Проходили диспансеризацию. Матушке требовалось ЭКГ и маммография. Одно направление дали на 10 часов, второе на 11-30. По факту попали на ЭКГ только в 12-00. Зачем приглашаете на диспансеризацию, если не можете обеспечить нормальную организацию процесса? Сам проходил в другой поликлинике, весь процесс занял 10 минут
Последнее время заметны изменения в лучшую сторону. К терапевтам нет очередей на весь коридор, много молодых врачей. Мне надо было перед госпитализацией сдать анализы и пройти врачей. К моему удивлению, я сделала это за два похода в поликлинику. Это очень порадовало. Спасибо. Приятно, что улучшения не только на бумаге, но и заметны на деле.
Ройтбурд юрий Юрьевич хам и не профессионал. Отказывает людям в оказании мед помощи. Выгнал моего сына из кабинета, не посмотрев, не назначив лечение, повышал голос, хамил. Пришли с жалобой на першение в горле, без мазка на ковид, отказался принимать. Что это за врач, который отказал в помощи? Как отправлять людей на мазок без осмотра? Без диагноза? Просто выполняют план по количеству взятых мазков
По воле судьбы, за последнее время мне пришлось частенько приходить сюда, надо сказать, что есть весьма доброжелательные и профессиональные специалисты, правда, есть и досадные исключения.
Когда всё нормально — всё нормально. Стоит произойти малейшему собою (например болезни одного из участвокых терапевтов), начинаются танцы с бубном. Перезапись пришлось делать два раза, в первый раз попалась крайне скандальная медсестра, хотя вины в том, что записали не туда (или не записали, тут уже к регистратуре вопрос) явно не вина пациента. В целом персонал попадался доброжелательный (было несколько неприятных моментов, но люди везде разные бывают).
Грамотные специалисты поликлиники, Вежливый персонал, Внимательное отношение к клиентам, Небольшое время ожидания, Чистота в кабинетах, Профессиональное медицинское оборудование.
В большинстве своём коллектив в поликлинике хороший. Грамотные специалисты. Хочу особо отменить офтальмолога Сулейманова, эндокринолога Краморову, онколога Агапова. Спасибо большое вам всем, удачи вам и здоровья
06.03.2022 вызвала врача на дом. Сильные боли в горле, температура и целый список неприятных симптомов. Фамилию дежурного врача к сожалению не знаю, звонила позже в регистратуру, узнать, что это был за врач, который ко мне приходил по вызову, такую информацию озвучивать не стали. Так вот этот "врач" скорее всего не врач, а гонщик, у которого есть цель, успеть к 100 пациентам в день. Другой причины я не вижу. Врач не побыла дома и 3 минут, описание симптомов слушать не стала, пациента не послушала, горло посмотрела чисто на отвали, записала на бумажке рецепт, фамилию врача не поставила, печати поликлиники тоже, залетела в квартиру как фурия, и так же быстро из неё вылетела. Это не врач, а Соник Икс.
Если бы не несколько врачей которые ведут себя мягко сказать не правильно, но благодаря руководству и заведующим все вопросы быстро решаемы, так что хорошая поликлиника.
Ужасные очереди! Вызывала на дом врача, была с высокой температурой, врач не пришёл а указал что ему не открыли дверь ! Просто у меня не работал домофон при этом оставляла 2 номера свой и мамин. И звонила каждые 2 часа когда он придёт- ответ один ждите! По факту на следующий день пришлось с температурой ехать в поликлинику где меня обвинили что я специально не открыла дверь и что теперь больничный будет с нарушениями довели до истерики а потом заявили что так и быть сделают без нарушений
Хорошие специалисты, человеческое отношение к клиентам, прием по очереди а не по талонам что способствует разгрузке нервного взаимоотношения между клиентами
4 и то с натяжкой, вроде бы и запись придумали для облегчения работы, а очередя как были так и остались. Не очень вежливый персонал, несколько раз приходилось обращаться к руководству что бы решить вопросы
Возмущена до предела! Сыну исполнилось 18 лет в середине января . Пришёл в поликлинику за документами для перевода во взрослую поликлинику. Так совпало, что именно сегодня обострилась гипертония. Давление 150 на 85! У ребёнка! Он пожаловался на свое состояние в регистратуре в надежде, что помогут, хоть давление померят или таблетку дадут... Нет. Тебе уже 18, ты взрослый, беги в свою взрослую поликлинику №17. В регистратуре написал заявление, сдал документы, Обратился за помощью с болями в сердце и с давлением, направили на консультацию к кардиологу. Кардиолог был свободен! Пригласил в кабинет, выслушал, узнал, что карточка ещё не оформлена и...
отказался проводить приём, в администрации развели руками.. 3 дня оформляют карточку! А пока иди и постарайся не умереть. Это что же за медицина такая, что за люди бессердечные! Бескорыстная помощь отсутствует...
