Happy Pet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
77 reviews
January 6
Рекомендую безоговорочно. Очень благодарна сотрудникам зооотеля за за заботу, профессиональные советы и присмотр за моей красоткой Елли Мурр. Чудесное место, дружелюбный, ответственняй и любящий персонал, ругелярные фото и видео, ответы на все возможные вопросы... Особенно, хотела бы поблагодарить Ирину. Спасибо, вы меня выручили. Я искренне благодарю вас и в е вашу команду за присмотр моей кошечки Элли Мурр Алексеевны. Всего вам чудесного и светлого 🙏🙏🙏
1
November 4, 2024
Супер отель для собачек 5*****!!!!!!
Фото и видео каждый день!Да какие красивые.Чистенько.Прогулки в красивом парке.Собачки были счастливы.
Оставляла двух малышек Чихуа Хуа.По фото сразу поняла ,что собачкам очень хорошо,и они тоже как на отдыхе.Сама успокоилась,очень переживала.Благодаря такой заботе сама отдохнула мне кажется ещё лучше .Теперь уезжая в отпуск не будет стоять вопрос куда и кому оставить своих питомцев.Спасибо огромное за Вашу работу.Процветания Вам.Очень рекомендую.Настоящие профессионалы ,которые от души качественно делают свою работу.
3
August 21, 2024
Раньше здесь был хороший отзыв, так как имела положительный опыт обращения в эту зоогостиницу в 2022 году. В этом году оставляла там морскую свинку с 12 по 17 августа. Как итог, когда пришли забирать, я увидела огромное количество мух в помещении и в клетке непосредственно. На мои слова о том, что так быть не должно, сказали "ну надо бы повесить клейкую ленту, что ли". Я сообщила о том, что в опилках могли образоваться опарыши. На что мне с огромными глазами заверили, что такого никогда не было. По факту, дома в клетке именно их и обнаружила. Антисанитария полнейшая в этом "притоне" для животных. В вотсап присылали видео, на которое я отметила, что нужно закрепить пластиковый дом внутри клетки, так как свин прыгает туда (у дома нет одной стенки и крепление к поддону там специальное и это критично). По приезду дом так и не был закреплён, а прошло около 3 дней. Мне сказали, "видимо, не заметили сообщение". То есть там ещё и полное игнорирование просьб хозяев. Категорически не рекомендую это место! Только деньги взять не забыли, в остальном тихий ужас. Просьба хозяевам этого места обратить внимание на работу своих сотрудников и чистоту помещения.
Когда забирала свою свинку в боксе напротив (метр на метр размером) сидело и выло аж 3 (!) собаки! Вряд ли хозяева этих бедняжек так пожелали.
4
2
November 11, 2024
Хороший зоотель. От метро Свиблово 10 мин пешком. Когда первый раз приехала, немного переживала, потому что снаружи все выглядит не так презентабельно, как оказалось внутри - территория бывшего завода. Но сам зоотель уютный, удобный. Доброжелательный и любящий животных персонал. Симпатичные "номера" для постояльцев со всем необходимым. Цены разумные. Можно договориться с грумером, для этого есть специальное помещение.
1
January 14
Ранее неоднократно пользовалась услугами этой гостиницы, оставляла кошку и шиншиллу, нареканий не было, были отличные сотрудники и сервис.
На эти новогодние праздники оставляла шиншиллу, при составлении договора я уточняла,что не надо менять наполнитель в клетке и необходимо только менять корм, закрывая дверцу на фиксатор. Спустя 2 дня мне прислали видео отчёт, где мою шиншиллу берут на руки и тискают, при этом целуя в голову, две сотрудницы. Мне пришлось звонить администраторам для исключения подобных случаев.
В день, когда я забирала шиншиллу из гостиницы, дверца в клетке не была закрыта фиксатором, домик не был зафиксирован решёткой клетки и перемещался внутри неё, шиншилла была напугана и находилась в состоянии стресса ещё 2 дня после, хотя ранее таких состояний не наблюдалось ни после гостиницы, ни после всевозможных переездов. Также отмечу,что при бронировании места и вторично при заселении я отмечала необходимость размещения клетки в помещении без собак, меня заверили,что так и будет. По итогу при выселении в комнате также были размещены несколько собак.
Прошу принять меры в отношении персонала данной зоогостиницы и уточнить, прежний персонал переведён ли во второй филиал или уже не работает в сети гостиниц?
3
August 23, 2024
Забронировала номер для кошки, указала даты пребывания и контактные данные. Написано, что в течение 30 минут с вами свяжутся ддя подтверждения. Связались ли через 30 минут? Разумеется нет. Позвонили спустя 2 недели (!!!) накануне дня заезда, с вопросом: привозите завтра кошечку? Номер свободный. Спустя две недели, вы серьезно? Разумеется мы уже нашли другое место, куда можно было пристроить нашего питомца. Первое впечатление испорчено, раз уж на процессе бронировании такая клиентоориентированность, боюсь представить, что было бы дальше. Хотя ниже в отзывах можно найти дальнейшее безразличие сотрудников к животным.
