Ужасная больница. К врачам не запишишься, сидят в регистратуре хамки. В процедурном, где берут кровь моему сыну в год попали в сухожилия, кровь кое-как остановили, теперь он эту больницу как огня боится. Эта же лаборантка и прививки ставит, так же поставила младшему сыну укол в ногу в 2 месяца, что аж нога посинела и кровь тоже сильно бежала.
Поликлиника хорошая, наш педиатр самая лучшая Михайличенко Людмила Николаевна двух детей к ней вожу и сколько бы людей в очереди не сидело всех примет. Конечно очень часто несколько участков принимают сразу, но отдать должное ни разу грубо Людмила Николаевна не ответила, стойкая наша врач, дай Бог ей здоровья!!! Медицинская сестра, только меняется часто. Была раньше Роза Николаевна очень тоже хорошая, но не выдержала ушла. Не хватает персонала в поликлиниках, заработную плату поднять работникам и люди убегать не будут. Мы пациенты от этого только выиграем, запись будет всегда. Рождаемость поднимает правительство, уровень жизни дорожает, заработная плата у мед.персонала маленькая, прям жалко их. Поощряет правительство только хирургов, до онкологов и персонал в больницах, а этих простых, которые с такой массой людей контактируют-обижает. Не хорошо получается! Добра Вам всем и большой Благодарности от нас - маленьких пациентов и их мам!!!
Здесь находится и больница и поликлиника. Ставлю 2 звёзды именно поликлинике. Сюда идёт сейчас весь Кировский район города, и с библиотечной и с нового же колизея. Соответственно ожидание врачей очень долгое, даже по записи, запись к некоторым занята на две недели вперёд. Комфортных условий посещения врачей нет, в блоке здорового ребенка кабинеты у педиатров маленькие, такое чувство что принимают вас на коленке. В тесном коридоре огромная очередь, особенно если прививочные дни. И очередь непонятная, кто-то по записи, кто-то без записи, у кого-то месячный ребенок и они идут в не очереди и сразу. Это очень напрягает. Раз уж есть запись, то принимайте только по записи.
В детской поликлинике можно было бы поставить контейнеры с питьевой водой, видела это во всех московских поликлиниках и детских и взрослых. Очереди сдавать кровь невероятная, медсестра не успевает принять всех в срок. Очереди к дежурному врачу и все с температурой. Почему при такой нагрузке на поликлинику не выводят дополнительный персонал не понимаю.
И всё таки это поликлиника и больница сделайте наконец то сенсорные краны в туалетах. Хотя бы по одному ставьте, у вас туалетов не так много.
В коридорах, как и в кабинетах не висят ни какие очестители воздуха. И Волгоград самый жаркий город юга, но сплит систем тут тоже вы не увидите. Будете по два часа сидеть в очередях в жаре и духоте, и не дай бог вам забыть взять ребенку воду.
Попова Тамара Юрьевна, самый худший врач, которого я видел, не выполняет свою работу, хамить и посылает за мед картами, Я 2 раза ходил туда сюда, хотя она должна сама её забрать, в регистратуре работают две женщины, которые также общаются не подобающе, нужно было забрать справку, мама сказала передать им трубку, чтобы объяснить, в ответ они сказали не надо нам ваших мам,пап сами учитесь объяснять грубияны и хамы
Касимовская Ольга Николаевна отличный доктор, лечила обоих моих детей, да еще и папу нашего, когда он маленький был. Сразу видно, что опыт у нее огромный! Никогда лишнего не назначит! Спасибо Вам за труд!
То врачей нет то анализы через одно место делают отношения к деткам ни какое, врачи молодые вообще не знают по своей профессии не чего просто получили диплом за деньги и лечат через одно место не рекомендую
Очень нравится это мед учреждение! Можно записаться к любому специалисту! Практически все направления представлены. Высокий уровень качества обслуживания. Из минусов - почти всё платное, но цены приемлемы.
