Что за нелюди стали там работать? В травмпункт обращались не певрый раз, т.к. всю жизнь живем в Кировском, но такое хамское отношение я вижу первый раз. 23 февраля в 22.40 приехали с 1.5 годовалым ребёнком показать ножку, перед этим бегала дома, оступилась и стала прихрамывать и больно ей стало наступать, чтобы не затягивать в ночь, сразу решили ехать к "врачу". Когда зашли в кабинет к врачу, то её на месте не оказалось, сидела мед.сестра, которая спросила что случилось, я стала рассказывать, она мне в ответ: "Чё вы приехали то в одиннадцать часов?" Затем вошла сама "врач"(к сожалению уже дома я пожалела, что не сообразила прочитать бейдж), которая была заспана, с перегаром на весь кабинет, да и с тоном лица из-под маски как будто у нее праздники пару лет не заканчиваются...я всё понимаю 23 февраля, но вы же медики травмпункта!!!!!! В случае чего первыми к вам бегут, а вы как можете помочь, когда в умате???!!!! А мы ещё и с ребенком((( Так вот эта медичка, не выслушав меня толком, сказала: "Я сейчас вас в стационар отправлю, у ребенка артрит."???? Что ей там приснилось? Или она хотела меня проучить, мол бешеная мамашка с ребенком все в порядке, а она приперлась....я не знаю, отправила на рентген. На рентгене открыла дверь ещё такая же не довольная жизнью, работой, временем, семьей или еще чем-то я не знаю, но с порога мне:"Что ж у вас дети в 23.00 не спят???!" Я думаю писать не стоит, о том как делали рентген...Врач, тут же была, посмотрела, у себя в кабинете уже более менее проспавшимся лицом, сказала, что все в порядке, дома понаблюдать завтра и если что не так показаться. Знаю, что своим отзывом ничего не изменю, знаю что многие меня назовут паникершей, мол ничего такого не произошло, чтобы бежать в больничку, но это ребенок. И вообще как бы ты не устал на работе, как бы она тебе не нравилась( поменяй работу), в какое бы время не обратились...Вы же мед.работники!? К вам же бегут за помощью! Что за отношение????? Надеюсь руководство травмпункта это прочтет и хотя бы сделает замечание этой смене на пятиминутке!..
26
Владимир
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Ребенку надо пройти мед.осмотр в детский сад. В регистратуре не записывают, говорят записываться по телефону. По телефону говорят, что запись с 14 до 16 часов! Но именно в это время перестают брать трубку. Что за издевательство над людьми?!
Ужасное отношение в первую очередь к детям, т.к.им приходится ждать по 40-60мин. Хамское отношение со стороны врача Куликовой, которая не выслушав начала очень громко говорить, перебивала и вообще сказала "не занимайте моё время", хотя мы пришли по записи и прождали в очереди 50мин..Куликова прямым текстом послала нас на свой участок, который принимала в этот день она. Просто цирк, а не поликлиника.
Была в травмпункте при больнице, перелом голеностопа был. Хорошие квалифицированные врачи. Особая благодарность доктору Магомедову. Но один минус огромный большие очереди и очень долгое одида
Регистратура ничего не знает- кто у них в отпуске кто кого замещает, вечно путают участки, объясняя это зависанием программы. Очередь из болеющих и здоровых одна. Ну как так можно записывать ребенка 1 год ЗДОРОВОГО в то же время когда идет прием больных? Видимо больных мало, надо чтоб все заразились. Родители в очереди спокойно говорят что у них положительные тесты на ковид и сидят за справками в этой же очереди. Участковые просто не хотят заниматься проблемами детей, вникать в анализы. Видимо сюда только за справками и ходят а реальной помощи или обследования не дождешься. Талончики на кровь и мочу бояться выдать (даже когда это нужно). Вывод один нечего тут делать и ребенка больше не поведу. Ребенка в год привели на осмотр, невролог даже не притронулась к ребенку на приеме, только мельком взглянула и начала писать что то в карточке.
Ужасное отношение мед. Персонала
Невнимательность
Отвратительные условия в палате
А это на секундочку детская больница
Спасибо тараканы по лицу не бегали
Забыли открыть больничный
В связи с этим возникла масса проблем
Выписку пришлось забирать самостоятельно не в день выписки
Когда брали анализы у ребёнка это просто каменный век
На меня наорали и выгнали из кабинета а ребёнка замотали пеленкой и в истерике брали кровь
В общем дома она всю ночь в стрессе дергалась и просыпалась
Уже давно в частных клиниках это спокойно проделывают у мамы на руках и ребёнок не испытывает пытки и стресс
Тут нет километровой очереди чтобы делать это таким ужасающим методом типо быстро
Участок 5. Отношение врача Поповой отвратительное. Пришли с внуком выписываться с больничного. На вопрос "чем лечились?" ответила, что что все строго по назначению и тут выяснилось, что на прием не была отложена карточка. И врач не зает что было назначено. Выслушала нотацию о том, что оказывается нам сделали одолжение приняв больного ребенка в воскресенье, ходят то мамы то бабушки. Ребенка даже не просушали, не записали на следующий прием. Сказала приходить в понеднльник. Свободной записи в автомате не было. Пришли без записи - врач не приняла. Свободная запись только на пятницу. Ребенок целую неделю не будет ходить в школу, хотя здоров.
