Happy Land
117 reviews
November 2, 2024
Очень замечательное место для времяпровождения с детьми! Мы отмечали День Рождения ребенка 1 ноября. Очень хорошо организовали праздник! У нас был аниматор СуперКот. Хорошо провёл праздник! Детям понравилось 👍 Девушка рисовала аквагримом так красиво красочно что самой захотелось себе рисунок на лице 😁Персонал отзывчивый и вежливыми! Все очень понравилось 👍
October 21, 2024
Очень красиво, уютно, дети счастливы! Замечательные, внимательные администраторы, в любой момент откликающиеся на просьбу помочь! Большое спасибо аниматорам за предоставленные эмоции у детей, за прекрасную работу - было весело, увлекательно, зажигательно! Программа соответствовала интересам детей по возрасту! Обязательно придём ещё
1
October 19, 2024
✅ удобное месторасположение. До стагции все автобусы ходят, плюс на этаже рядом с игровой есть фудкорт.
✅Ребенка с чужими или без сопровождения точно не выпустят.
➖Приходим второй раз, второй раз я удивлена тому, что не следят за техникой безопасности. Весь персонал кучкуется на входе. Если ребенок на лазилке шлепнетс, то они не заметят.
У кого-то был день рождения. Аниматор постоянно смотрела на часы и выжидала, когла же все закончится. Развлечения были прям вялотекущие. Ходили тула сюда, организатор не смогла максимально завлечь детей.
December 23, 2024
Отмечали день рождения ребенка 22.12.2024. Место отличное, детям нравится. Администратор спасала наше мероприятие как только это возможно за что ей огромное спасибо. Аниматор опоздал на 1,5 часа. Программа анимации отвратительная. Вход в подсобное помещение вторым сотруником не закрывался на всех ыотои видео присутствуют савок и метла, виден сервер. Я точно больше не буду в этом месте заказывать праздники. И считаю аниматору нужно было оплатить 10% от стоимости. Разочарована очень. Даже фото не дает прикрепить. Наверное потому что отзыв правдивый.
November 25, 2024
23 ноября 2024г отмечали день рождения доченьки, все прошло отлично. Персонал очень внимательный, комната для праздника яркая, чистая, для нас заранее накрыли стол заранее, торт наш убрали в холодильник, анимация деткам понравилась. Спасибо. Рекомендую
October 24, 2024
Игровая зона очень удобная и безопасно оборудована, для детей в возрасте до 12 лет отличное место для развлечения, а родителям поиграть вместе с своими чадами провести весело время 🎉
1
January 3
03.01.25. Праздновали день рождение ребенка, все прошло отлично, персонал на высоте, чистота и порядок, особенно принцесса Аврора со своей анимацией. Всем большое спасибо мы еще вернемся.
October 19, 2024
лучший семейный развлекательный центр в Серпухове,очень добрый,и отзывчивый персонал,много развлечений для деток. в лабиринте всегда чисто,убрано.
советую вам посетить этот центр💋❤️
1
September 1, 2024
Это отличное место для времяпровождения с детьми, очень любим ходить с дочкой.Тут приветливый персонал, классные автоматы и игрушки, а бассейн с шариками вообще бомба, спасибо!
October 26, 2024
Отмечали день рождения в Хэппи, очень понравилось, аниматор человек паук с крутой программой погрузил детей в мир фантастики. Дети долго были под впечатлением. Желани Вам процветания, радуйтесь дальше наших маленьких детей))))
November 9, 2024
Для празднования Дня рождения ребенка выбрали именно игровую комнату, потому что очень интересно и безопасно! Дети в восторге!
День рождения проходил 09.11.2024
October 19, 2024
Очень хорошая игровая комната! Вежливые администраторы,чистое уютное местечко для детей. Проводятся развлекательные мероприятия для малышей
August 13, 2024
Праздновали 10.08. День рождения сына. Детки и родители в восторге. Персонал вежливый, приятный. Спасибо за прекрасный праздник🌺🌺🌺
April 20, 2024
Отмечали День Рождения дочери! Очень довольны праздником, очень весёлый аниматор, замечательные конкурсы. Девочки в восторге! Организация праздника была на "отлично". Спасибо огромное!!!!