Как неприятно началось знакомство с этой организацией
Больной вопрос, к терапевту не попасть, то учится, то ребенок болеет. Женский врач Сластухина, по образованию может и специалист, но отношение к пациентам отвратительно, многие из знакомых идут к другому врачу. В их числе и я.
Спасибо большое врачу Сафроновой Е.Н.! Замечательный врач, очень рада, что записали к ней на прием.
Отдельное спасибо мед. персоналу гинекологического отделения, очередей нет, доброжелательное отношение, есть возможность в кратчайшие сроки сдать все анализы и получить лечение.
Медперсонал в принципе грамотный, я допускаю некоторые пробелы, но кто не ошибается тот не работает. Отношение к посетителям вежливое, обходительное, в поликлинике всегда чисто, оборудование новое, всегда можно записаться на приём к доктору в удобное время которое подходит для посещения. В целом я довольна данной поликлиникой, и конечно же специалистами.
Огромные очереди. Нет записи. К узким специалистам. Что за бред вообще? Для чего тогда нужна поликлиника? Чтобы к терапевту по нулевым талоном ходить?
Сегодня,14.06 хотела записаться к гастроэнтерологу и неврологу, в итоге запись до 14.07 полностью расписана и когда откроют дальше - неизвестно.
Мало специалистов..главврачу вообще всё равно, что происходит в его поликлинике! Специалистами разбрасывается, которые бегут оттуда из за созданных невыносимых условий. Вместо того чтобы обеспечить им комфорт...оттуда огромные очереди..работают только молодые, которые набираются опыта за счёт больных, при этом ищут информацию в интернете ... про флюорографию вообще молчу! Аппарат может месяцами не работать и всем плевать! А медсестёр оттуда кидают по разным местам, либо на больничный отправляют, либо в какой нибудь отпуск. Вообщем, полный бардак!! И всем плевать!
Очень не приятная Пооеклиника. Записаться к врачу не возможно, к неврологу записи вообще нет. Так и хочется задать вопрос, а врач вообще есть? Ждала поход к эндокринологу два месяца (после больничного), пришёл назначенный день, а меня не приняли. А ваш адрес к нам уже не относится, обращайтесь в другую поликлинику. Ужас какой.
Очень много заболевших, и, к сожалению, запись не влияет на количество людей в очереди. Жаль, что выздоровевшие, пришедшие за выпиской, вынуждены находиться в одной очереди с пациентами с явными признаками заболевания (кашель, насморк). Коридоры очень узкие. Люди приходят за час до времени приёма в своём талоне, занимают живую очередь, и только в этом случае, вероятность попасть на приём в указанное время возрастает до 90%.
В целом поликлиника неплохая, все основные исследования проводятся, конечно есть и минусы, но больше они конечно связаны с организацией работы поликлиники. Есть и доктора, к которым не хочется попадать больше, а есть такие к которым бежишь (гинеколог Бирюкова, эндокринолог Быстрякова, Казбан)
Проходил первый этап бесплатной диспансеризации, о которой так много рекламы и в которую я попал по году рождения. Проблемы со здоровьем были. После первого этапа послали к терапевту, чтобы получить направление на второй этап. Просидел к нему в очереди больше часа чтобы узнать, что мне надо в тот кабинет, в котором меня послали к нему (кабинет диспансеризации). Там мне уже прямым текстом сказали, что "если у вас сейчас ничего не болит", то на второй этап меня не возьмут.
Обходительный врач внимательный очень хороший человек доктор професионал вежлив внимательный доет полезные советы работает в 17 политике врачь терапевт Юрий Иванович.
Жуткие очереди, запись к профильным специалистам на месяц вперёд. Почему нельзя урегулировать приём пациетов, чтобы часами не ждать своей очереди?
При последнем посещении порадовали врач гинеколог - Вертянкин Н.А. - грамотный специалист и очень вежливый доктор, а также работники кабинета УЗИ
Ужасное отделение гинекологии. Справки осмотра не выдают если попал на приём не к своему гинекологу, у них простой, ответ: "перезапишитесь к гинекологу по прописке", а почему в регистратуре сразу так не делают вопрос. Пока в очереди сидела, в кабинете не стесняясь народа в коридоре обсуждают кому, как, когда дать взятку при родах. Очереди затягиваются на 1,5 часа от назначенного времени. Туалет не работает.
Еще инцидент со мной. К терапевту пришла с температурой, решила взять больничный, отлежаться дома. Так он начал хамить, говорить что я симулянка так как его электрический градусник показал 35,9 и дыхание ровное. С явным не довольством открыл больничный и отправил сдать на ковид. Тест пришёл положительный. Хотела пожаловаться глав врачу, так оказалось он не работает в этой поликлинике, но людей принимает
Отвратительное отношение к больным, врач инфекционист Литвинюк И.В принимает по часу, если не по времени то вообще можете не пройти в этот день. Цитирую слова врача "не указывайте как мне работать, что то не нравиться идите в другую поликлинику, к заведующей или куда угодно".
