Доброго дня..часто пользуюсь услугами ,счастливого взгляда..замечательный коллектив,все очень отзывчивые ..ремонт всегда четко и быстро,проверка зрения и взрослым и детям..грамотная консультация…всем на районе рекомендую обратиться в данный счастливый взгляд..помогут и сориентируют по всем вопросам♥️
Желаю коллективу и дальше процветать и трудится на благо людей с ухудшением зрением.
Благодарна сотрудникам этой оптики! Албот Надежда Профессионал, именно с большой буквы. Грамотная речь, приятная улыбка, толковое консультирование и ненавязчивое общение(для меня особенно ценно) Мы с подругой зашли спросить, заказали линзы, оправы и солнцезащитные очки. Прошли обследование у грамотного врача Джабаровой Нилуфар Худойназаровны. Проведя в салоне полтора часа, вышли с хорошим настроением и чувством благодарности к коллективу.
Прошу владельца фирмы ценить такой слаженный, профессиональный коллектив. Спасибо!
Врач хороший, а сервис отвратительный.
В салоне сейчас проходит акция 1+1 на очки.
1. Проверили зрение, пошли к консультанту выбирать две оправы, выбрали. Вторые линзы так же идут по акции бесплатно, а вот за работу, по установке этих линз нужно еще доплатить, о чем мы не были предупреждены заранее и нам сказали об этом по факту оплаты.
2. Выбор оправ-пойдет, но не все позиции совпадают с наличием по сайту, и дают витринный образец с царапинками…
3. Обговорили сроки исполнения заказа, никакие не три дня, как тут пишут, а неделя. Окей, долго, но вошла в положение, что акция и люди не справляются с нагрузкой.
Звоню через неделю, говорят Ваши очки еще не готовы, оправа только поступила в мастерскую, перезвоните через два дня, они будут готовы.
Перезваниваю через два дня, статус заказа все тот же «в мастерской», и консультант говорит, что она уточнит у мастерской, когда точно будут готовы очки и перезвонит мне к концу дня. Звонка не было. Звоню на следующий день, говорят, что очки привезут завтра. Действительно привезли, но одну пару, вторую пару пришлось ждать еще несколько дней.
Вопросы напрашиваются сами собой, а зачем сеть проводит такие акции, не справляясь с производственными мощностями? И зачем консультанты дезинформируют покупателя о сроках ?
У ребенка погнулась немного оправа.
Переживали, что будет долго находиться в ремонте.
Благодаря мастеру все исправил быстро и качественно.
Всегда встречает с улыбкой, трепетно относится к проблеме. Профессионал своего дела.
Огромное спасибо!
Хороший салон, дочке на аппарате посмотрели глазки, подобрали линзы. Из огромного количества оправ помогли найти самые лучшие.
Сервис тоже отличный,очки немного пострадали в играх детей , но мы пришли и нам быстро починили.
Если надо подобрать очки, то я иду в этот салон к врачу Николаеву Сергею Анатольевичу. Очень внимательный и заботливый врач. Делала 3 раза проверку зрения и подбор очков. Всегда обращаюсь к нему за помощью с поправкой очков, если где погнула их или вылетело стекло или болтик. Порекомендовала Сергея Анатольевича своим знакомым по услуги проверки зрения, они остались очень довольны. Персонал в этом салоне всегда внимательный и приветливый. Всегда уделят внимание и дадут нужные рекомендации!
Спасибо персоналу салона за хорошую работу. Отдельное спасибо доктору Сергею за профессионализм и чуткость к посетителям. Обычно проверяю у него зрение, а сегодня очень быстро и качественно исправил дефект у очков. Спасибо.
У меня очень сложное зрение, пришла на проверку и заказ новых очков. Спасибо Сергею Анатольевичу за внимательный и профессиональный осмотр, за внимательное отношение Мне был выписан новый рецепт, спасибо огромное Вам.
