресторан очень хороший как внешне так и внутри блюда очень хорошие персонал приветливый
1
Ирина
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
После посещения данного заведения 24.11.2024 есть пара пожеланий:
- приобрести большее количество вешалок, так как даже при загруженности зала где-то на 1/3, мест, куда можно повесить верхнюю одежду, не осталось;
- провести обучающие курсы для персонала по приготовлению кофейных напитков. Понимаю, что это не основная направленность ресторана, однако, на мой взгляд, если позиция заявлена в меню, то она должна быть в более менее презентабельном виде (фото «капучино» прилагаю, понимаю, что распознать данный напиток по представленным фото достаточно непросто, но да-это он)
Отвратительная еда:
1) сухая пицца
2) вителла тонната без соуса
3) спагетти пресные
Делали заказ 3 раза из-за стопов на кухни: карбонары нет, лазаньи нет
Одно из блюд в итоге не принесли
Приходил с компанией друзей большое меню официант Ирина подсказала что лучше выбрать, очень понравилась атмосфера и музыка.Сделали скидку на вино,приятно
Самое худшее обслуживание, которое я видела в Москве.
Хамское отношение официанток.
В конце просили переводом скинуть на карту стоимость супа, которую забыли добавить в счет в неподобающей форме.
Причем включили суп в счет другому столу. Этот стол говорит, да, я оплатил этот суп, еще и чай оставил. Все в порядке. Официант принесла свою карту и говорит, скиньте сюда 430 рублей. Мы просто обалдели от такого обслуживания. И обоснования докинуть 430 рублей кому-то на карту, хотя другой стол уже оплатил эту сумму. Наверное, было бы логично скинуть эти деньги тому, кто уже оплатил этот счет, а не официанту… очень странная ситуация
Очень неприятный опыт посещения данного заведения. Худшие впечатления.
Официанты не знают меню и не могут проконсультировать по блюдам ресторана.
разумеется я поделюсь своими первыми впечатлениями о ресторане Gusto.
первое что приходит в голову когда зашла в этот ресторан , не передать словами какая там была атмосфера. Блюда были идеально вкусными. В двух словах ресторан Gusto отличное место провождение с друзьями , семьей , со второй половинкой. безусловно пять звезд!!
Отличный ресторан! Качество еды на высоте. Приходили с друзьями и нам всем все понравилось. Заказывали пиццу, все очень вкусно. Будем приходить сюда ещё!
1
Show business's response
В
Вова Малинский
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Ресторан "Gusto" поразил меня своим уютным интерьером и вкусными блюдами. Обслуживание было на высоте, персонал был очень внимателен и дружелюбен. Я заказал пасту и остался очень доволен, она была приготовлена идеально. Обязательно вернусь сюда снова! Всем рекомендую данный ресторан.
Само место довольно приятное, достаточно уютно в зале. Но это не про итальянскую кухню 100%. Паста не al dente, десерты тоже не "по-итальянски".Брали по бокалу вина, принесли сразу в бокалах: что там налито не ведомо.🤷♀️. На Пино Гродно похоже только цветом, я уж молчу про Монтепульчано.
Официант, который обслуживал старательно делал вид, что очень старается( невольный каламбур получился), но счёт принёс общий, хотя просили отдельные счета.
На один раз зайти, если голодны, можно. Не более.
Согласна со всеми отрицательными отзывами, меню большое, половины нет официант озвучил, когда заказали из того, что «было», тоже не оказалось. Кофе только объёма 0,2.
Попробовала пиццу , хорошая и вкусная. Цена не большие, дизайн прикольный.
Дмитрий
Level 17 Local Expert
January 6
Приятный интерьер и музыка в итальянском стиле.
Меню в основном смесь итальянской и кавказской кухни, персонал - таджики.
Больше половины меню на стопе, включая "фирменные блюда Gusto".
Обслуживание очень невнимательное и медленное, всё не в попад.
Куриный бульон со стойким ароматом "бульонного кубика", пицца - ниже среднего.
Разочарование полное. Неудивительно, почему кругом в заведения очереди, а тут легко сели сразу.
Это прекрасный ресторан итальянской кухни. По субботам и пятницам проходит живая музыка а также постоянныйе скидки на вино что может порадовать. Хочу поблагодарить отдельно оффициантку Ирину. Она очень вежливо общается
Ресторанчик приятный,симпатичный интерьер, цены чуть выше среднего,но это центр.Не все блюда понравились. Принесли херес в большом стакане,чем удивили.В принципе,место неплохое. Рекомендую.
Пиццу ждали более 1.5часов. Со слов официанта из-за большого количества заказов, но вероятно официант просто забыл ее пробить в системе. Скидка /комплимент не были предоставлены. На просьбу разделить чеки сказали, что это невозможно. Полная неклиентоориентированность управляющей. Испорченное впечатление от посещения. Открыть книгу отзывов и предложений - много негативных отзывов, а руководству это безразлично. Книга даже не заполняется руководством,и не опечатана. С ужасом можно представить, что тогда творится на кухне.
