Хорошая оптика, отличный персонал и сервис. Консультант Елена Колмогорова помогла подобрать оправу, которая мне идеально подошла: ехала за одним видом оправы, но мне не подошел фасон. Без навязывания, четко и грамотно подобрали фасон оправы. Врач Михаил Бутузов проверил зрение и я заказала очки. Сроки изготовления радуют - были готовы даже раньше заявленного срока. Помимо прочего еще и сделали чистку старых очков. Я очень довольна и рекомендую!
Отличный магазин! Хочу выразить благодарность консультанту Светлане, грамотно объяснили и помогли с выбором! Заказала 2 пары очков для зрения, также там же обследовали зрение за бесплатно , а после чего починили старые сломанные очки(бесплатно). Приятный персонал, грамотная работа, чистое, опрятное помещение ! Большой выбор оправ для очков! Приятные скидки!!! Рекомендую!
Хочу поблагодарить команду Счастливого взгляда Матвеевская. Доброжелательная обстановка, грамотные консультанты и оптометрист, помогли подобрать оправу, линзы. Очки изготовили быстро, очень довольна! Обязательно буду заказывать ещё очки в этом салоне. Всем здоровья и процветания!!! Спасибо!!!
Отличный выбор солнцезащитных очков, много модных и красивых моделей, точно получится подобрать и женские и мужские и даже детские очки. Дружелюбный персонал, на сколько я поняла на месте могут сделать диагностику (есть врач) и заказать очки для зрения. Приду сюда с мамой за новой оправой для нее. Остались очень приятные впечатления, рекомендую!
Очень приятный, профессиональный и, я бы даже сказала, заботливый персонал. Ценовой диапазон широкий, так что я смогла подобрать качественные, но не ударившие по моему кошельку очки
Хорошая оптика, нормальные цены. В прошлый раз брала здесь линзы и раствор, меня проконсультировали по наличию и помогли подобрать подходящий. Сегодня бесплатно починили очки, выпала линза, нужно было вкрутить болтик на место, дополнительно сделали ультразвуковую чистку. Спасибо большое за помощь
Покупала солнечные очки. Очень понравилась консультация, без навязывания, с объективными и хорошими комментариями. Моя основаная проблема, что большинство очков мне большие и не все формы комфортны. Было очень приятно что к моему запросу подошли правильно. Теперь я обладатель шикарных очков. Обязательно приду снова.
Кстати у них есть бесплатная проверка зрения))) и скидки на некоторые позиции) всем рекомендую.
У меня вылетел винт с душки очков. Проходил мимо магазина, обратился. Оперативно нашли подходящий винт и установили душку.Ремонт бесплатно! Был приятно удивлён! Огромное спасибо за внимание и помощь!
Отличная оптика! Очень внимательный персонал. Оперативно и бесплатно провели диагностику зрения, помогли подобрать оправу и сделали хорошую скидку для новых клиентов. Осталась очень довольна!
Очень дружелюбный персонал. Женщина профессионально проконсультировала и помогла выбрать очки. Хочется в этот магазин возвращаться:)
Спасибо вам большое за такой сервис ❤️
А женщине консультанту отдельно премию за такой подход ☺️
Хороший салон, приветливый персонал! Мне проверили зрение, девушка Диана настоящий профессионал, я попала в нужные руки) подобрали мне оправу, быстро сделали заказ! Я осталась довольна и рекомендую этот салон. Процветания вам и хороших клиентов!
Отличная оптика, приятный и отзывчивый персонал, большой спектр товаров и услуг, приятные цены. Всем советую этот салон оптики. Материал очков великолепный.
Лучший салон. Сотрудники всегда готовы помочь. Приходила ремонтировать очки, купленные не в этом салоне (отлетели резиночки, которые на переносице). Поставили сменные, отрегулировали посадку очков и даже не взяли денег!
За следующими очками пришла уже сюда.
При заказе через интернет-сайт увеличивают стоимость заказа на этапе последнего шага заказа. У меня увеличили на 1000 рублей. После обращения молча, без извинений, без выяснения ситуации отменили заказ. Соответственно, я пришла к выводу, что теперь это их тактика. Вы заказываете по одной цене, не обращаете внимания на изменения, приходите за товаром в оптику и платите больше, чем изначально была заявлена стоимость товара при оформлении.
Хотел приобрести очки на 4 месяца пока не сделал коррекцию. Дал рецепт на очки, стали навязывать еще свою проверку. Были культурно супокоены со своей проверкой.
После продавец консультант пообещала что я еще и после коррекции через год вернусь за очками... Это вообще нормально???