1
2
October 19, 2024
большая игровая зона, ребёнок с радостью лазал по лабиринту. работники доброжелательные, нам всё очень понравилось!
1
September 20, 2024
Стоит прайс на стойке.
Русскими буквами написано:
Будни дни после 20:00 скидка 50%.
В итоге приехали в пятницу, цена 699 руб. Видите ли у них ниже другое написано…
Спасибо. Отведу ребенка в другую комнату, где не дурят.
2
November 23, 2023
Самый доброжелательный персонал в этой комнате! Побывали во всех трех в городе! Здесь достаточно большой лабиринт и горки! Но очень хочется обратить внимание владельцев на состояние игрушек! Оно просто ужасное, сломано все и на вид либо грязное, либо такое потертое от старости! Замените игрушки , это же стоит совсем недорого!
2
1
October 19, 2024
Приходила с ребенком в Happy Land ему все очень понравилось, особенно понравилась инструктор Софья была очень мила и приветлива!
November 18, 2023
Хорошая игровая площадка и очень отзывчивый персонал. Гулял в тц с ребенком (8 месяцев), девушки со стойки администрации пригласили поиграть у них, что бы ребенок мог спокойно поползать, а не томился в коляске, переодически подходили, спрашивали всё ли хорошо, контролировали ситуацию. Любят детей и умеют с ними обращаться!
3
1
April 13, 2024
ПЛОХО: неудобная, бесячая система карточек(( Для оплаты нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь карту гостя(70р. За оформление) . Даже чтобы в игровой автомат у входа поигать за 100р нужно её оформлять. Я её купил уже раз 10! Уже все привязали клубные карты к телефонам и не занимаются такой ерундой.
ХОРОШО: Много места где полазить, игрушек поменьше, но на часок хватит. Круто что рядом фудкорт - можно кофе попить пока дети играют. Удобно и детям нравится👍👍👍, но карточки подбешивают
3
April 21, 2024
Чудесный детский парк. Прекрасный персонал, много развлекашек для детей.
Могут находиться как дети, так и родители Очень приятное место!!! Всем советую)
2
November 9, 2024
День рождения прошел на высоте 👍🏻персонал супер !!!!! Дети в восторге🥳🥳🥳🥳спасибо
October 24, 2024
Самый лучший детский центр в области, персонал очень доброжелательный
1
June 4, 2024
Не делают скидку многодетным, хотя есть фото удостоверения многодетной семьи, фото паспорта, где записаны все дети.
Требуют оригинал, который совсем не всегда с собой берешь
+ надо купить карту, которая не нужна будет, так как мы из другого региона
2
May 1, 2023
Не понравилась детская комната , душно , очень шумно- громкая музыка!!! телевизор стоит не безопасно около бассейна с шариками , очень маленькая зона раздевалки две скамейки , много поломанных игрушек , лабиринт для детей от 4 лет скорее всего , так как в 2,5 ребенок не смог самостоятельно туда залезть, вход на батут очень маленькое окошко, дети толкаются старшие толкают маленьких .Взрослые дети играют в догонялки за малышами нужен глаз да глаз. Родителям присесть негде один диванчик и два кресла мешка сомнительных. Вроде чисто но скучновато.
4
1
December 7, 2022
Отличное место для детей и проведение мероприятий, всегда можно оставить ребёнка под присмотром и спокойно пройтись по магазинам, но больше всего меня поразило отношения к своей работе одной сотрудницы Надежда, откуда у неё берётся столько сил ,терпения, и опыта найти подход к детям. Мне кажется что таким сотрудниких сотрудников нужно доплачивать примии
Большое спасибо. Рекомендую....
6
3
February 22, 2024
Хороший детский центр, чистый, оборудование исправно. Персонал внимательный. Удобно, что рядом есть фудкорт, где можно перекусить
1
June 8, 2024
Не профессиональный персонал! Моему ребенку 10 лет! Женщина на ресепшен посчитала его слишком высоким и отказала ребенку! То есть Если ваш ребенок слишком высок или слишком упитан , по мнению персонала , вам точно не туда!
1
July 26, 2024
Для того чтобы ребёнок прошёл надо не только оплатить вход, но и купить дополнительную карту без которой нельзя пройти.
