Hanzer
264 reviews
February 12, 2022
Брали номер стандартный . Очень маленькая площадь, было грязно, сантехника старая, как и мелкая электроника. Слышимость соседних номеров очень высокая. Про парковку: максимум три автомобиля может стать в этот закуток и с утра было огромной проблемой выехать на кроссовере оттуда, просто полностью блокируется машина. Из плюсов - расположение гостиницы и вежливый персонал.
2
February 12, 2023
Вкратце: снимал номер люкс с джакузи и поработал сантехником одновременно…
1. Набрал джакузи и включил, по итогу пошла куча мусора (хлопьев) из отверстий джакузи, пришлось набирать заново, что занимает немало времени, потом его уже не включали, так как постоянно идут хлопья мусора. Так, что люксом с джакузи это не назвать.
2. Джакузи включается через раз
3. Слив просто затычка, с которой пришлось ковыряться минут 20, чтобы слить воду, потому что она сломана. минус маникюр и нервы
4. Отвратительный дешевый матрас (на яндексе написано, что ортопедический) - с утра сильно болела спина.
5. Зимой отсутствует отопление, есть обогреватель в номере, сушит воздух и в помещение находиться некомфортно.
6. Сломанный ящик у телевизора - не открывается.
7. Шкаф для одежды еле стоит - есть ощущение, что он может упасть на вас ночью .
8. Очень маленькое одеяло, двоим под ним некомфортно, как будто односпальное
Не рекомендую.
Итог: джакузи с дамой не приняли, замерзли, а потом упарились. Выехали из номера не выспавшиеся и расстроенные.
October 15, 2024
Хороший отель.
February 26, 2024
Ужасно. Всё ободрано, в окна дует, белье с дырками, телевизор не работает
1
1
July 15, 2021
Прекрасная гостиница. Чисто, уютно. Очень удобная кровать. Халаты, тапки. Отзывчивая девушка на ресепшн. Спасибо. Рекомендую однозначно это место.
3
1
September 6, 2022
Уютно, чисто, персонал вежливый, в номере чайник, на этаже кулер и гладильная доска с утюгом
3
April 17, 2023
В целом понравилось. Но почему то стены в номере были грязные, уж могли бы их отмыть. Месторасположение хорошее. Тихо.
3
March 6, 2023
В номере на третьем этаже пахнет сыростью. Хорошее соотношение цены и расположения гостиницы.
1
September 4, 2022
Уютные и чистые номера, очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо
1
February 13, 2021
Неплохой отель в центре Москвы с халатами и тапочками, а так же, что немаловажно, с удобным мягким матрасом и множеством подушек. Что ещё нужно усталому путнику, чтобы переночевать ночь-другую. Не поставил пять звёзд ибо не увидел ничего особенного, но тем не менее, на фоне множества отелей Столицы-очень достойно.
3
2
February 7, 2021
Одной звезды даже мало.
1. Завтрака у них нет - отправляют в соседнюю дверь в кофейню. В номер ничего не заказать, минибара нет в номере.
2. Началось все с того, что передо мной когда человек заплатил ему сообщили, что в его номере не работет свет (верхний) на первом этаже эконом.
3. Ну мне то что, у меня с джакузи на третьем. Далее выясняется в номере холодно (в феврале то) у них авария - обещают починить к вечеру (не починили).
4. Вода из под крана в раковине чуть тёплая (но в джакузи горячая).
5. Вечером выясняется что джакузи не работает. Её чинили, но не починили до заселения. Менеджер Анастасия об этом даже не подумала предупредить ни при заседании, ни при выяснении почему вода холодная и почему в номере холодно, когда принесла дополнительное одеяло по просьбе.
6. Душ в ванной также не работает - помыться только лежа в джакузи.
7. Кондиционер и телевизор не работают.
8. Деньги вернули в полном объёме.
4
December 21, 2021
Плюсы: удобное расположение, чистые номера, вежливая администратор. Минусы: сломанные жалюзи в ванне, в гидромассажной ванне не все опции рабочие, для такой цены отвратительный завтрак
3
1
August 5, 2021
С учётом сложности найти отель в центре Москвы можно поставить оценку 3+, а если сравнивать с отелями Улан-Удэ к примеру, тогда твёрдая 2. Тесный номер, нет завтрака, цена высокая. Чисто. Персонал приветлив. При ресторане есть кафе. Для решения задач в Москве на дня три четыре вполне подойдёт.
3
June 16, 2023
Отсутствует стандарт уборки, окна, ручки дверей… грязные; телевизор и чайник не работали; устаревшая мебель
December 2, 2021
Очень понравилось. Номер небольшой, но уютный. Особенно нам джакузи понравилась. И девочка, обаяшка, весёлая на ресепшене
1
December 22, 2022
В номере воняет сыростью. Хорошая слышимость. В ванной с ремонтом непонятно что
На просьбу уборщицы поменять постельное белье, нам сказали, что она ушла в 5 часов….
1
September 13, 2022
Чудесно! Номера хорошие, персонал замечательный) и бонусная система удобная)
1
August 10, 2020
Останавливалась в отеле Ханзер , очень осталась довольна обслуживанием , Номером , цена очень порадовала , приеду ещё раз . Очень удобное местоположение , рядом с метро и тихий район , хотя центр
3
2
October 22, 2022
Был в командировке. Удобно, центр города. До кремля пешком можно дойти
July 23, 2022
Очень приятное место! Все качественное и чисто! Можно жить годами...
