Hampton by Hilton
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3637 reviews
June 7, 2023
Хорошая гостиница, расположение центр, удобно. Номера чистые, неубитые. Персонал вежливый и идущий на встречу многим просьбам. Вкусный завтрак, прям даже очень достойно и он Включен уже в стоимость номера, приятный бонус и точно не будет лишним. В общем смело рекомендую!
May 29
Парковка ну очень маленькая. Приходится ставить рядом с каким-то бизнес центром. Вроде норм, но не приятно. Если бронируешь через яндекс тревел и др. Агрегаторы, то гарантировано получишь номер с видом на железную дорогу.
July 31, 2023
Прекрасный отель, который реально заслуживает пяти, а не трёх звёзд, которые нарисованы на фасаде.
Очень чисто! Завтрак разнообразный по системе Шведский стол. Профессиональный и приветливый персонал.
Видно, что менеджмент отеля заинтересован, чтобы гости приезжали снова и снова!
Однозначно буду останавливаться снова! Спасибо!
3
1
July 13
Не ели,о завтраках сказать не могу, девушка на рецепшн внимательная, профессионал,в номере чисто,но нет холодильника,и отсутствуют сушилки для полотенец.
3
1
December 2
Чисто, прикольные решения номера, есть все для проживания, шведский стол что надо. Рекомендую.
August 22, 2023
Отличный отель. Уютный номер, всё чисто, аккуратно, большой выбор еды на завтраке. Удобно расположен. Нам места на парковке отеля не хватило, но рядом достаточно места на обычных городских парковках.
January 26
Гостиницей остались очень довольны! Хорошие завтраки! Прекрасное месторасположение! Тренажёрный зал! В номере мебель в отличном состоянии! Ед. Халатов не было, но возможно их надо было попросить, как и зубные щётки с пастой)
1
June 14
Отличные матрасы, подушки, постельное-стиль как всегда хилтон👌выспаться с дороги-отлично. Позавтракал и в дорогу дальше.
July 8
Очень удивлен отсутствием тапочек и набором туалетных принадлежностей.Как мне сказали на ресепшн не та категория номера,а цена за номер как за нормальный отен.В общем жадность на мелочах портит впечатление.
September 27, 2022
Останавливались здесь на одну ночь. Были проездом. Отель очень понравился. На ресепшене вежливые сотрудники, сам номер небольшой, но уютный. Все было чисто, аккуратно. Для ребёнка был уже разложен диван. Завтраки вкусные, довольно разнообразный шведский стол. Из минусов - очень маленькая парковка. Если не успел припарковаться, свободное место придётся очень долго искать, т.к. вокруг вообще все забито машинами. И кровать расположена на входе в комнату, не очень удобно, можно удариться.
2
October 2
Отличный отель, останавливаемся второй год подряд в сентябре, берём номер на семью из 4х человек. Прекрасный завтрак
July 12, 2022
Хороший отель, приветливый персонал. В стоимость входит завтрак в формате шведского стола, небольшой выбор, но всегда есть что покушать на любой вкус. Номера приятные, выполнены в лёгком непринуждённом стиле, высокая удобная кровать. Из минусов- нет холодильника. Для меня важно было, приехав на 4 дня, иметь в летнее время после работы бутылочку холодной воды в номере, или же купить еды/перекус и оставить его в холодильнике ,чтобы ничего не пропало.
На территории есть небольшой спортивный зал,который также входит в стоимость.
4
1
July 16
Сервис, питание, бассейн все на 5, но и ценник, если вы не работаете в компаниях-партнерах и не имеете льготных условий, весьма высокий, что впрочем всегда и было
October 15
Можно бесконечно перечислять все достоинства этой гостиницы, а они есть. Начнем с недостатка и огромного - локация! Жуткий пробки. Ни въехать, ни выехать и очень маленькая парковка
September 2, 2023
Приятный отель в удобном районе города Воронежа. В номере всё продумано, в ванне достаточно мыло, геля, шампуня. Отличные завтраки, сытно, много) несколько раз были в спортзале, дочке очень понравилось !!
1
July 17, 2023
Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны всё хорошо, но есть минусы, на которые нельзя не обратить внимание. Останавливались в отеле возвращаясь с отдыха и первый неприятный момент, это отсутствие нормальной парковки. Если учесть, что в гостинице 11 этажей, парковочных мест максимум 10. На ресепшн предложили воспользоваться городской парковкой, но она не близко, либо платной парковкой за отелем ( мало что в этой парковке от парковки, а именно отсутствие асфальта совсем, кроме взимания платы - это не парковка.
