Решила приобрести стиральную машину и газовую плиту!Посоветовали магазин Хайер и я не пожалела!Магазин удобно расположен,товар можно посмотреть,он выставлен на витрине!Есть разные цвета,и это здорово.Ко мне сразу подошел консультант,учел все мои пожелания ,быстро и четко подобрал,что я хотела,внимательный к деталям.Посоветовал нужные размеры,учитывая мою кухню и ванную.Консультанта звали Виталий,спасибо ему огромное зв профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Заказ оформила администратор Марина,посмотрела на бейджике.Обьяснила когда будет доставка,причем в удобное для меня время,оформление порадовало быстротой.Очень внимательная девушка,все рассказала как будет идти доставка.Спасибо ей огромное!Вы знаете,так быстро и четко я давно не покупала технику.Всем рекомендую этот магазин за его отличный подход и внимание к нам покупателям.Вернусь еще не раз❤️
Очень рекомендую! Покупали всю технику в новую квартиру. Продавец Александр просто красавчик! Настоящий профессионал! По модельному ряду порекомендовал все так как нужно, мы остались очень довольны. Смело к нему обращайтесь. После покупки всегда на связи, подскажет по установке и эксплуатации техники. Молодец!
Администратор Марина -умничка! Доставку всей техники делали в другой город. Все оформила четко и доставки и установки.
Отличная команда! От общения остался один позитив.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить вас за вашу продукцию. Моя мама недавно покупала пылесос и стиралку. Все отлично работает, классный дизайн и удобство. А себе взял ноутбук AX1750 SD. Мощный , быстрый, оперативный. Пока все супер. Семья очень довольна. Скоро переедем в новую квартиру и планируем сделать у вас большую покупку. Очень грамотная и квалифицированная помощь от продавцов. Спасибо ещё раз большое
Очень нравится магазин, именно в Меге Аксай, консультанты очень вежливые и самое главное очень грамотные. Купили все технику на кухню в данном магазине, еще вернемся за стиральной и сушильной машиной Знаю толк в своей работе, однозначно 10 из 10
Хороший персонал, администратору Марине благодарность за внимательное отношение и оформление рассрочки-все доступно объяснила про оплату. Техникой довольны, пользуемся месяц без нареканий. Гарантия 5 лет не оставила сомнений при покупке
Доброго времени. Хороший магазин. Персонал знает свою работу. Подробно обо всем рассказал. Качество телевизора класс. 42 диоганаль S4 . Всё супер спасибо советую!
Очень хороший салон по расположению , уютный и стильный внутри. Но самая главная ценность этого салона -это его сотрудники Александр и Анастасия спасибо ребята.
Мне очень нравится работа магазина и ребят Александра и Анастасии- все четко, быстрооформляют советуют все по делу; Успехов вам и всего самого наилучшего!
ВНИМАНИЕ!!!!!!!! ОБМАН!!!!!!!!
Покупая товар в этой точке, готовьтесь к тому, что менеджер будет вам продавать товар любой ценой несмотря ни на что. Даже когда вы заранее замеряете габариты входной двери и ЗАРАНЕЕ понимаете, что нужный вам товар в упаковке не проходит в дверь и при совершении покупки сообщите это менеджеру - вам никто не предложит другую позицию габаритами поменьше, вам всё равно продадут товар о котором вы спрашивали, и пообещают что доставка всё сделает как надо, и упаковку с товара снимет, и пронесёт по помещению товар без упаковки, "Это же их работа", и может быть в очень редких случаях с вас возьмет расписку о том что вы не имеете претензий к товару на момент открытия товара из коробки. А когда доставка приедет и с изумлением посмотрит на вас, когда вы всё это начнёте ей говорить (мол занесите без упаковки, ребят, мне менеджер обещала), и попросту откажется заносить товар - будьте готовы к тому, что менеджер начнет переобуваться и по телефону говорить диагонально противоположные вещи, что он вам всё объяснял, что товар без упаковки никто не носит никогда, и вообще это наш Регламент и принципиальное правило.
И ещё не ведитесь на "рассрочку", которая по факту является кредитом. Ведь если вам не подошёл товар, купленный в "рассрочку"-кредит, то возврат денежных средств вы будете ждать неделю минимум, за которую вам банк насчитает процент за пользование его деньгами в размере 68% годовых, а всё тот же менеджер на вопрос "за чей счёт банкет? У вас же "рассрочка без переплат" ответит, что он ничего не знает, это мои взаимоотношения с банком.
Холодильники у компании HAIER хорошие, но работа конкретно этой точки отвратительная. Пойду лучше совершу покупку в МВИДЕО, там хоть менеджеры всё как есть объясняют на этапе консультации и не делают продажи любой ценой
Сегодня попали на супер скидки в данном магазине, очень приятные и вежливые менеджеры, купили всё быстро) т.к уже раз 5 ходили выбирали😀 оформили доставку , оплатили,всё очень понравилось, дальше будем докупать технику только в этом магазине! ( купили холодильник и стирально сушильную машинку)
Купили телевизор. Привезла доставка вечером, сказали не включать пару часов, чтобы не было перепада температур. Когда включили оказался не рабочим, внешних поврежний нет, звук идет, картинки нет,оставили претензию через сервисный центр, приехал мастер и сказал, что можем выкинуть данный телевизор, повреждена матрица! Не гарантийный случай! Буду жаловаться в роспотребнадзор и прокуратуру! Спасибо большое магазину за такой чудесный новогодний подарок!(
Вежливый персонал, всегда помогут в выборе техники, грамотно консультируют, узнаешь много полезного для эксплуатации техники. Товар качественный. Расположение удобное.
