Отношение потребительское. Нет куллероф для воды бассейн грязный. Куда смотрит санэпидемстанция?? В сауне все работает или не надлежащим образом или сломано.
Отличный фитнес-клуб!Занимаюсь там с февраля и очень доволен его атмосферой персоналом и чистотой.До этого занимался в разных тренажёрных залах,но хаммер-это другой уровень.Все кто еще сомневается или ищет куда пойти заниматься,совету этот фитнес-клуб.Спасибо всем работникам хаммера за их проффесионализм.
Хороший фитнес клуб. Фитнес и SPA, присутствует. Бассейн, зал, spa, раздевалки (современные, с электронными замками)
С ребёнком в spa не сходишь, запрещено🚫.
Ну а так не плохо, 🌟🌟🌟🌟.
Очень стильное, чистое место!!! Но самое главное тут-это салон красоты 💇🏻♀️ Тут знают о красоте всё!!! Очень уютно, качественно, быстро и всегда вкуснейший кофе ☕️
Чисто, уютно, тепло в бассейне, я только туда хожу. Отношение к клиентам уважительной. Но абонемент дорогой на мой взгляд и нет единоразовых посещений.
Мы ходим по минимум, т.к. дети до 14 лет не допускаются в зону вип.Но очень бы хотелось туда попасть с ребёнком. А так все замечательно.Даже предусмотренны дорожки у бассейна, чтобы не скользить,это очень важно! Единственное ,что не очень нравится, это гардероб без гардеробщицы....
Пару слов о клубе...в зале все в порядке более менее,тренажеры хорошие.В меню ресторана все гораздо хуже,ассортимента нет,цены дороговаты,коктейль парень делал,бросил в миксер половину яблока прямо с огрызком так сказать,туда же ушла половина апельсина в таком же виде, жена была в шоке от увиденного,говорит,наверное коктейль получился для кого то супер полезным)) В спа комплексе,тот что внизу,не особо чистые бассейны,на дне были обнаружены какие то куски непонятного материала.Из лейки в джакузи при запуске стоял неимоверный запах тухлой воды,это было один раз всего,непонятно по какой причине.Русская баня постоянно на ремонте,хамам,финская,ик-сауна,вроде работают нормально.Деньги большие люди платят,а недочеты не хотите устранять,а жаль...ведь конкуренция в городе большая среди фитнесс клубов и в след.раз народ задумается,оставаться ли у вас,либо перейти в другой зал...Исправляйтесь пока не поздно,надеемся и верим!
Дорого я когда пошёл в этот спорт зал мне с мамой сказали что за вход нужно заплатить 3 тысячи пятьсот рублей за один приход но там не всё плохо персонал добрый за гигиеной следят и там очень красиво
Инфраструктура хорошая.
Проблема с уборкой. Очень грязно в туалетах и местами в зале.
Контингент желает лучшего.
Обещали при покупке VIP абика золотые горы.
Уже год кончается- ни SPA, ни массажа
Для базового абика пожалели полотенце. ХАХ
Дополняю.
С уборкой стало лучше.
Полотенце таскать привык)
Простолюдины ходить потихоньку перестали.
Продлил))
Отличный клуб. Есть бассей, тренажерный зал, сауна. Групповые занятия для взрослых и детей. Годовые абонементы самые выгодные) Персональные тренировки, кафе полезной еды.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2023
Чистота в клубе, персонал вежливый, современные и очень разнообразные тренажёры.
Каждому под силу найти клининговую компания, хотя бы, для уборки душевой😉
Товарищи, в привокзальных туалетах Москвы почище будет, однако!
Да, совсем забыл, фены в раздевалку купите нормальные, а не это нечто!
4
1
Show business's response
Екатерина Бердникова
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Отличный современный клуб! Нравится буквально всё! Каждый найдет для себя занятие по душе - тренажерка, плавание, йога. Ребенка можно оставить заниматься в детской игровой, а потом вместе пойти плавать.
Отличное место, все для удобства, летом приятно, кондиционеры работают, куча тренажеров и много места свободного, куча шкафчиков, большая раздевалка и душевая
У меня внук ходит в фитнес клуб #HAMMER#FitnessClub#
Лично мне не нравится, что там нет прейскуранта. Сначала говорят одну цену, потом другую. Конкретно, то за браслет нужно заплатить 300 руб., то 350 руб.; то депозитная карта на год 54900 руб., то 31000 руб.
