HandZap Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
496 reviews
October 4, 2023
Крайне не рекомендую данный сервис, хотите потерять нервы и деньги, вам сюда !
По началу радовался, что сделали машину хорошо, но на следующий день начался свист ремня, я подъехал к ним, объяснил проблему, сказали все ок) ну я и поехал за 800км от города. Как вы думаете ? У меня отказал Гур и ремень прокручивался . Они его просто не натянули!!! Ладно, приехал, все исправили ) дал им второй шанс, приехал на ТО, попросил сделать балансировку колес, сделали балансировку и даже не сказали, что требуется сход развала , так как резина съедена, причем уже до корта . В итоге бахнуло колесо на трасссе. Больше сюда не ногой.
4
1
January 8, 2024
Отличный сервис. Обращаюсь уже второй раз (делаю ТО). Мастера приветливые, ответственные, всё по делу. Лишнего не навешивают!
Всё качественно и в срок. Рекомендую!
1
February 17, 2024
Машина глюканула случайно на другом конце города, заехала в ближайший сервис. К сожалению не было электрика и не смогли до конца решить проблему.
Но ребята прочитали и сбросили все ошибки совершенно бесплатно)
Благодарю! Сервис рекомендую!
October 29, 2023
Хороший сервис! Все работы с автомобилем, которые мне необходимо было сделать, были выполнены качественно и быстро. Цена, которая была озвучена при планировании работ, не изменилась после выполнения.
March 4, 2024
Пользуюсь услугами этих славных парней уже несколько лет. Часть доработок делали в подарок.
Качество и ответственность - слова для этого сервиса!
Ездил неск раз после не сложной замены тормозных дисков и колодок, но в конечном счете все поправили.
Рекомендую.
June 26, 2024
Хочу сказать большое спасибо.
Пробил колесо недалеко от СТО. Зашёл, попросил о помощи. За пять минут сняли пробитое колесо и поставили докатку. Денег не взяли.
March 30, 2024
Отдали машину переварить задние арки и пороги. После вскрытия выяснилось, что проблемы не только у арок и порогов..) ребята провели колоссальные реставрационные работы. Машине подарили вторую жизнь (старушке 20 лет, на минутку)
Всегда поддерживают связь. Никаких лишних навязанных услуг. Все четко и по делу
2
March 24, 2024
Отличный сервис, работают быстро и качественно, персонал приветливый, все рассказывают, показывают!
February 7, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе, очень доволен скоростью и качеством работы. По возможности предлагают несколько вариантов решения проблемы по финансам. Рекомендую!!!
Лишних услуг не навязывают, что очень важно.
April 17, 2024
Приняли без очереди, все быстро и оперативно сделали.
Дополнительно провели осмотр автомобиля и дали свои рекоммендации Сервис рекомендую!
February 7, 2024
Мой сервис закрылся. Теперь езжу сюда. Качество хорошее. Стоимость работ меня устраивает, как в предыдущем сервисе. Комната ожидания есть. Сколько обращался всё делали при мне. Машину оставлять не приходилось.
March 14, 2024
Хороший автосервис. Есть и люди и оборудование и логистика по запчастям. Покраска, слесарка, электрика. Работают быстро. В общем цена/качество.
March 6, 2023
Сервис на высоком уровне. Запись очень оперативно и удобно, через WhatsApp. По ценам сразу сориентировали, и в итоге всё вышло в ту же сумму (хотя некоторые детали в авто очень сложно откручивались и ушло на это больше времени). В течение ТО прислали фото о необходимости замены ещё одной детали и сразу её заказали. Отношение к своей работе максимально внимательное.
1
July 18, 2023
Всех приветствую, очень редко оставляю отзывы, но тут исключительный случай.
Исключительный он потому что я был рад наблюдать за процессом и находится в этом месте, а проделанная работа подарила огромные эмоции.
Делал раздушку двигателя+амг меню и агилити у Станислава, сделал все быстро, четко и еще предложил много полезных функций, которые я с удовольствием одобрил. Вообщем всем советую, лучших цен за такое качество просто нет.
