Guta Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
947 reviews
December 12, 2023
Не рекомендую, их интересуют только ваши деньги, не отправляют анализы на почту! Схема одна для всех, после первого приема врут что вы ошиблись в написании своей почты, после того как они исправили почту ссылаются на то что лаборатория отправляет анализы и они передали информацию, можно звонить хоть 300 раз ответ будет один. Хотят чтоб повторно записывались, тк естественно каждый прием платный. Лучше бы компетентных врачей брали, чем заманивать обманом.
8
1
October 12
Худший сервис! 50 минут по пробкам с младенцем туда и отказали в приеме с таким ужасным выражением лица!
1
1
December 18, 2022
Чисто, аккуратно. Все приветливые.
Сделали КТ лицевой части стоимость 7400 все быстро хорошо. Также были у ЛОР доктора Джафарова Марьям Зауровна. Очень все четко понятно объяснила, посмотрела, назначила 👍
1
November 12, 2021
Потрясающая клиника!
Конечно, поражает с первого взгляда - и экстерьером и интерьером. Очень приятно находиться. Ну, на этом пункте подробно останавливаться не буду.
Была в клинике впервые в выходной день и потом второй раз уже в будний день.
Приятно удивило, что оба раза за один день удалось пройти несколько специалистов и сделать обследования. То есть даже те, на которые заранее не записывалась. Врачи (с кем пока на данный момент контактировала) - выше похвал, - первоклассные специалисты и просто приятные люди. Вот прям складывалось впечатление, что к хорошему другу пришла в гости (а не на прием).
Отличное оборудование, классная идея-на двери кабинета слайд-табличка "занято-свободно".
В целом, ощущение камерности, некоей "клубности", людей немного, врачей достаточно, думаю, легко попасть на приём в тот же день, либо записавшись накануне, вообще- врачи и служба записи по телефону идут навстречу во всём, в вопросах записи в т.ч.(может быть только у меня так совпадало, не могу знать).
В общем, всё так здорово и классно, что я невольно недоумеваю от некоторых моментов организации работы клиники.
Основное, что испортило впечатление от первого посещения- отношение администраторов. В основном, все приветливы, но одна из администраторов была очень занята делами и, когда я отвлекла вопросами, была не очень довольна... А главное даже не это-я бы и рада не отвлекать), но..в клинике просто нет табличек на двери кабинета с наименованием врача. То есть, приходя в клинику, нужно в любом случае сначала подходить на ресепшн. Причём, ресепшн там на каждом этаже. На первом- берёшь пропуск, спрашиваешь куда подниматься, говорят этаж, поднимаешься на этот этаж и подходишь на ресепшн уже на этом этаже, чтобы узнать, наконец, номер кабинета). Видимо, такая система связана всё с той же "клубностью", т.к.администратор при тебе звонит врачу и специалист встречает тебя персонально. Вероятно, это европейские стандарты, но сугубо мне кажется такое неудобным, опять же, это тратит доп.время. На этом эпопея не заканчивается- если записей несколько, подходить на ресепшн каждого этажа нужно каждый раз... Также, в конце приёма люди подходят за другой информацией, оплатами... Всё это создаёт очереди (благо, не такие большие, т.к.посетителей не поток), ситуацию занятости и напряжение от администраторов. Я лично столкнулась с тем, что после моего третьего "Добрый день, подскажите, пожалуйста" они уже не знали какому врачу меня сдать, чтобы без возврата).
Ещё одно большое недоумение-отсутствие личного кабинета на сайте и приложения. Приложение, вроде как, есть, но оно нефункционально, т.е.ни записаться к врачам, ни посмотреть результаты обследований нельзя. Так мне даже в самой клинике сказали. Сайт тоже неудобный, прайс закопан и в нем указано далеко не всё, идёт отправка узнавать все по телефону... для чего, зачем, когда рациональнее давать исчерпывающую информацию на сайте. Далеко не все желающие дойдут до конца этих танцев с бубнами.
Резюмирую. Клиника-роскошная, перечисленные недоумения не портят общего впечатления. Но есть огромное желание, чтобы администрация обратила внимание на подсвеченные моменты. 21 цифровой век на дворе, всё таки. Если прислушается, тогда ГУТА станет идеальной клиникой.
Всем спасибо за внимание.
11
1
March 14, 2023
Прекрасное место, добрый отзывчивый персонал. Врачи специалисты высокого уровня, знают свое дело, все чётко и профессионально рассказывают.
Чистота и порядок в помещении.
