Hanzer
265 reviews
December 12, 2022
Номера обычные, в стиле трёх звёзд. Душ не течёт, мусора не переворачивается при нажатии на педаль, всё чётенько. Холодильника нет, кулер с водой в коридоре. Есть пакетики чая, сахара, гель для душа, шампунь, зубные паста и щётка. В целом всё норм.
Из минусов: ооочень плохая звукоизоляция. Если в командировке вам надо спокойно отдохнуть, будьте готовы, что может не получиться
Плюс: завтрак проходит в кофейне, она же музей кофеграфии. Очень маленькое помещение, но очень ламповое. Картины из кофе, очень вкусный завтрак, выпечка, кофе, чай и т.д. Неимоверно дружелюбная девушка за баром (или как это назвать). Очень тёплые эмоции и воспоминания🤗
3
February 5, 2023
Брали люкс с джакузи... Первое впечатление, скажу прямо - не айс... подумали, что не в люкс попали,а в какой то дешёвый хостел....Ковролин на полу не первой свежести, весь в пятнах... уж можно перестелить то было в ЛЮКСе!!!!..., ТВ - отдельная история, интернет через приставку, не сразу разберешься что к чему, ибо было что-то похожее и у меня дома, но лет 5-7 назад.... , набирали воду в джакузи, оказалась желто-оранжевого цвета, на стенах,где окна в санузле ГРИБОК, воды попить- в коридор к кулеру.... Про слышимость и звукоизоляцию- вообще никогда видимо не слышали , крики и вопли соседей ночью в 12 ночи очень напрягали....Вобщем, господа, заявленная цена О-о-очень завышена...., да и соответствия номеру ЛЮКС вообще не увидел...очень много вопросов к хозяину данного заведения...звезду ставлю только за неплохой матрац на кровати и более-менее чистое бельё.... Уезжали, оставили ключи на стойке администратора на рессепшене, ибо никого не было... Вообщем ничего позитивного... Даже до ТРЁХ звёзд ещё о-о-очень далеко, к сожалению... Разочаровали.. ((((
1
July 25, 2024
Не большая гостиница в центре города. Внутри чисто
October 18, 2022
Очень чисто. В номере есть чай, чайник, умывальные принадлежности. Тихо. Уютно. С удовольствием, буду в Москве, остановлюсь с удовольствием
August 29, 2024
Поселили в эконом номере, из подсобки. На первом этаже. Ночью
May 23, 2023
Отличный отель и за такие деньги. Все очень понравилось! Удобная кровать, ванная, чай/кофе, халат и принадлежности всё включено. 👍
1
1
November 4, 2023
Месторасположение шикарное. Адекватная цена. Кровати не очень. Проблемы с трубами. Набирали джакузи, из стока поднялась грязь, запах канализации.
2
1
November 17, 2024
Удобно,уютно,чисто,тихо
June 26, 2022
Отличное месторасположение, чисто, рядом много кафе, кондиционер в номере (в жару просто спасение). Если нежно ненадолго остановится в Москве, то вариант супер.
3
June 17, 2022
Отличный Отель, отзывчивый и предельно корректный Персонал! Крайне удобное расположение к Метро, кафе и Театру! Несмотря на небольшой размер номера (эконом), в Нем было все необходимое!
1
May 27, 2022
Хороший отель, правда слышимость очень сильная, если захотите провести время со второй половинкой то нужно быть потише, в номере чисто, есть халаты, чай/кофе, присутствует ванна гидромассажная, удобное месторасположение, рядом есть магазины, бары, кафе.
3
July 27, 2020
До меня это идеальный отель. Номер полулюкс очень недорогой, уютный, чистый. Рядом с входом в отель - кофейня навынос, можно начать день с отличного кофе (еще есть печенье, фруктовый салат). Отличное место - тихий переулок в старом районе. Если хотите всласть погулять по центру Москвы - прекрасная исходная точка маршрута. До метро минут пять (станция Сухаревская). Поблизости много недорогих кафе и продуктовых магазинчиков с кулинарией, так что отсутствие завтраков в отеле не будет проблемой. Приветливые администраторы. В общем, недостатков я не нашла.
3
3
January 3, 2023
Брал номер делюкс на 2 дня. При заселении обнаружил что кровать сломана - поломаны или отсутствуют деревянные дужки, которые держат матрас, т.е. матрас проваливался, если сесть на кровать. Без проблем переселили в другой номер, но сам факт - в номере делюкс сломана кровать! Это не ок! На протяжение всех двух дней был какой-то звук/гул от вентиляции, который включался/выключался через каждые 10 минут - засыпать в таком гуле проблематично! Отличием этого номера от других был джакузи - ну и здесь не без проблем - не работал слив, при переселении из номера со сломанной кроватью предупредили про сломанный слив и выдали нож, чтобы поддевать пробку. Самому джакузи можно было бы поставить твёрдую 4ку, подуставшее, но исправно работает и есть гидромассаж, но ванная комната и периметр джакузи весь в плесени!!! Администрации отеля надо собраться с мыслями и решить уже эти проблемы, т.к. они прослеживаются во многих отзывах! Навряд ли вернёмся в этот отель. К персоналу вопросов нет.