Хотели с друзьями провести уютный вечер, в с виду уютном заведении но к сожалению заказ несли около 30 минут (паста и суп) и принесли за 10 мин до закрытия, ровно в 00:00 выключили свет, хостетс встретила пока не подошли к ней, если Вы закрываетесь то можно хотя бы предупредить об этом.
К пицце не принесли масло, к пасте не принесли пармезан, спасибо за испорченное настроение.
Посетили ресторан впервые- еда вся вкусная, латте шикарный. Но официантка с раздутыми губами и хвостиком обслужила отвратительно: чтобы у нас приняли заказ нам пришлось ее звать- сама она не подходит, не интересуется понравилось ли блюдо, все делает с недовольным лицом, пока пишу отзыв уже 20 минут ждем счет. А Хостес в белых носках и кожаных шортах с косичками два раза забирала меню без спроса- мы просили его обратно, так как хотели дозаказать. В целом, рекомендую к посещению если вы готовы долго ждать.
Ресторан не оправдал наших ожиданий ((( зря потраченные деньги! Заказывали зеленый чай - чай горький и не вкусный; пиццу с помидорами и соусом песто - помидоры не вкусные, самые дешёвые пластиковые, песто почти не было, моцареллу трудно было найти; мидии в соусе дорблю - не стали есть (вкус какой-то тухлятины), теплый салат с цыпленком под имбирным соусом - тоже разочарование((( салат был бы хорош если бы в нем был бы этот соус, а так.... Алкогольный октель очень даже понравился. А вот лестница на второй этаж это отдельная тема.... чуть не упали с мужем когда спускались. Одним словом больше туда не пойдём.
Мне понравилось данное заведение. Профессиональный персонал. Мы посетили это заведение и остались всей семьёй довольными. Всем обязательно советую посетить.
Благодарю это заведение за вечер, отмечали там день рождения. Еда на высшем уровне. Отдельная благодарность официанту Виктории, именно она нас обслуживала. Также в данном заведении неплохой интерьер. Всем советую!
Обслуживание отвратительное. Официант подошел принять заказ только через 20 минут. Два первых блюда принесли холодными, только через 50 мин (очень долгое ожидание). Про третью порцию вообще забыли (было две одинаковых позиции). Хотя официант при уточнении заказа проговаривал все правильно.
Когда я возмутилась, ждать нам снова 45-50 мин, меня спросили «Удалить позицию?». Без извинений. Клиент, который пришел поесть в ресторан, должен просто посидеть за столиком и уйти голодным? Что значит «удалить?» Официанту вообще на ситуацию все равно было, как будто у них это рядовая ситуация.
Затем полтора часа ждали пиццу Маргариту. В первый раз принесли холодную, с застывшим сыром и вообще не ту (с морепродуктами). Во второй опять с морепродуктами – это было уже смешно. После этого вызывали администратора.
Официант постоянно убегал, не дослушав нас, приходилось специально его останавливать, чтобы объяснить проблему – опять же полное равнодушие к происходящему. Начинаешь говорить ему, что не так с пиццей – он уходит на полуслове. Ради галочки принесли лимончелло как извинение-комплимент (в нашей компании 2 человека вообще не пьет алкоголь). Говорит при этом все как под копирку.
Это не паста, это лапша быстрого приготовления. Вся слипшаяся, пересоленная, холодная, тонкая. В блюда добавляют ингредиенты, которых нет в меню. Это обман потребителя. Многого нет в наличии
Никому не советую данное заведение
7
Дарина Скосарева
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Уютное довольно место, не пожалели что отметили там день рождение) Кто хочет окунуться в атмосферу мини Италии в центре города, точно сюда) Интерьер приятный, главное чисто! Кухня нам понравилась, нас сориентировал по блюдам и бару молодой человек Денис (отдельное спасибо) так как праздновали там впервые, это было важно, поэтому не разочаровались в заведении. Спасибо отзывчивому персоналу, чисто, быстро, вкусно .. а что еще нужно))
Заказывала пиццу в данном заведении. Официант Даниил был вежлив и смог помочь в выборе пиццы для нас. Мы были в субботу,в этот день играла живая музыка, это придавало ещё больше хорошего настроения. Скидки и акции каждый день. Рекомендую!
Заведение на твёрдую троечку. Сначала принесли пиццу, потом через 10 минут салат, потом через 5 минут карпаччо, потом ещё один салат через 5 минут. На просьбу принести оливковое масло и бальзамический уксус, официант сказал, что не владеет такой информацией )))))))
Ну и цены конечно не соответствуют размеру блюд. Слишком завышены, а качество на троечку.
Зашли семьей пошли покушать,вкусная пицца и паста очень понравилась ,цены не дорогие,итальянская кухня,обслуживала нас Мария,попали на концерт живой музыки в пятницу,и хороший плюс скидка на вино по средам 30 %
Хорошое заведение, очень понравилось, была тут с подругой и нам очень понравилось обслуживание, уютная атмосфера, а также вкусные блюда
D
Dilara
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Ужин в этом итальянском ресторане был просто восхитительным! Изысканные блюда, приготовленные с любовью и истинным мастерством, поразили меня своим вкусом и качеством. Обстановка также создавала уютную итальянскую атмосферу, что добавило вечеру дополнительную теплоту. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот ресторан всем ценителям настоящей итальянской кухни.