Возвращаясь к отелю: номер чистый, всё как заявлено, телевизор работал с переменным успехом; завтрак обычный шведский стол, бывает лучше, но мне это не принципиально.
Расстроил ужин. При достаточно скромном по количеству блюд меню и достаточно высоких ценах, качество на 3 с натяжкой. Одно из блюд пришлось вернуть, хотя официанты уверяли, что оно свежее, но запах блюда, говорил об обратном. Есть над чем работать управляющему.
1
August 11, 2023
Были в данном отеле 4 раза.
Плюсы:
• чистые номера,
• вкусная еда ресторана,
• приветливые администраторы.
Минусы:
• в каждом из номеров была сломана душевая лейка,
• однообразный шведский стол с дешевым набором продуктов,
• нет одноразовых зубных щеток,
• нет холодильников,
• нерабочие двери в ванной комнате (если закроетесь, то уже не откроетесь),
• мало посадочных мест на завтраке и нельзя брать еду с собой. На вопрос «можно ли куда-то сесть?» ответили «На пол»,
• отсутствие достаточного количества парковочных мест,
• плохая уборка номеров (в унитазе одни «сюрпризы» и женские волосы),
• сильная слышимость постояльцев.
2
July 19, 2023
Hampton уже не тот....
В 2016 году впервые остановилась в этом отеле и была восхищена буквально всем - от комфорта проживания до сервиса. Но приехав сюда в 2023 разочаровалась в сервисе. Никто вас здесь не ждёт - сотрудники ресепшн, все как один, не приветливы - слова лишнего из них не вытянешь, не говоря уже о радушии, про элементарное приветствие и улыбку я вообще молчу. При заселении молча выдали карточки, не рассказав даже про завтраки и расписание.
В номере телефон не работает, с ресепшн связи нет, поэтому приходилось спускаться с 11 этажа каждый раз, когда нужно было.
Завтраки вкусные, но однообразные.
А вот в ресторане все очень вкусно, быстро готовят и обслуживание хорошее, особенно хочется отметить работу молодого человека официанта (имя не запомнила, блондин).
1
November 10, 2023
Завтраки - класс! И ещё в 6.00!
Номер чистый, удобный.
Персонал приветливый.
Меню вечернего ресторана, правда, не оценили, ничего не приглянулось. Просто поесть без изысков.
Не хватало холодильника в номере.
А так всё на твёрдую четвёрку!
Спасибо!
3
December 4, 2023
Сеть гостиниц держит марку, были в Москве в такой же. Всё отлично) #электротатары оценили 👍такой же лифт, радует их 5шт, завтрак включён, в комнате всё есть :отличная мягкая кровать, телевизор и чайник. Вид с окна очень 😁,горячая вода есть
August 8, 2023
Самый зачетный отель! Часто в разъездах, этот отель лучший. Единственный минус!!! Есть не в каждом городе, а жаль. Чисто, вкусно. Профессиональный. Вежливый персонал. Когда есть выбор этажа, предлагают варианты)))
3
1
July 5
3 ка, поэтому и оценка соответствующая.
Мебель, двери убранство, сантехника нуждаются в обновлении.
Завтрак скромный, детям мало что можно выбрать.
Максимум 1 раз переночевать, не более.
September 18, 2023
Ночевала 17.09.2023. Номер 1003. Хороший, просторный, комфортный, с большим теликом, номер. Осталась очень довольна проживаем и условиями!!! Единственное чего не хватало - холодильника (надеюсь управляющие обратят внимание на данный момент). Обслуживающий персон умеет сглаживать острые моменты (не буду вдаваться в подробности, но даже не смотря на инцидент, все было улажено. Молодцы!!!). Мои рекомендации для посещения! Уверена, вернусь🥰
1
July 30, 2023
Останавливались в стандартном номере с 2мя кроватями - очень положительное впечатление👍 комфортная температура в номере, удобные кровати, хорошее белье, завтрак включен. На завтрак каждый найдет себе что поесть - ассортимент разнообразен: йогурты, запеканки, омлет, овощи, фрукты, колбасы, сосиски, сыры итд. В целом, цена = качеству, рекомендую.
3
1
October 1
По общей оценке отель хороший. Прекрасные и вкусные завтраки. Номер чистый, красивый (странно, но не было холодильника). Проблемы с парковкой. Есть нюансы в сервисе... в персонале, но так твердая четверка. Персоналу надо больше улыбаться гостям
3
February 20
Добрый день! Хороший спокойный ровный отель. Приемлемая цена на номера, завтрак единственное проходит рядом с фойе, расположение на выезде и в центр и на московский проспект.
