Отвратительное обслуживание. Нет официантов, попросили детский стул, проигнорировали. Меню принесли меньше чем человек, при этом зал пустой, а официанта недождатся.
Дорогой менеджмент! Воспитайте персонал. Все же это не коррректно при клиентах обсуждать доугих гостей. Еда посредственная, обслуживание на гране ужаса.
Даже не знаю, что запомнилось больше всего от посещения этого «прекрасного» заведения. Первым тревожным звоночком стало меню из 100500 блюд. Но решили остаться, было холодно и все остальные места в Камергерском были заняты. Теперь то я понимаю, почему здесь всегда можно найти свободный стол, даже вечером в пятницу.
Ценник - очень хорошего ресторана, на деле без мата сложно описать. Оставлю вам на выбор из впечатлений:
обслуживание в час
летающие мухи в заведении
аккомпанемент из перфоратора
неприветливая официантка (ну если прям очень мягко описать)
Подарок за отзыв можете отправить в то место, из которого повар стругает брускетты за 1100
Симпатичная веранда, отличный сервис, в целом милое место . Только пицца у меня была абсолютно безвкусная , хотя тесто хорошее . И это при том, что цена не совсем уж низкая. Но саундом мы пришли настроение себе поднять на солнышке, и это получилось! Веранда хорошая, и плед теплый предложили!
Сегодня посетили этот "ресторан"... Вещи повесить было некуда... Меню ждали минут 15, официанты так и не подошли... Одним словом, остались разочарованны и покинули заведение.
Были 25 августа 2024, более часа ждали заказ, выяснилось что не пробили чеки и обнаружили это только когда мы пожаловались на долгое ожидание, еда на троечку
Отличное место, готовят вкусно и по приятной цене, также хочу отметить уютную обстановку и приятную музыку. Работой данного ресторана полностью доволен.
Готовят хорошо . Чисто. Приличный уровень.
Ассортимент блюд хороший. У нас средний счёт был примерно 2500 - 3000 на человека - это без алкоголя. Принимают карты и наличные к оплате. Есть акци 2+1
(алкоголь) . Зайти и поесть перед или после театра - рекомендую. Было вкусно. Спасибо , придём ещё.
Мы с друзьями не знали где позавтракать и по интернету нашли не далеко Gusto.Не пожалели что нашли этот ресторан,было очень вкусно сытым ушли по домам.Рекомендую это кафе!
Очень посредственное место по не очень посредственным ценам. Шли по городу, решили перекусить пиццей.
«Четыре сыра» подают с красным соусом, рукколой и черри. Кощунство.
Барной карты нет (лишили лицензии на алкоголь?), пиво не заявлено в меню, зато когда принесли счет, выяснилось, что российское пиво за 0,5 стоит 690 рублей :)
Официант не знает страны происхождения пива. Туалет находится в подвале, не очень чисто, помещение холодное. Это — центр. Камергерский, Большая Дмитровка, Большой. Цены, конечно) никогда больше
Upd. Картофель фри испортить — это надо еще уметь.
Еду принесли через 1.5 часа после множественных напоминаний. И то сначала не наш заказ принесли. Ресторан полупустой, на 2 этаже вообще никого не было.
Сегодня отдыхали с моим партнёром на этом ресторане било на этом переулке куча заведений но выбрали этот потому что было мало народу не удобно перед партнёром испортили ему блюдо из каре йигнонка он ево так толго ждал там было максимум с нами 4 стола и персоналу пусть на 50% процентов потянет меню цены как у урюк или чайхана ! N1 но сервис и кухня вапше не соответствует
Не советую! Не безопасно и крайне не вкусно!
Вот так заканчиватся дружба длиной в 15лет! Опозорился перед друзьями, больше ноги моей не будет!
Плохо было Все! Ну то, что срок приема заказа, срок изготовления и подачи блют - крайне длителен, раньше невелировала кухня, теперь нет. Паста с лососем успела подветрить, ожидая выноса))) мы не гордые - перемешали с соусом, вроде стало лучше. Карпачо из лосося и привкусом толи жира толи масла, лосось однозначно был неоднократно заморожен и разморожен!!!! Салат с перепелиными яйцами и икрой - овощи однозначно купленны не на рынке, а пятерочке!!!! Невкусные, неособо спелые и/или уставшие. Икра горбуши самая дешманская, мутная и с Пленками - Позорище! При среднем чеке 1000-1200!!!! Вилки все затертые, как в столовке! И наконец морепродукты во фритюре - заветренные, резиновые, жесткие, просто швах!!!! Бокалы для шампэ и вина крайне толстостенные и тяжелые, это даже не икея))) а скорей всего Фикспрайс))) при средней цене 1100-1500 за бокал напитка!
