Очень благодарна всему персоналу за прекрасное обслуживание, за профессионализм, за отзывчивость. Приходишь с разными вопросами и проблемами- всегда приветливо встретят, все помогут. Особая благодарность Светлане, за 5 мин выправила искривленные очки, почистили. Буду приходить только к ним.
Благодарю девочек,продавцов за внимание,такчичность, Кулькину Леночку обязательно. Только благодаря ее профессиональному,доброму сердцу, приветливости,я осмелилась и заказала очки и очень довольна! И хочу поблагодарить врача который проверял мне зрение такой професионализм тактичность внимание ,довно таких врачей не встречала ,благодарю .жаль не записала имя врача !!!!
Спасибо большое коллективу оптики Счастливый взгляд на Александровской,75.Высокие профессионалы,внимательное отношение и забота очаровали.Спасибо большое всем сотрудникам.Заказывала прогрессивные очки.Осталась очень довольна.Юлия Веселкова
Выбирали первый раз очки дочке временные, раздражительная проведу. Дочка 8 лет первые очки и конечно она выбирала оправу минут 10, в итоге все равно как оказалось выбрали и большими ушками, потому что нам не помогли с выбором. Но так как это временные очки , решили ладно, чтобы далее заказать с линзами Stellest, знаю они дорогие, хотела прицениться. Но продавец в этом магазине мне сказал, я и считать вам не буду, вы же не сейчас заказывать будете. Ну теперь то я точно у них и не буду заказывать.
Очень невоспитанный персонал! Зашла выбрать оправу ребенку. Работник салона стала навязывать свое мнение, вмешиваться в мой с моим ребенком диалог. На просьбу оставить нас вдвоем с ребенком общаться и выбирать сами не отреагировала, а наоборот, стала еще больше лезть и получать. В итоге нам пришлось уйти в другой салон. Дочка моя также в изумлении от навязчивости и бескультурия " тёти"!!!
Спасибо огромное за помощь! Очень приятная девушка, вежливая, с готовность помочь вникла в суть вопроса, и очень помогла в выправлении наших очков! Ещё раз спасибо!
Отличный салон оптики, где не расскажут небылицы и объяснят что с Вашими глазами хорошо, а где нужна «помощь». Абсолютно индивидуальный подход и здоровый перфекционизм в работе❤️ Благодарна Инне Евгеньевне и Елене за ответы на все вопросы, подбор по предпочтениям оправы и линз, детальный рассказ о моих глазах☺️ Лучший салон оптики👌
Невероятно отзывчивый, приветливый и профессиональный персонал! Быстро подобрали очки для моего отца.
Сразу чувствуется, что люди работают на своем месте ♥️ спасибо
очень благодарны работникам магазина Счастливый взгляд за внимание доброту и радушие врачу Инне Евгеньевне и Татьяне Георгиевне. очень тронуты таким приемом
Выбирали очки, выбрали, цена конечно тоже "встала" приличная, но всё таки мы оформили заказ, дело встало за их компьютером, сбой пошёл у них, ждали около полу часа, продвижения не было, в итоге отказались.
Постоянно беру линзы, по интернету, приезжаю забирать, быстро все отдают, персонал добрый и заботливый, все хорошо перепроверяют, чтобы не перепутали заказ 👍👍👍
Прекрасный салон, большой выбор различных ценовых категорий! Очень вежливый и приятный персонал, помогли с выбором, подсказали, что лучше подойдет к моему типу лица. Спасибо, буду советовать знакомым.
Хочу выразить свою благодарность оптику Светлане. Профессионал своего дела. Помогла выбрать очки, терпеливо ждала пока я сделаю свой выбор, подсказывала на что обратить внимание при выборе солнцезащитных очков. Подобрала несколько идеальных вариантов для меня. Учитывая то, что я очень капризный клиент, я осталась очень довольна обслуживанием и покупкой. Побольше бы таких профессионалов. Спасибо!
Обратился в данный салон по рекомендации друзей. Это были мои первые очки в жизни. Так получилось что, понадобились очки для вождения. В данной смене работали отличные продавец (Светлана) и офтальмолог (Вера). Отлично подобрали и линзы и оправу. Я был приятно удивлен теплой атмосферой данного салона. Рекомендую всем обращаться в данный салон.
PS. А для тех кто пишет плохие отзывы, советую думать головой прежде чем поливать грязью. Пишите хотя бы дату и время вашего посещения. В виду того что в салоне работают разные смены и люди. А полить грязью весь салон крайне не прагматично.
