Очень хорошая проверка зрения, офтальмолог профессионал, без устаревших приколов типа «глаз должен работать, подберем очки с меньшими диоптриями».
Очки заказывал 22го сентября, сегодня получил. Цены средние, сервис приятный, нужную оправу нашел сразу же. Спасибо!
Очень понравилось обслуживание, доктор долго обследовала моё зрение, т. к. глаза очень сложные, но она внимательно всё проверила и подробно объяснила, огромное спасибо, и также подобрали оправу достойную по цене, всё очен вежливые, я очень довольна
Очень понравилось, доктор осматривала глаза, все аккуратно, очень вежливая, сразу видно, любит свою работу, а так же с продавцом, подобрали мне очки, правда дороговато. А так, обслуживание на высшем уровне. Благодарю
Обслуживание ужасно! Задача--замена линз на очках. Прошел проверку зрения,но заказ не смогли завести --какие-то проблемы с компьютером или интернетом.Попросили прийти сегодня до 12часов,чтобы завершить заказ.Сотрудник Анастасия Шилякова повела себя крайне недоброжелательно и непрофессионально,можно сказать по-хамски.После такого "обслуживания" был вынужден уйти из салона без заказа с испорченным настроением и потраченным впустую временем. Господа руководство,срочно примите меры! жду извинений и поправления ситуации.
Отвратительное обслуживание.
Пришло письмо на почту, что мой заказ готов к выдачи, я конечно же приехала за своим заказом, девушка сказала, что заказ откорректировали неправильно и она не может мне его выдать сегодня т.к уже скоро закрытие, приезжайте завтра((
Не извинений, ничего не услышала, как будто по моей вине они не могут выдать заказ, а у меня куча времени, и я готова ездить к ним каждый день.
Недавно купила у них очки,ношу с удовольствием, обслуживание очень внимательное, вежливое.
1
Show business's response
Н
Надежда Ж.
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
А я сыну брала тут очки для занятий в школе. Носит очки -0,75. Счастливый Взгляд - оптика хорошего уровня обслуживания и диагностику проводит врач с большим опытом. В противном случае я бы не доверила здоровье своего ребенка.
Отвратительное обслуживание! Пришла к ним с вопросом и просьбой помочь сориентироваться в товаре линз. Пришла растерянная. Запутали там меня ещё больше и , честно говоря, отбили желание покупать продукцию. Молодой человек - продавец нес откровенно ахинею, видя, что клиент не может разобраться в информации. Не рекомендую! Лучше пройтись немного дальше до Ленинского в их же магазин: сервис, вежливость, осведомленность и внимание персонала.