November 25, 2022
Хотел бы выразить благодарность работникам сервиса. Особенно это администратору Руслану и работнику Андрею, все на высшем уровне!!! Нашли проблему очень быстро на BMW X5, знают свое дело и понимают в машинах. В наше время это редкость, иногда даже на минуту страшно оставить свою машину в сервисе, а тут вообще переживаний нет! Очень понравился сервис, машину пригнал в сервис грязную на ремонт, забрал чистую - огонь! Однозначно 5 звезд! Рекомендую!
2
1
July 26, 2023
Прекрасный сервис.
Выручает второй раз по небольшим, но срочным ремонтам.
Первый раз делали трапецию: заклинило за день до отъезда с ребёнком за город.
Сегодня выручили - продиагностировали после ремонта оперативно.
Вежливые. Мастер хорошие.
December 22, 2023
Очень хороший АвтоСервис. Люди отзывчивые, доброжелательные! Привез Rover200 на диагностику так они мне вообще бесплатно всё посмотрели, супер, рекомендую!👍
1
December 11, 2023
Отличный сервис! Качество выполненных работ на высшем уровне! Задача была в короткий срок устранить повреждения по передней часте авто. Приехал в сервис, мастер оценил повреждения, назвал окончательную стоимость ремонта включаю работу и новые детали, через 4 дня забрал машину как новую! Всем советую!
October 10, 2023
Отличный сервис, ребята очень толковые и готовы помочь!! обязательно буду ездить в это сервис. всем рекомендую. поменял всю тормозную систему, все работает
1
September 10, 2024
Быстрый и качественный ремонт авто ещё и рядом с домом
July 8, 2023
Прекрасный сервис, мастера все профессионалы. Подобрали нужные запчасти по хорошей цене, сделали ремонт в срок. Дали рекомендации, все актуально, без лишних услуг. Рекомендую!
August 2, 2023
Отличное место, приехал с течью масла без записи.
Быстро подняли машину, нашли и определили, что в предыдущем сервисе, где я менял масло перетянули болт сливной пробки и треснул поддон.
Благодаря этому получилось вернуться в прошлый сервис и доказать что это косяк мастера, который менял масло.
Спасибо огромное команде handzap, особенно Стасу, который выручает меня не один раз и уже давно решил, что обслуживать машину буду только у них. Качество и быстрота работы просто🔥🔥🔥
1
August 20, 2022
Самый лучший автосервис города Санкт-Петербург!Ребята все делают качественно, каждый клиент становится другом автосервиса!Решают любые проблемы связанные с автомобилем, быстро ,качественно, согласовано !Директору Станиславу огромное спасибо за правильный выбор в персонале , Мастерам и управляющими огромное спасибо за подход к делу !На высшем уровне!Handzap единственный в городе сервис где вы можете оставить автомобиль и быть за него в полном спокойствие что все будет сделано что необходимо!Еще раз спасибо огромное!
3
2
October 21, 2023
На днях загорелся чек. Обратился к ребятам по поводу диагностики возникшей ошибки. Приехал в сервис. Почитали, нашли ошибки. ошибки не серьёзные. Диаогност сбросил. Сказал что возможно глюк системы. Денег не взял. Но сказал если возникнут повторные ошибки, чтобы приезжал обязательно. Очень вежливые и корректные ребята. Берут деньги только за работу и дают бесплатную и правильную консультацию. Советую.
July 18, 2023
Быстро, цены приемлемые. Обслуживание на 5 звёзд - через три часа после обращения автомобиль был готов (поставили на место слетевший бампер и защиту колесных арок). Также порадовало удобное расположение - остановки общественного транспорта в шаговой доступности, да и метро "Кировский завод" рядом. Рекомендую!
August 31, 2023
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда отзывчивые ребята быстро и качественно делают свою работу) спасибо за хороший сервис и вежливое отношение!)
