H2O
304 reviews
July 15
Замечательная мойка. Приветливый персонал,работают качественно и быстро,пока жду машинку всегда наслаждаюсь прекрасным кофе. Всем советую
1
1
September 29
Впервые заехала, впервые настолько качественно мне помыли машину! Никакого впаривания услуг, вежливо, быстро. Кажется, я наконец-то нашла хорошую мойку, буду заезжать)
2
December 13
Отличная мойка, цены адекватные, ребята моют от души))администраторы вежливые)
Комната ожиданий, всегда чистая.
Отличное место, рекомендую!!!!
June 20, 2023
Отличная мойка , быстро ,качественно, всё просто супер спасибо , рядом открылся шиномонтаж чистый красивый ребята профи сразу видно , обратился к ним с кондиционером он у меня не работал , устранили проблему , прочистили систему заправили всё работает , парни доходчиво всё обесняют без навязывания лишних услуг , приеду на сезон переобуваться к ним , очен6удобно помыл машину переобул шины , попил кофе в кафе и все у дома и сервис по приемлемой цене
2
6
December 8
Моют, наверное, хорошо, но из за очереди вы врятли это узнаете. Попасть к участковому терапевту проще, чем помыть здесь машину. Если вас выгнали из дома и нужно где то перекантоваться день-два, смело вставайте в очередь и заказывайте люкс с багажником! В этом случае, ваши дети вырастут без вас, но пара тройка дней езды на чистой машине сгладят это неудобство.
March 30
30 марта мыла автомобиль , ребята молодцы 👏 очень довольна результатом 🤗 мойка была люкс но и машина была очень запущена ( всю зиму не мылась ) администратор очень вежливый сориентировал по времени ожидания 40 мин ( была очередь) по факту ждала меньше , мыла сотрудник Ирина - выражаю ей отдельную благодарность 🙏
Ещё раз спасибо за крутой сервис - буду приезжать ещё !
2
1
October 6
Шикарная мойка, отмыли машину до блеска, персонал общается вежливо, Максим убрал с машины пятна которые, я и не знала что можно оттереть и на прошлых мойках с этим не справлялись
Мне всё понравилось, советую
August 27
Не понравилась мойка люкс, протерли салон мокрой тряпкой и то не везде(( пропылесосить все поверхности салона и сиденья тоже, видимо оказалось невозможным. Стекла изнутри тоже видимо протирать не предусмотрено( в общем после мойки люкс, можно ещё час самой домывать салон
1
December 1
Мойку мастер оценивает сам. Машина грязная, говорит, поэтому стоимость будет 1200. Машина, кстати была после обычных поездок по Питеру, явно не участвовала в шоссейных гонках. Оказалась обычная мойка, обычным таджиком. Цена вопроса рублей на 500 в любой подобной мойке. Смело не рекомендую.
1
February 23
Давно хотел оставить отзыв, но кака то времени не хватало.История была одним прекрасным летним вечером. Приехал помыть машину, заказал 3-х фазную мойку и прошел спокойно ожидать в клиентский зал. Через некоторое время решил выйти покурить и заодно посмотреть как долго еще будет мыться, так как немного торопился. Наблюдаю картину как иностранный специалист открывает водительскую дверь моей машины и бьет ее об пылесос стоящий рядом 🤦♂️ Вскоре мойка была закончена и я решил посмотреть не осталось вмятин и сколов на двери.(автомобиль за 2 недели до этого был покрыт керамикой ). Как итог на двери образовался скол , сообщил администратору, он позвал иностранного специалиста, тот стал отнекиваться. Решать проблему на месте он не захотел , ссылаясь на то что доступ к камерам только у управляющего и он приедет только завтра. Но ни завтра ни в другие дни со мной никто не связался((( Вот так за 2000₽ я получил скол на двери.
P.S. Внимательно осматривайте свою машину после мойки в этом месте. А лучше всего найти другую.
7
1
October 22
Попросила сделать люкс на седан. 1600 р. Время работы примерно час. В салоне достаточно чисто, но стекла-это полный пипец. Все в подтеках , в разводах, около резинок грязь, люкс на 3 -, но ставлю 2 звезды, раньше работали быстрее и качественнее(((( печально. Больше на эту мойку не поеду
1
October 18
Администратор общаться не умеет, хамит, говорит если бы вы премиальную мойку хотели бы сделать - мы бы Вас записали, а просто помыть кузов, говорит, я не заинтересован 😂 даже примерное время ожидания по очереди не смогли озвучить, второй раз натыкаюсь на этого персонажа, куда руководство смотрит?
2
July 31
Я не в глубинке , не в провинции мою машину, в СПб вроде бы. Картина: мойщик после облива ходит вокруг машины с пшикалкой из под бытовой химии с шампунем , «обрабатывая» машину. После этого сразу губкой.
