В 2023 году я очень удачно прошла диспансеризацию. Уложилась за три дня. Всё было быстро и чётко. Мне даже мои знакомые не поверили, что это возможно. 28.01.25 я вновь решила пройти диспансеризацию и опять обратилась в отделение медицинской профилактики, надеясь на предыдущий опыт. А вот сделала я это зря!!! Обследования то я прошла, а вот чтобы узнать результаты оказалось довольно сложным. Прошёл месяц, а я никак не могу попасть к терапевту, который выдавал направление на анализы. Сегодня, 27.02.25 я обратилась в третий раз , но меня технично послали( по другому и не скажешь). Предложили обратиться к участковому ( типа он сможет увидеть все результаты в компьютере) или придти в понедельник или в среду с 14 до 16. В эти дни я работаю. В графике приёма чётко указаны дни и часы приёма зав. отделением мед. профилактики Харьковой Е. В. Откуда взялись дни и часы, которые мне озвучила госпожа Харькова 🤔. У меня вопрос: мои анализы представляют какую-то ценность и не подлежат разглошению🤔 и зачем тогда все эти походы по кабинетам, если не можешь узнать результаты??! Я отпрошусь с работы и схожу ещё раз, но если мой поход не увенчается успехом, извините, но буду обращаться в вышестоящие инстанции. Я человек не конфликтный, но всему бывает предел. Они уже и анализы не действительны из-за срока давности. И диспансеризацию уже проходить не хочется. Больше в центр профилактики не обращусь и никому не посоветую.
Да, хорошего о работе этой поликлиники на данный момент сказать ничего не могу. Заболела моя дочь, была на работе, поднялась t°, еле доработала. Это было 24/2.Я ей посоветовала поехать сразу в поликлинику. Она приехала туда в 18-10, а там уже никого нет, кроме 2х регистраторов, хотя должны работать до19-00. Вызвали врача, т.к t 39,6,фельдшер пришла на вторые сутки в13-00. К врачу на прием попали с трудом 3/3.Это отдельная тема. А вот закрывать больничный пришла заранее, а ей говорят врач заболела, идите в 101,где температурящие. Это наверное для того, чтобы ещё раз заболеть. Вот и делайте выводы. Уважаемые руководители, мы знаем, что врачей не хватает. Поэтому в ношу предложение оставить на город10-15, частных клиник, остальные закрыть. Дабы улучшить работу наших поликлиник. Лично моё мнение во время пандемии, так привыкли работать спустя рукава, что теперь с трудом наладим работу врачей.
Первый раз в своей жизни я столкнулась с НИКАКИМ отношением врачей к пациенту. Начну:
5.11.24 я почувствовала себя очень плохо болело сильно горло, температура 38.6 и ужасное недомогание. Было принято решение вызвать врача. Позвонив по номеру 122 у меня приняли заявку на вызов врача на дом, жду.....через минут 20 звонок с поликлиники. Сразу дали понять что приехать они ко мне не смогут, спросили про моё состояние дали рекомендации по лечению открыли больничный с 5 по 7 и сказали чтобы 7 числа я также позвонила по номеру 122 и продлила больничный. Я была в шоке от того что ко мне не приехал врач, с высокой температурой мне было не дочего.... 7 числа я позвонила по 122 для продления больничного, хочу заметить что к этому дню у меня начал бить сильный кашель и осип голос. По 122 мне сказали что б/л мне не продлят могут только оформить заявку на вызов врача на дом, я обрадовалась думаю ура, хоть посмотрят меня. Через 20 минут звонок и как вы думаете смогли они ко мне приехать? Естественно НЕТ, а зачем у нас же теперь как оказывается дистанционно лечение проходит.... продлили до 12.11.24 и посоветовали за ранее записаться к любому терапевту через гос.услуги.(хоть за это спасибо) , а то ещё пришлось бы идти с самого утра в регестратуру брать Талон к терапевту. Через портал гос.услуг я записалась к терапевту Красникову В.Н. а сам больничный мне открыла терапевт Нурпеисова Д.Н. у Нурпеисовой я вообще не была .За это время по мимо температуры, сильной боли в горле, кашля, насморка у меня повысилось давление и повысилось довольно критично. Думаю 12 мне на приём к Красникову, мне выпишут все анализы ( я же ещё не чего не сдавала) как обычно общий анализ крови, анализ мочи, ЭКГ, смотровой кабинет и флюорография. Очень хотелось обследоватся. И вот день x я иду в поликлинику с надеждой что меня наконец-то посмотрят и дадут все направления на анализы.
