Gvido Gelato
35 reviews
February 21
Отличное заведение, очень хороший персонал, вежливый, отзывчивый. Очень вкусное мороженое, кофе вообще шикарный. Приятная атмосфера, одни плюсы! Советую
1
1
March 9
Gvido Gelato в Океании: Переодически сотрудники этого кафе (видимо по распоряжению руководства) практикуют схематоз ухода от налогов - отказывают в оплате картой, просят оплатить наличными или перевести им на личный телефон. Один раз я сказал им что отказывать в приеме карт не законно, тогда девушка включила терминал и приняла оплату картой. Два других раза сотрудники были более наглые - 01 марта 2025 и 8 марта 2025 года, терминал как всегда "не работал". Телефон руководства дать отказались, сказали искать его на сайте (которого кстати нет). Пришлось оставить жалобу в книге отзывов и предложений (запись от 08.03.2025). Также придется написать жалобу в налоговую и Роспотребнадзор.
1
July 9, 2024
Об уютном и красивом интерьере написано уже много раз. Детей так и тянет в это место не только на мороженое вкусное, но и на качели, которые красиво обыгрывают дизайн помещения. К сервировке есть вопросы у меня (не ясно, почему один десерт нужно подавать было в простой тарелке, второй-в красивой прозрачной, увы, обращаю даже на мелочи внимание, фото прилагаю), но в целом впечатление от места хорошее.
3
December 31, 2024
Подошла к магазину с мороженным 31 декабря в 18:45 , за 15 минут до закрытия , и мне отказались продать мороженное под предлогом что мороженное находится под какой то о бработкой , чушь. Просто стало лень продавать мороженое , спасибо данному заведению за испорченное настроение!!!
1
1
May 25, 2024
Очень милое кафе. Обслуж ивают быстро и с улыбкой. Мороженое, кофе и безе вкусные! Мягкие сиденья, за несколькими столиками качели. Спокойный, приятный интерьер
1
March 23
Ранее посещали это место, было вкусно. Решили сегодня поесть мороженое- Выбор не велик, раньше было больше и я уточнила- это все мороженое? - на мой вопрос женщина за прилавком в возрасте ответила- «нет, мы прячем остальное под прилавком»- это допустимо? В ее мире да…в мире нормального общения с потенциальным покупателем - нет. Конечно, мы ничего не ку пили, ваш бизнес ломают такие вот продавщицы. Не рекомендую это место к посещению. 23.03. время посещения около 15:30.
May 7, 2024
Очень милое кафе, необычные столы с качелями. Мороженое натуральное, со вкусом Италии. Порция большая, двумя шариками можно наесться, недорого. Супер!
1
July 6, 2023
22.06 посетили с друзьями Gvido Gelato, хотела бы отметить прекрасный дизайн, красивое оформление витрин, быстрое обслуживание. Но вместе с этим есть ряд моментов, на которые я бы хотела обратить Ваше внимание. Я заказывала мини-эскимо. Подача в бумажной креманке не удобна, т.к. мороженое перевешивает через край, я попросила сотрудника сервировать на тарелке. Само мороженое было немного заветренное. В то же время креманка с шариком "Солёная карамель" была супер. У меня было заказано эспрессо, прямо около столика, я его неудачно поставила, половина пролилась. Спасибо сотруднику, он быстро вытер стол, но обычно существует практика, когда посетителю предлагают заменить блюдо (вспоминаю то же McDonald's), мне даже не предложили хотя бы чистую чашку, перелить остатки кофе. - Весь отзыв я отправила по смс на горячую линию телефона, который был указан на таблице на кассе. Не последовало никакой реакции. Очень показательно, не думаю, что я когда-либо вернусь сюда.
4
October 26, 2023
Очень атмосферное и уютное место. Милая леди Вероника, сделала мне вкуснейший кофе, дала продегустировать мороженное перед покупкой и рассказала очень много про сорта кофе их обжарку
Всем советую
Была 25.10
1
February 21
Вежливый персонал, САМОЕ ВКУСНОЕ МОРОЖЕНОЕ!!!!!!
June 27, 2023
Мороженое обалденное! Кофе очень вкусн ый. Самое большое впечатление произвел раф с соленой карамелью. Поверьте, я перепробовал данный напиток много где и такой вкуснятины больше нигде не было! Очень рекомендую!
2
December 20, 2024
сотрудник кушал мороженое облизав ложку тыкнул и потом еще раз так сделал
люди не советую
13
1
March 3, 2024
Очень вкусн ое мороженое, но крайне непрофессиональный и недружелюбный персонал. Можно ждать шарик мороженого 5 минут, при этом обслужат всех в очереди после по какой-то неясной схеме, которую они не в состоянии пояснить.
1
1
May 15, 2023
Мороженое очень вку сное! Даже есть для тех, кто следит за калориями.. Джелатерия красивая! Мы еще заказывали напитки, все подается в красивой посуде. Но уборку можно проводить тщательнее!