2
August 5, 2023
Оставила ребенка на площадке и отошла в Кари Кидс(магазин рядом), через 15 минут вернулась, дочка плачет..сотрудники вывели её за пределы площадки по неясным причинам...!!!!!интересно, а если бы она убежала и потерялась??? Бессонова Светлана (одна из сотрудниц) вела себя по-хамски, просто слов нет!!!!!Разговаривать ни с детьми, ни с их родителями совершенно не умеет!!!!Повышает голос, язвит, говорит указательным тоном!!!Вопрос к администрации : вы хотите таким образом потерять постоянных посетителей??? Берёте кого попало на работу...На просьбу дать номер связаться с администрацией Светлана сказала "номер вам никто не даст, могу предложить оставить запись в книге жалоб"...в общем, отвратительное место, испорченное настроение ребёнка на весь день!!!! Никому не советую посещать это место!!!!!
3
1
July 14, 2023
В один день мы сначала были в др развлекательном центре для детей в Серпухове, тот был ещё меньше и детям там было скучно. Решили отправиться в Happy land и остались в нем. В целом не плохой центр, есть горки, сухой бассейн, лазилки-лабиринты, батут, машинки для детей, игрушки. Есть система скидок, акций. Отдельное спасибо администратору, подарил детям воздушный пластилин.
1
February 13, 2023
Устраивала дочке день рождения. Анимация и конкурсы на троечку,я бы и сама веселее сделала. Скучно было. Но самое что не понравилось это жуткая духота в помещении для праздника-у детей просто не было сил чтобы веселиться,чтобы кушать. Пришлось отказаться от части развлекательной программы (которая была оплачена) чтобы выпустить детей уже на волю,в игровую. Там все хорошо,но большие дети скачут,прыгают ото всюду и не маленьких габаритов,одну девочку (5лет) чуть не придавили. В общем больше туда не пойдем
2
2
March 20, 2023
Классное место, безопасные лабиринты, детям очень нравиться.
Не очень дорогой дневной абонемент до 500₽
Удобно что рядом фуд-корт откуда можно смотреть за ребёнком и перекусить или поработать
1
October 6, 2023
Отмечали день рождения детей. По финаесом класс. И дети были довольны. Заказывали пакет за 7000. Очень удобно что рядом можно преобрести пиццу и буркинг
1
1
April 20, 2024
Лучшая комната в городе,была с ребенком во всех трёх.Вежливый персонал,обширная территория
1
September 6, 2023
Крайне некрасиво поступают сотрудники. Пришли в районе 21, оплатили как за 4 часа, ребенок поиграл и в 21.20 решил пойти на игровые автоматы, а они оказались выключены. Администратор так спокойно говорит, а я кассу уже закрыла и все выключила. На мои возмущение, что ещё 40 минут рабочего времени никак не среагировала, мол бывает, мы домой хотим.Настроение ребенку и мне испортили и заплатили за 20 минут игры, как за 4 часа, а потом ещё успокаивала от слез.
1
January 4
Хорошее место, особенно для празднования праздников.
January 28, 2022
Очень часто посещаем развлекательный центр с родителями,комната всегда чистая,игрушки всегда на месте,отмечали день рождения младшей сестры,большое спасибо сотрудникам за чуткое и дружелюбные отношения,,аниматоры коёвые ,умееют заинтересовать детей интересными квестами и конкурсами,оформление комнаты было потресающее,сестре очень понравилось,обязательно еще придем!
1
2
November 18, 2024
Это что такое? ...Рs: Раз ваш ребёнок вышел вы больше не заходите, деньги не возвращают!!!
February 13, 2023
Решили отметить день рождение ребёнка)Мне сказали,что Будет аниматор который будет играть с детьми 30 мин,потом должен аниматор выйти в костюме лошадки(если этот костюм так можно назвать) вынести торт и 15 мин ещё поиграть с детьми,а потом ещё как администраторы назвали будет шоу мыльных пузырей ещё мин 30.В общем выбрала я аниматора в костюме единорога,девушка очень хорошая,добрая,но игра ее была очень смешная и грустная,потом эта девушка переоделась в лошадку,которая должна была вынести торт,в этом костюме она видимо ничего не видела,перепутала именинницу,дала подарок другому ребёнку,потом увидела,что не тому,отобрала и дала уже имениннице и это все было не 15 мин,а 1 мин),дальше было шоу мыльных пузырей🤣вынесли канистру с мыльной жидкостью,налили в тарелочку и дети должны были там сами аниматору видимо показывать шоу))))))Ну в общем ерунда,а не день рождение получился,скрасила все игровая,только она детям понравилась,ну и взрослым.Не советую там отмечать дни рождения!