В поликлинике бардак!. Врачи начинают принимать не вовремя. Кто-то вообще следит за этим?! В регистратуре 1 отделения работает молодая девушка. На рабочем месте сидит развалившись, разговаривает через губу.. Интересно такими регистраторами рождаются или становятся? Я думала, что это давнее эхо прошлого... Сейчас сезон болезней. Хотелось бы проводить меньше времени в поликлинике с ребёнком. Но пришлось побегать. Хотя наш вопрос много времени бы не занял, если бы врачи были на рабочем месте вовремя и все лежало на своих местах.
3
Татьяна Верховых
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
В внутри не была, но со слов ребёнка ремонт хороший, кормят вкусно, но к сожалению всегда холодное. Мед персонал хороший. Спасибо
Живём с ребёнком на о. Сарпинском.Ездим к педиатру Куликовой Н. В. Спокойный врач. Внимательна к ребенку. Всегда идёт навстречу. Относится с пониманием, зная, что добираться нам до поликлиники сложно, всё зависит от навигации. Спасибо ей огромное.
Постоянная проблема - дозвониться. Это уже осуществить на первоначальном этапе очень сложно. Вторая проблема - очередь в регистратуру, третья - огромные очереди ко врачу, даже если приходишь по записи. Этого уже более чем достаточно чтобы сформировалось стойкое нежелание туда идти с "простым насморком" Руководство, задумайтесь, может быть поэтому так много в школах и садах детей с признаками заболевания, которые заражают других и так по кругу. Примите меры уже, вам неоднократно писали об этом!
Хорошая поликлиника, есть конечно моменты не приятные, но в целом все отлично ))) наш врач педиатр 2 го участка
Руденко Лилия Андреевна прекрасный специалист
Спасибо большое всему персоналу!!!
Детская Поликлинника нуждается в реорганизации, вечно очереди, врачей не хватает. На прием надо записываться, но ведь заранее зачастую не знаешь что пойдешь к врачу, должны быть врачи которые принимают текущих пациентов, а все сидят в одной очереди по несколько часов.
Радует только одно некоторые! врачи отзывчивые и работают по призванию!
Лежали перед ремонтом. Врач лечащий,она же зав.отделением хороший,медсестры молодцы,всё вовремя делают. Общая обстановка в отделении не камильфо,связи с предстоящим ремонтом
2 звезды только из-за персонала.
Ремонт нужен, потому что невозможно. Узкие коридоры, которые расчитаны на 1.5 человека.
Дорога к поликлинике и её окресностям - полоса препятствий. Шлагбаум, который замотан скотчем - это что?! Бахилы, дай бог, если в 1 кабинете да будут. Отвратительно.
Аууу.а как туда вообще дозвониться ?дежурного врача вызвать не реально походу от слова вообщем.Руководство вы вообще там есть ?Или так на бумаге .?Ужасное ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ .
Очень плохо работает в регистратуру трубку не Берут , Полгода не могу попасть к Ортопеду Никак не открывает запись А замен получать зарплату каждый месяц, Регистратуру в жестки на вопрос не отвечают что за детский больница Просто ужас, Зашли к Заведующую поговорили сказали что ребёнку проблема Сильный проблема И никак не По пойдём ортопеду И не ищем проблем Все дураки собираюсь на один месте
Сегодня 14.11.22 приехали в поликлинику сдавать кровь в 7:30, анализ принимают с 8 часов, сотрудник гардероба выгнал на улицу, не разрешил погреться в ккоридоре, на улице сильный ветер и очень холодно. Приехали рано, так как ребëнку в школу в первую смену. Руководство политкиники пожалуйста обратите внимание, на человечность Ваших сотрудников. Неужели нельзя было постоять в коридоре при такой ужасной погоды.
Слава богу, не довелось там лежать. Могу сказать о поликлинике и врачах. Помещение старое, но ухоженные, делается лёгкий косметический ремонт иногда. Коллектив приветлив. Некоторый специалистов нет совсем или не попасть, например - кардиолог. К УЗИ-специалисту запись за 2 недели вперёд. Постоянная текучка педиатров.