1
October 24, 2023
Замечательное кафе, очень жаль, что закрылось на Полежаевской. Удивительно, как можно сравнивать подобные милые заведения с Макдональдсом, где разлитый кофе наливают бесплатно. Люди, будьте добрее, учитывайте все факторы, когда понижаете рейтинг действительно хорошим заведениям. Создавать бизнес и выживать с э тим бизнесом в современном мире очень сложная задача. Прекрасный интерьер, отличная кухня, изумительный салат «Цезарь». Ждём открытия вновь в тц «Хорошо»
2
November 10, 2024
Ну что тут сказать, мороженое у данного заведения, наверное, вкусное, однако попробовать его не удалось. За полчаса до закрытия нам отказались продать мороженое, а девушка обвинила в бесчеловечности и грубо нахамила. Как говаривал комиссар Жибер - «это катастрофа»
1
1
July 7, 2022
Последний раз был здесь года 3 назад. Было мое любимое место из-за очень вкусного итальянского мороженого. Заехал сегодня по случаю. О, Боже, что случилось?! Вот это перемены. Мороженое вообще не то. Что-то изменилось. Может собственник сменился и рецепт поменяли, не знаю. Но мороженое не просто другое, оно совсем невкусное. Блин, ужасно жалко. Раньше был такой приятный сливочный вкус. Сейчас - как будто это мороженое для худеющих. Может быть, новый вкус нравится большему числу людей, может такие требования диктует рынок…. Не мне решать.
Но если раньше я твёрдо рекомендовал всем сюда зайти, то сейчас вообще нет. Очень жаль.
3
3
July 29, 2022
Прекрасное уютное место с вкусными десерта и и приятным обслуживанием. Иногда хочется просто кофе и десерт, а не покушать и здесь это желание можно реализовать! Место хорошее, мне откликнулось.
1
August 21, 2023
Ребята, рассказывать клиентам о перезагружающемся терминале и н е возможности оплатой карты прошлый век, придумайте что-нибудь другое :) интересно, сотрудники калымят мимо кассы, или установки сверху, чтобы платить меньше налогов?
3
1
June 28, 2023
Ужасное отношение к людям .зашли 27 июня примерно в 21.30 попросили кофе .а он говорит что мы закрываемся и не готовим кофе .помыли Кофемашину.до закрытия 30 минут .я была в шоке .хотели посидеть там кофе купить и мороженое.а в итоге нас прогнали
2
2
March 26, 2023
Единственное кафе в этом торговом центре с достойным кофе (обжарщик Камера Обскура). Очень милая девушка на кассе, внимательная и хорошо делает напитки. Десерты на мой вкус слишком сладкие, мороженое давно не пробовала, не скажу что там.
1
July 4, 2023
Отличное место. Всегда вкусно. Очень вежливые продавцы и отличная атмосфера.
1
November 10, 2022
Очень нравится это местечко. Две звёзды снял за отсутствие сотрудника на рабочем месте - девушка с крашенными волосами поставила табличку технический перерыв и ее не было больше часа. Три раза подходили, но никого нет - столики не убраны.. сотрудник вернулся, когда мы уже в одном месте съели мороженное, в другом - выпили кофе, посетив до этого кучу магазинов.
4
January 15, 2023
Были на выходных, дочке мороженое, с ебе кофе капучино, с молоком точно было что-то не то, тк весь поход по магазинам был омрачен болями в животе((( А на кассе спросили не могу ли я налом заплатить🙄
2
2
December 29, 2021
Приобрел у вас десерт елочка оч вкусное с фесташками персонал оч 🤟 планирую еще придти к вам в гости
4
April 16, 2023
Уютное место с вкусным кофе и приятным персоналом
2
October 8, 2021
Офигенное итальянское мороженое (один раз даже было со вкусом зелёного салата) и столы с качелями
2
July 24, 2020
М ороженое очень вкусное. Его можно покрыть шоколадной глазурью. А ещё здесь можно посидеть на качелях вместо стульев)))
4
April 27, 2019
Очень вкусное мороженое, как в Италии. Еще можно добавить взбитые сливки, очень вкусно, молодцы! И недорого!
1
March 11, 2020
Ну очень вкусное мороженое. С продавцами повезло, никто не хамил как написано в предыдущих отзывах. Миленькое местечко. Рекомендую👍
2
March 28, 2021
Замечательные девушки продают замечательное мороженое)
4
November 26, 2020
Достойный, вкусный кофе, недорогие цены, вежливые сотрудники!
2
August 17, 2019
Красивое и приятное место с на удивление хамским персоналом. Попытка купить мороженое и посидеть разбилась вдребезги на ровном месте... Надеюсь, собственник читает)
5
3
August 17, 2019
Вкусное мороженное, но просто УЖАСНО ХАМСК ИЙ персонал. Очень рекомендую собственникам обратить внимание на сотрудников. По моему их раздражают клиенты. Дата посещения 17.08.19
4
3
October 6, 2018
Очень вкусное мороженое. Как в Италии.
3