Оформление и заселение быстрое. Отель ухоженный. Вероятно недавно был ремонт в номерах. В целом сам номер хорошо убран и чист. Останавливался на несколько дней, все понравилось.
Приличный завтрак.
Есть подземный паркинг, но платный.
Отель понравился, из удобств хорошее расположение с бизнес центром и выставочным залом crocus city .
Завтрак порадовал, большой выбор на шведском столе.
Обслуживание хорошее, приветливый персонал.
Единственный нюанс , при обслуживании номера нужно просить положить средства гигиены.
Паркинг подземный , оплачивается отдельно 500₽сутки, это не могло не радовать.
Возвращаемся сюда уже 2 раз. Даже с условием того, что до места мероприятия нам далеко от отеля. Ради этого места, мы готовы)
Отличный персонал, потрясающие отзывчивые люди каждый раз когда приезжаем. Потрясающие завтраки, сейчас еще и шампанское добавили на завтра. Вообщем прекрасно все! Этот отель в моем сердечке 💙
Хороший отель для командировки, относительно недалеко метро, где-то в 500 метрах налево от выхода, отличный грузинский ресторан (забыл название), где очень вкусно можно покушать)
Нормальный отель. Не понравилась медлительность и туповатость администратора Ахмеда.
Также раздражала система ограниченного доступа к лифтам только с ключём и только на свой этаж. А мы приехали компанией и были размещены на разных этажах. А так все было хорошо
Отличный отель! На ресепшн встретил вежливый приятный администратор, номер чистый, светлый, внизу под отелем есть платная парковка, не нужно переживать, где оставить машину. Отдельная любовь - завтраки в отеле! Однозначно остановлюсь тут снова, когда буду в МСК
Хороший, не дорогой отель. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто и аккуратно. Нам пришлось менять номера на месте, персонал быстро подобрал и заселил по нашим запросам. Завтрак был включён - организован не плохо, все что может наш человек хотеть на завтрак было на столах. Спасибо отелю.
Обстановка вежливости и приветливости переплетается с мелкими бытовыми нюансами: крутящаяся дверь на центральном входе приводится в движение только человеком), ковры требуют химчистки, в номерах дверь в санузел, которая перекрывает шкаф при открывании ванной комнаты, заедает, а также заедает замок в санузле, есть опасность провести взаперти некоторое количество времени... в номерах чисто, хороший вечерний вид на город, что позволяет завершить вечер, любуясь огнями города
Обычный хороший отель, в номере в Феврале душновато.
Завтрак очень не плохой, шведский стол без лимита.
Очень медленный лифт, едет долго и мучительно.
Расположение очень удобное, особенно если вы прибыли по делам в Крокус.
До метро 5 минут.
Еда (шведский стол) очень все вкусно, много разной еды. В номер можно попросить поставить небольшой холодильник, есть кондиционер, чайник.В номере все аккуратно и совремнно. Обслуживание 5+. Чистота 5+. Персонал отличный. Пообедать можно в столовой, которая находится рядом с отелем называется "the buffet". В этой столовой все по доступным ценам. Отель очень понравился. Я описал все очень кратко, если расписывать все подробно то будет очень много информации.
5
1
Андрей Алексеевич
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Отель - три звезды. В целом оправдал свои ожидания. Из минусов-запах еды утром и вечером (на четырнадцатом! этаже жили); в душевой, в поддоне чёрная плесень образовалась, сильный фоновый шум от вентиляции. Из плюсов: номера вполне себе приличные, прекрасный завтрак (прям не ожидал), есть фитнес зал (круто). Ресепшен пошел на встречу из заселил пораньше (респект). Из других моментов-отель расположен в спальном районе, поэтому с одной стороны тут достаточно тихо и нет гулящих толп, Но с другой стороны достопримечательностей здесь нет.ж. С учётом цены/качества - вполне себе нормальный вариант.
Звонил спросить про завтраки в отеле, автоответчик говорит, что я позвонил в Хилтон в 10:16 в нерабочее время…
Я не нажимал на кнопку, соединяющую меня с отделом продаж…
Обожаю этот отель. Много раз в нём останавливались с коллегами, с радостью вернусь снова. Из последнего - булочка воды стала чуть меньше, уже не 0,5 л. Завтраки вполне приличные. А вафли😋😋😋
Хорошая сетка, не дорого, не шикарно, но и не «бомжатско». Не первой свежести номера, но чисто. Шума с улицы нет. Матрац удобный. Очень подходит для тех кто рано просыпается)), завтраки шведский стол с 6 утра. Завтраки нормальное, голодный не уйдешь.