Как же нам повезло с нашим доктором 4 участка Поповой Тамарой Юрьевной!
Очень грамотный, отзывчивый доктор.
Назначает самое эффективное обследование и лечение, но ничего лишнего. Дети её просто обожают!
Большое спасибо Вам, Тамара Юрьевна, за Ваш профессионализм, чуткость, доброту, внимательность к нашим детям и родителям!
Эти две звезды - за человечность мед.персонала одной из смен.
Сутки пролежала в этой больнице с семимесячной дочерью. Как будто побывали в аду в прямом и переносном смысле слова.
У ребенка была высокая температура на протяжении 4-х дней, без других симптомов. Вызвади скорую, нас привезди сюда. В приемном покое дочку осмотрел врач. Нас разместили в пустой палате. К слову, ребенок активно ползает, переворачивается. В палате просто отдали постельное белье, с малышкой на руках кое-как застелила матрас. Ну хоть с этим-то можно помочь? Куда деть ребенка? На грязный пол положить, чтобы она не упала с другой кровати, пока я застилаю, или на грязный матрас в детскую кроватку?
В палатах стоит адская жара, без преувеличения! У меня ночью опухли и покраснели ноги, ребенок метался во сне. Через сутки у нее ВСЕ тело было в потничке, опрелости под мышками и в складках на ногах, дочка постоянно потела, подгузник даже за ночь - полупустой. И это при том, что по нормам температура в комнате для ребенка должна быть 22-24 градуса и влажность 50-70 процентов! Здесь же температура 30-34 градуса, о влажности я уже и не говорю. А уж при ОРВИ эти условия соблюдать просто жизненно необходимо. Как в такой жаре должны выздоравливать дети?? Проветривание помогало минут на 30.
Горячая вода в ограниченном количестве как-то там по часам. Я застала утром с 7 до 9. То есть если ребенок обкакался во "внеурочное" время- либо подмывай холодной водой, либо салфетками. Опять же, в такой жаре- это полная антисанитария.
Без анализов ребенку назначили уколы антибиотика и сироп для разжижения мокроты, хотя у дочки кашля не было.
Затем к нам положили 1.5 месячного малыша с мамой. У малыша - высокая температура, красное горло, кашель и сопли. Его мама кашляет. На просьбу нас расселить (в этом же блоке была пустая палата) мне отказали. Малыш-сосед часто плакал, дочка тоже отвечала плачем. В 2 часа ночи я не выдержала и мы самовольно переселились в пустую палату. Утром меня дважды отчитали: "дочка плачет? Ну и что? А вы как хотели?". Вернулись в свой блок к больным плачущим соседям... Кстати маме с младенцем на руках тоже кинули постельное белье, никакого намека на помощь - хотя бы простыню застелить. Затем пришла другая смена. В обед я ушла с дочкой снова в пустую палату, чтобы она спокойно поспала, ибо сон полетел к чертям со всеми этими приключениями. Сестра из этой смены, спасибо ей, ни слова нам не сказала. Когда пришли анализы, оказалось, что инфекция вирусная. Как хорошо, что я подписала отказ на антибиотик. Врач нас выписала, и мы бежали из этой больницы бегом.
Итак:
! Поразило отношение первого врача и медсестры, которые нас принимали. Такие черствые работают с детьми.
! Невыносимая жара, несоблюдение условий темп.режима и влажности.
! Отсутствие горячей воды (она вроде как есть, но ее на самом деле нет)
! Назначение лечения без результатов анализов!
Если бы не ходили в частную,то может здесь оценка была выше.А так печально, конечно,что в бесплатных поликлиниках половина персонала приходят штаны просиживать.
Когда будет в данной поликлинике общий анализ крови из пальца???
Мы ходим сюда 10 месяцев и ниразу не сдавали кровь, предлагают из вены ОАК грудничкам...