Мда...... Кроме того что меня послушали, измерили давление и ладошкой померили температуру и дали направление на флюорографию. Больше не каких анализов мне не назначили. Я просила дать мне направление на ЭКГ мне ответили что с ОРЗ не положено. Интересно на каком основании мне поставили ОРЗ??? Я в кабинете 5 минут. Сказали что видимых причин для продления б/л он не видит и посоветовал обратиться к ЛОРУ платному т.к в данном поликлиники таких врачей нет. Итого: меня выписали спустя 8 дней больничного без анализов и с удушающим кашлем с диагнозом ОРЗ на каком основании поставленном не понятно. Интересно, а для чего нам поликлиники??? Для выписки больничного листа??? Теперь мы должны лечится только в платных клиниках??? Я очень разочарована, а так хотелось обследоватся........ Уважаемый глав.врач примите меры.
Плюсы
1) Долго думал, так и не придумал. Пусть будет расположение
Минусы
1) Нет парковки
2) Записаться к врачу проблема.
3) Грубость и недоброжелательность
4) Некомпетентность врачей
5) Безалаберность сотрудников
Наверное целый том можно написать с чем я столкнулся в этой поликлинике за 17 лет. В стельку пьяный врач невролог. Кардиолог, которая чуть не угробила мою маму, назначив неверную дозировку препарата. Травматологи - один ставит совершенно неверный диагноз и направляет в больницу на операцию, где читая этот диагноз хирурги хохочут в полный голос. Другой, точнее другая все мои жалобы перевирает и пишет в карточке полную отсебятину, которую я ей никогда не говорил. И давление 120/80, которое она не измеряла и которое у меня таким никогда не бывает. Постоянно всё теряли и теряют. Карточки, результаты диспансеризации. Справку о смерти здесь получить невозможно, даже если у умершего целый вагон серьезнейших диагнозов, регулярные наблюдения и госпитализации. Стараюсь вообще уже давно не посещать это место, предпочитая медицинские центры. Да, дорого, но хотя бы не хамят и внимание уделяют. Хотя возможно на то и рассчитано, чтобы выдавить нас в платные клиники
03 февраля 2025 года вызвала врача на дом, была температура 39.1, слабость, рвота. Через три часа позвонили с поликлиники, сказали , чтобы сама пришла, потому что у них много народу и они не успевают. Я ответила, что не в состоянии придти, на что мне сказали ну ждите тогда до семи вечера врача. Пришла девушка , обувь не сняла и бахилы не стала одевать, прошла в комнату в грязных ботинках, руки не помыла, в куртке прямо с ходу послушала холодным стетоскопом и на этом всё. Горло не посмотрела, температуру не померила, вобщем , что приходил врач, что не приходил, мужу пришлось идти в аптеку, спрашивать чем сбивать высокую температуру, раньше укол ставили врачи, сейчас ничего не делают. Хочу сказать, что в Липецке худшая медицина. Врачи от слова совсем не хотят работать. И это не первый случай, почему я так написала. Если вы работаете врачами, то помогайте людям, а не делайте вид, что если не ваши родственники, то вам на всех нас плевать!!!
Мне 56. В ноябре решила пройти что-то вроде диспансеризации (терапевт
анализы, гинеколог...)
26.11.2024 сделала плановую маммографию. Сказали результат через две! недели. Ну, ладно. Записалась к гинекологу(к ней претензий нет) . На приёме врач распечатывает мне результаты маммографии. Сказать, что у меня шок-значит ничего не сказать. Результат, мягко говоря, ужасный. В заключении указана отрицательная динамика от 2021г. А я делала и в 2022. Почему тогда 2021? Мне тут же предлагают запись к онкологу.... Как? Почему? Прохожу не реже раза в два года, а так каждый год ! Всегда всё хорошо, а тут такое.
Отказываюсь от записи к "местному" онкологу. Собираю всё силы и сразу еду в онкологический диспансер. Делаю маммографию там. Результат прямо противоположный. Делаю УЗИ ( тоже в диспансере). Всё хорошо!