1
June 14
Клиника неплохая, но раньше было лучше.
14.06 Необходимо было срочно заключение врача, но с собой его не оказалось. По телефону попросили администратора дать расшифровку по анализу или направить заключение врача на эл. почту или телефон, но администратор при оформлении договора не сказала указать электронную почту в договоре, поэтому информацию не получили, пришлось дополнительно идти на консультацию к другому врачу и в другую клинику.
Прошу более внимательнее относиться к пациентам и не терять постоянных клиентов.
2
2
March 26
Быстро, удобно, имеется бесплатная автостоянка для посетителей, результат- в соответствии с ожиданием!
1
1
August 9, 2023
Пришла с ребёнком, на ноге появилась образование похожее на бородавку, приём стоит 4400, врач посмотрела сказала что это не похоже на бородавку, а просто кожное что-то там (безобидное, не помню как она это назвала) потом она сказала что проведёт обследование "лупой с фонариком"- сказала может и бородавка- данное "обследование" стоило+2200... в итоге поставила диагноз "бородавка" или "не бородавка"🙈 в принципе я сама поставила такой же диагноз - бородавка или не бородавка)))) в общем данное заведения мне не понравилось, а особенно когда дополнительно берут деньги чтоб посмотреть в лупу и лучше все разглядеть и назвать это "обследованием". Думаю если в кабинете врач предложит вас послушать стетоскопом- это тоже могут назвать обследованием за дополнительную плату, а также если включит свет поярче и оденет очки возможно это будет считаться расширенным обследованием )))))) не пойду туда больше
15
May 27, 2022
Замечательная клиника. Теперь она переехала в новое красивое здание. Персонал очень приветливый, грамотный. Врачи - прекрасные диагносты. Особенно хочу отметить докторов Карданову, Дедова, Карпочева, Душкину, Шуляк, Маркину, Хайдурову. Конечно, перечислила далеко не всех. Отдельно хочу отметить отличную организацию записи и приёма пациентов. Все бюрократические процедуры сведены к минимуму. Это дорогого стоит.. Есть аптека и парковка. Рекомендую всем эту клинику.
3
October 14, 2023
Разочарована, проходила обследование на мрт томографе G scan brio открытого типа, исследование позвоночника. Предварительно уточнила, какие будут срезы в аксиальной проекции, сказали 4 мм, только поэтому поехала, так как знала что он низкопольный. В итоге оказалось что срезы 9.2 мм, в сагитальной 5.1 мм. Получается меня обманули. Никому не советую этот томограф, он абсолютно бесполезен. Обследование дорогое и абсолютно бесполезное. Врач который проводил обследование был вежлив, но когда я подошла и спросила о толщине срезов, он ничего мне внятного не мог сказать.. , интересно он молчал специально, или сам не в курсе.. 🧐🧐. МРт исследования в настоящее время, это скорее развод на деньги , а не метод исследования, особенно в платных клиниках. Делайте выводы 🤫🤫🤔
3
1
December 7, 2022
Делал в клинике плановую операцию. Понравилась основательность при создании: большие палаты, операционная красивая, хороший врачи. Можно улучшить формат общения административного персонала: два ресепшена, уборка, ремонтные службы. Чувствуется какая-то домашняя расслабленность. На ресепшен 1-го этажа было как-то невнятно, ждёшь когда тебя заметят, потом не срабатывает пропуск, администратор кричит охраннику «открой, это в стационар». В палате не был выкинут мусор из ведра, Уборщица зашла за ним довольно вальяжно, как в государственной больнице. Потом оказалось, что не работает сейф в номере, его громко чинили у палаты. И таких мелочей много, стоит обратить внимание.
6
1
December 9
Хорошая клиника, профессиональные врачи, есть сурдолог ( подбирающий слуховые аппараты). Удобное расположение.
1
June 5
С диагнозом: Дорсопатия поясничного отдела позвоночника. Абсолютный стеноз позвоночного канала, обратился за помощью в ГУТА КЛИНИКУ, врач Барченко Борис Юрьевич. Отличный стационар, в плане обслуживания и лечения, ухода за больными. Своевременная и квалифицированная помощь Бориса Юрьевича и его команды. Достойное восстановление после операции заслуживает огромной человеческой благодарности каждому члену этого прекрасного коллектива независимо от должности и ранга. СПАСИБО ВАМ !!!