Руководству поликлинники не плохо было бы раз'яснить своим работникам, если они сами этого не понимают, что люди приходят получить помощь, а не выслушивать лекции о том кто должен приводить к врачу ребенка и о том какая у врачей нагрузка.
Впечатление от больницы испортил мед. персонал своей, в первую очередь, некомпетентностью. Общение с пациентами грубое, неуважительное, хамское. На просьбу оповестить об результатах анализа ребёнка, врач ответила, что родитель это знать не должен, кто он такой вообще?! Проходишь мимо сестринской и слышишь ненормативную лексику медсестёр, которые не понимают, в каком отделении они работают. Врач назначает процедуры, которые ребёнку противопоказано, даже не уточнив заранее у родителей! Отношение к работе у таких людей попустительское, а они ведь имеют дело со здоровьем детей!
Спасибо большое!!!! Очень хороший персонал врачи медсестры молодцы какие они грамотный!!
1
Ю
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Не могу записать ребёнка к ортопеду на протяжении года!!! В госуслугах записи нет, в регистратуре и по телефону тоже не записывают (всё занято). Говорят звонить и узнавать, врач даёт время неожиданно, в любой день. Как быть?
У ребёнка, которому 1 месяц 2 недели положительный тест на Ковид. Два дня звоним в регистратору, чтобы вызвать врача. Получаем один ответ ЖДИТЕ! Ждём вторые сутки ни кого нет! В понедельник принесёт ребёнка в поликлинику на приём к врачу. Ждите!
Организация работы на нуле!!!! Не записаться к врачу узкого направления! Не дозвонимся до регистратуры! Здоровых и больных принимают в одной регистратуре но потом здоровым через улицу бежать обратно в здоровый блок , когда 30 министочлтв очереди с больными ... даже в Кароновирус было так! Хочу только сказать спасибо 9 участку, врачу нашему и мед.сестре! Очень внимательные , можно позвонить /написать всегда ответят ! 👏
8
Анастасия К
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Хуже поликлиники не найти. Зачем вообще существует запись в здоровый блок, если приходится ждать приема больше часа? А дозвониться и записаться вообще невозможно, отвечать на звонки там похоже не умеют.
Добрый день, с 20 ноября заболел ребёнок вызвали скорую помощь температура у ребенка 39° скорая помощь сделал укол и предложила вызывает врача на дом что мы сделали, досех пор некого нет. Ждём врача.
Добрый день!!!
Дозвониться не реально!! Чем они там занимаются на работе.Включили музыку и трубки не берут. А зачем?Такого безобразия нигде нет как в этой поликлинике!!!!
Пришла с ребёнком на приём к дежурному педиатру отказали в помощи выслушал столько притензий что мы нагружаем врача я просто в шоке как можно не послушать ребёнка. Естественно так не оставлю.
Отвратительное отношение и к детям и родителям большенства персонала! 12 лет в этой поликлинике, полный бесконечный бардак - это кратко, но точно! Нет постоянного врача, хамский персонал, к врачу не попасть, дозвониться - тоже как в кремль! малышей с больными детками часто принимают, многие диагнозы приходится перепроверять и лечить в платных клиниках. Перевестись хотела, но на дом с других поликлиник не ездят, а с маленьким ребёнком этого не избежать, на платные денег не напасешься! Врачи профильные тоже не все, отправляют искать в платные клиники! Рассказать, не пересказать! Только сегодня провела там два часа, вышла и с разу в аптеку за пустырником) лишний раз и обращаться не хочется((( отвратительно!!!
Отправили нас на дневной стационар в эту больницу лор отделение. Слава Богу что на дневной стационар, потому что когда я увидела этот страшный обшарпаный корридор со старинной мебелью, я была в ужасе. Заглянула в палаты-там тоже треш. Стены синие, краска обшарпана.Так не уютно и грустно от одного вида. Врач хороший, доброжелательный - осмотрел, назначил анализы и процедуры. Фото если получится сделаю позже (коридоров, и стен).