4
December 23
Раньше постоянно мыл машину на этой мойке. Но примерно год назад очереди стали просто огромными, можно было ждать по 2-2,5 часа. Да и качество мойки урало. Часто работают не все боксы, видимо не хватает мойщиков.
June 2
Последний раз сюда приезжаю. С ходу вас встречают хамством, общаясь с тобой на ты, превознося себя и отвечая на твои вопросы через зубы . Дальше лучше. Мойщик, который мыл машину, худший за все мое время вождения (10лет) мало того, что моет ужасно, так еще и не слушает замечания. На просьбы исправить его недочеты цокает, психует и начинает тебя обсуждать со своими дружками по цеху на своем языке( все не русские естественно). Цены высокие, качество низкое. Если кто хочет испортить себе настроение, так еще и уехать на грязной машине -пожалуйста. Всем остальным советую проезжать это место
6
1
February 15
Раньше была хорошая и удобная мойка….. сейчас приезжаешь заходишь спрашиваешь, администратор даже от телефона не отрывается. Ну да зачем это же мне надо помыть машину а не ему, при этом все 4 поста пусты, но видно работать они и не хотят. В прошлый раз две недели назад тут же мне мыли машину и наносили супер пупер покрытие с которой машина не будет пачкаться и мол ее не надо будет в следующий раз обезжиривать, но эти слова по факту полный развод, так как на мое заявление что у меня нанесено у них же покрытие и они мне давали обещания мне в грубой форме начали объяснять что машина не отмоется. Я конечно все могу понять но приехать на мойку, достаточно не дешевую мойку, и слышать что еще без кучи допов машина так и уедет грязная, причем слышать это в грубой форме. Была постоянным клиентом, но больше ноги моей тут не будет.
7
November 28, 2023
Отличное место, все быстро и качественно, есть кафе со всякими вкусняшками, цены не самые низкие, но приемлемые. Живая очередь, несколько постов мойки, панорамные окна.
5
May 19
Хорошая мойка. Заказал полный комплекс, включая мойку двигателя. Обошлось в разумные деньги. Справились на отлично. Жаль нет возможности записаться заранее, но у них 7 постов. Поэтому почти не пришлось ждать. Спасибо ребята за качественную работу.
2
2
November 2
Первый раз заехал на эту мойку, как то получилось случайно. Хоть погода и оставляла желать лучшего, небольшая очередьь была и пришлось 15 минут подождать. Всё что допуслуги предлагали подкрепляли аргументами и было понятно почему нужно сделать, а не просто чтоб денег содрать.Как помыли? Ну качественно, да. Что особенно запомнилось вежливый персонал, даже презент вручили) очень приятно) буду постоянным клиентом и друзьям буду порекомендовать)
May 23
Автомойка средней ценовой категории! Качество работы на уровне! Вежливый персонал. Делали мойку люкс справились минут за 40. Предварительной записи нет... Только в порядке живой очереди.
1
April 24
Хорошо, опрятно, хороший клиентоориентированный персонал, большой спектр услуг, если что-то не могут сделать, то сотрудничают с другими специалистами
1
February 9
Приехал помыть автомобиль. Ничего сложного "верх ковры". Мне обозначили ожидания до мойки 40 минут. Я сказал хорошо. И хотел оставить ключи для удобства сервиса. Но мне мастер приёмщик сообщил, что огромное колличество машин и ему это не интересно. Я даже возмутиться не успел. Но уже принял решение, что больше не приеду в этот сервис ни когда. Не знаю связана ли мойка с детейлингом и шиномонтажкой но туда тоже не ногой осадочек остался. Вывод: плохое настроение, грязная машина и мое недовольное лицо. Замечательный сервис... Минус мораль.
4
1
May 22, 2023
Больше 2х лет мою машины на этой мойке. Всегда всё устраивало и по цене и по качеству услуг. Любые вопросы решались легко.
В очередной раз приехала помыть автомобиль с позитивным настроем. Приезжала накануне, сказали очередь, было неудобно ждать, ответила, что приеду завтра.
Цена за комплекс меня удивила. Спросила почему так дорого, обычно выходило дешевле. Администратор сказал, что такая цена всегда, посмотрите сами, я ничего не придумываю. И всё это с легким налетом хамства. Хотя я как клиент имею право знать за что плачу деньги.
Спросила чем отличается люкс эконом от люкс стандарта, объяснили. Спрашивают вам как мыть, говорю: чтобы было чисто. Ответ меня покорил: у каждого своё понимание слова «чисто».
Вы серьезно?! Цель мойки— превращение грязного автомобиля в чистый, а у вас получается можно его помыть, но получить не особо чистый?! Типа помыли и ладно? Деньги за процесс, а не за результат?