Ужасная поликлиника ! Бардак во всём ! Лаборатории нет возят на Лисина потом путают. Мне доктор озвучил результат хоть" ложись и помирай". На следующий приём медсестра озвучила результат не с компа , а бумажную версию- оказалось всё хорошо. Подумала и пошла в другую клинику -всё хорошо! Как им верить!? На флюорографию придумали запись за полтора месяца вперёд- абсурд какой-то. И так во многом
Что за врачи работают! Кабинет флюрографии у вас вообще есть человечность к больным?? Бесплатно теперь вообще помощь не получишь, только всё через платные клиники, там хоть по человечески к людям относятся! Вот она Россия! Начинается такое отношение с врачей!
Выражаю благодарность врачу терапевту 1 поликлиники, что на улице Антонова. 7.12.2021 я вызвала врач на дом, пришла Эфендиева Эльза Сулеймановна, которая внимательно отнеслась к моим жалобам и назначила правильное лечение. Она прослушала мои лёгкие, направила на рентген, проконтролировала меня, направила ко мне медика, чтобы взяли мазок на ковид, опять проверила, сделала ли мне его. Медиков этой поликлиники отличает высокий профессионализм и чуткое отношение к каждому пациенту. Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Там тоже работают очень доброжелательные и грамотные люди, всегда помогут и подскажут.
Поздравляю всех с наступающим 2022 годом! Желаю стального здоровья, железного терпения, золотого успеха, истинного счастья, уюта на душе и в доме.
Могу только сказать одно, никогда записаться к какому-то определенному врачу( именно которому нужно) так просто не получится, то у них отпуска, то больничные, то обучение.Не знаю, толи я так просто попадаю, то ли здесь врачи так работают. А недавно моя мама была экстренно выписана из стационара( коронавирус был обнаружен в стационаре) , ей сделали выписку с указанием нужного лечения и сказали пойти в поликлинику по месту жительства, чтобы закончить лечение. Но когда она пришла к врачу- терапевту, та сказала ну вам же всё написали вот и лечитесь! Как дорогой мой терапевт, ведь не любое лекарство находится в свободном доступе на некоторые нужно рецепт выписывать!
В 17 делали мужу МРТ 1 марта ,по направлению бесплатно. Мало того , что врач который был вызван на дом , в направлении написала ОЧМТ ( что означает открытая черепно мозговая травма ) , вместо ЗЧМТ ( закрытая ) что естественно .раз непонятно что и требовалось обследования . Так после того как все сделали не можем записать обследования на диск. Покупали диск в разных местах 2 раза , оба лицензионные и по требованию кабинета соответствует их формату. В приемной сидит очень нервная медсестра , которая ничего не объясняет а только рычит и говорит что дис не пригоден. На вопрос может ли у вас что-то быть с дисководом и т.д говорит . что не намерена со мной это обсуждать . Так я пыталась объяснить , что если проблема у них , мы готовы подождать ,но не надо нас просто так гонять . Вразумительного я ничего не услышала. Дома я проверила диск он рабочий как я и предполагала. Связалась с заведующей,она меня вежливо выслушала и пообещала перезвонить. Звонка так яот нее и не получила, по всей вероятности она делегировала этот вопрос системному админу по обслуживанию аппарата. Он позвонил я ему все объяснила , он обещал все узнать и перезвонить . До сих пор все звонят . Сегодня 20 число диск так и не записали((( Ну по всей вероятности бесплатно не записывают на дис)))
Поликлинника наша стала совсем отстойной!!! На людей никак не реагируют,делают что хотят и как хотят! Заболела,с 5.02 на 6.02 поднялась высокая температура 39,пыталась сбить сама,думала можт так что нибудь,пройдет,но нет...не люблю ходить по врачам,обращаюсь крайне редко.Вызвала врача на дом 7.02 в 8:10,вызов приняли,взяли телефон типа на всякий случай,если что позвонят.До вечера никто не пришёл,муж пошёл в поликл.узнать.Ему ответили,что вызов записан,ждите,много вызовов,не успевают,могут прийти и ночью или позвонят.Так никто и не пришёл и не позвонил!!! Лечитесь сами или сдыхайте! Три дня валялась с температурой 39,потом резко упала на 35,2 - 35,5 вот уже четвертый день. Неужели нельзя позвонить,спросить симптомы и дать хоть какие то рекомендации лечения по телефону,раз вы не успеваете ходить по домам??? Позор нашей медицине,что не могут организовать для людей чтобы удобно было всем и не бросать больных на произвол!!!