Не понравилась детская комната , душно , очень шумно- громкая музыка!!! телевизор стоит не безопасно около бассейна с шариками , очень маленькая зона раздевалки две скамейки , много поломанных игрушек , лабиринт для детей от 4 лет скорее всего , так как в 2,5 ребенок не смог самостоятельно туда залезть, вход на батут очень маленькое окошко, дети толкаются старшие толкают маленьких .Взрослые дети играют в догонялки за малышами нужен глаз да глаз. Родителям присесть негде один диванчик и два кресла мешка сомнительных. Вроде чисто но скучновато.
Отличное место для детей и проведение мероприятий, всегда можно оставить ребёнка под присмотром и спокойно пройтись по магазинам, но больше всего меня поразило отношения к своей работе одной сотрудницы Надежда, откуда у неё берётся столько сил ,терпения, и опыта найти подход к детям. Мне кажется что таким сотрудниких сотрудников нужно доплачивать примии
Большое спасибо. Рекомендую....
Не делают скидку многодетным, хотя есть фото удостоверения многодетной семьи, фото паспорта, где записаны все дети.
Требуют оригинал, который совсем не всегда с собой берешь
+ надо купить карту, которая не нужна будет, так как мы из другого региона
Не профессиональный персонал! Моему ребенку 10 лет! Женщина на ресепшен посчитала его слишком высоким и отказала ребенку! То есть Если ваш ребенок слишком высок или слишком упитан , по мнению персонала , вам точно не туда!
Классно, весело, и все рядом ведёшь ребёнка, ❤️❤️❤️
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2023
Оставила ребенка на площадке и отошла в Кари Кидс(магазин рядом), через 15 минут вернулась, дочка плачет..сотрудники вывели её за пределы площадки по неясным причинам...!!!!!интересно, а если бы она убежала и потерялась??? Бессонова Светлана (одна из сотрудниц) вела себя по-хамски, просто слов нет!!!!!Разговаривать ни с детьми, ни с их родителями совершенно не умеет!!!!Повышает голос, язвит, говорит указательным тоном!!!Вопрос к администрации : вы хотите таким образом потерять постоянных посетителей??? Берёте кого попало на работу...На просьбу дать номер связаться с администрацией Светлана сказала "номер вам никто не даст, могу предложить оставить запись в книге жалоб"...в общем, отвратительное место, испорченное настроение ребёнка на весь день!!!! Никому не советую посещать это место!!!!!
В один день мы сначала были в др развлекательном центре для детей в Серпухове, тот был ещё меньше и детям там было скучно. Решили отправиться в Happy land и остались в нем. В целом не плохой центр, есть горки, сухой бассейн, лазилки-лабиринты, батут, машинки для детей, игрушки. Есть система скидок, акций. Отдельное спасибо администратору, подарил детям воздушный пластилин.
Устраивала дочке день рождения. Анимация и конкурсы на троечку,я бы и сама веселее сделала. Скучно было. Но самое что не понравилось это жуткая духота в помещении для праздника-у детей просто не было сил чтобы веселиться,чтобы кушать. Пришлось отказаться от части развлекательной программы (которая была оплачена) чтобы выпустить детей уже на волю,в игровую. Там все хорошо,но большие дети скачут,прыгают ото всюду и не маленьких габаритов,одну девочку (5лет) чуть не придавили. В общем больше туда не пойдем
Классное место, безопасные лабиринты, детям очень нравиться.
Не очень дорогой дневной абонемент до 500₽
Удобно что рядом фуд-корт откуда можно смотреть за ребёнком и перекусить или поработать
Отмечали день рождения детей. По финаесом класс. И дети были довольны. Заказывали пакет за 7000. Очень удобно что рядом можно преобрести пиццу и буркинг
Крайне некрасиво поступают сотрудники. Пришли в районе 21, оплатили как за 4 часа, ребенок поиграл и в 21.20 решил пойти на игровые автоматы, а они оказались выключены. Администратор так спокойно говорит, а я кассу уже закрыла и все выключила. На мои возмущение, что ещё 40 минут рабочего времени никак не среагировала, мол бывает, мы домой хотим.Настроение ребенку и мне испортили и заплатили за 20 минут игры, как за 4 часа, а потом ещё успокаивала от слез.