А прекрасные девушки-консультанты сразу мне подобрали оправу, что сделать тоже не просто, тк далеко не все оправы мне подходят
Спасибо всему Вашему коллективу
Заказываем в этой оптике уже третьи очки, выбор оправ огромный, линзы предлагают на разный бюджет 👍🏻 есть детский врач! Профессиональные консультанты, сервисом остались довольны, рекомендуем своим знакомым) сейчас акция- вторые очки в подарок 👌🏻
Внимательный и тактичный персонал, помогли подобрать мне оправу из множества вариантов. Очень довольна осталась посещением салона. Врачу ,Нилуфар, отдельная боагодарность! Всем рекомендую и врача и сам салон.
Отличное место для проверки зрения)
В моем случае подобрали сразу и линзы и очки. Хочу отметить персонал, Обслуживание на высшем уровне. Все объяснили, показали и ответили на, интересующие меня, вопросы.
Заказала очки ребенку месяц назад.Сказали,что через 17 дней будет готово.По факту через 17 дней позвонили и сказали,что линза у них пришла бракованная и придётся ещё 2 недели подождать.В качестве извинений положили салфеточку.Но все бы ничего, в день получения очков,обнаружили отсутствие резинки для очков. В ответ оказалось,что на складе не доложили.Никаких извинений,а только слова , «ну мы же вам салфетку подарили!».Теперь ещё 1,5 недели резинку ждать. Сервис желает лучшего.
Уже второй раз заказываю очки в этой оптике. 5 лет активно носила предыдущие очки, всё супер. Пришла возобновить оправу и линзы.
Удобно, что здесь на месте проверка зрения и подбор рецепта.
Персонал вежливый, подсказал нужные оправы и быстро выбрали то, что понравилось. Здесь можно найти оправы и подешевле (одну из таких приобрела 5 лет назад, хорошо себя показала), и подороже (взяла на данный момент).
Очки были готовы раньше заявленного срока, это круто! Спасибо вам большое!!
Хожу в эту клинику достаточно долго, за всё время не нашла минусов. Здесь очень приятный и добродушный персонал, отличное качество товаров и их выбор, а результаты лечения сразу заметны! Благодарю всех сотрудников счастливого взгляда❤️
Очень хороший персонал в салоне оптики "Счастливый взгляд" на Большевиков д. 9 корп. 1. Третий раз заказал очки и второй раз проходим с дочерью аппаратное лечение косоглазия. Врач Джаборова Н. Х. профессионально и тщательно подходит к диагностике и назначению лечения. Медсестры Максимова Н. Ю. и Шукюри А. В. проводят лечение так, что ребёнок идёт на процедуры с желанием. И остальные сотрудники этого салона тоже запомнились с хорошей стороны: вежливые, идут на встречу в вопросах переноса занятий по времени если требуется. Иногда не могли успеть во время и всегда находитлся выход. Рекомендую.
Отличный салон. Всегда покупали с мужем солнечные очки здесь. Недавно делали сыну очки для зрения, тоже всё хорошо. Сегодня приходили исправить небольшую поломку на детских очках, нам оперативно и качественно помогла сотрудник салона. Спасибо.
Являюсь постоянным клиентов этой оптики на Большевиклв, 9. Всегда очень комфортное посещение данной оптики. Вежливый персонал, который всегда помогает с выбором. Все всегда на высшем уровне.
Хочу выразить благодарность врачу и консультанту Наталье за проф.оказанные услуги . В обычной поликлинике мне подобрали плохой рецепт . Целый год не могла носить новые очки. Вернулась в этот салон за повторной диагностикой. Рекомендую к посещению всех.
Show business's response
Диана К
Level 3 Local Expert
April 10
Очень хорошая оптика! Покупала здесь очки и осталась очень довольна. Персонал очень участливый и доброжелательный
Оптометрист и по совместительству мастер - выше всех похвал, всегда поможет и все объяснит
Неоднократно обращалась в салон на Большевиков, 9. Всегда очень приветливые и доброжелательные сотрудники, все мои проблемы решили быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
Одну звезду ставлю за ассортимент оправ, действительно есть из чего выбрать. Обслуживания нет от слова совсем: суббота, в салоне нет ни одного клиента, захожу, два консультанта оборачиваются на меня, не здоровоются и опять продолжают беседу между собой. За 5 мин., что я рассматривала оправы, никто из них так и подошел. Решила девушек не отвлекать, пошла в другой салон.