January 10, 2024
Привез мерседес gla 2020 , обороты набирала , но машина не ехала , ребята быстро подключились , выявили ошибку и решили ее , спасибо им большое , профессионалы своего дела , скоро привезу вторую машину , рекомендую
1
March 21, 2024
Огромное спасибо, ребята профессионалы! Профессиональный подход, даже не сомневайтесь, ребята своё дело знают👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 8, 2023
Спасибо огромное сервису и людям которые работает в нём. Общаться с мастерами и управляющими очень приятно. Работу выполняют качественно, все показывают, рассказывают, объясняют. Авто берут в работу быстро, проблему находят тоже, оставив авто в сервисе, был полностью спокоен за него. Сервис ТОП, рекомендую.
July 31, 2023
Отличный сервис! Отзывчивый, грамотный персонал. Искал, кому доверить свап мотора — сначала приехал с мелкими проблемами, убедился, что ребята профессионалы, теперь к ним за ремонтом любой сложности! Рекомендую.
April 28, 2023
UPD 2023: наплевательское отношение к ремонту, хамство и бракованные запчасти.
На протяжении двух лет регулярно обращался в этот сервис и наблюдал, как он деградировал. Больше обращаться не буду. Началось всё с того, что забывали делать 1-2 пункта из списка работ, закончилось вопиющим случаем.
Отдал в сервис жигули со списком из десятка небольших задач, также попросил проверить состояние всех агрегатов. Обнаружили, что шкив помпы гнутый, поставили новый, который развалился через час после выезда из сервиса. Пришлось вызывать эвакуатор и везти машину назад. Когда попросил компенсировать эвакуатор, деньги дали, но администратор хамил, когда машину забирали во второй раз. По агрегатам уже после обнаружил течь из рабочего цилиндра сцепления(в сервисе говорили, что гидропривод исправен), течи сальников коленвала, редуктора, кпп.
Больше не буду обращаться, лучше самому все делать - хотя бы уверен в результате и никто не будет ныть, как заколебала моя машина, за ремонт которой я плачу
Предыдущая версия; ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Замечательный автосервис! Нравится дотошное отношение к работе и желание все максимально качественно. Готовность работать с редкими и нестандартными автомобилями так же большой плюс.
2
3
May 29, 2024
На днях посадил аккумулятор рядом с сервисом. Подошёл к администратору, он согласился помочь, дошли со мной до машины и подкурили. Большое спасибо.
May 29, 2024
Персонал очень дружелюбный! Сделали все быстро и качественно! Спасибо ☺️
1
October 23, 2023
Отличный сервис, работают качественно быстро, и недорого, всем рекомендую, отдельное благодарство Станиславу!
November 4, 2023
Хороший сервис. Оперативно выполнили все работы с автомобилем, которые попросил, в процессе провели общую (бесплатную) диагностику, выявив ряд неисправностей и указали их в рекомендациях. Обслуживание понравилось, рекомендую!
August 5, 2023
лучший сервис, спасибо огромное ребятам, помогли с развалом на заниженной машине, никто не брался, все отказывались, только тут согласились и сделали идеально, обязательно ещё приеду сюда, всем рекомендую!
August 19, 2023
Спасибо огромное за внимание,за работу,проделанную лучшими по моему мнению мужчинами, к японцу.сложность в ремонте и результат- это радость душе,что мой «конь» не «болеет».реклмендую данный сервис,как лучший для японских машин.благодарю за чуткое отношение к проблемам и их исправление.Вы мастера своего дела!!!
January 24, 2024
Все четко. Очень понравилось. Поставили на w213 мультибим фары вместо обычных под ключ. Отдельное спасибо Станиславу. Никто не взялся кроме них в СПб. Спасибо огромное.
January 30, 2024
Наиужаснейшая работа. Заплатил деньги просто ни за что, создали лишь иллюзию проделанной работы. Отдал машину на кузовной ремонт, в итоге получил в таком же виде как и она туда приехала. Замазали дырки мовилем👍на этом работа окончена. Крайне не рекомендую данный автосервис. Думаю к техническому ремонту они относятся также.
