Недовольный пациент, о врачах можно говорить много и хорошего и не очень но особенно отличается регистратура .Такое ощущение что попал в змеиный питомник.На тебя гледят как на жертву.Сидят такие царицы небесные ,глазки в потолок и головкой покачивают... мол давай давай сыпь биссер мне под ноги ,а я буду непреклонна.Просьба администрации больницы улучшить работу в регистратуре.особенно обратить внимание как видутся записи в листах ожидания.чтобы данные пациентов вносились внимательнее а не так как левая нога захочет...Надеюсь отзывы возымеют действие со стороны руководства.
Очень хорошие эндокринологи. Ходили с мамой, быстро выписали бесплатно глюкометр, лекарства, назначены все необходимые обследования.
Весь персонал с которыми пришлось столкнуться: от регистратуры, медсестер до врачей никакого нарекания. Только положительные эмоции.
После ремонта, поликлиника преобразилась и стала ярче и приятнее на взгляд. А специалисты в ней, всегда соответствовали гордому званию врачей, а уровень знаний у них хороший. Работать за такую маленькую зарплату и при этом самоотверженно врачевать, таких сейчас немного.
пришла на привязку к больнице и приём к терапевту. в регистрации попалась очень милая женщина, все объяснила, на вопрос в какой кабинет пройти, сказал кабинет и уточнила, что там без записи. огромное ей спасибо за хорошее отношение. заняла очередь, которая была просто огромная, просидела до приёма 1.5 часа с сильным ознобом. честно говоря не жалуюсь, т.к. понимаю, что врач один, а болеющих орви осенью много, но и сидеть 1.5 часа в очереди с ознобом тоже не хочется. после того как зашла на приём, за мной зашла работница больницы и мед сестра. начали с врачао обсуждать рабочие моменты, а именно ежемесячный план, обсуждение продлиться минут 10( если не больше), в общей сложности с этими обсуждениями просидела 20 минут в кабинете. мне было бы все равно, но до конца приёма оставалось 20 минут, за мной ещё человек 10. казалось, что в тот момент я думаю о болеющих людях больше, чем сами врачи. не понятно зачем нужно это обсуждать во время приёма больных. сам приём понравился, взяли мазок, послушали, прописали таблетки, объяснила так же как и что пить. но этот момент с 10 минутки во время приёма- жесть. если бы я была в этой очередь в той 10-и которая стояла за дверь, то я бы не успела на приём. все мы люди, но нужно понимать где ты работаешь и с какими людьми, в данном случае с больными ( возможно у кого в очереди тоже температура!).
Доброго времени суток. Нечастый поциент и слава богу. Сняла звезду за медленно работающих врачей, ждала запись две недели, подошла ко времени ещё 20 минут ждала. Большая нехватка врачей. Но чистенько.
Отличная поликлиника. В регистратуре всё быстро, чётко, понятно! Что записаться, что на дом - никаких проблем. Врачи знают своё дело.
Ремонт сделали. Красиво, приятно.
А даже если и очередь, так оно не критично, ну бывает..
Кто-ж знал, что пока ждешь 30 минут очередь из 40- ка человек для вызова врача на дом, в это время с тебя деньги сдирают)
Врачи тоже супер. Туда сюда и лечитесь, чем лечились, еще всунут распечатанный список препаратов под копирку, и антибиотики неглядя.
В регистратуре и процедурном люди приятные, на этом всё.
Сюда ходить только чтоб справку или больничный получить, в остальном - это трата нервов и некомпетентные специалисты.
Не смотря на ремонт,новые оборудования,если врач не специалист своего дела,и не дано быть настоящим врачом,ты хоть супер новейшие оборудования установи,не будет толка,если врач не знает в чем причина,очень печально наблюдать за нашими "врачами"да в общем как работают. Это касается всех больниц,как и платных.Лечат одно,оказывается нужно было лечить другое,довольно часто не определяют само заболевание.Только через знакомых можно найти хорошего специалиста,а в Ульяновске их мало.
диагностика от заболевания сальмунелезом до начала его лечения занимает всего 13 дней, это успех, в более ранние времена от этого могли умереть ... но сейчас на страже нашего здоровья евроремонт и другие улучшения больницы, так мне даже легче, вот приду к врачу с такой болезнью и все красиво, а как я себя чуствую так это мои проблемы, не врачей, и таких замечательных руководителей.
Одни проблемы. К узким специалистам: неврологу (стоим в общей очереди после инсульта с начала декабря), кардеологу, эндокринологу, офтальмологу не попасть. Да, что там говорить, если к терапевту и то,запись через две недели. К тому терапевту, к какому хочешь записаться, не записывают. Нельзя!!! Не тот участок.
А что может нравиться?отсутствие узких специалистов?они все работают в частных клиниках,а сюда(муниципал.поликлинику4)ненадолго "заходят".ибо это неободимо для подтверждения сертификата на врачебную деятельность.мне лично нужно было пройти ренген-аппарат сломан!!!!а в Академии он прекрасно работает- все удовольствие 1100руб.!и таких примеров множество.зайдите в частную клинику и найдите отличия от муниципальной поликлиники .