Обратилась за проверкой зрения и подбором очков, осталась очень довольна. Персонал доброжелателен и обходителен, ассортимент большой, изготовление очков - 3 дня. Отдельное спасибо Николаеву С.А., успехов Вам
Чистый, светлый салон. Профессиональный, приятный коллектив. Хожу в этот салон не первый год, всем рекомендую родственикам, близким. Очень радует наличия врача офтальмолога, кабинета лечения и наличия ремонта.
Обратилась , так как в оправе леска треснула, как?не скажу, с поставить новую надо, вставили новую леску в оправу в течении 15 мин, спасибо, ушла довольная
отличный салон оптики на большевиков 9 к1, уже несколько раз ремонтировали там очки дочери, мастер профессионал, делает все быстро, качественно, а в последний раз еще и бесплатно, спасибо Вам огромное)
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 13
Что понравилось мне в этой оптике,так это большое количество зеркал и маленьких,и больших. Зеркала расположены по всему торговому залу,что позволяет рассмотреть очки на лице под разным ракурсом света.
Выбор очков по наличию и стоимости велик.
таких профессиональных офтальмологов как Николаев Сергей Анатольевич я в свои 64 не встречал, хотя очки ношу с 3-х лет - хитроумные тесты и полезные рекомендации - много нового узнал - выбор очков
и оформление заказа тоже на высоте - Счастливый взгляд еще раз в моих глазах подтвердил репутацию N1 среди всех известных мне салонов оптики
1
Show business's response
Егор
Level 14 Local Expert
April 10
Пришел на перепроверку зрения после другого салона сети, очень хороший врач, хороший персонал, все очень хорошо общаются, чувствовал себя как в гостях у лучших друзей, спасибо за теплую атмосферу. Теперь жду возврат разницы за линзы и свои крутые очки ! Спасибо вам
Отвратительная оптик и вся сеть . Обман потребителя. Не соблюдение сроков изготовления. Сотрудники хамы . На вопрос почему заказ не готов отвечают это не наша проблема.
Очень приветливый персонал,
Отдельную благодарность продавцу Савченко Н В за терпение, внимание,проф.грамотность и в итоге хорошее настроение!
Ещё большое спасибо врачам Николаеву С.А и Джаборовой Н.Х. за терпение и высокий профессионализм!!
Придём ещё, только в этот салон!!! К этим людям)))
Профессианализм персона на высшем уровне. Сотрудники доброжелательны,отзывчивы,очень внимательны. Ходим в этот салон уже не первый год и рекомендую всем.
Большая благодарность мастеру Сергею! 09.04.24 обратилась с проблемой погнутых дужек у очков. Очень торопилась. Мастер очень быстро всё исправил, проверил и я счастливая побежала дальше) Спасибо большое!
Консультация проведена на высшем уровне. Пришел подобрать линзы. Отдельная благодарность доктору Николаеву Сергею Анатольевичу за первоклассный осмотр. Буквально за 20 минут уже проверил зрение и подобрал идеальные линзы. Весь персонал был приветлив и очень вежлив.
Отличный магазин оптики, очень приветливый персонал, не навязчивый. Пришли, проверили зрение у супруга. Нас сразу предупредили, что проверка зрения платная- 800 рублей, но в случае покупки оправы, то бесплатно. Оправу заказали сразу же, помогла консультант, всё очень подробно объяснила. Заказ поступил в магазин через 4 дня, о чем нас оповестили звонком и смс. Пришли и сразу получили, без очередей и т.д., т.к работает не один консультант, а сразу несколько. Единственное хочу пожелать магазину иметь в наличии более разнообразный ассортимент футляров под очки и более нейтральных цветов.