January 30, 2024
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего, отдавал машину на небольшой ремонт, содрали с меня как за замену половины машины, по итогу проблема пропала на несколько дней и вновь выскочила.
Крайне не рекомендую это место, специалисты не высококвалифицированные, общение тоже оставляет желать лучшего
1
1
August 7, 2023
Очень вежливые приятные сотрудники. Можно оперативно записаться. Шумела выхлопная труба после наезда на камень, бесплатно осмотрели, выправили, дали дальнейшие рекомендации. Рекомендую
April 3, 2024
Отличный автосервис! Ребята профессионалы своего дела, обязательно порекомендую их своим друзьям ❤️
October 22, 2023
Отличный сервис, вовлеченные в процесс сотрудники, которые не делают на от****сь. Появилась новая проблема, как только забрал авто (не касающаяся проведенного ремонта). Запустили, задержались после закрытия в субботу! и помогли. Советую.
January 18, 2023
Хороший сервис. Нашла случайно когда ехала на машине мужа и загорелась ошибка двигателя и нужно было обращаться в ближайший сервис. Приехала сюда сориентировавшись по рейтингу. Не пожалела. Определили проблему с помощью логики и компьютерной диагностики, сразу все менять что могло привести к проблеме не стали. Начали со свечей (по пробегу их срок как раз приближался все равно, лишними не были) - ошибка не ушла. Пришлось заказать и поменять катушку. Теперь все в порядке. Сотрудники опытные, знающие, вежливые. Руководитель ратует за своё дело, все понятно объясняет, работает открыто и честно, насколько я могу делать вывод. Мы остались довольны.
January 19, 2024
На очередной яме оторвались болты крепления защиты двигателя. Проезжал мимо заехал. Мне быстро все отремонтировали и через 30 мин я поехал дальше. Точно буду пользоваться услугами сервиса еще не один раз. Рекомендую.
1
December 17, 2023
Хороший сервис. Приехал на замену масла, но по ходу провели диагностику и исправили найденные проблемы . быстро, качественно. Все понравилось
1
December 22, 2023
Отличные мужики. Взяли в тот же день, и через час машина уже была готова. Хотя, обзвонил с десяток сервисов до них... В общем приятно удивлен сервисом. Буду наверное ездить теперь к ним.
August 1, 2023
Меняла у ребят аккумулятор, огромное спасибо за человеческое отношение- уже прямо перед закрытием, они меня взяли, задержались, все быстро и аккуратно поставили, еще пришлось перезагрузить компьютер, все сделали и я довольна☺️
July 10, 2023
Приехал в спб с другого города, нужно было срочно сделать подвеску в машине перед выездом обратно в свой город. По отзывам и советам знакомых приехал в handzap. Понравилось обслуживание, приятные цены на услуги. Механик Василий все рассказал, подсказал как лучше обслужить подвеску, сделал сход-развал на авто с идеальными параметрами. Всем рекомендую 👍👍👍
January 21, 2023
Нужно было быстро сделать ТО и диагностику на двух машинах, при том что с утра до вечера они ежедневно нужны. Обратился к ребятам в этот сервис и был приятно удивлен. Одну машину сделали в течении пары часов, забрал в этот же вечер. Со второй работы было больше, но при том что пригнал ее в 19.00, ребята, что сказали к утру будет готова. Действительно, в 10 утра она была на боевом ходу. Мастера ради этого задержались аж до 12 ночи.
Итого: -дружеская атмосфера
-приемлимые цены
-скорость работы
-клиентоориентированность на ВЫСШЕМ уровне
-отсутствие накрутки ненужных услуг
-качественная работа
-дрифт-корчи по всему сервису которыми можно полюбоваться пока ждешь машину
Не вижу ни одной причины не обратиться к ребятам еще не раз.
Спасибо огромное🙏