Не ходите на маммографию в поликлинику 4!!!! Я с жизнью расставалась!!!! Но! Даже не это главное. Значит, результаты перепутали? И какая то женщина радуется, что у неё всё хорошо? !
Нет возможности записаться онлайн к врачам!!!
Приходится ехать с утра в регистратуру. Чтоб записаться к тому же эндокринологу. Сейчас там вообще 1 врач. И даётся только 8 талонов! Очень сложно взять талон!
Почему нельзя сделать все онлайн??? Или по телефону?
Почему люди должны ездить специально чтоб записаться по направлению?!
Уже давно у всех все онлайн!
Так же была у терапевта хотела попросить ущи желудка т к более 2 х лет не делала.а УЗИ было с диагнозом . Хотяб раз в год надо переделывать.
На что мне терапевт сказал запись там на год вперёд. Лучше сделайте платно.
Почему я должна делать платно?!
На УЗИ людей всегда то нет то мало. А записи больше месяца ждала на щитовидку. Зато " свои " работники приходят в любой день. А для простых людей записей нет.
Очень сложно вообще что то взять, про МРТ история ещё лучше. Стояла на очереди. Через 3 мес пришла а мне говорят меня убрали с очереди.... Никто не предупредил!!!
Областная ждёт МРТ. А тут в 4й решили просто отменить хотя просила уже через здравоохранение!
В областной нет таких проблем с записями. Там все хорошо сделано. Там не ждёшь месяц УЗИ. Не идёшь утром в регистратуру чтоб записаться. Все по телефону!!!!!!
Мало врачей,а если и остались ,то много в пожилом возрасте[ это я в частности про травматологов]>последнее посещение по талону,должно было состояться в 13.00.,но в кабинет попала в 16.00.И то безрезультатно.
В целом все достойно работают.Как могут.
Ремонт немного напрягает,но это во благо будущего.
Не могу не поделиться мнением о терапевте Красникове В.Н. Моей подруге, онкобольной, для госпитализации необходимо было срочно сдать анализы. Она обратилась к нему в пятницу 22 ноября с просьбой просто выписать направление на анализы, объяснила ситуацию. Ответ шокировал; "У меня закончился рабочий день, ничего делать не буду". В субботу тоже отказался это делать, хотя работал. Ужасный врач! Другой врач в то же время вернулся в кабинет и откликнулся на просьбу (огромная благодарность!). Очень страшно, что любой из нас может столкнуться с таким равнодушием в самый критический момент.
Пришла с острой болью к стоматологу,сказали приходить в 14:00,тк много народу .сделали снимок и назначили удаление аж на второй день!я еле пережила эту ночь.Пришла на след день на удаление,а мне говорят врач отпросился,с утра его не будет,приходите к 14:00,это что вообще за отношение???сразу нельзя записать на приём,а не гонять с острой болью второй день подряд!
Проходила диспансаризацию в поликлинике за получением результатов пришла на прием к зав .отделение Харькова Евгения Васильевна по результатам анализа все объяснила грамотно. Большое спасибо .
Запись 9:30 через госуслуги, в итоге приняли в 10:30. Идет ремонт, отопления нет, двери везде закрыты, регистратура на 3эт, а врач на 1эт. Абсолютно никак не помог хирург, а записаться к неврологу ТУПО нельзя. Закройте это заведение! Дно и хлам! Артамонов, если ты думаешь, что с новыми окнами они будут лучше работать, ты ошибаешься.
Хочу выразить глубокую благодарность заведующей ОМП Харьковой Е.В и медсестре Калининой Г.А за профессионализм, человечность и внимательное отношение к пациентам.
Хожу в нее давно. Те врачи которых я посещала были очень вежливые и компетентные к своей работе.
Хоть там и ремонт радует то, что поликлиника работает в штатном режиме
Отношение к клиентам ужасное. К Врачу вопросов нет. Но регистратура и прочее просто ужас. Хотел прикрепиться к этой поликлинике. Погнали в мою старую поликлинику, где на меня посмотрели как на идиота и сказали что должны это сделать в 4 поликлинике. А потом и вообще сказали что не будут прикреплять
Даже не охота заходить. Если только припрёт. Врачей хороших как кот "наплакал" в помещениях который год пыль грязь из-за ремонта. Очень "порадовали" толпы тараканов. Которых даже бабушки боятся, сидя у кабинетов на приём к доктору.