Двери в туалет тоже плохо закрываются)))
Р-разочарование! Толи владелец поменялся, толи в принципе им стало наплевать на слово Сервис, главное цены растут вперед инфляции, а работают все хуже и хуже!
Посещаем уже не в первый раз -все отлично. Еда выше всяких похвал , чаи вкусные . Обслуживание быстрое и ненавязчивые , официанты очень доброжелательны. Подарили маме кусочек торта на день рождения , очень приятно ! Желаю процветания .
Тесто пиццы экстра тонкое, если рассчитываете на приятную хрустящую корочку, то вам точно не сюда, если пицца на армянском лаваше это то о чем вы мечтаете, тоэто ваше место.
Грибной суп хорош, капелька трюфельного масла к месту.
Салат оказался вовсе не тёплый, как было заявлено. Вкус слишком незатейлив.
Персонал выше всяких похвал.
Прийду ли сюда еще? Однозначно нет.
Зал уютный,но остальное всё просто ужасно! Салат был пересоленый. Заявленных ингредиентов в салате практически не было. Вместо 5 видов грибов было одно пересоленное мясо,и 2 половинки помидорок с веточками зелени. Второй тёплый салат принесли холодным,и он тоже был невкусным! Вино в течении 40 минут перезаказывли 3 раза,потому что не оказалось в наличии,хотя в меню было . После обращения к администратору ,сам бармен был не в курсе наличия вин в ассортименте,за который отвечает! Ни хачапури,ни лазанья нк порадовали совсем! Один цыплёнок табака оказался съедобным. И ,как эпогей этого был десерт. Принесли наполеон,или нечто похожее на него. Бесформенное,расползшееся тесто с кремом. Чек на троих- 8.400!
10 из 10 баллов. От и до. Заботливый официант Владислав, спасибо большое). Еда, сервис заслуживает высших похвал. Спасибо большое) . Всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Н
Наталья Ч
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Заведение в центре Москвы, хочется зайти..... но отношение отвратительное!!! При пустом зале сказали что мест нет, но пустили с предупреждением :ожидание от 40 мин и без плохих отзывов! Ожидание было мин 10-15) , еда так себе, ожидали вкуснее! При расчёте сразу предложили сделать перевод , тк не работал "типо" терминал и нас должны были предупредить что он перестаёт работать после 20.00😂 но к сожалению не предупредили🤷♀️
Из плюсов: живая музыка, музыканты стараются держать заведение на позитиве! Можно даже потанцевать 💃
К сожалению ресторан не оправдал наши ожидания!!!! В центре Москвы можно найти заведение намного лучше☝️
Замечательное место ! Атмосфера очень приятная, для романтического вечера-самое то. все блюда, которые брали, были очень вкусные, порции оптимальные, не большие и не маленькие. Еще порадовало качество алкогольных коктейлей, не разбавленные, вкусные!
Зашли в приподнятом настроении, хотели вкусно поесть и отметить важное событие. И дёрнуло же сюда свернуть..
Для начала не оказалось выбранного горячего, салаты перезаказывали два раза, коктейль молочный тоже отсутствовал.. Дальше интереснее. Блюда приносили по готовности, так что кто-то из нас ел, а кто-то в пустую тарелку смотрел. И финальный аккорд: непрожареное куриное мясо! Котлета "де валяй" была без сырной начинки и просто сырая. Официант сказала, что она не знает как должно выглядеть готовое блюдо. Вы серьёзно?! Официант не может определить готовое блюдо или сырое?
Мы просто расплатились и ушли. Кухня на 1 звезду, клиентоориентированность ещё на 1. Итого 2 балла, господа...
Знаете, иногда просто на вопрос "все ли понравилось", дашь комментарий, а к тебе подходит менеджер, приносит извинения и готов предложить комплимент.. Тут серьёзный прокол и никто не пришёл, в счёт включили. Впечатления неприятные, однозначно не придём и не порекомендуем!