Обращалась за помощью с небольшой починкой очков, в итоге их даже помыли. Причем все совершенно бесплатно. Персонал очень внимательный, не навязывает услуги. Выбор оправ очень интересный! Хорошие скидки.
Минусов не нашла
Благодарю офтальмолога Диану за подбор линз; у меня довольно редкий случай – небольшой минус и астигматизм; обзвонила кучу салонов – везде были неадекватные ответы (в стиле мы вам дадим примерить -1,5, а вы потом сразу покупаете как вам надо -0,25; серьезно, а как я буду уверена что мне это подойдёт!?); и только Диана не только по телефону ответила на все мои вопросы, но и сообщила, что у них есть, из чего выбрать Пробники. В общем, по крайней мере вопросах подбора линз и адекватного отношения к клиенту порядок выше широко известных сетевых конкурентов. Кстати, подбор линз и Пробник были бесплатными
После замены хрусталиков потребовались очки для чтения очень мелкого шрифта. Помогли. Быстро, в праздники, по приемлемой цене. Оборудование как в Боткинской, где мне делали операцию. Специалисты- очень хорошо подготовленные профессионалы. Огромное Спасибо сотрудникам этой оптики. Обратился 07.05.2024, сегодня 10.05.2024 и я уже в новых очках.
Салон отличный, очень приятные и грамотные специалисты. Это не первый салон оптики, куда я обращалась, но здесь понравилось больше всего:сделали всё по высшему разряду.Раньше я носила очки и боялась носить линзы,но здесь мне помогли, подобрали линзы,все объяснили,и наконец мне комфортно и я отлично вижу!) Спасибо Вам большое! Теперь только к Вам!
В салоне работают прекрасные люди. Помогли отремонтировать очки (пластиковая оправа деформировалась из-за жары). Сделали очень быстро и бесплатно. Большое спасибо! В случае покупки новых очков или линз обращусь именно сюда.
Хороший салон, приветливые сотрудники, тщательная проверка зрения, очками очень довольна! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого салона.Обязатедльно всем рекомендую его.
Отзывчивый и приятный персонал , помогли с ремонтом детских очков! Хотя мы заказывали очки в другом месте,сделали ремонт бесплатно! С радостью придем теперь уже за новыми очками !
Хорошая оптика. Пришли с рецептом от доктора заказать ребёнку очки Stellest. Подобрали оправу очень красивую, ребёнок доволен, а себе купила солнцезащитные очки со скидкой.
Потерял болтик около года назад, решил, что пора чинить очки, думал придётся тратиться, но здесь мне его бесплатно заменили, протерли стекла, так еще и оправу выровняли, я счастлив, спасибо)
Пришли сделать новые очки для моей девушки, нам ещё почистили в ультразвуке старые наши, и мои, и ее, а ей вообще починили старые. Новые подобрали отличные, провели диагностику, спасибо большое!)
Салон прекрасный. Подобрали отличные очки. Окулист Лыткина Мария великолепный специалист, очень скрупулёзно проверила зрение и подобрала правильные стекла по индивидуальным параметрам. Обслуживание топ. Спасибо за отношение к постоянным клиентам!
заказывали очки недавно, быстро проверили, девочки молодцы, лишнего не навязали и сделали заказ по моим запросам, спасибо за профессионализм, чисто и приятно мерить оправы, видно следят за этим, советую эту оптику!))
да Солон хороший все нормально но не правильно указывают сроки , мне не понравилось то что сначала сказали три дня и готово потом еще три дня потом еще три дня и сейчас опять три дня, не понимаю почему нельзя сразу сказать что неделю-две и будут готовы. я как дурак в эти дни не куда не еду жду когда позвонят но они даже смс не пишут что отложили еще на несколько дней. Так не делается. посмотрим что будет дальше
Хочу сказать большое спасибо за вашу работу! Была проездом и так удачно зашла. Отзывчивый и доброжелательный персонал, адекватные цены и качество хорошее.
Продавец нечего не знает. подсказать нечего не знает.суёт любые....... продавец должен подсказать.........
Show business's response
O.C.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Отдельное спасибо Диане за ее терпение и профессионализм!
Заказывал очки (линзы в свою оправу).
Тщательная проверка зрения, потом рекомендации линз - подороже/подешевле, простые/прогрессивные. Аргументированно рассказали про все плюсы и минусы - здесь особо отмечу, что никто не собирался продать мне что-то подороже и "получше".
Цена и сроки изготовления адекватные.
Все великолепно, так держать и спасибо!