Я конечно понимаю, что молодым у нас дорога. Но Рубанова Анастасия видимо перешагнула эту дорогу. мне нужно было выписать лекарств 0.1 мг, а она выписала на прием в 4раза больше. Побочные эффекты развились.
Ой , стало очень хорошо с терапевтами. А вот узкие специалисты...не записаться ни за что. И физиотерапия просто ужасно. очереди кошмар. Принимают мало по времени. Видимо персонала не хватает . Но теперь не замят хотя бы 😌
14 марта в 8:00 у сотрудников поликлиники была встреча с депутатом. В течении часа больные ожидали своего приёма к доктора. Эту встречу можно было запланировать на конец рабочего дня. Больные ждали приёма. А у нас все для блага депутатов, а не больных.
Не достаток специалистов . Электронная очередь практически не действует . Большие очереди в коридорах . Мне приходилось в своё время обслуживаться в ВМ Клиник ( на Ефремова ), вот там было как для людей ! А сюда и лечиться желания нет ходить .
Такого бардака по моему мнению нигде нет! За месяц мой сын превратился почти в инвалида. Врачу Свекловой и заведующей Солянниковой не место в рядах врачей! Ещё и консультации на интернет-сайтах дают.
Пришла врач терапевт на вызов по ул Кузоватовской. Полчаса назад. Прошла в обуви. На вопрос, почему бахилы не надели или не разулись, сказала, что бахилы носить с собой не обязаны, и "я вообще, не спрашивая могу ходить в обуви!" К пожилому больному человеку?????!!!!!! Нашли бахилы, дали. Подошла к пациенту, схватила из сумки фонендоскоп, будите его, я его послушаю! "А Вы может пока руки поможете или обработаете, пока я его бужу"?. "Нет, я его сначала послушаю! Будите! "Пришлось включить камеру телефона. Сам дедушка находился под нейролептики, так что его оказалось невозможно разбудить. В результате бахилы были сняты, брошены в стену и... Она просто ушла, хлопнув дверью! Фамилия её, когда я спросила, то ли Тагирова, или как-то так. На сайте поликлиники я её не нашла. У меня вопрос к руководству, - при приёме на работу вы проверяете владение этикой деонтологией кандидатов, претендующих на звание врача???!!!
Регистрация работает хорошо. Особенно смена где трудиться Хилова Марина Николаевна и Елена Селиверстова им нужно поставить именные почетные доски.
Но как может охранник сидеть в наушниках и смотреть по своему смартфону кино это разве охрана.
Пришла в доврачебный кабинет с температурой. До меня в очереди был один человек. Вышла врач и сказала,что уходит на планерку,ьудет через 20 минут. По итогу просидела я там полтора часа. После меня собралась огромная очередь. Пока одна женщина не позвонила главврачу,никто бы и не пришел наверно.
Ну что можно написать то не пропустит цензура.. Очереди, ожидание узких специалистов может притянуться до 3 месяцев. Главврач испортил отношения со всеми опытными врачами. Работают молодёжь сразу после университета, знания соответственно никакие. Диагноз ставят смотря в интернет
Отвратительно, проще умереть, чем вызвать врача.Звонишь по всём доступным номерам, и в очереди 27!!!! Это как вообще??? Так и приходится обращаться в платные клиники. Где наша бесплатная медицина?
Отвратительно. Очень сложно было записаться к неврологу в 4 поликлинику и вот попали . Лилия Рустамовна даже не осмотрела мою больную маму,сославшись на о,что очень много народа и если она каждого будет осматривать ,то времени не хватит. И когда мама начала говорить свои жалобы,сказала что во всем возраст виноват. Вот так диагноз. Мама Назарова Валентина Александровна состоит на учёте с Болезнью Бисвангера,было 2 инсульта,на данный момент ухудшения. Но невролог несоизволила элементарно осмотреть пациента. Куда катится медицина? Где искать врачей? Не факт что и платно помогут. Ведь Лилия Рустамовна,как я понимаю,и в платной клинике работает. Вы доктор,к вам пришли за помощью,а не услышать что во всем возраст виноват. Ни кому не рекомендую Хаернасову Л.Р
Да нечего здесь оценивать! Сидят в основном врачи глубоко пенсионного возраста! С поциентами разговаривпют очень нервно, грубо! И совсем не с целью помочь вылечиться а скорее бы ушли! Получить за каждого пациента деньги из ФОМСа! А сегодня от одной мед.сестры молодрй услышала, что у нее "аллергия" на работу! В процедурном кабинете! Ну оставила я отзыв- и что?)))
Не дай бог заболеть и прийти туда лечиться. Шансы на выживание практически нулевые.
4
Lyk
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
День добрый! Был в данной поликлинике, нужно было записать на прием тестя инвалида,самому ему сложно передвигаться! Народу огромное количество,работают не все окно в регестратуре,врачи хамят,на вопросы отвечать отказываются,в общем полный беспредел!
