Hanguk
Contacts
Для брони и заказов самовывозом
+7 (3532) 43-33-34
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Улица Автомобилистов
390 m
188 reviews
November 28, 2023
Food was not good, tasted bland
1
4
August 2, 2024
Как только открылись, заведение было огонь, вкусная еда, хорошее обслуживание. За каждого клиента держались, вежливо разговаривали. Но вот последних 3 похода, ресторан расстраивает все больше и больше. Вчера решили дать ресторану еще один шанс, но это был наверное последний наш поход туда. Обслуживание максимально просело. Официант не может ответить на вопросы по меню, бегает 5 минут по залу и ищет нам официанта, который поможет. Приносят кимпап, вроде все хорошо, но кусочку панцыря от креветки делают прием пищи неприятным. Далее для нас был сюрприз, заказали лимонад, приносят, все хорошо, вкусный. НО крышка… крышка грязная, причем грязь не просто с предыдущего лимонада, а она прям старая. Говорим официанту, официант идет уточнять и пропадает. Ждем ее 8-10 минут, нет. Зовем официанта, чтобы расчитали, приходит, приносит счет, про крышку даже не говорит. Задаю вопрос, она говорит, что думала наш стол перекинули на другого официанта и начинает нам всю подноготную рассказывать, но потребителя должно мало волновать, что происходит в ресторане. Я прихожу получить услугу, отдаю за это деньги и немаленькие. Просите - соответствуйте
4
1
December 29, 2024
Плюсы - довольно спокойное место, большой выбор позиций основного меню
Минусы - начну с профессиональных вопросов, так как сама являюсь работником сектора общепита: работники ходят в гостевой туалет, это вообще нонсенс, притом обычных гостей не слышно, а вот работников…кто сморкается, кто извините нужду справляет, при этом видела как гости из-за них стояли и ждали когда освободится туалетная комната, позор и нарушение; помимо этого сами туалеты грязные, валялись бумажки, персонал не следит за чистотой; официант был забавен, но не более, совсем не обучен и не компетентен, о нюансах не предупреждал и на вопросы ответы были скомканными, однако это не его вина, его не обучили и пустили к гостям; отсутствует лист калорийности блюд и напитков, они должны быть у заведения, забота о гостях самое важное, раз позиционируете себя как сервис обслуживания; а теперь вкусовщина - еда была из крайности в крайность, рамен был пресный, но острый, как будто просто воды налили горячей а не бульон, креветки с кусочками панциря, ребята это же корейская кухня, вкус должен быть яркий и насыщенный
К слову кухня там не только корейская, а в целом азиатская
Цены были бы приемлемыми, если бы сервис соответствовал
Ставлю 2 звезды, добавляю еще 1 с надеждой на рост, потому что подобных заведений мало, тот же аками рамен полный треш, а на вас еще хочется уповать. Отзыв честный, работайте над сервисом и нормами соблюдения заготовок и полуфабрикатов, вряд ли по тех картам они должны быть пресными.