6
2
February 19, 2023
Была там когда только открылся со старшей дочерью. Было все замечательно.
Вчера 18.02.2023 была с младшей 2летней дочерью. Это ужасно...
Машинки поломаны...
Стулья пластмасовые еле дышат,все качаются. Сломается даже под годовалым ребенком наверно.
Тараканы бегают...
Персонал с покер фейсом и большой ненавистью с детям в глазах.
Внешний вид у персонала - застиранная футболка, рванные треники, грязная голова... Итак выглядят молодые девчонки.
В общем пожалание хозяевам-вход выходной день 700р с человека, а вы не можете обновить 4 стула пластмасовые и 2 машинки...
И уберите телевизор на подножке у бассейна.
Он там не к чему.
Его не слышно все равно.
Персонал смотрит только за тем чтобы его не снесли дети🤦♀️
Не была года 2. И ещё столько не приду.
6
1
February 24, 2023
Для проведения дня рождения ужасное место. В комнате душно. Аниматор молодой не смог организовать детей. Дети бесились и носились не слушали его. На всё мои слова администратору ответ это ваши дети не адекватные. В итоге праздник испортили, до конца анимацию не провели. Деньги отказались возвращать. Сказали пишите притензию, а мы подумаем и видео приложим. Типа я должна была детей успокаивать. А при уходе вообще подарили ребёнку сломаный стакан.
Вход не организован, кто выходит, кто заходит одна толкучка.
Ни кому не порекомендую
1
1
February 12, 2023
Комната очень хорошая!Но администратор, которая работала сегодня, а именно 12.02.2023г.,это просто ужас(((Нагловатая, хабалистая женщина, очень не вежливая и не обходительная! Девочки, которые просто работниц, хорошие.Но администратор, это нечто! Уважаемая администрация Happy Land , прошу Вас тщательней набирать персонал, все таки они работают с детьми!!! Так же хочу обратить внимание, что ходим туда регулярно и до этого администратор, была прекрасная и отзывчивая девушка, а после сегодняшнего визита, из-за этой дамы, а именно из-за Вашего администратора отпала всё желание, посещать данную игровую комнату(
4
2
February 18, 2023
Были в игровой комнате полгода назад и ранее. Небо и Земля. Игрушек значительно уменьшилось, от слова, совсем,,Гоночный трек без машинок, кнопки не работают на обоих.Ребёнку было скучновато. Из нескольких кресел- мешков осталось всего 2. Вобщем инвентарь не обновляется, ничего нового не вносится,а не мешало бы🤔НО место само по себе удобное( рядом с домом)
2
3
October 24, 2024
отличное место, ребёнок в восторге
January 2
Хорошее место. Интересная шоупрограмма
June 2, 2023
При посещение данного заведения 1 июня в день защиты детей накрутили цену на вход объяснив это тем что типо праздничный день. Так же обязали купить карту за 50 рублей сказав что без неё не пройдёт оплата. Дабы не портить ребёнку праздник не стала выяснить отношения. Полный беспредел.
3
June 6, 2023
Почему не сделать оплату в игровой зоне почасово? Это же не детский сад, чтоб там оставлять ребёнка на 4 часа. Все для людей? Многие мои знакомые именно поэтому не водят своих детей. Принципиально.
3
January 28, 2022
Прекрасные сотрудники! Умеют найти индивидуальный подход к каждому ребёнку. Очень уютно и красиво. Нам удобно - мы живём неподалёку.Ребёнок приходит с удовольствием, эмоций позитивных очень много!
2
2
January 5, 2023
Входная зона - её практически нет!!! Две скамейки вдоль и поперёк, на скамейку ставится ящик для одежды и обуви, рядом сажаешь переодеть ребёнка - одна скамейка занята, на второй такую процедуру сделать сложно, т.к. родители будут толкаться; коврики в этом закутке( зоной для раздевания ребенка язык не поворачивается назвать)
4
1