Сказала, что оставлю машину и вернусь за ней позже, оставила ключи, чтобы чистый автомобиль не занимал бокс. По готовности позвонили, через 40 минут я уже оплатила услугу. (Время звонка 20:22, время транзакции 21:01) И это при том, что ещё ушло время на ожидание и пререкание с администратором.
«Мы вас целый час уже ждём!». Я предупредила, что отойду и заберу машину чуть позже. Ответ покорил: «вообще-то эта услуга платная!»
Это с чего вдруг?! Я 14 лет за рулем и первый раз слышу, что кто-то придумал оплату за подобные услуги, но как оказалось не за ожидание, а за выезд автомобиля из бокса!!!
Вы в своем уме?!
Сказала администратору, что он хамит, на что он мне сообщил, что мир вообще не гуманный, если вы не заметили. Говорю: я к вам больше не приеду!
Ответ покорил: И не приезжайте больше сюда!
Класс! Спасибо за сервис, мне очень удобно приезжать к вам, но из-за таких сотрудников нет ни малейшего желания больше пользоваться вашими услугами. Таким образом скоро растеряете всех постоянных клиентов.
23
1
June 2
Оставлял на детейлинг, мойку и полную химчистку салона BMW F30. Сидения-сложные, комбинированные, но ребята справились на отлично! Очень тщательно и кропотливо всё сделали, моторный отсек - как новый, даже выхлопные трубы блестят, как новые) отдельно качественно привели в полный порядок колёсные диски.
По времени работ: оставлял машину с вечера-на ночь, утром забрал.
Отдельно порадовала ценовая политика: гораздо гуманнее, чем в Москве.
Результатом - доволен, ребят смело рекомендую 👍
July 25
Приехал. Спросил можно ли. Сказали - да. Объявили цену 1500-1600. Помыли сказали 1900 и обозначили что я без очереди. Хотя машин в очереди не наблюдалось.
1
July 10
Жена приехал помыть машину . Так даже нормально помыть не смогли за 1600р . Стики остались валятся . Стекла грязные а пластик просто тряпкой протерли.
1
April 11
Очень плохая мойка никому ее не порекомендую!!! Сервис и организация работы просто ужас!!! Передо мной было 3 машины, работало 7 боксов, в итоге потерял кучу времени и машину в итоге не помыл. На вопрос в чем дело? Ответ был - Ой…, Вас кто-то вычеркнули из списка.
Ну, и мой ответ вашей мойке - Я вашу мойку тоже вычеркнул из списка. И больше никому ее не порекомендую. Работаю рядом , отправлял вам клиентов, но раз так, то се ля ви.
4
March 19
Шикарная мойка, и мойщики очень хорошо делают свою работу, всё всегда очень чисто и хорошо, по десяти бальной шкале 10, СУПЕР КЛАСС!!!)
1
November 21
Плохо помыли Tesla Model X. Люкс за 2500 ₽ предполагает, что косяков быть не должно. Заставляли 2 раза переделывать. С третьего раза терпимо.
2
July 31
Эта мойка меня удивила! Пена отъедает даже мошек на лобовом стекле , причём щёткой не пользовался. Остался доволен мойкой!
February 14
Качество мойки устраивает меня уже давно, радует желание владельцев сделать время ожидания комфортным. Огорчает только очередь и отсутствие предварительной записи. Спасибо сотрудникам за профессионализм и доброжелательность.
April 26
Заезжаю не первый раз. Отличное качество работы. Быстро, качественно! Ориентируют по времени. Так же после очередной мойки предложили полировку, решил не откладывать,на выходные отдал машину! Все 👍
1
January 15
Уже видела здесь подобные отзывы, но решила поделиться и своим опытом. К качеству мойки за все время претензий ни разу не было. Но хамское отношение администратора, будто ему все должны, навязывание ненужных услуг (мойка по 1500-2000) портит впечатление и больше я не приеду. Все делается «на отвали», даже объяснить не могут покупателю услуги из чего складывается цена 2100. Всю информацию надо клещами вытягивать.
6
April 14
Немного в шоке от клиентоориентированности данной «мойки», в прайс листе цена 1.250 рублей, я планировал оставить авто и забрать его позже. администратор надменно сказал, что загонять авто он не собирается и если я хочу оставить ключи и забрать авто позже , то это будет стоить 1.900 рублей, либо я должен остаться и загнать авто сам) Вы серьезно???
3
December 14
Все отлично, приехала, сразу загнала машину, быстро помощи. Спасибо
March 1
Не заслуживают уважения...позвонил подъезжая к ним на парковку (по карману Витебского), сказали что в данный момент очередь отсутствует, буду первым... Припарковавшись и подойдя к администратору, узнал, что очередь 3 машины!!! Якобы только подъехали...подойдя на улице к ближайшей машине в очереди, уточнил, как долго он стоит в очереди...оказалось что уже почти 20 минут...