Обратился в этот салон оптики и остался очень доволен! Мне очень качественно проверели зрение и помогли подобрать нужную оправу.С моим сложным зрением не каждая оправа мне подойдёт. Очки мне обошлись в два раза дешевле чем в других салонах. Огромное спасибо коллективу за внимание и терпение!
Покупала здесь очки. Обычно я долго выбираю оправы, ничего не нравится, но здесь мне помогли. Быстро нашли классную оправу и подобрали линзы. Нет ощущения, что хотят втюхать подороже. Продавцы общительные, улыбчивые. Врач интеллигентная и неравнодушная, проверяет гораздо лучше, чем в больнице.
Приятно находиться в салоне, хорошая атмосфера.
Очень хорошая офтальмолог Инна. Человек на своем месте, любящий свою работу. Остальной коллектив веселые тетеньки и девочки. Всегда ухожу оттуда с хорошим настроением. Рекомендую!!!
Давно ношу очки, но решил попробовать линзы. Записался сюда на подбор МКЛ. Врач долго проверяла мне зрение, потом показала как надевать и снимать линзы. Научила как правильно ими пользоваться. Сотрудники — профессионалы, атмосфера в оптике приятная. При необходимости ещё прийду.
Снаружи кажется, что этот салон оптики совсем маленький. Изнутри - нормальная оптика. Оправы бюджетные и средней ценовой категории. Выбор приличный. Персонал вежливый. Я давно ношу "сложные" линзы, и мне показалось, что по линзам девушки всё хорошо очень объясняют. Из наиболее известных брендов линз работают с немецким Rodenstock'ом, есть и другие в т.ч. российские линзы. Заказывал фотохромы и темные поляризационные с диоптриями.
Хамство, повышают голос, хочется сразу уйти из салона. Такое ощущение что я к ним домой зашла. Единственный нормальный продавец, кто приветливо нас встретил, молодая девушка. Больше не обращусь.
Оптика хорошая,пользуюсь постоянно,но данный салон ,обхожу стороной,хоть он и расположен в удобной для меня доступности.06.02 зашла за консультацией и получила порцию хамства и пренебрежения от старшего сотрудника.Со дня открытия салона её поведение не изменилось,видимо на все наши отзывы,руководству наплевать,т.к. клиент просто уходит за покупкой в другой салон.
Дорого, очень дорого!!!!!;линзы выдают за европейские на деле чистый Китай. скидок нет, хоть с купоном хоть без него, разводилово. детских очков маленький выбор, точнее их вообще нет, подростковые. Продавцы не компетенты.
Первый раз заказывал очки. Нормальный салон. Проверили зрение, подобрали оправу и дали рекомендации по линзам. Буду ещё приходить, может ещё контактные закажу
Обратилась в этот салон по рекомендации друзей. Очень понравилось. Особенно отношение специалистов Веры и Светланы. Понравилост то, что я пришла со своей оправой и мне не стали навязывать другие. Хоршо проверили зрение и быстро сделали линзы. Огромное спасибо Вам!
Часто покупаю там линзы и очки заказывал. Зрение проверил. Сотрудники компетентные, работают быстро и качественно. Буду продолжать ходить в этот салон, меня всё утраивает.
1
Show business's response
Ю
Юлия Чирко
Level 3 Local Expert
August 16
Лучше не тратить своё время и сразу ехать в нормальный салон! Работают непрофессионально! Не знают всех тонкостей, хамят клиентам, ужасный сервис 👎
Просто нет слов. Сегодня работали консультанты, у которых нет желания работать и не умеют общаться с клиентом. Очень жалею, что отвлекла Специалистов от их разговора.
Выбор большой, но продавец конечно хамло очки просто швыряла в руки и так же их вырывала из рук. Зазвонил телефон у меня и что бы не мешать выбирать мужу очки я вышла поговорить на улицу, так ещё и получила от продавца что выхожу и захожу постоянно, мол, ее за это отругают. Из-за этого продавца больше в магазин не вернёмся
Хочу выразить глубокую благодарность Светлане Алексеевне. Реально человек на своем месте. Профессионал своего дела. Мало того, что очень приятное обслуживание, так ещё отдельно хочу отметить высокий профессионализм.
Спасибо большое за вашу работу🙏
Один из самых лучших отделов оптик Счастливого взгляда! Удивительно, но в Питере все заполняют от руки, найти карту вечно не могут в базе, телефоны не привязывают, а здесь все по высшему разряду! Скидки нашли, прикрепила бабушку с ее данными, все заполняли на компьютере, все разъяснили и объяснили! Я впервые узнала, что в оптики можно бесплатно почистить очки ( в питерском отделе никогда не говорили об этом!). Работники вежливые и приятные! Спасибо!