1
Наталья
Level 7 Local Expert
March 9
Дочка с удовольствием ходит в развлекательный центр. Здесь очень уютно, чисто.
Очень часто посещаем развлекательный центр с родителями,комната всегда чистая,игрушки всегда на месте,отмечали день рождения младшей сестры,большое спасибо сотрудникам за чуткое и дружелюбные отношения,,аниматоры коёвые ,умееют заинтересовать детей интересными квестами и конкурсами,оформление комнаты было потресающее,сестре очень понравилось,обязательно еще придем!
Решили отметить день рождение ребёнка)Мне сказали,что Будет аниматор который будет играть с детьми 30 мин,потом должен аниматор выйти в костюме лошадки(если этот костюм так можно назвать) вынести торт и 15 мин ещё поиграть с детьми,а потом ещё как администраторы назвали будет шоу мыльных пузырей ещё мин 30.В общем выбрала я аниматора в костюме единорога,девушка очень хорошая,добрая,но игра ее была очень смешная и грустная,потом эта девушка переоделась в лошадку,которая должна была вынести торт,в этом костюме она видимо ничего не видела,перепутала именинницу,дала подарок другому ребёнку,потом увидела,что не тому,отобрала и дала уже имениннице и это все было не 15 мин,а 1 мин),дальше было шоу мыльных пузырей🤣вынесли канистру с мыльной жидкостью,налили в тарелочку и дети должны были там сами аниматору видимо показывать шоу))))))Ну в общем ерунда,а не день рождение получился,скрасила все игровая,только она детям понравилась,ну и взрослым.Не советую там отмечать дни рождения!
Была там когда только открылся со старшей дочерью. Было все замечательно.
Вчера 18.02.2023 была с младшей 2летней дочерью. Это ужасно...
Машинки поломаны...
Стулья пластмасовые еле дышат,все качаются. Сломается даже под годовалым ребенком наверно.
Тараканы бегают...
Персонал с покер фейсом и большой ненавистью с детям в глазах.
Внешний вид у персонала - застиранная футболка, рванные треники, грязная голова... Итак выглядят молодые девчонки.
В общем пожалание хозяевам-вход выходной день 700р с человека, а вы не можете обновить 4 стула пластмасовые и 2 машинки...
И уберите телевизор на подножке у бассейна.
Он там не к чему.
Его не слышно все равно.
Персонал смотрит только за тем чтобы его не снесли дети🤦♀️
Не была года 2. И ещё столько не приду.
Для проведения дня рождения ужасное место. В комнате душно. Аниматор молодой не смог организовать детей. Дети бесились и носились не слушали его. На всё мои слова администратору ответ это ваши дети не адекватные. В итоге праздник испортили, до конца анимацию не провели. Деньги отказались возвращать. Сказали пишите притензию, а мы подумаем и видео приложим. Типа я должна была детей успокаивать. А при уходе вообще подарили ребёнку сломаный стакан.
Вход не организован, кто выходит, кто заходит одна толкучка.
Ни кому не порекомендую
Комната очень хорошая!Но администратор, которая работала сегодня, а именно 12.02.2023г.,это просто ужас(((Нагловатая, хабалистая женщина, очень не вежливая и не обходительная! Девочки, которые просто работниц, хорошие.Но администратор, это нечто! Уважаемая администрация Happy Land , прошу Вас тщательней набирать персонал, все таки они работают с детьми!!! Так же хочу обратить внимание, что ходим туда регулярно и до этого администратор, была прекрасная и отзывчивая девушка, а после сегодняшнего визита, из-за этой дамы, а именно из-за Вашего администратора отпала всё желание, посещать данную игровую комнату(