Палаты не большие. Есть и в палате раковины. Врачи и медсестры доброжелательные. Кормят хорошо. Место тихое. Рядом есть магазины и остановка
Ситникова (Егурнова) Т.
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Отвратительное место!Приходили сделать рентген 2х-летнему ребенку,а получили только хамство,унижения и грубость от мед. персонала. А все потому-что для маленьких детишек нет никаких приспособлений для фиксации. Ребенка просто усадили перед рентгеном и сказали держать руками и руки и ноги и свинцовый щит. Ни одного ласкового слова ребенку,все в грубой и резкой форме. Разумеется ребенок стал кричать и вырываться,снимок не получился. После чего врач начала злиться и требовать повторного снимка. На мой вопрос: "Насколько это вредно?",она вообще вышла из себя и начала меня унижать. Снимок и направление не отдали. Как же нам теперь быть?!Фтизиатр не дает заключение без рентгена,а повторный рентген можно делать не ранее чем через год. Дурдом какой-то!
5
Milena
Level 16 Local Expert
June 28, 2023
Желаю всем здоровья и никогда в больницу не попадать, где лечат одним и тем же антибиотиком все отделение детей не дожидаясь анализов.
Два дня ждём врача никак не дойдёт!!ужасная поликлиника! Поменять главврача раз не умеет контролировать процесс!
3
1
A
Anonymous review
January 10, 2020
Приехали с ребенком делать котрольный снимок. Так как не так близко ехать с максима горького в этот район либо нужен был снимок срочно. Нам отказали. Потому что якобы у этой подиклиники не подписан договор с ворошиловским диспансером. Дело в договорах, хотя с ребенком обращаемся за мед помощью. Неужели договора в наше время важнее здоровья. Все документы есть. Значит ребенок да и вообще любой такой же гражданин должен получить необходимое мед обследование. Я очень сильна недовольна сегодняшним отказом. И буду каждый раз каждому рассказывать что за отказы следуют, потому что, если ты с другого района получил направление то ты не человек. Позор нашей стране когда так относяться к нам. Позор тем кто заведует этой больницей. Надеюсь что с вашими родственниками будут так же обращаться.
Ребята, это все, пробили дно.... Сегодня у двухлетнего ребенка брали кровь БЕЗ перчаток, и иглы не было маленькой, взять негде, "Потому что медсестра, у которой они хранятся, уехала".
Сегодня были в поликлинике, получали справку в 23 кабинете, что посещать можем садик с 1.09.20года.Очереди не было, справку дали за 1 минуту! Спасибо врачам и за организацию в выдаче справок! Вот в Советском районе действительно бардак... У нас лучшая поликлиника! Спасибо!
Были с дочерью в травмпункте .Попали к доктору Ляккер Сергею Владимировичу,очень приветливый и хороший доктор.Ласково разговаривали с дочкой, осмотрел,все хорошо объяснил, а принимала девочка , вообще супер , ласково по доброму разговаривала и вообще отношение супер, тем более по сравнению с 7 больницей. Спасибо!
Ни когда не дозвониться в регистратору. Вызов врачей на дом,это вообще отдельная тема...утром позвонил к вечеру дождался! Записаться к узким специалистам отдельный вид искусства!
7
Виктория Виктория
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Хорошая больница специалисты все молодцы,отношение к больным на высоте. Спасибо вам огромное.
Все хорошо но узких специалистов мало и очереди большие.
A
Anonymous review
February 18, 2020
Ужасная больница! Даже платные палаты детского инфекционного отделения просто ужасны!!! Условия, которые не способствуют выздоровлению, а напротив, поступив с одним диагнозом, можно приобрести и дополнительный! НО!!! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, некоторые МЕД.СЕСТРЫ И ВРАЧИ с человеческим отношением! Жалко именно их, что им приходится работать в таких условиях. Глав.врачу огромный минус!!!! При желании, ситуацию можно изменить, но, видимо желания нет!
Отвратительная поликлиника. Отношение хамское. педиаторы меняются как перчатки. Блок здорового ребенка принимают вместе с больными детьми. Гардероб не работает. На улице давно ходят в куртках. Эмоции переполняют. Долго можно обсуждать это "заведение". Врачи без стеснения "гуглят" при посетителях. Зачем нужны такие врачи? Я сам могу гуглить. Оставьте в таком случае только лабораторию и хватит кормить этих "врачей".
Порядка никакого. 3 звезды за определенных врачей и охрану. ЛОР,ортопед,некоторые педиатры(к сожалению часто меняются на нашем участке поэтому не запоминаю имен), физиотерапевт,физиокабинет...огромное спасибо! Хирург старается принять всех,не отказывается. В рентген кабинете были один раз...оч приятные специалисты.
А так там полный хаос