Очень не люблю эту поликлинику,к врачам не пробиться,на запись не дозвониться,народу постоянно очень много!приходится запускать проблемы со здоровьем из за бюрократии в поликлинике(((сегодня 22.06 имела несчастье снова посетить эту клинику,будь она неладна!безобразное отношение к пациентам-пришла за справкой об эпидокружении,без нее не дают направление в стационар.в талоне написано 419к.,он не работает, отправили в 219,он тоже не работает-все,человек 20 не меньше,мечутся бедные,многие опаздывают...в результате всех направили в 219каб.представляете какая очередь образовалась из за такой организованности руководства?!с нас требуют четкого соблюдения правил при пандемии,а сами вынудили людей толпиться в очереди,бардак!!!👎👎👎сегодня 5.03 сидела в очереди на 4м этаже к терапевту-очень холодно в коридоре,пришлось идти в гардероб забрать пальто и сидеть одетой.а все потому что в коридоре у 403го кабинета окно открыто,в начале марта!а закрыть его нечем.и персонал ходит мимо туда сюда и пофик им что люди мерзнут!сама заведущая отделением Рубцова несколько раз по этому коридору прошла и ноль эмоций,Аксенов проходил,тоже ноль эмоций-мерзните граждане,заболевайте,а мы на ковид вашу болячку спишем!пишу 26.10.22г.выдали мужу временную карту в регистратуре.понимаю,иногда можно и такую-но не в таком же виде!фото карты прилагаю.у кого так руки работают?впервые вижу такое неуважение к пациэнтам,кошмар!приложено 2 фото,отклонили-причина???
Могут потерять Ваши анализы так, что потом сами не найдут. В очередях можете просидеть пол дня. В общем нужно еще дополнительно поликлинику для такого большого района.
Посещаю поликлинику раз в месяц и честно скажу - без каких либо проблем.
1. Эндокринолог - приходишь по расписанию, получаешь инсулин. На всё максимум 15 минут.
2. Терапевт - делаю справки для забегов - быстро.
3. Сдача анализов - есть очереди, но если прийти в назначенный день - то без проблем.
Спасибо аза вашу работу!
Хотелось бы лучшего !!! Я имею в виду по ремонту , Мне очень понравился приём эндокринолога, просто умница, все об’яснила, написала на листочке, рассказала доступно про болезнь , единственно очень много народу . Все в один кабинет и за справками и за рецептами и на приём !!! Может за рецептами как- то отдельный кабинет сделать , ведь очень много пациентов стоят на учете.
Я заболела и меня лечат второй месяц,теперь отправили в дневной стационар,но в поликлинике разочаровалась,слала анализы и три дня ходила за ними,чтобы пойти в дневной стационар,в лаболатории потеряли мои анализы,это просто кошмар.
Здравствуйте! Не могу дозвониться с пятницы заведущему терапии Владимиру Николаевичу и регистратура трубки скидывает. У мамы инсульт вызовать невролога не получается. Глав врач обратите внимание!
записался через гос услуги 9:30,пришел спрашиваю в каком кабинете принимает специалист? Сегодня не принимает!!! Перезаписали на вечер к другому терапевту. Повторный прием через 12 дней. Прихожу - та же история, сегодня приема не будет, могу перезаписать!!! И опять на вечер! Как так происходит?
Продолжение следует:
Написал жалобу на глав врача и в согаз.
Пообещали -все решим!
Уехал на месяц,записали перед приездом за 2 недели!
Приехал на прием-фгдс запись на 9:00,к хирургу на 9:30с результатами фгдс.
Врачи болеют-!!!!что гастроэнтэрологи,что хирург!
Ощущения не описать ....... Еще недельку подождите до 05.04.23
Сложно записаться на приём к врачу, а чтобы попасть на обследование, так это вообще не про эту поликлинику, потому что просто никогда не попадёшь. Народу много всегда. Жаль что ВМ клиник закрылся по приёму с прлисрм ОМС.
Поликлиника улучшилась, мало информации про сдачу крови с паспортом,очередь огромная. В целом неплохо стало , дозвониться стало реальнее, но вот разговаривают вежливо не все конечно.
Очень не довольна работой колл-центра!!! 21.08.23 позвонила, чтобы записаться на диспансарезацию. Записали на 26.08.23 в 11.10,пришла к назначеному времени, в итоге на мое время записан другой человек, меня и в помине нет. Естественно с большим негативом развернулась и ушла.
Записаться к специалисту не возможно, электронная запись не работает , в регистратуре всегда очень много народа. Персонал грубый. Запись по телефону по 30-40 мин ожидания.....Специалистов врачей нет, а какие есть относятся к больным пренебрежительно и хамски. Сразу предлагаю платные услуги.
Хотел попасть на прием к урологу - врач Малявин А И, сидит с кружкой чая в руках, я с острой болью, он отказался меня принимать и грубо выставил из кабинета . пришлось платно обратиться в другую клинику. И это норма в этой клинике.
В коридорах огромные очереди, больные и здоровые в одной куче... Кроме хорошего ремонта, спасибо строителям, там ничего хорошего нет. Это длится годами...
Категорически не рекомендую. Советую по возможности обращаться в другие клиникеи , а эту обходить стороной.