1
1
January 23
Сегодня был на приеме у врача ШАШКОВОЙ ТАТЬЯНЫ ВАЛЕРЬЕВНЫ. Хочу отметить высокий профессинализм, заинтересованность и участие в обследовании пациента, благожелательность в общении. Большое спасибо.
1
1
September 6, 2023
Впервые была на приёме у гастроэнтеролога Комковой. Э. Р
Доктор провела осмотр. После назначила лечение .По моему вопросу всё подробно объяснила. Очень грамотный врач, специалист своего дела. Компетентная, хорошо общается с пациентами. Приёмом я осталась очень довольна, буду рекомендовать её всем родственникам и знакомым! Спасибо Вам!
January 27
Посещала в связи с прохождением МРТ.Зарегестрировали быстро.В кабинете МРТ очень позитивный персонал.Даже настроение поднялось на целый день .Информацию прислали в течении суток на электронную почту.Хотя по регламенту у них до 5 дней.Так что все понравилось
1
2
December 29, 2023
Благодарю Ермоленко Нианилу Сергеевну и Гаврилова Михаила Владимировича!
Мед. персоналу отдельное спасибо!
Очень хорошая клиника ❤️
1
July 13, 2023
Пишу отзыв о визите в клинику 13.07.2023 года.
Пришёл на приём к врачу к назначенному времени, ждал 15 минут.
Врач,наконец, появился. Осмотрел , начал я разговор в ходе которого врач по несколько минут молчал после моих вопросов, даже не глядя в мою сторону.
Затем после одного моего вопроса принялся приводить очень странные и нелогичные примеры, сравнивая совершенно разные части тела , имеющие разные функции, и только раза с третьего-четвёртого мне удалось получить адекватный ответ на свой вопрос, хотя учитывая неадекватное поведение доктора - я не уверен в адекватности его ответа. Было полное ощущение, что доктор либо издевается, либо является человеком с ограниченными умственными способностями. Что в целом почти одно и то же, учитывая контекст и ситуацию. Какой адекватный человек будет издеваться над пациентом?
Пишу в общих чертах, подробнее написал в вашу книгу жалоб. Ставлю 1 звезду. Не такое ожидаешь от приема на 15 минут за 6000₽.
9
September 12, 2023
Очень прекрасная обстановка и доброжелательные все от ресепшна до персонала, все быстро, чётко, с комфортом. Успеха
1
July 17, 2023
Отличный специалист, вежливый персонал. Мне очень понравилось в этой клинике. Отношения великолепно, не то что в наших больницах, персонал не дозовешься. А здесь по первому зову подходили, и все вопросы спокойно решались.
2
March 8, 2023
Не первый раз в этой клинике и раньше все было нормально.Все члены семьи и друзья обслуживаются здесь, но в прекрасный день 08.03.2023 случилось немыслимое))
Мы с сестрой привезли маму на кт легких, решили повесить верхнюю одежду в гардеробной , но сотрудника на месте не оказалось.Мы подошли к администраторам уточнить где сотрудник и они нам лениво посоветовали самим пройти в гардероб и взять номерки, что мы собственно и сделали, но тут откуда не возьмись вышла сотрудница гардероба и на весь холл кричит нам: «Выйдите!!!не вешайте здесь!»
Потом забирает из рук пуховик и тащит по полу в другой конец.
Все сотрудники это видят и молчат, администраторы того хуже, просто игнорируют нас.
Гута клиник спасибо за испорченный женский день.
10
2
December 18, 2023
Обращаюсь периодически в данное лечебное учреждение. Ничего плохого сказать не могу: профессионально, оперативно и качественно работает клиника. Писать фамилии врачей не стала - их несколько. В случае необходимости - буду обращаться и дальше!
1
February 11, 2023
Впечатляет здание. Приятный персонал, внутри чисто, тихо, обслуживаение профильного специалиста устроило полностью. Планирую наблюдаться здесь и в дальнейшем.
3
August 23
Был у лора. Хороший врач, грамотный. Цены в клинике ооочень высокие
1
March 1, 2023
Невролог Замерград Максим Валерьевич - доктор уровня БОГ.
За одно посещение разобрался в проблеме моей мамы, которая мучилась почти год, по нескольку раз в день были сильнейшие приступы головокружения, из-за которых жизнь мамы превратилась в 100%-ное затворничество. Куча всевозможных КТ, МРТ, с контрастами и без, УЗИ и пр. не выявили отклонений. Зато Доктор на первом и единственном приёме определил проблему и тут же её решил.