Врач Пергунова ужасная !!!Пожилая женщина пришла спросить результат своих анализов ,а Пергунова выставила ее из кабинета ,женщина заплакала , сильно разнервничалась ,ее трясло .Врачи должны лечить а не добивать пациэнтов !!!
Обращаюсь редко! И славу Богу! Буквально сегодня обратилась по поводу диспансеризации. Всё очень чётко и быстро. Всё обстоятельно объяснили, подобрали удобное для посещения время. Спасибо огромное! Я очень довольна. Отдельная благодарность врачу гинекологу из смотрового кабинета!!! К сожалению, не знаю ФИО. Очень внимательный доктор!
Поликлиника средненькая , врачи попадаются хуже собак . талоны когда болеешь никогда сразу не возьмешь , надо ждать две недели . как говорится умри сегодня , а к врачу попадешь через 2 недели
Проходила анализы для госпитализации ,угроза паралича ног,плохо хожу,талон на кордиагрому дали гораздо на позднее время,не было,попросила принять в 318 Каб,грубо отказали
Неплохая поликлиника, но проблемы с врачами всё теже, что и по всей России... Бюрократических подход и абсолютно равнодушное отношение к проблемам посетителей... Радует рентген отделение. Легко записаться по телефону, который правда нужно ещё постараться найти, быстро делают и забрать результат тоже не составляет труда. Единственное неудобство в том, что результат отдают исключительно с 14.00 до 16.00 и приходится отпрашиваться с работы, а это потеря в зароботке.
В общем поликлиника мне нравится. Есть платные услуги, мед осмотр для прав на вождение можно быстро пройти. Чистые коридоры и всегда помогут с вопросами.
Мне 57, к врачам хожу крайне редко . После перенесённых 3 ковидов здоровье пошатнулось . Была очень приятна удивлена доброжелательностью персонала , начиная с регистратуры четко ,по доброму, записали к врачу , врач по диспансеризации назначил всё что нужно по анализам и отправил по узким специалистам . Была у кардиолога Глреликова Д.С. Врач очень внимательно выслушал , осмотрел , послушал , направил на доп анализы, УЗИ сердца, монитор , а так же направил для ясности картины здоровья к пульманологу
и эндокринологу.всё четко и по делу .Я очень довольна .
Думаю , и после ремонта фасада лучше не будет. Специалистов , радеющих за дело нет , порядка в очереди нет ! , старая поликлиника , современные методы цифровизации не внедряются , в общем - шум , галдёшь , лечение шаблонное ! Люди ! , не болейте , берегите своё драгоценное время и здоровье !!!
Большая, просторная поликлиника, в начале лета начали делать ремонт и изменили входы/выходы. Чтобы попасть к врачу, пришлось побегать по корпусам и этажам(бедные старики). мало парковочных мест. Хамоватая помощница у травматолога -подтвердили даже бабушки в очереди.
29.08.2024 была на приеме у Бурдыгина М.Л. Врач вел себя очень агрессивно, перебивал постоянно, не давая рассказать симптомы. Обвинял меня, что выполняла рекомендации другого врача (я ранее обращалась за экстренной помощью) Если хотите получить качественный помощь, ищете сразу другого врача. Не тратьте свои нервы. С приема я вышла в шоке от такого отношения.
Поликлиника волшебная, все организации в городе знают, что руководство этой поликлиники живет еще в 90-х. Пыталась оформить больной маме группу, прошли все анализы и круги ада. Ходила по всем врачам довели меня до нервного срыва, потом самой пришлось лечиться, но группу так и не смогла оформить, везде одни препоны.
Вызвала врача на дом, температура 40.5. Спустя 40 минут перезвонили и отказали в обслуживании, упрекая, что видите ли телевизор могу смотреть, а прийти нет. Что за неуважение к людям. Вы должны помогать, а не указывать что делать. 0 профессионализма, 0 уважения. Отвратительно.
С каждым годом поликлиника всё лучше. Заведующий хирургии Насонов Александр Иванович молодец, всегда поможет и подскажет как лучше. Поставит диагноз , назначит лечение.
Сходила к терапевту Межоновой Л.И.
