Happy look
154 reviews
October 12, 2023
Отличная работа. Консультант Дмитриев Артем Сергеевич, спасибо! Обратилась с ремонтом очков. Сделал быстро, проконсультировал по уходу. За работу не взяли денег, хоть и закочилась гарантия.))))
November 30, 2024
Отличный салон, компетентные сотрудники.
Отдельная благодарность Галине за консультацию
September 17, 2024
Очень вежливый и грамотный консультант! Помогла с подбором очков на месте
July 16, 2024
Отличный магазин, отзывчивые консультанты! Быстро решили проблему с очками.
July 28, 2024
Починили любимые очки быстро и качественно! Люблю Счастливый взгляд !
July 13, 2024
Хорошее обслуживание, быстро , четко , остался доволен , рекомендую
September 1, 2024
Очень быстро и отлично отремонтировали очки! Спасибо Галине Григорьевне!
1
October 16, 2024
Хороший салон!
Рядом с домом +есть собственный врач. Быстро подобрали очки
February 14
Заказал очки. Очень понравилось обслуживание, персонал и грамотный специалист
November 6, 2024
При поломке очков бесплатно провели сервисное обслуживание. Теперь все в порядке. Большое спасибо!
November 5, 2024
Благодарю за хорошую работу консультанта Галину Григорьевну, очень внимательная женщина
July 4, 2024
Ремонтировал очки. Мастер Артем Сергеевич все сделал быстро и качественно!
June 8, 2020
Решили с мамой заказать несколько пар очков, а то за время самоизоляции добрая часть сломалась. В условиях ограничений по работе ТРК и магазинов приходится заранее продумывать маршрут. Позвонила 06.06.2020 суббота, узнала у оператора, работает ли оптика на Планерной д.59 и в каком режиме. Мне ответили, что да, работает с 10 до 20 часов. 07.06.2020 воскресенье в 10:15 были у оптики, а она ЗАКРЫТА!! Охрана ТРК сказала, что они "то работают, то не работают, по-разному...", позвонила по телефону, оператор сказала, что у них информация, что данная оптика работает 🤷♀️ Вот честно, полное неуважение к клиенту! Возможно, это вызвано холатностью отдельного сотрудника, которому скучно сидеть в выходные дни в полупустом ТРК с 1-2 клиентами за день... но это же ваша работа, а в нынешних условиях, спасибо, что есть эти 1-2 клиента.... мдааааа Не хочется после такого возвращаться.
2
July 2, 2024
Хотим поблагодарить Галину Григорьевну за высокий профессионализм, помощь в подборе сложных очков и адаптации к ним. Специалист своего дела! Благодарим!
October 12, 2024
Внимательный персонал. Быстро решили проблему. Сделали небольшой ремонт оправы.
November 20, 2024
Пришли в данную оптику за ремонтом очков, быстро помогли.
Галине большое спасибо!
April 2
Понравилось обследование 👍🏻
July 13, 2024
Отличное место, где все объяснят и помогут. За очками приходим только сюда
December 23, 2024
Нравмтся бесплатный сервис.
November 28, 2024
Подбирал здесь очки
Все четко
Персонал очень хороший
August 31, 2020
Это эпопея. Это нечто.
В целом, это не сеть, это франшиза. Каждый счастливый взгляд сам за себя. Ибо их хваленое "БЕСПЛАТНО ПРОВЕРИТЬ ЗРЕНИЕ", только в салоне покупки оправы. В других салонах нет.
Мастера у них явно одни на всех, по этому ставить не рекомендую. Такое ощущение, что линзы вставляют дома на коленке. Это каким надо быть криворуким мастером, чтобы не попасть в шаблон?
И при этом они пытались впарить мне криво вставленные линзы. Абсолютно не соответствующие шаблону.
Сказал им, что давайте возврат. В ответ - максимум две недели на рассмотрение. А так не видно?! Очки забрали.
Жду две недели. Ровно через две недели звонят- забирайте. Прихожу. Возвращают оправу, со словами тут немножко стекло разбилось. По факу, расхреначили оправу. Тупо поломали и пытались втюхать назад.
Жду новую оправу. Когда привезут не знаю, они молчат. Оставил жалобу, молчат.
Полтора месяца без очков!
Конкуренты делают за 3 дня. И качественно. Больше ни ногой, ни в один Счастливый взгляд. Отзыв тут,потому что с ними общался. А так мастера на всех одни.
1
2
October 12, 2024
Замечательная оптика. Отремонтировали очки бесплатно . Теперь буду сюда ходить
May 29
Бесплатно починили две пары очков.
July 21, 2024
Прекрасная оптика. Управляющий Артем помог в починке очков. Рекомендую!
1
July 19, 2024
Все гуд , даже скидку хорошую сделали . Всем моветуб
June 9, 2024
Отличная оптика! Мастер очень быстро заменил оправу
February 14
Супер обслуживание!
November 24, 2024
Качественное обслуживание все по высшему уровню.
September 11, 2023
Вылетил винтик, пришли за помощью. Сразу же помогли, починили еще и почистили!
Объяснили, что с ними не так. Обязательно обратимся, когда будем менять.
July 16, 2024
Все отлично, работают с душой и заботой о клиенте🩶
December 10, 2023
Отличная оптика! Внимательный персонал, отличное качество!
June 1, 2024
Очень вежливый персонал, спасибо за помощь в выборе очков 🤗
November 26, 2024
Лучший салон в городе. Приходите не пожалеете!!!
January 28
Все супер!!!
August 18, 2024
Всё отлично, за ремонтом очков сюда
December 2, 2024
Благодарю за сервис. Все хорошо.
June 13, 2022
Не умеют предупреждать заранее о том, что не смогут проверить зрение из-за возраста. Мне 17,пришла с родителями, потратила зря время. По телефону уточнила, что мне 17 и сказали, что смогут проверить зрение и подобрать контактные линзы. В итоге не того не другого.
1
2
April 9, 2023
Ужасный магазин. Сотрудники не умеют делать возврат. Стояли 45 мин, ждали, когда их научат делать это делать. Ну и возврат пришлось делать из-за некачественного товара. Солнцезащитные очки были с трещиной в оправе. Не советую сюда приходить.
April 4
Понравилось работа, специалиста
June 30, 2024
Отличный сервис и работа с клиентами
November 22, 2024
поченили оправу, все супер
July 4, 2024
Все шикарно , спасибо
November 10, 2024
Спасибо за оперативность!
February 3, 2022
Задержали поставку контактных линз, сначала перепутав рецепт, а потом сослались на невозможность корректировки заказа без личного посещения. Для потратил время, ну хотя бы деньги вернули без проблем.
March 30
Хорошее обслуживание .
May 16, 2023
Научите продавца Федор Галину вежливо общаться с клиентами, я понимаю что 4 клиента за день это много, но транслировать своё недовольство в массы не стоит, учитывая что продавец -лицо магазина, такого раздраженного тона я не слышал давно, с тех пор, как перестал ходить по рынкам
2
September 15, 2023
обслужили очки - вставили потерянный винтик. Рассказали о новых линзах
May 26, 2024
Кассиры классные, обажаю их
December 26, 2023
Уровень качественный
July 13, 2023
Супер, спасибо