И жизнь снова засияла красками, нижайший поклон и огромное человеческое СПАСИБО Максиму Валерьевичу, дай Бог ему крепкого здоровья!
С уважением, дочь Барвалиной Т. В.
August 5, 2023
Благодарим Тебенькову Екатерину Сергеевна за чуткое, внимательное отношение! У моего мужа была сложная ситуация с назначением КТ. Екатерина Сергеевна проявила чуткость и нашла выход из сложного положения! Спасибо большое Вам и всему вашему коллективу. Григорьева Н. Г.
3
1
September 22
Многопрофильная клиника от всех болезней. Всегда помогает.
1
August 7
Специалисты хороший рекомендую парковка ест
1
August 26
Не смог получить результаты анализов без личного присутствияи не был проинформирован об этом заранее.
3
2
October 31, 2023
Отличная клиника, отличные врачи. Но дорого. Процедуры, исследования, можно сделать все и сразу, анализы приходят к вечеру. Если взвесить все за и стоимость, то для занятых людей, лучше заплатить и сделать сразу, не тратя время на походы в поликлиниках.
1
January 25, 2023
Посещаю эту замечательную клинику с 2006 года. Мне сделали две операции, превосходно.
Было недопонимание в 2016г с одним врачом, очень не понравился.
Практолог.
Клика дорогая, но это оправдано работой прекрасных врачей, мед.сестрами и остальным персоналом.
Особенно хочу отметитить работу сотрудников на рецепшене. Вежливые, внимательные. Всегда помогут!!!
5
2
September 7, 2023
Дорого, богато, но это стоит того. Врачи высшего класса. Жена делала операцию на нос. Очень хорошо всё прошло. Всё исследовали, рассказали. Минусы и плюсы, всё подробно. Рекомендую!
1
February 20, 2023
Доброго дня!
Хочу оставить отзыв, о госпитализации 18.02.2023
Начну с условий в клинике , это просто на 10 , начиная от условий в клинике и заканчивая врачами
Все что нужно для госпитализируемого , все присутствовало и на высшем уровне!
Отношение персонала великолепное , всегда помогут , быстро реакция на какие либо просьбы
Всему персоналу огромное спасибо , мне кажется в день отъезда я каждому человеку из персонала сказал какая шикарная клиника
Что касается операции, была проведена артроскопия коленного сустава под руководством Герасимова Сергея Александровича и Тарбеевой Таисии, спасибо вам , вы мастера от Бога , если так можно выразиться
Было немного волнительно , но под общим наркозом я ничего и не заметил , проснулся через час в палате
Операция прошла успешно , так же все подробно объяснили в плане реабилитации
Выражаю огромную благодарность за проделанную работу всему персоналу и в целом Гута-клиник
Те условия , которые были предоставлены , наверно мало где есть такие
4
January 20
Лечусь после инфаркта у кардиолога-терапевта Шашковой Татьяне Валерьевны. Профессионал. Подобрала мне терапию таблетками . Так что я практически здоров. Дорого, но здоровье дорже .
1
November 6, 2022
Приятное обслуживание и цены.
Есть своя небольшая подземная парковка по предварительному пропуску.
Все очень цивильно.
Делали мрт, все вовремя, описание и тд также как и обещали. Радует, что здесь самый точный и хороший аппарат на данный момент - 3 тесла.
1
2
October 25, 2023
К самой клинике пока претензий нет! Но call-центр… такое ощущение что люди у себя дома, еще не проснулись, но им дали телефон и сказали поднимать трубку, неважно что ответить, просто задача у людей поднять трубку! Совершенно не знают какие врачи у них работают, как к ним записываться, когда им задаешь вопросы, они сами себе противоречат. Просто цирк! С ними нужно провести элементарное обучение! Хотя бы…
3
2
September 29, 2022
Очень понравилась клиника на Фадеева 4а.Делала артроскопию по ОМС.Врачи профи.Персонал внимательный.Приветливый.Палаты комфортабельные,просторные.Оснащены всем необходимым.Есть кондиционер,ванная комната с душевой,шкаф,стол,кресло,телевизор.Одноразовые туалетные принадлежности,полотенца,халат,тапочки.Как в номере хорошего отеля.Современная,оборудованная кровать.Всем рекомендую.
1
2
December 23, 2022
Превзошло все ожидания!
Специалисты все высококвалифицированные, добрые, отзывчивые, готовые помочь . Особую благодарность хочу выразить оперирующему хирургу Шаболдин А.Н. и нейрохирургу Баринов А.В.
Отношение к пациентам выше всяких похвал.