1
November 29, 2022
Очень удобное расположение. Более-менее чисто. Чайник есть, розетки для него нет, и чайник закреплён на подносе, неудобно перемещать. В ванной комнате тесно.
Было тихо, но, возможно, в это время было мало постояльцев.
November 26, 2020
Прекрасный отель ,очень его люблю !🤩🥰❤уютно как дома ,номер с джакузи просто волшебный.!) В номере есть все ,в ванной все принадлежности: тапочки, халаты ,зубной набор ,шампунь, мыло ,гель и самое интересное бальзам для волос. ))
Сам отель находится в тихом переулке ,совсем рядом с метро Сухаревкая в 5 минутах .Еще в уютном кафе можно заказать очень вкусный завтрак. 😋Рекомендую!На стойке очень отзывчивый персонал ,а самое главное в гостинице очень чисто !Так что друзья ,ставлю 5 звёзд!
1
2
January 8, 2023
Хорошее расположение. Чисто. Но номера маленькие, матрасы провалены,проблемы с телевизором. Персонал вежливый. Есть с чем сравнить, поэтому было и лучше.
1
June 15, 2023
Снимал номер эконом и никому его не рекомендую. Это номер на первом этаже с окнами на улицу на уровне выхлопных труб припаркованных прямо за ними автомобилей. Не уверен, что это соответствует нормам.
Окно также есть в душевой и закрывает его довольно кривое погнутое жалюзи. Проходящие люди могут спокойно наблюдать моющегося человека. Это некомфортно. Что мешало закрыть стекло матовой пленкой - непонятно.
Кровать очень скрипучая и неудобная. Как только я на нее сел, она развалилась.
Запах в номере неприятный, пахнет сыростью. И номер не убирают. Да, вытащили мусор, но не заправили кровать и не поменяли полотенце - оно лежало на полу. Такого сервиса я даже в самых дешевых отелях не встречал.
В холле отеля вы можете увидеть не поменянные с зимы коврики с соляными разводами. Это многое объясняет по поводу запаха и вообще отношения к уборке.
1
March 31, 2024
В номерах ужасно воняет канализацией. Попросили поменять номер на тот, в котором нет запаха канализации, но так ничего и не поменяли
3
October 18, 2021
Уютная гостиница, недалеко от метро. Заказывала номер через Букинг. Бесплатно повысили категорию. В номере очень чисто. Окна выходили во двор. Спасибо за гостеприимство и качественный сервис! Рекомендую всем эту гостиницу. Обязательно остановлюсь там снова
August 20, 2023
Очень хороший отель, все на высоком уровне, удобное расположение у самого центра
1
September 30, 2021
Шикарное местечко! Уютные номера. Центр. Рядом множество кафешек на любой вкус и кошелек. Порадовали широченные подоконнике. В номере на первом этаже так прикольно устроиться с книжкой и чашечкой кофе
September 17, 2024
Классный отельчик в центре
February 26, 2024
Отличное расположение. Сам отель чистый и уютный.
1
July 16, 2023
Очень грязно. На стенах грибок, на халате и полотенце были пятна крови, которые даже не постарались вывести. И это номер люкс. Расположение приятное, место тихое, но в то же время много достопримечательностей.
1
January 4, 2023
Приехал на пару дней в нг праздники. Заселили норм, номер норм, местоположение хорошее. По деньгам терпимо, в общем неплохо. Не 5, потому-что завтраки, если заказывать -не стоят своих денег и подушки неудобные
1
August 18, 2022
Приветливый администратор, чисто, вкусный кофе, расположение. Из минусов : в номере люкс нет холодильников, расхлябаная кровать, матрац продавле6. Завтрак невкусный.
February 23, 2023
Расположение отеля хорошее.
Недалеко метро.
Номер одноместный очень маленький, шкаф отсутствует.
Все что происходит за дверью все слышно.
В номере уборки не было, только мусор предлагали забрать.В ванной очень холодно.
March 17, 2024
1 за сухое белое постельное белье. В номере запах, плесень., душ сломан. Рядом воет вентиляция поликлиники, как сказали на ресепшен.
August 9, 2023
Разочарована. В номере было пыльно и грязно, не работал кондиционер, но об этом заранее не уведомили. Из плюсов: в коридоре есть кулер с водой, утюг, гладильная доска. Отель ещё и удачно расположен, в самом центре.
1
2
March 14, 2023
Отель рядом с метро. Вполне комфортно. Не работает тв, номера маленькие. Уборка присутствует. Было тихо.
March 3, 2023
Отличный отель за свои деньги, классное месторасположение, все близко,
в номере чисто, есть все необходимое, услужливый персонал, внизу есть кафе.
June 12, 2023
Было прописано джакузи, а на деле просто ванна, сломанные жалюзи, перегоревшие лампы, расшатанные ручки ящиков, полотенца с пятнами, радует только расположение и нормальная кровать, а потому только 2 звезды, не стоит переплачивать за дополнительные удобства, за 3 тысячи за ночь на двоих хорошо, но не за 5
November 14, 2021
Отличный ОТЕЛЬ! Очень уютно. Удобное расположение! Рядом метро. В номере есть все необходимое.