Отличный магазин , очень хорошие акции. Продавец Александр- это отдельная любовь. Очень профессионально ко всему подошел. Знает о технике абсолютно все. Спасибо большое
Оформляли заказ по телефону из магазина Аксайский проспект 23.
При оформлении заказа, с акциями и Haer баллами продавцом была озвучена одна стоимость заказа, по факту доставки стоимость прилично выросла!!!!
Акции на некоторые позиции не применены!
Позвонив в магазин, другие сотрудники ответили, что сотрудник не работает, ничего сказать не могут!
Горячей линии по решению таких вопросов не существует!!!!! Завтра ехать в деревню к родителям, с техникой которую приобрели на подарок на 95000. Не можем! Потому что принципиально я не буду теперь ее оставлять из-за такого свинства!!!!
Огромное спасибо магазину, за доставление неудобства!!!! Ранее часто приобретали товары у них! О чем навсегда впредь забуду!!!!
Для тех, кто не в курсе, этот магазин продает технику только бренда Хайер. Это китайский производитель, но делают довольно качественные устройства. Я в свое время очень много почитал, перерыл кучу отзывов и обзоров. И понял, что данный бренд заслуживает доверия. Поэтому и купил холодильник и стиральную машину. И то и другое было по акции с хорошей скидкой. Работает техника замечательно. Рассчитываю, что не разочаруюсь.
Отличная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Приятный и вежливый персонал, огромный ассортимент, бесплатная доставка, регулярные акции. Красивый и современный дизайн магазинов
Качественная техника для дома, менеджер Арсен профи своего дела, подобрал сплит систему и телевизор с отличными характеристиками, все оперативно оформил, сделал персональную цену за что отдельное спасибо, доставили быстро, в общем если что нужно из техники то определённо Haier!
+1 звезда за красивое оформление магазина;
+1 за приятный персонал;
-1 обещали гарантию и не предоставили;
-1 техника в магазине не подключена к сети и посмотреть как она будет выглядеть в рабочем состоянии не представлялось возможным;
-1 по факту купил товар в интернет-магазине.
Приобретал духовой шкаф.
В соседнем магазине предлагали такой же товар со своего склада, ещё и 5 тысяч бонусных баллов. Отказался, подумал у официального представителя будет лучше/надежнее. К тому же обещали расширенную гарантию на 3 года, это как раз сыграло решающую роль.
В итоге при оформлении мне прислали ссылку на информационный буклет о расширенной гарантии с официального сайта, который я и сам мог открыть, т.е. никаких гарантий от них не увидел. Более того, оказалось что духовки в эту "расширенную гарантию" не входят и у меня все равно остается один год.
Оформил заказ и ждал получения товара в назначенный день.
Перед доставкой мне позвонили и уточнили адрес и прочие мелочи.
Я крайне был удивлен, когда приехал курьер Яндекс-Маркета и дал чек на товар не от официального представителя.
Т.е. в магазине сотрудник просто зашла в интернет и оформила заказ. Может конечно кто-то решил провести продажу мимо кассы или покупка на стороне обычная практика - я не знаю, но крайне этому удивлен.
Купила машину стиральную, осталась очень довольна, пользуюсь уже полгода,все работает,отстирует даже пятна ,тихая , рекомендую всем.Хочу купить холодильник этой же фирмы, надеюсь,что тоже меня попадут.
Когда видишь этот магазин, то думаешь, что представитель техники haier, т.к. нигде не видишь информации, что работают они от интрнет-магазина холодильник.ру. Купили сплит-систему, в чеке указано ооо эдил-импорт( в интернете нашла, что это холодильник.ру). Доставка ужасная. В магазине при оформлении указали интервал с 10 до 13. В день доставки курьеры позвонили и сказали, что будут с 15 до 18. А приехали в начале девятого вечера. Почему нельзя указывать достоверную информацию?
Стоимость стиралка в фокус зоне около 300 тысяч, холодильники тоже таких же цен. Не знаю кто там покупает. Визуально конечно магазин современный, небольшой, ассортимент маленький. Может это эксклюзив?
4
Show business's response
Сазонин Илья
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Магазин удобно расположен рядом с Леруа, так что можно за один раз в оба зайти. Когда в доме ремонт, время дорого! Брали варочную панель с зонами расширения круглой и овальной. Нам вариант с рамкой больше понравился, кстати, они почему-то не так часто встречаются сейчас. Управление сенсорное, пока точно пожаловаться не могу, отлично реагируют. Таймер есть, защитное отключение и блокировка. Два года гарантии дают. Купили за 36 тысяч. Вариантов в магазине много, так что лучше сначала определитесь, что вам нужно.
Брал стиральную машинку была доставка бесплатно приехал брать холодильник нету ну тогда нет и клиента
3
Show business's response
Тельников
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Понравились потолочные вытяжки в этом магазине, прямо захотелось кухню переделать. Но пока купили встраиваемую в шкаф с выдвижным экраном. Встала хорошо, вытягивает нормально, хорошая светодиодная подсветка. Думали, когда покупали, самим увезти, но потом решили воспользоваться доставкой бесплатной.