February 6
Все отлично, чисто, уютно, мебель не уставшая и очень отличный матрас. Завтраки тоже очень не плохие, но есть вероятность объестся, все вкусно.
March 27
Номера опрятные, минимально достаточный набор для комфортного отдыха. Завтрак - неплохо для кратковременного проживания. Попросили дополнительное одеяло ( отвыкли спать под одним)- принесли моментально. Из минусов-мало мест бесплатной парковки
May 10
Всё стандартно, чётко, чисто, завтрак прекрасный, тренажёрный зал хороший, персоналу оценка отлично!
Рекоменду всем.
3
April 29
Номера чистые, завтрак шведский стол выбор еды хороший. Из минусов парковычных мест мало при гостиницы, но есть платная парковка(цены не гуманные там)
August 12
Как всегда всё на высоте! Останавливаемся проездом, кровати это что-то! Отдых лучше чем дома!
3
July 21, 2023
Останавливались в этом отеле по дороге с моря в конце июля. В целом впечатление отличное: быстрое заселение, чистота в номере, мягкие полотенца, бутилированная негазированная вода, утюг, чайник и кофейный набор в номере. Из минусов: отсутствие холодильника в номере, слабенькая система кондиционирования(хоть и выставили 17 градусов, охладился номер ну до 23° в лучшем случае) и отсутствие вафельницы на завтраках(они есть во всех хилтонах и мариотах). В целом завтрак достаточно разнообразный. Мы были до 9:00, поэтому места были свободны. После 9:00 есть проблемы с посадкой. Но соотношение цена/качество прекрасное!
3
April 5
Не понимаю откуда берется столько хороших отзывов...
Вроде бы все хорошо с виду, но пробыв в номере минут 20 в общей сложности обнаружил чужие волосы на постельном белье и в ванной комнате. Извинились прислали горничную, которая пришла и говорит и что мне сделать... Ребят вы серьезно? Персонал вобще не обучают? Едем дальше горничная поменяла только подушки, я вежливо попросил поменять все постельное т.к по логике явно номер плохо убран после прошлых гостей. В ответ на это горничная просто начала хамить
2
5
August 28
Отлично, быстрое заселение, чисто) для трансферных путешествий - самое то! Рекомендую!
February 3
В целом все хорошо. Но можно и улучшить. Сервисрум (Доставка еды из ресторана). По спортзалу : контроль по постоянному наличию воды, связь с ресепшном, добавление ручных тренажёров (фитнесрезина и тп). По номеру: наличие дополнительных крючков, минихолодильников
2
1
September 12, 2023
Отличный отель - останавливалась в декабре 22 и в сентябре 23; если буду бывать в Воронеже еще - намерена продолжить в том же духе.
Самое основное - расположение. Неподалеку от ж/д вокзала и минутах в 15-20 пешком до центра.
Вроде бы небольшая, но вместительная парковка, в выходной поставили машину без проблем (хотя уточнить про парковку для второго проживающего заранее я технично забыла).
Прелестный дизайн внутри, стильно-модно-молодежно. Номера небольшие, но очень уютные и чистенькие, очень радует ванная и установленные дозаторы со всем необходимым девочкам (и мальчикам) - мылом, лосьоном, шампунем, ополаскивателем и гелем. Наполнение достойное, все мыльно-рыльные жидкости приемлемого качества, банки и тюбики тащить не нужно.
Безболезненное оформление раннего заезда, само заселение моментальное.
Самое основное лично для меня (и один из самых жирных плюсов) - шумоизоляция; соседей не слышно совсем, даже намека нет на тв, разговоры и проч. Из звуков - только отдаленное хлопанье дверями ближайших номеров, но тут в силу установленных замков без вариантов, тихонько не прикроешь при всем желании.
Второй жирнющий плюс - цена. Сутки с завтраками на двоих - 4200, просто идеально. При раннем заселении доплата 50% и включенный завтрак. Для сравнения - супругу, находящемуся сейчас в Воронеже, экстренно пришлось выселяться из арендованной квартиры и на сутки поисков нового жилья заселяться в гостишку советского пошиба (это прям буквально) за 3 с лишним к без завтраков и особых удобств.