Минут 10 ждала пока она решит свои вопросы по телефону . Пришла с жалобами на температуру, боль в горе и был налет на горле . Посмотрев мое горло она сказала что я все выдумала и никакого налета нет . Спросила почему я не начала принимать антибиотики , и выписала мне их .
Какой диагноз мне не сказали . Позже оказалось что у меня острый тонзиллит и налет на горле на это указывал ( другой врач сразу увидела что на горле есть налет ) без должного лечения это могло перерасти в ангину 😕
Вообщем не советую идти к этому терапевту (
Отвратительное отношение врача Прасоловой К. Ю. к пациенту, во первых не доделав мне УЗИ малого таза, а только первая часть после которой я отошла в дамскую комнату, вернувшись к кабинету в котором находились мои личные вещи для дальнейшего продолжения УЗИ обнаружила другую пациентку и медсестра сказала подождать, а верхом наглости этой девушки врача, которая не зная диагноз и причины стала делать свои выводы тем самым оскорбила меня до глубины души. Очень прошу руководство поликлиники отреагировать на такие действия врача.
Работа участковых терапевтов поставлена изрядно плохо, никакой культуры общения, да и професионализма и рвения работать не проявляется, всё сквозь пальцы и нехотя, как будто их насильно загоняют в зти кабинеты!!!
Но самомнения им не занимать и как что, так сразу "выходите из кабинета, я не хочу вас слушать" (доктор Пергунова)!!!!
4
2
Василий я.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Очень хороший врач Надежда Гаврик. Настоящий профессионал! Всё чётко и по делу, помогла в сложной ситуации, назначила правильное лечение.
Отвратительное отношение, что врачей, что остального персонала. Так ещё и создают посещения, на которых естественно я не появлялась. Оформили диспансеризацию без моего присутствия. Отозвались, что просто перепутали данные. И это не первый раз.
Поликлиника грязная. На всю поликлинику 4 уборщицы.персонал хороший. Особенно в лор. отделение.
2
3
Elena Yush
Level 4 Local Expert
April 19
Обращаюсь очень редко, вернее сказать , не хожу вообще и вот заболела, температура, изнуряющий кашель, вызвала врача в субботу ( в пятницу вечером было очень плохо, за ночь измучилась просто) и как оказалось не имела право, должна была прежде всего не ждать субботы, потом пойти сама , коль по утрам температура спадает - всё это мне рекомендовала регистратор, оформлявшая вызов , которая на мой вопрос вы отказываете мне , пояснила что это на будущее.... Теперь после разговора добавилось еще и давление...
Поликлиника 🏥 4 находящаяся по улице Гагарина 139 . Мое мнение изменилось в худшую сторону, медецинский персонал не умеют и не хотят работать, логистика. на уровне единицы 😡 , В современном мире развития и удобства посещения , грамотности персонала, все указывает на прошлые века, хладнокровие к больным , неуважение , не умение ценить чужое время , сидишь в очереди по талонам по времени , и то умудряются тянуть на час и более. Ужас 😱Отдельно хочу сказать , в одну всех гребёнку не гребу. Отдельно спасибо тем врачам , которые работают и знают свою работу, грамотный подход и стаж имеет значение.
14 октября была на приёме терапевта осталась не довольна танометор наверное 80х годов щит перешит как можно им мерить давление , как всегда на УЗИ нет записи , нет врача 2 года всё нет не выслушал не провел осмотр . Гипертония, ишемия уже давно , но стаким танометром давление стало 130 /80 ну если одной рукой держать чтоб он не соскочил то да и сразу определил что пришла зря и не к нему . Была в 403 Каб . Я так понимаю к нервопотолу вообще не попадешь.
Врачи не могут поставить верный диагноз. 27.05 была на приеме у дежурного терапевта с жалобой на сильный кашель. Послушала, посмотрела горло. Поставили вирусную инфекцию. Спустя 5 дней кашель не проходил. Сделала кт. Оказалась двухсторонняя пневмония!
Врачи все хорошие, но хотелось бы отметить терапевта Богомолову. Случилась конфликтная ситуация где я была не права. Так вот врачь, не смотря на то, что я нагрубила и был скандал, приняла мою бабушку и очень внимательно ее осмотрела. Я , конечно, извинилась, но хотелось бы сказать спасибо , за ее профессионализм! Большая умница, только самые приятные впечатления от приема!