Прекрасный салон оптики. Чистый,светлый,с хорошим выбором линз и оправ. Продавцы консультанты на высоте. Виктория помогла подобрать оправу,проконсультировала по всем интересующим вопросам,рассказала про все акции. так же проверяли зрения. Всем рекомендую этот салон на ул.Л.Голикова д.53.
Я хочу выразить огромную благодарность всему коллективу. Это настоящие профессионалы своего дела и очень добрые люди. Я рекомендую этот салон всем. Спасибо огромное! Более дружелюбных и чутких сотрудников я ещё не встречала.
Мне все понравилось! Очень качествено врач проверил зрение, девочки помогли выбрать оправвы. Консул таны очень приятные и отзывчивые девушки, от дкши советовали, что подходит мне лучше!
Очень рекомендую именно этот салон!
Очень хорошая оптика, сотрудники данного филиала всегда любезны и приветливы, рады помочь в выборе и ремонте оправ . Всегда обращаюсь в эту оптику и очень довольна.
Очень хорошее место❤️!
Сотрудники порадовали своей доброжелательностью и отзывчивостью!
Очень хороший врач, все проверила, помогла подобрать линзы и очки💛
Очень благодарен за столь подробные объяснения и хорошее настроение💖
Год назад мне сделали очки в салоне на Голикова. Все хорошо, но отвалилась дужка. Пришел в салон. Мне отремонтировали очки, отполировали стекла и заменили упоры на нос. И все это в рамках техобслуживания. Т.е. даром. Это хороший сервис. Спасибо. Пользуюсь Счастливым взглядом давно. Рекомендую.
Огромное спасибо всему коллективу. Но особенно менеджеру Юлии, управляющей Виктории и врачу Наталии Петровне. Все пожелания и возможности были выполнены на отлично. Настоящие проффесионалы и очень чуткие люди. Всем рекомендую данный салон. Спасибо большое! Более доброжелательного и чуткого отношения нигде никогда не встречала. Заказываю очки уже второй раз.
Посетила 18.07 Счастливый взгляд на пересечении ул.ЛГоликова и пр Ветеранов. Довольна осталась обслуживанием Юлии и Ульяны. Необходим был мелкий ремонт очков. Спасибо за внимание, советы и доброе отношение к клиентам.
Хочу поблагодарить сотрудника салона Викторию, которая помогла мне привести оправу в порядок. Всё КАЧЕСТВЕННО, с ДУШОЙ , ПО-ВЗРОСЛОМУ.
Процветания вашему салону. :)
Известная сеть города, очень много магазинов.
Магазины выделяются на фоне других многочисленными рекламными растяжками, иногда устанавливают рекламные щиты на газонах рядом с магазином. Нарушают конечно правила нашего города, портят вид района, но что не сделаешь что бы побольше продать и заработать денег для хозяев.
Магазин нацелен продать самые дорогие очки, назойливо, иногда нагло.
Ассортимент хороший, помещения чистые.
Но заходить не хочется, понятно что если могут вешать незаконную рекламу, то могут допускать и другие нарушения.
Посещение на ваше усмотрение.
Я не рекомендую
Замечательный салон и персонал! Благодарю менеджера Юлию за помощь в выборе оправы очковых линз. Оптометрист Лилия очень внимательно подошла к диагностике моего зрения и наконец-то у меня есть корректные данные)) А еще посоветовала уходовые процедуры для снятия ССГ! Всем однозначно рекомендую!
Очень понравился салон. Вежливый, приветливый персонал. Прекрасное обслуживание. У меня потерялся винтик на очках, сделали бесплатно. Очень, очень приятно! Спасибо! Рекомендую.
Салон очень понравился. Обслуживание на высшем уровне. Администратор Виктория очень приветливая , все обговорили , посчитали, сделали хорошую скидочку. Оправу подобрала не дорогую но очень красивую. Доктор ( если не ошибаюсь Васелина) просто замечательный. Мне никогда так не проверяли тщательно зрение. Обслужилуживание на высоте. Спасибо персоналу за качественную работу
Обратились сегодня по поводу мелкого ремонта очков, выполнили всё на месте быстро и бесплатно, что приятно удивило) также предложили сделать шлифовку линз - это тоже оказывается бесплатная услуга салона. Впечатления самые лучшие!)