Вежливый и внимательный персонал.
С удовольствием вернусь сюда ещё 💫
2
2
December 26, 2022
Хороший чистый отель
Чеки до отчётности дают если вы в командировке
В номере был: чайник, телевизор ,кровать, ванная комната, обогреватель
Тихие уютные номера
Моя оценка 5 из 5
3
July 11, 2022
Уютный, ухоженный отель. Лучше апартаментов, сделанных из комнаты квартиры. В центре. Жалко что кондиционер шумит сам по себе, громче чем когда работает. Сказали что это из-за единого внешнего блока. Ночью просыпался несколько раз .
June 13, 2021
Расположение отличное. Персонал приветливый. Всё довольно просто, но добротно. В номере есть чайник, кружки, стаканы и даже пакерики кофе и чая. Телевизор и кондиционер. На каждом из 3-х этажей есть микроволновка, гладильная доска и утюг.
2
3
January 16, 2023
Второй раз останавливаемся там. Всегда все на уровне со стороны отеля. Вот гости иногда попадаются шумные. Благо всего из 8 ночей 2 дня такие были а Так очень чисто и уютно. Вернёмся ещё
3
January 7
Очень маленький отель, грязно
August 4, 2023
Ужасно. Грязь всё убитое. Чуть бра на голову не упала. В душе всё в грибке. За эти деньги не стоит абсолютно. Удобно только расположение и одноразовые тапочки мы свои как раз забыли.
3
1
August 14, 2022
Отвратительно.
Спасибо, что испортили все настроение.
Начнём с того, что по приезду в номере убирались абы как.
В стенках был забит мусор, ковёр был мокрый, запах стоял ужасный. Когда просили убрать, администратор сидел на диване, смотрел в телефон и была реакция, как будто это мы виноваты, что нам номер не убрали.
Окей, все бывает.
Теперь ванная комната.
Половины штор там нет).
Ну то есть напротив жилой дом и кусками нет штор/жалюзи.
Джакузи. Вечером мы хотели посидеть в джакузи, но сливали её часа 2. Администратор нам объяснила, мол трубы "прочистить надо". Нормально :)
Короче, я не рекомендую этот отель.
Я понимаю, вы себя позиционируете как 3 звезды. Но это не значит, что ваше качество должно быть ужасным)
1
November 20, 2023
Описание и в реале, разные вещи. Утюги так это совсем проблема. Гладить хорошие вещи не возможно. Половину вещей перепортили
1
July 19, 2022
Очень удобно и хорошо расположен отель в центре Москвы, номера чистые и удобные, очень хорошая шумоизоляция, соседей не слышно.
3
1
December 24, 2021
Расположение отличное. Персонал услужливый. Уборка каждый день хорошего качества. Чисто. Звукоизоляция слегка покачала и нет лифта. С чемоданом подниматься сложно. Но своей цене соответствует.
August 16, 2022
Отель нормальный, комнатки очень маленькие, но впринцепе никто и не говорил что они большие. 4 звёзды за плохой утюг на 2 этаже, хотел рубашку белую погладить, из утюга ржавчина побежала, рубашку в мусор. Да и завтраки у них очень поздно с 9:00, как то не правильно, тем кто приезжает по работе, обычно в 9 уже надо быть на работе.
3
May 19, 2021
Уютная, комфортная гостинница с вкусным завтраком. Удачно расположена, до многих станций легко дойти или доехать, 20-25 минут пешком до площади 4 вокзалов (во всяком случае с длинными ногами). В моем номере лишь не работал кондиционер, но благодаря хорошему расположению, номер достаточно проветривался через окна.
November 18, 2022
В моем номере было холодно, спасал кондиционер. Постель кристально чистая, это порадовало. Ковролин с пятнами - неприятно. Завтрак с 9 утра, не подходит для деловых поездок, альтернатива в виде покушать вечером, ну тож не плохо)
July 24, 2023
Расположение нормальное. Остальное тихий ужас. Все убитое бра на стене чуть на голову не упала. В душевой грязь грибок. За 4 тысячи оно того не стоит. Жаль фото не сделал
August 10, 2022
Не очень понравилось.
Не уютная кровать, старая. Как будто вот-вот развалится, трещит, скрепит, вообщем ,, ходит,, ходуном. Спать на ней было мучение.
При включении системы, вылетали из неё, зеленоподобная слизь. Пришлось самой почистить.
Не чищенная вентиляция в ванной комнате,
Нет холодильника. Это при жаре в плюс, на улице, нет возможности охладить напитки. Это безобразие. Плохо работает телевизор.
Хотя на ресепшине девочки вежливые и обходительеые.
На вряд-ли я буду в следующий раз останавливаться в этом отеле.
November 10, 2022
Очень удобное расположение к центу и приемлемый для Москвы ценовой диапазон на стоимость номеров!
3
February 3, 2023
Хорошо удобно расположен чисто убирают но есть немного неудобства слышимость хорошая слышал соседей не работал телевизор к персоналу претензий нет на пару ночей отличный вариант
3