August 2, 2021
Ужасное место. Были в номере 32. Если, по какой-то причине, вы там и окажетесь, то когда вам дадут ключ от 32-ого - смело плюйте в лицо.
Гидромассажная ванная не работает, в душе напор до невозможности слабый.
В ванной на полу птичий помет.
Освещение функционирует не полностью, некоторые лампочки перегорели.
Поломано жалюзи. Не закрывается щиток с водными коммуникациями, прогнило магнитное крепление. Выглядит страшно.
Звукоизоляция нулевая, кровать скрипит от любого переворота на другой бок так, будто слышно твои телодвижения на первом этаже.
Тапочки до безумия смешные, на знаю, сколько раз перед глазами жизнь пролетела, пока падал на пол от того, насколько они скользкие.
При заселении ничего про неработающее оборудование не сказали, при выселении на вопрос о том, какая предусмотрена компенсация - "Да никакая".
Брали номер именно из-за гидромассажной ванны. По итогу денег заплатили больше, получили меньше.
Отличное место, если желаете снять авторское хорор муви.
6
November 14, 2022
Остановились в отеле и сразу уехали. Одни недостатки: плесень на герметике рядом с джакузи, джакузи просто не работает (просто ванна), телевизор не включить, персонал очень грубо общается цитирую: я не у себя дома, чтобы решать ваши вопросы. Из плюсов - центр и джакузи для вида (повторюсь, не работает совсем)
1
1
April 20, 2021
Хорошая гостиница. В номере достаточно уютно, большая и приятная ванная комната. Если ещё будем в этих краях, то отдадим предпочтение данной гостинице.
3
2
June 10, 2023
Уютный маленький номер,но при заказе надо уточнять есть ли в номере холодильник.
3
1
October 16, 2022
Хороший отель, прекрасное расположение, недалёко от центра, чисто, уютно, тихо, недорого
2
February 14, 2023
Центр. Не дорого. Но есть над чем работать. Персонал вежлив и адекватен.
1
January 7, 2023
Крохотный номер, самое то, что бы провести ночь или две. но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
February 12, 2022
Неплохая гостиница для того чтобы ночевать после деловой поездки или осмотра города. Приветливые девочки на ресепшене. В общем рекомендую
3
July 29, 2022
Небольшое кафе
Аутентичные картины из кофе
Уютный, дворик для гостей
March 27, 2021
Маленькая, чистенькая гостиница, почти в центре. В 1 местном номере свои душ, туалет, чайник, телевизор, шкаф кровать. Цена приемлемая. Рекомендую
1
2
January 14, 2023
Неплохо вообщем, есть мелкие недочёты, но в общем хорошо.
November 6, 2021
Удобное расположение, неплохая цена для центра Москвы. Если важно расположение и завтраки, то что надо
1
March 22, 2021
Расположение удобное,рядом метро и много мест где поесть,но .В номере с джакузи ,джакузи не работало,скидку не сделали,по этому тока 4 звезды.
4
October 8, 2021
небольшая, но уютная гостиница в историческом центре. Номера также небольшие, но компактные
April 24, 2024
Джакузи не работало 🤬
2
August 12, 2021
Хорошая и недорогая гостиница,без заморочек. Нет ничего лишнего,для того чтобы просто переночевать, но не в хостоле,самое хорошее место. И цена я бы сказал для Москвы не высокая,ниже среднего.
3
February 8, 2023
Очень спокойное место, в центре Москвы. Нет халатов и тапочек, оказалась обескуражена их отсутствием, не взяла им замену. Очень маленький одиночный номер. Цены в кафе зашкаливают.
July 3, 2023
Немного усталые номера, зато недорого
3
July 13, 2022
Кровать ужасно скрипит, телевизор без администратора не включить, кондиционер не дует вовсе.Расположение хорошее и персонал приветливый
November 20, 2023
Холодное отношение администратора.
1
October 18, 2022
Все понравилось! Персонал радушный,вежливый!
2
February 12, 2022
По настоящему уютное место в центре Москвы. А ещё там готовят шикарный кофе.
1
November 5, 2022
Очень простенький вариант, чтобы переночевать в Москве. Шумоизоляция отсутствует
3
1
February 24, 2023
Качество работы персонала удаляет все минусы в моей голове
1
August 6, 2021
По опыту одной проведенной ночи могу сказать, что разместиться заявленным количеством гостей на предлагаемых спальных местах не представляется возможным. Пришлось съехать раньше запланированного. Но для таких цен и локации -вполне неплохо!
1
November 26, 2020
Прекрасные и уютные номера. Чисто, это самое главное. Самое главное , есть номера эконом. И ещё один плюс, рядом с работой и в центре.
3
November 4, 2021
Очень хороший для своего места,быстро заселили и цены достаточно адекватные
1
1
April 3, 2023
Супер гостиница. Привет с 23 го номера😊
1
1
June 7, 2021
Соотношение цена/качество/расположение идеальное. Вкусный кофе в кофейне соседней с отелем.
3
1
June 29, 2022
Очень уютный и гостеприимный Отель. Рекомендую