Очень понравилось обслуживание в этом салоне. Индивидуально подходят к каждому клиенту. Сразу сообщают на что скидка. Мне подобрали оправу, которая мне подошла идеально. В салоне было много людей, но нас всех обслужили вежливо, каждому всё объяснили.
Хороший салон.
Да не из дешовых, но многие вопросы решают быстро и бесплатно. Несколько лет пользуемся услугами.
1
Show business's response
Ina C.
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Уже не первый год пользуюсь вместе с мамой этой сетью для проверки зрение,покупки линз и заказа очков.
Все приветливые и готовы помочь и ответить на вопросы.
Но хочу особенно выделить прекрасного профессионала своего дела оптометриста Мамлютову Лилию!
Сотрудники отнеслись внимательно и очень хорошо сделали мне бесплатный ремонт двух пар очков ( на переносице были утеряны мягкие держатели), со второй парой пришлось повозиться, т. к. они были не совсем стандартными, но всё было сделано отлично. Спасибо !
Все неплохо с обслуживанием и с оказанием услуг офтальмолога. Но молодые девушки, которые там работают, видимо не знают размера пенсии наших пенсионеров, и стараются продать им очки за баснословные деньги...
1
1
Show business's response
Г
Габриэль
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Очень хорошая проверка зрения, офтальмолог профессионал, без устаревших приколов типа «глаз должен работать, подберем очки с меньшими диоптриями».
Очки заказывал 22го сентября, сегодня получил. Цены средние, сервис приятный, нужную оправу нашел сразу же. Спасибо!
Нескольо раз пользовалась услугами этого салона. Все было прилично. Но последний заказ просто выводит из себя. Мы ждём детские очки уже три месяца. Нам нужно было поменять оправу по гарантии. Сначала, не нашлось такой же оправы. Ждали другую. Потом потребовали новый рецепт и сказали, что старые линзы пришли в негодность. Сами не отзваниваются. Заказ лежит и ждёт, пока я не позвонила сама. Далее, замену оправы по гарантии одобрили, вернули деньги. А втёрли дорогущие линзы так грамотно, что мне пришлось ещё доплачивать даже с бесплатной оправой. Не плохо так по гарантии поменяли оправу. Вместо 3000 я заплатила за очки 6000 руб. И в итоге, мы до сих пор не получили свои очки. Оправа опять не доехала до мастерской. Последняя дата изготовления заказа стоит 26 августа. Ребёнок в школу, похоже пойдёт без очков! Буду обращаться в комиссию по защите прав потребителя.
Очень понравилось обслуживание, доктор долго обследовала моё зрение, т. к. глаза очень сложные, но она внимательно всё проверила и подробно объяснила, огромное спасибо, и также подобрали оправу достойную по цене, всё очен вежливые, я очень довольна
Очень понравилось, доктор осматривала глаза, все аккуратно, очень вежливая, сразу видно, любит свою работу, а так же с продавцом, подобрали мне очки, правда дороговато. А так, обслуживание на высшем уровне. Благодарю
Обслуживание ужасно! Задача--замена линз на очках. Прошел проверку зрения,но заказ не смогли завести --какие-то проблемы с компьютером или интернетом.Попросили прийти сегодня до 12часов,чтобы завершить заказ.Сотрудник Анастасия Шилякова повела себя крайне недоброжелательно и непрофессионально,можно сказать по-хамски.После такого "обслуживания" был вынужден уйти из салона без заказа с испорченным настроением и потраченным впустую временем. Господа руководство,срочно примите меры! жду извинений и поправления ситуации.
Отвратительное обслуживание.
Пришло письмо на почту, что мой заказ готов к выдачи, я конечно же приехала за своим заказом, девушка сказала, что заказ откорректировали неправильно и она не может мне его выдать сегодня т.к уже скоро закрытие, приезжайте завтра((
Не извинений, ничего не услышала, как будто по моей вине они не могут выдать заказ, а у меня куча времени, и я готова ездить к ним каждый день.
Недавно купила у них очки,ношу с удовольствием, обслуживание очень внимательное, вежливое.
1
Show business's response
Н
Надежда Ж.
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
А я сыну брала тут очки для занятий в школе. Носит очки -0,75. Счастливый Взгляд - оптика хорошего уровня обслуживания и диагностику проводит врач с большим опытом. В противном случае я бы не доверила здоровье своего ребенка.