Прекрасный отель, превзошёл все ожидания. Кровати (у нас был стандартный номер) просто потрясающие - высокие, с такой твёрдостью, которая необходима. Сам номер просторный и очень светлый, отдельное спасибо хочу сказать за завтраки 1👍
Переночевать можно. Но не соответствует уровню 3 звездочного отеля точно.
Облезлый подголовник у кровати, 1 одеяло на 2-х гостей, посуды нет и принести не могут, в номере очень душно, пахнет канализацией.
Завтраки странные. Горячие блюда - омлет, бекон, запеканки. Все неприкрытое, заветривается. На ложке от каши - намотан большой черный волос. И почему-то даже после того, как сказала об этом официантками, ложку не заменили
Все просто великолепно,в номерах чисто,комфортно,мыльно-рыльные более чем достаточно,тишина,обслуживание на Высшем уровне,завтраки просто чудесные вкусные,ассортимент очень большой,подходит для всех возрастов от мала до старшего поколения.За завтраки особое спасибо.Всем рекомендую.
В целом норм. Но парковка платная, хоть и по особому тарифу для клиентов отеля. Сам отель 2015 года постройки и соответственно уже в номерах имеются следы эксплуатации и износа отдельных частей интерьера и сантехники.
Приятная гостиница, комфортный номер. Завтрак стандартный, столовой, как таковой, нет. Вместо неё выделенная зона в конце холла на первом этаже, напротив будет вход в гостиницу.
Приветливый персонал, особенно, на ресепшене - быстро, чётко работают, всё объяснят и подскажут. В том же здании есть столовая, цены приемлемые, рядом любой продуктовый магазин и быстропит, банкомаиы.
Расположена удобно, метро минутах в 7-10 ходьбы. Стоянка для авто платная - 500 руб. в сутки.
Номер стандартного размера, кровать, подушки вполне удобные.
В отеле с 4 по 7 января. Из плюсов-невысокая цена и дополнительное место для ребёнка(раскладной диван), утром -завтрак, правда наша семья привыкла к ранним завтракам, с 7 утра, тут с 8. И при заезде детям подарили игрушки. Слив в душе сделан верно, вода не льётся на пол. Минусы-жуткая экономия во всём, нет холодильника(только по запросу на ресепшене), микроволновки, всё моющие средства-во флаконах дозаторах и разбавлены водой, а не индивидуальные пробники, нет халата, на 4 человека-3 пары тапок, и по 2 средних и маленьких полотенца, волосы высушить или тело не возможно, тк полотенце крохотное. Уборка, указано, что по запросу, по факту слегка убирают для вида каждый день. Горничные вваливаются в номер как к себе домой, даже не спрашивая, что люди делают, а у нас в этот момент дети спать ложились. Как будто у себя дома, вы со своим персоналом совсем не работаете? Они границ не знают? От центра и всех достопримечательностей очень далеко, до станции метро-далеко, парковка только платная или общегородская. Еда-так себе, на тройку, не было глазуньи, бекон, ветчина, сыр и сосиски самые дешёвые, "уставший" и измученый салат, в кофе машине пора менять фильтры, а самостоятельное приготовление вафель? Вернее лень персонав, который даже не заморачивается с готовкой, мучная жижка в кувшине и вафельница. Если и останавливаться в этой сети, то только классом выше, четвёрке или пятёрке, но не в хэмптоне.
Всем путешественникам и командировочным мое «не советую!!!».
После пребывания в данном «отеле» сеть Hilton для меня теперь не бренд. Вот несколько фактов, породивших данный отзыв:
- в гостиницу заехать на такси целый квест. Охрана ведет себя так, как будто въезжаешь на территорию режимного объекта;
- халата в номере нет и звонок на ресепшен ничего не решил, аргумент прост: «мы - трехзвездочный отель»;
- в шкафу висит лист со стоимостью услуг стирки и глажки. Так как в сумке рубашка и брюки, в которых на следующий день нужно было идти на мероприятие, помялись, решил отдать погладить. Не тут то было: по телефону мне сказали, что погладить смогут только ПОСЛЕЗАВТРА… Аргумент тот же: 3 звезды))) Хорошо что в номере была и доска, и утюг. В он-Лайн режиме видео с супругой, матом в полголоса и злобой на Хилтон, с горем пополам за 30 минут я сделал то, что не совершал уже лет 20: погладил рубашку и брюки.