2
December 10
Автомойка с высококачественными шампунями. Единственное заведение, после которого даже соль боится прилипать к кузову
January 30
Мне очень нравиться! Из плюсов круглосуточно, отлично моют и супер кафе 😊 ожидание машины в комфорте за чашечкой чая или кофе 👍
2
April 24
Хорошая мойка с вкусным кофе! Отличный сервис , вежливый менеджер) главное быстро и качественно!
1
1
October 4
Делал химчистку , салон был в пятнах и пластик грязный но без жести , легкие и средние загрязнения , в результате химчистки залиты все дверные карты перестала работать управление стеклоподъемниками в 2 дверях и настройка боковых зеркал, пришлось разбирать дверную карту и блоки чтобы очистить от окисла , потому что просто залили все двери , так же как плотностью просох салон , он весь покрылся белыми разводами от средства которое полностью не промыли , взяли за хэтчбек 11 тысяч рублей , это еще с торгом , вообщем отвратительное место не советую !!!
1
August 8
Спасибо за оперативную помощь, мойщик отмыл багажник от краски, очень меня выручил.
December 12
Администраторы вечно чем то недовольны, общаются хамски. Качество мойки ужасное. Ночью до них не достучаться, хотя везде указано что работают 24/7
1
June 29, 2023
Мою машину на этой мойке уже лет 10. Еще когда она была АЛАРМ, и всегда мне там нравилось. И вот сегодня со мной произошел странный случай. Я приехал как всегда, сказал что мне надо помыть только кузов и я тороплюсь. Ну впарили какой-то воск еще, но я на это внимания не обращаю. Говорю - я тороплюсь, поэтому мне бы только побыстрее. Обычно как то на это спокойно реагировали и были случаи что даже за 30 минут мыли. В общем дал администратор мыть машину какому-то парнишке. Может школьник может еще кто. И вот смотрю я - проходит час, другие машины уже по два раза сменились - моя все стоит. Подхожу к администратору прошу очень вежливо мог бы он как-то вмешаться и ускорить процесс, потому что мне надо ехать. На что получаю ответ - я тут не погонщик и делать ничего не собираюсь. Я ему продолжаю вежливо объяснять, что в таких случаях можно же позвать на помощь мальчику еще кого-то. Он в ответ - у нас все мойщики могут работать только индивидуально. В общем, прошу телефон хозяина, раз администратор сделать ничего не может. В ответ отказ, разумеется. Я говорю этому администратору, но раз так, наверное мне не следует сюда больше приезжать? Он говорит - конечно не следует. И вот теперь думай, как один не бритый, не стриженый администратор может испортить все отношение к этому месту. Если владелец этот отзыв прочитает, было бы интересно узнать ответ. Когда-то это была мойка Аларм, и там сидели милые, воспитанные девушки, которые всегда готовы были помочь. И это было прекрасно. Если курс на найм быдловатых гопников, только чтобы дешевле, то видимо надо искать другую мойку, как мне и посоветовал администратор, который представился как Андрей.
18
3
June 29
Очень качественно выполняют свою работу.Ценник адекватный
June 28, 2023
Качественная мойка, достойное кафе, дружелюбный персонал.
В близи по этому же адресу отличный ШИНОМОНТАЖ Expect 👍🏼
Очень удобно. Теперь могу обслуживать свой автомобиль в одном месте
3
May 3
Моют быстро, качественно. Больших очередей ни разу не наблюдал. Для постоянных клиентов есть небольшие скидки.
1
December 14
Отвратительное место. По-хамски отвечают, не следят за своим же прейскурантом, цены называют от балды, как минимум плюсом 200-500 рублей выше. Сосед все таки заехал и помылся, люкс, мойка ужасная, все в разводах, ковры закинуты обратно в авто абы как, пылесос только по поверхностям, ни о какой продувки воздухом и речи не было, все сразу замерзло напрочь. Крайне не рекомендую данную "мойку".
November 23
Пока жили в карусели - было сильно лучше.
Сейчас сервис просел, стоимость выше среднего.
May 26, 2023
Регулярно пользуюсь услугами этой мойки и всё было прекрасно, мыли качественно и цены приемлимые. Но, пару дней назад машину помыли не очень, были недочёты особенно в уборке салона. Поэтому 4. Исправятся поставлю 5.
February 25
Вчера был на мойке, предварительно в яндексе посмотрел цены, цена была 880₽ за наружную мойку и уборка салона. В конце озвучили ценник 1900₽))
Салон убрали ужасно, все было в разводах, в моем присутствии все доделывали.
Руководству следует поменять цены на актуальные.
(Машина бмв 3 серии)
1