Завтраки супер - омлет, творог, разнообразные овощи, мясо-сосисы, каши, выпечка, нарезки и проч - ооочень уверенный шведский стол. С дефицитом ни разу не столкнулась. Отдельный респект за творожную «продукцию» - запеканка и блинчики шикарны. Шикарных сырников, в этот раз, к своему огромному сожалению не застала)))
Кофе из аппарата так себе; очень приличный, если мешать из черного американо (чистоганом тоже ничего такой) с теплым молочком из баков рядом с аппаратом.
Из приятностей - в выходные завтрак оказался до 11, получилось выспаться.
В общем, если повторяться - минусов (кроме вида из окна номеров с 3х сторон здания из 4х 😁) не нашла.
3
1
July 26, 2023
Плюсы: хорошие подушки и матрас, которые позволяют в теории полноценно спать если повезёт с другими факторами.
Минусы: все остальное.
Отель рядом с жд дорогой, соотвественно, шум поездов и объявления диспетчера всю ночь.
Номер смежный с соседним, разделен тонкой дверью, все общение и перемещение соседей слышны в подробностях.
Холодильника нет.
Завтрак - прямо в холе отеля рядом с «ресепшн» стоят в столики и их очень мало для такого количества номеров, надо ждать когда освободятся, выбор продуктов скудный, из «горячего» только каша, нарезанные огурцы помидоры вываливают из бака в миску прямо как свиньям в корыто. Пакетики чая отвратные. Кидалово с кофе:- написано кофемашина сломана и девушка бармен - она же пополняет еду , сказала не ждите что починят, поэтому заказали платно двойной эспрессо за 250 руб (по факту преотвратный) без чека об оплате естественно, а через пару минут мужчина нашил себе преспокойно кофе и тд..
Парковки по факту нет, всего мест десять-двенадцать перед зданием , зато за отелям «платная парковка какого -то частника» с разбитым заездом (сомневаюсь что не было возможности у администрации отеля ее арендовать и навести там порядок).
Сервис на нуле и у хозяев отеля нет никакого желания, по видимому, наводить порядок.
Резюме: Хилтон написано, а по факту … Позор для такого города как Воронеж . Можно и на трассе в мотеле переночевать с лучшими условиями и ценами. Не вернёмся никогда сюда. Не рекомендую.
2
1
May 7, 2023
Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице. Вполне соответствует цене и качеству! Даже я бы дал оценку, выше заявленной звездности. Хорошие чистые, в меру просторные номера. Но почему-то не во всех, есть холодильник. Хорошие завтраки, ничего необычного, но все есть и всего хватает! Единственное, хочу отметить не очень внятную и понятную работу персонала. В последний раз когда заселялись, приехали в 13:50. Понятно, что заселение как и везде с 14:00, где то и с 15:00. Но, на ресепшене никого не было! Пусто! Ни одного человека! Был один охранник, который развёл руками. Ровно в 14:00 появился один, недовольный товарищ, оформлял недовольно и общался «через губу». т.к. он был в единственном числе, соответсвенно оформление происходило долго, народу было много. Но все равно, я ставлю оценку 5! Может так попали…
March 19
В принципе сам номер не плохой. Только вот основное не работает.
В душе нет горячей воды, зато из крана в раковине льёт кипяток.
Провела там четыре дня. Уборка номера не проводилась, спасибо один раз мусор вынесли.
Так и не поняла зачем мне в номере оставили полупустую 0.5 бутылочку с водой, два пакетика зелёного чая и двое сливок.
Воду каждый день обещали исправить, в итоге когда выезжала, просто принесли извинения за неудобства.
Не хотелось бы ещё раз остановиться там.
2
1
April 23
Не первый раз выбираю Хэмптон - но данный - сплошное разочарование. Во-первых: грязно. Это общая картина запущенности, грязь на лампах в зоне кухни, грязь у столов, нет мыльно-рыльных (что говорит о том, что клининг не проверяет это и не пополняет своевременно), сломанный диспенсер в ванной. Невнимательный персонал - попросила пополнить крем для тела, принесли мыло. Ждала пока принесут другое. Парковка вся занята, утром негде сесть позавтракать. Убирают со столов долго. А уж кофе-машина с сухими сливками.... и кофе-леди которая их рассыпает вокруг контейнера - отдельная песня. Вобщем останавливались на одну ночь, но лучше бы сразу доехали до дома, чтобы не разочаровываться.