- завтрак скуднее некуда, а яичницу глазунью (всегда люблю заказывать ее на завтрак в гостиницах) готовить отказал, аргументируя тем, что она только для спортсменов, так как они ее оплатили))). Интересно, где бы я мог узнать, что за нее нужно платить отдельно?
- воду в номере ставят только в день заезда, предлагая в другие дни наливать ее в графин из кулера в зоне завтрака на 1 этаже…
- в день выезда на завтрак шел с неохотой и все таки добился глазунью, но лучше бы этого не делал: принесли просто пожаренные 2 яйца без всего и даже немного подгорелые(
Так вот: стоимость номера в сутки в данном отеле превышает лимитированную цену для командировочных сотрудников многих организаций, а качество обслуживания в нем гораздо ниже «проходных» отелей.
Очень сильно недоволен, но как говорится «проехали».
Отзыв написал для таких же путешественников чтобы не обольщались словами в названии “by Hilton”!
Уютный отель! Номера красивые, чистенькие, кровать большая и удобная, сантехника в ванной комнате новая (что радует). Персонал на ресепшен доброжелательный! Завтрак вкусный, выбор еды большой, даже можно сделать кофе с собой!
В данном районе долго искали место, чтобы по работе приехать, откиснуть, привезти себя в порядок после работы. Нашли данный отель и очень рады.
На наш заезд стоимость 5400-5500 /сутки на двоих.
В стоимость входит завтрак шведский стол (разнообразие, вкус на уровне) от орешков и сухофруктов, бекона, блинов до свежей выпечки.
В номерах большие комфортные ванные комнаты с душем, а также: жидкие мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, зубной набор.
В номере: шторы блэкаут!!!, тв, стол и компьютерный стул, кровать с прекраснейшим матрасом (оч высокий), тумбочка, чайная станция, вода в бутылках, тапочки, кресло с пуфиком🥹
Рядом парковка городская 40р/час и у отеля 500р/сутки.
Рекомендую
Очень мне понравился номер! Чисто, всё есть. Завтраки шикарные. Меня смутила дверь в ванную комнату , которая была так же дверью для шкафа. Стильно но не удобно.
Отель удобен для участников и посетителей выставок в Крокус Экспо, концертов в Крокус Холле и других лиц для кого месторасположение в этой части Мск наиболее удобно. Отель соответствует своим трём звёздам и обслуживание ровно такое же, как и везде в этой сети. При заезде, если попросите зубной набор, косметический набор, швейный набор, то дадут. Если не попросите, то и не предложат. Проживала в обычном стандартном номере. В номере тапочки есть, халатов нет (тк три звёзды), мыло, шампунь, кондиционер есть, но не в индивидуальных упаковках (как и везде в этой сети). Утюг, гладильная доска, фен, чайник, чашки в номере есть. Бутылки с водой только при заезде стояли, потом не добавляли. Возможно, можно попросить при необходимости. Номер светлый, чистый, не маленький среднего размера (для одного человека места достаточно. Ванная просторная. Уборку производили хорошо. Относительно завтрака: у всех разные вкусы и ожидания, кто-то плотно завтракает, кто-то нет. Поэтому перечислю кратко, что предлагается на завтрак: один вид каши, бекон, картофель, сосиски, омлет; есть овощи: огурцы и помидоры; немного недорогого сыра, колбасной нарезки, фрукты, сок, чай, кофе (кофе невкусный), что-то ещё. Места на завтраке достаточно, толкучки нет, еду добавляют.
Зона лобби просторная. В обед и вечером можно тут же в отеле перекусить. Рядом (буквально в 10 метрах) есть даже столовая. Также рядом Вкусвилл. Недалеко расположена Лента.
Подход к стоимости проживания в отеле: позиционируют как динамическое ценообразование, поэтому одна и та же категория номера, в одни и те же дни стоит по-разному. Почему так не смогла понять. В целом Отель соответствует своей категории, но если не нужно обязательно проживать в этой части Мск, то можно найти отель ближе к центру по не менее приятным ценам и уровню.
На территории отеля видела небольшую зону для парковки авто. Платная парковка для проживающих или нет не уточняла.
Метро в шаговой доступности, идти минут 10 до метро.
Пешком идти до Крокус Экспо и крокус Холл не вариант: там МКАД и пешая прогулка не очень удобна и комфортна до указанных мест.
На метро легко добраться до Крокус.
На такси 5-10 мин (зависит от пробок).
Вежливый персонал, очень чисто и оперативно. Приезжали всем офисом, остались довольны. Вкусный и разнообразный завтрак. Все остались довольны, рекомендуем. На 2024 год опять приедем.