В самой клинике чисто, оборудование, ремонт все новое.
1
June 4
Видомая клиника, чистая.
Был у одного специалиста- Невролога.
Получил качественную услугу- Доволен
1
1
October 27, 2023
В этой клинике у некоторых докторов, наблюдаюсь больше 15 лет. С недавнего времени, уж не знаю что произошло, клиника замучала настойчивыми звонками и сообщениями сдать кровь, пройти обследования, на просьбы не беспокоить меня такими месседжами - ноль внимания, внесла их телефон в блок, просто вынудили. Цены неоправданно завышены. Хожу только из за некоторых докторов.
5
1
April 26, 2023
Добрый день!18.04.2023 в клинике проведена операция лапораскопия,миомэктомия.Хочу поблагодарить хирурга-гинеколога Гаврилова Михаила Владимировича и всю команду врачей за их профессионализм,все было на высшем уровне.Клиника супер!!!
3
February 18, 2023
Добрый день! Обратилась в ГУТА- КЛИНИК с затянувшейся проблемой...в процессе консультации (длительной и объёмной по своему содержанию!) Горским С.А.была рекомендована экстренная оперативная гистероскопия, рдв. В тот же день в вашей клинике я прошла необходимые лабораторные, инструментальные исследования на операцию. Медицинский персонал просто замечательный и доброжелательный, но стоит подумать о возможности построения маршрута для нас, для пациентов, которые суетятся и волнуются! Что бы не бегать с этажа на этаж и не проверять все ли сделал и сдал.
Утром 25.01.2023 я прибыла в клинику к назначенному времени,к 8.00. Прошла осмотр у терапевта ,к.м.н Кардановой Ольги Дмитриевны(только положительные впечатления!)
Итак, долгое предисловие! Вопрос к дальнейшей процедуре оформления, размещения, и.т.д. Я понимаю, что есть установленные правила, которым неуклонно следуют сотрудники, но это моё мнение! Как пример, зачем повторный осмотр терапевта в стационаре? Если той же датой заключение доктора вашей же клиники? Это все к тому, что теряли время, а у меня кровотечение! Это конечно не все моменты, но суть одна, что в результате бюрократических и раздутых по значимости процедур теряется драгоценное время, которое в некоторых обстоятельствах терять опасно!
Но вот теперь к главному! К благодарности докторам! Сергей Леонидович, низкий поклон! Писать много не буду, знаю теперь только одно, что ВЫ и Человек, и Доктор с большой буквы! Операция и послеоперационный период прошли успешно. Анастезиологу отдельная благодарность! Да и медсестёр в стационаре не могу не поблагодарить, чай был очень вкусный)!
Как вывод скажу, что оценку ставлю не докторам, а системе, не говорю, что она плоха, но есть над чем работать! С благодарностью за высококвадифицированный состав докторов, пусть он остаётся на том же уровне!
4
September 26, 2023
Лучшая клиника, в которой я когда- либо проходила лечение. Все- и врачи, и медсестры предельно внимательны, заботливы, условия пребывания- шикарные. Рекомендую от души!
1
October 18
Всем доброго здравия. Клиника хорошая. Желаю обходиться без врачей.
3
August 29, 2022
Отличная подземная парковка, грамотные админы, чисто, без выпендрёжа, организованно, врачи разных категорий и регалий, есть скидки, мой доктор к которому я обратилась хирург-ортопед оказался очень внимательным, профессионал. Приемом довольна. Рекомендую
1
May 20, 2022
Очень вежливый персонал, оперативная запись, ожидание ответа оператора минимальное, широкий спектр проводимых исследований. В клинике чисто и тихо. Уютные палаты (к счастью, не потребовались). Цены соответствуют уровню, низкими точно не назовешь.
1
1
July 6
Очень хорошая клиника ,прекрасный персонал
3
1
July 19, 2023
Продолжительное время периодически прохожу лечение и обследование у врачей - нефролога Маркиной Елены Александровны и УЗИ специалиста Николаевой Марины Вячеславовны - ОТЛИЧНЫЕ врачи.
October 24, 2023
Чисто, красиво, без волокиты , сотрудники приятные... Проще написать какие минусы, чем перечислять все плюсы, но... Я даже и не помню ничего негативного..
4
November 10, 2023
Клиника удобная и очень комфортная. Проходил диспансеризацию - вск врачи внимательные, никто не делал свою работу формально. Рекомендую к посещению если география устраивает, так как заведение не сетевое