July 14, 2023
Комфортный и просторный номер, удобная кровать, большой телевизор, просторная ванная ( очень удобно с маленькими детьми). Фитнес, завтрак 🍳 +
Из минусов: окно хоть и в пол, могло было быть и больше- темновато, хотя в нынешних реалиях - самое то. Нет зубных щеток, ну, могли бы быть)
Как остановка по дороге на юг, отличное место
July 25, 2023
Гостиница понравилась. Уютные и чистые номера. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. В ресторане готовят вкусно, еда на завтрак разнообразна и на любой вкус. Персонал доброжелательный.
3
September 6
Отличная гостиница по цене-качество. Завтра как и во многих гостиница. Но людей немного и всегда обновляют блюда. Часто бывает заканчивается вода для чая. Приносят довольно быстро. Номера отличные - всегда чисто и уютно. Персонал работает четко.
July 10, 2023
Завтраки фуршет, на уровне все!! Номер крутой хоть и стандарт. Прекрасный номер, кровать ммм тонешь прям. Выспишься 💯 телек, ванна класс, гель для тело в дозаторах на стене волшебный запах и кожа мягкая!! Купил бы если знал как называется, запах миндаль!! Вообщем т целом все понравилось кроме парковки, маленькая не хватает мест. Но есть за гостиницей платная, так же бесплатная)) В остальном очень рекомендую и по цене хорошо. Мы очень довольны. Мы были проездом возвращались из Сочи в Москву. Город ночью очень красивый нам понравилось очень уютно! Воронеж спасибо приятно удивил!!
November 2, 2023
Были забронированы 2 номера по телефону. Ехал с семьёй из Москвы, добравшись до данного места, на ресепшене при решение подняться в номер и выбрать один из двух лучший подходящий, при заходе в лифт, сотрудник ресепшена отказался ехать показывать... Моему удивлению не было предела, выяснилось что нельзя с мелкой собакой (шпиц)... Хотя до этого я уточнял при бронировании данный момент, исходя из того что не все гостиницы принимают гостей с животными. В итоге оказалось что разрешено только собаки повадырь!!! На вопрос чем данная собака хуже повадыря, ответил, что повадырь то друг и спасатель человека...Также добавив, что у некоторых гостей возможно потом аллергия. Но возникает вопрос, а после повыдаря, аллергии не может быть? Или он лысый? И вообще стал вопрос про уборку и санитарные нормы данного места. Я 😄, развернулся и уехал в другую гостиницу... Не извинений, ни чего... Стороной данное местечко...
2
December 15, 2022
Отель предлагает хороший сервис, внимательный и вежливый персонал, удобные матрасы, в номере все есть необходимое
Современный дизайн
Хороший завтрак.
Есть конечно какие то мелочи, типо необходимости местами косметический ремонт сделать, но это если искать и придираться, плюсов больше.
Отличное решение, что отель полностью для некурящих, на 12-м этаже спортивный зал.
September 5, 2023
Хороший отель. Предсказуемо хороший. Во всех городах, где есть Хилтон, всегда бронирую его. Стабильно получаешь чистые и аккуратные номера со всем необходимым, хороший и разнообразный завтрак и приемлемый сервис.
1
April 12, 2023
Отличная гостиница, стильно, чисто, уютно. Друзья мои, просто без лишней риторики нам все понравилось. Рекомендую. И еда: завтраки-шведский стол, вкусно, разнообразно. Внимательно, обходительно, чисто, уютно. Даже задержались на один день, чтобы погулять по городу и полюбоваться наступающей весной.
November 17, 2023
Отличный отель, номер идеально чистый, в меню ресторана хоть и не сильно большой выбор, но готовят вкусно. Персонал вежливый, готовы всегда прийти на помощь.
3
May 22, 2023
Ставлю 4 звёзды и то по старой доброй памяти. Много лет ездила только к вам и была в диком восторге от идеальной чистоты. Ребенок насмотревшись Елены Летучей с ватной палочкой проверял все углы и было идиально...., Но прошло несколько лет и приехав на эти выходные я расстроилась....фото смотрите сами, девушка на ресепшене вечером очень приятная и любезна. Днём другую очень "тихую" девушку попросила убрать все же номер, но....прошло два дня, номер был не убран, из обязанностей только перезаправили кравать и вынесли мусор. А куча грязи за мусоркой как лежала до нас, так и лежит наверное после нашего отъезда. Номер был прокурен до безобразия, а в заказе указан гость- ребенок до года....Из плюсов только шведский завтрак, большой выбор и вкуснои вид из окна на армянскую церковь.
Печально видеть такое изменение сервиса(((