Внимательно смотрите, что Вам приносят... На днях брали кутаб с сыром и зеленью - сыр почти отсутствовал + у кутаба одной стороны практически не было, а по остаткам можно было преположить что не допекли. Целой стороной лежал кверху, не сразу заметил. Блюдо под названиемпиде с мясом, кажется это так называлось, было явно пересушено плюс половина мяса оказалась с жилами. :( Прочее - удовлетворительно... Пиццы норм...
Принесли сырые равиоли. Попросила переделать. Во второй раз получилось ровно то же. Никак не пытаются компенсировать испорченный ужин, из счёта его не убрали. Все очень долго.
зашли, потому что опоздали на бронь в другой ресторан.
20 минут ждали, подойдут официант и примет заказ. заказы в целом принимают очень долго, пустые тарелки со стола заберут только по просьбе. еда посредственная, точно не за такую высокую цену.
есть живая музыка и свободные места, что неудивительно
Раз на раз видимо не попадает в этом месте-вкусно по трапезничать и чтобы хорошо обслужили.01 августа была оч вкусная пицца и еда в целом.Порции большие.Даже пришлось с собой взять десерт.Попалась оч любезная,низкого роста девушка официант(жаль имени не знаю.)Но на днях пришла пообедав.Предвкушая что хорошо по ем.Еда была уже посредственная и маленькие порции. И в конце официантка уносив мои тарелки спросила:будете что-нибудь заказывать или вас рассчитать?!Wtf? Видимо я была одна в заведении и им надоело торчать на жаре на веранде и они решили меня спровадить.Вот открывает человек бизнес,нанимает никакущий персонал и бизнес рушится.Печаль.
Прекрасное место! Отмечали день рождения, очень вкусная кухня и качественная работа официантов, родителям очень понравилось. В общем очень советую, шикарно провели время)
В качестве поздравления вынесли тортик от ресторана со свечкой.
Посетили данное заведение и остались в полном разочарование! Многих позиций в меню нет, учитывая что были в выходной день! Меню принесли только после того, как сделали полную посадку на втором этаже, заказы принимают не по мере наполнения зала, а хаотично как понравится официанту! Заказали пиццу и от вкуса были тоже не в восторге, то что на картинке и в жизни разные вещи! Абсолютно не эстетичная и не вкусная!
Расстановка мест на 2 этаже ужасна, странный ассортимент пицц ( нет стандартной пепперони и в Маргариту зачем то добавлены оливки), порция спагетти мала, пицца так себе. Сначала подали еду а потом уже минуты через 3 напитки, такую подачу я впервые увидел. Еще в зале играет музыка близко не относящаяся к Италии и очень громко. Дико Не понравилось
Разочарованы рестораном. Накормили моего ребенка и маму супом из испорченной курицы - ребенка рвало полночи этим супом. На след день зашла к ним пожаловаться, управляющий извинялся, обещали вернуть деньги за «отраву», но так и забили на свои обещания. А так место пафосное. Но видимо экономят на продуктах, если такое испорченное мясо кладут в суп.
Была в этом ресторане с мужем. Хостес некомпетентная девушка от слова совсем, полупустой ресторан, она даже не предлагает сесть на второй этаж. Не заинтересована в посетителях. Заказали цезарь с курицей - соус просто ужасен. Дальше попробовали тар тар из говядины, подача оставляет желать лучшего. Заказали блюдо из ягненка, он был более менее съедобным и ребрышки, они оставляли желать лучшего. Официантов много, а по факту работает один.
Хотелось бы повторно обратить внимание на работу ХОСТЕС, впечатление неприятное.
Коктейльная карта была вкусная, напитки понравились.
Посетила данный ресторан и осталась довольна. Вкусная еда, а так же не менее хороший и дружелюбный обслуживающий персонал сделали вечер одним из лучших!
Место очень красивое, антуражное, интерьер очень хорош. Продукты все очень свежие и хорошо приготовлены. Ценник блюд сильно адекватный для такого места. Вкусная и оригинальная паста, Тартар и пицца.
Я посетил этот ресторан.Довольно уютное место даже немного романтичное.Еда вкусная подоют красиво.Цены и не дешевые и не дорогие.Хорошое мнсто.Советую всем.