Этот отзыв для тех, кто хочет пойти в фитнес центр #HAMMER#FitnessClub#, чтобы знали с чем придется столкнуться. А может и понять, что не "потянут" этот клуб с их ценовой политикой. Отзыв от моей дочери Капустиной Я.С.
Залог успешных длительных отношений между партнёрами - это честность, открытость, порядочность, взаимовыгодные условия. К сожалению, за внешней красотой и современным сервисом #HAMMER#FitnessClub# скрываются правила клуба, отталкивающие клиентов.
В фитнес центр мы шли целенаправленно - к Тренеру Джалилову Анару. После первой тренировки к групповым занятиям по боксу захотели добавить индивидуальные. Но по правилам Клуба - "Если Вы не являетесь членом Клуба, Вы не можете приобретать персональные тренировки".
Чтобы стать членом Клуба мне необходимо приобрести Клубную карту сыну стоимостью 12900 рублей.
Поскольку, мой сын, не достиг возраста 16 лет, необходимо приобрести сначала Клубную карту мне.
"Если законный представитель не является членом Клуба, приобрести Клубную карту для своего ребенка он не может".
Стоимость клубной карты для взрослого 25900 рублей.
Чтобы посещать персональные тренировки, сначала необходимо стать членами Клуба и заплатить за две клубные карты мне и сыну 25900 + 12900 = 38800 рублей.
Стоимость персональных тренировок в Клубную карту не входит, они оплачиваются отдельно:
блок из 5 занятий можно приобрести один раз за 2850 рублей, а потом стоимость блока из 3 занятий составит 2370 рублей, из 10 тренировок - 6900 рублей.
К стоимости клубных карт 38800 рублей добавляем стоимость индивидуальных тренировок. Получается весьма существенная сумма для города со средней заработной платой 30000 - 35000 рублей.
"По технике безопасности фитнес Клуб не может оформить Клубную карту только ребенку". Почему? Сейчас мой сын посещает групповые тренировки, где риск получить травму намного выше, чем во время персональных тренировок.
Другой вариант - депозитная карта стоимостью 31000 рублей. С этой карты будут списываться деньги за персональные тренировки. А если ребенок не захочет продолжать индивидуальные тренировки? Карантин? Травма? Переезд?
На таких условиях мы отказались от персональных тренировок. Соответственно, Клуб лишился дополнительной прибыли.
В понедельник 25 января мы, как обычно, перед тренировкой пришли на ресепшен отметиться и получить талон. Девушка объяснила, что возникли изменения в правилах Клуба и сказала, что мы должны приобрести персональный браслет стоимостью 300 рублей, в противном случае ребенок не будет допущен к блоку оплаченных раннее занятий.
Не допущен к занятиям?! На каком основании? Блок занятий был оплачен законным представителем на условиях 100 % предварительной ежемесячной оплаты. Любые изменения в правилах Клуба должны быть прописаны в дополнительном соглашении к договору, с изменениями в котором необходимо ознакомить родителей и получить от них согласие на приобретение браслета. По факту ни старший менеджер, ни начальство из Москвы (так мне представили девушку Наталью) не смогли предоставить мне документ, на основании которого в принудительном порядке требуют приобретать браслет.
Первые три тренировки ни одна из девушек на ресепшене не говорила о необходимости браслета для прохождения турникета. В следующий раз девушка нас спросила: "Вы будете брать браслет?". Сыну очень понравился сам ритуал - посмотреть в экран, улыбнуться и приложить браслет. Поэтому мы взяли браслет, его номер с указанием нашей фамилии был внесён в список, а после тренировки сдали его на ресепшен.
"Браслеты необходимы для того, чтобы отслеживать во сколько ребенок вошёл и вышел через турникеты". Понимаю, что такая система необходим для учёта и порядка. Но мы даже в школе не платим за получение электронного пропуска. Я согласна оплатить стоимость браслета в размере 300 рублей в случае его потери.
Многие, кто уже приобрели браслеты, не могут пройти через турникеты, они просто не срабатывают, и посетители просят сотрудников Клуба открыть им проход.
"Браслеты платные, они остаются у Вас, даже если Вы больше не будете ходить на секции. Делайте с ними всё, что хотите".
Порядочнее и честнее было бы написать об изменениях в правилах Клуба и обязательном приобретении браслета на официальном сайте и страницах в Инстаграм, ВК, в приложении. В открытом доступе отсутствует прейскурант. Все вопросы о стоимости занятий решаются в индивидуальном порядке через менеджера.
Спасибо Анару, если бы не его талант обучать детей, мы бы уже давно перестали посещать #HAMMER#FitnessClub#.