Ходим постоянно в платные, стоимость анализа от 500 руб.
Примите, пожалуйста, меры!
Детская поликлиника оставляет желать лучшего. Абсолютно неучастливые и безграмотные специалисты. К примеру, в выписке было указано, что должны наблюдаться у невролога. Педиатр проигнорировала эту запись. Сама же невролог на осмотре указала, что действительно у ребенка есть проблемы, но сказала, что все само пройдет и решится, и часть его проблем - это цитата "характер такой". В карточке написала "здоров". За 4 месяца наблюдения уже 3 раза теряли нашу карточку. Сменился педиатр, и она до сих пор не увидела наши документы. Уже два осмотра у нового специалиста просто по листочку. Без записи на прием к узким специалистам не попасть, а записаться не так-то просто. Заведующая на просьбу пройти к нужному врачу без записи сказала лишь: "не переживайте, сходите, когда сможете записаться. Если что-то прямо серьёзное, то педиатр даст направление...". Только спустя полтора месяца смогла попасть на прием,и там доктор указал на проблему. Что-то педиатр нам не выдал направление, не увидел эту проблему. Отдельная история это специалисты УЗИ. Был назначен контроль УЗИ головы на конец августа. Заранее пошла уточнить про запись на УЗИ. Один сотрудник регистратуры сказала, что узистка в отпуске и нужно придти попозже. Спустя время другая сотрудница на вопрос, когда будет узистка и как записаться на контроль, сказала "я ничего не знаю, звоните на горячую линию". Позвонила на несколько номеров, везде один ответ: Мы ничего не знаем. На одной линии взяли мои контактные данные, чтобы оповестить меня, когда все же появится сотрудник и моему ребенку сделают УЗИ. Прошел практически месяц... Тишина. Спасибо, что в нашем городе есть платные специалисты, у которых мы теперь наблюдаемся и у которых делаем УЗИ. Но зачем тогда существует вообще эта поликлиника? Один плюс из-за близости к дому.
Недоразумение, а не поликлиника. Не дозвониться, ни записать ребёнка к специалистам. Кстати, половины специалистов нет. Просто место для выдачи больничных мамам, которые лечат детей сами.
Больница в ужасном состоянии... я была в шоке когда нас положили с малышом туда... К врачам жалоб нет... оформляли с младенцем и темпиратурой 39 1,5 часа...
Вчера вызвала врача для двоих детей, оба с температурой, проходят по контакту, у меня подтверждён ковид, мне сразу сказали при вызове, к вам врач не придет, это как вообще понимать? Т.е. дети с температурой, а они даже осматривать их не собираются, сказали с вами свяжется инфекционист, в итоге никто даже не позвонил, сегодня звоню инфекционисту, на телефон с которого она звонила, когда узнали о контакте со мной, тогда дети ещё здоровые были, а меня открытым текстом послали, облаяли, поздравили с болезнью и бросили трубку, я просто в шоке, куда вообще теперь? Что делать? Отвратительное отношение, хамство и бездействие!!!
Сегодня были в поликлинике, просто ужастное обслуживание, врач терапевт очень НЕ ГРАМОТНЫЙ, посмотрела только одного ребёнка, второго просто прослушала и всё, ничего не назначала дополнительно, отправила на один анализ, а дальше посмотрим, это как понимать, на второго ребёнка не действует антибиотики, сказала дальше пропивать, Терапевта зовут Попова Т., как можно принимать таких ужастных врачей!
Очень громкое название, а на самом деле врачей катастрофически не хватает! Нет невролога, вечные очереди. К ортопеду пытаемся 2 месяц попасть . Да еще и заставляют платно сдавать кровь т.к у них в лаборатории нет пробирок!!!!
Негативный отзыв не из-за самих врачей, которые по 60 человек в день принимают и до 12 ночи по вызовам ходят. Их можно только пожалеть... Виновато правительство, которое строит огромные жилые комплексы, но не открывает новые поликлиники для детей. Рожайте...