Однозначно не рекомендую это место.
3
2
May 14, 2024
Хороший отель, где позаботятся о Ваших питомцах! Удобное расположение отеля. Возможность забронировать номер, записаться к грумеру . Быстрое заселение. Игровая зона, уборка. Перед заселением спрашивают предпочтения питомца. Ежедневный отчет. Для питомца новое место , это всегда стресс, сотрудники это понимают и уделяют внимание каждому животному!
4
July 16, 2024
Замечательно. В зоо отель кошку Дымку отвезла в первый раз, но в итоге все хорошо. В помещении нормальная температура несмотря на жару, места в номере достаточно. уход душевный. Чувствовалось, что животных там любят, присылали видеоотчет.
3
June 17, 2024
Ничего не могу сказать о качестве предоставляемых услуг, потому что до самих услуг мы так и не добрались. Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. Записались на груминг за неделю/две. Каждый раз записи переносились! Как я об этом узнавала? Сама каждый раз спрашивала, все ли в силе! Ни разу администратор САМА не написала мне о переносе записи. Нас «записывали», но судя по всему себе там не записывали то, что определенного числа и в определенное время должна состояться запись. Как делают все нормальные люди, предоставляющие услуги. У нас кот породы Мейн-кун весом 8 килограмм и я его несла пешком, чтобы за 10 минут до записи узнать, что грумер не приедет! Какие ливни в районе Свиблово были 17-ого числа? Как человек не мог рассчитать, за сколько он сможет доехать? Кот в диком ужасе и стрессе, я со скрюченной спиной ровно перед входом узнаю о том, что нас не смогут принять. Просто нет слов.
Если вам дорого ваше время и ваши нервы, лучше найдите другое место с более ответственными сотрудниками.
2
1
June 16, 2024
Моя оценка -10!!!
Вчера с кошкой были на экспресс-линьке.
Была сильно удивлена, как сильно ругалась и сопротивлялась кошка, хотя почти за 2 часа до приема съела 2 таблетки Экспересс-успокоина.
Вчера она ничего не поела и всё время спала. С утра я поняла, что случилось😭😭😭
У неё проплешины, на спине клок вырван, шерст везде неравномерной густоты - кошмар!
Во время вычесывания и я, и она, и всё вокруг было в шерсти, и я не разглядела проблему😭
Сегодня же чувствую себя монстром, постоянно извиняюсь перед ней, что ей делали больно😭😭😭
А в комнате, где у них зоо-отель, вонь.
Короче, я очень зла и больше туда ни ногой!😡😡😡
4
2
January 14, 2024
уютный отель, где искренне заботятся за вашими питомцами!! поддерживают чистоту в помещениях/номерах и выполняют прихоти ваших питомцев. если вы очень беспокойтесь за питомца, то сотрудники стараются отвечать на все вопросы, присылают отчёты и пр. а кристина большая молодец, день и ночь работает(буквально), чтобы животные были счастливы и сыты💞💞
3
May 28, 2022
Отличный зооотель, прямо как 5-звездочный для людей, только для животных.
Просторные номера, большая игровая с множеством разнообразных развлечений для животных, индивидуальный подход к каждому гостю, например, если кошки «обьедают» друг друга, спокойно покормят каждую отдельно.
Очень порадовали подробные и интересные ежедневные отчеты: видно, что делается не чтобы «отметиться», а с душой.
Также могу отметить, что оставляли двухмесячного щенка и все прошло очень спокойно и легко, все пожелания были учтены.
Удобно что при заселении предоставляются все необходимые принадлежности и игрушки.
Также можно прямо во время проживания сделать груминг и прочие процедуры животным.
В общем, наивысший балл однозначно и удачи Вам.
5
August 28, 2023
Двоякое ощущение. Вроде неплохой отель, внешне чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Но вот оставляли в этом году кота, поставили в бокс переноску как домик и одеялко. Вероятно, от стресса животное написало на одеяло и переноску заодно. Никто не ожидал, что вещи постирают или как-то прополоскают, чтобы не пахло, но хотя бы убрать куда-то в пакет до нашего возвращения догадались. Все это въелось и бедный кот жил в запахе и стрессе больше двух недель. Когда забрали, у бедняги шерсть клоками лезла от такого спа сервиса. А цена услуг немалая и весьма.
6
5
July 20, 2024
Выражаю огромную благодарность Happy pet за бережный уход за моим животным! С Вами было весело, спокойно и тепло. Рекомендую!
4
June 29, 2022
Отличное место, быстро можно добраться, могу с уверенностью рекомендовать! Атмосфера приятная и гостеприимная. Животным уделяется должное внимание. Все номера чистые и ухоженные. Даже выпускают гулять по очереди. Предоставляют полный фото и видео отчёт о состоянии питомца. Оставлял свою кошку на неделю. Мой шотландец быстро адаптировался к новым условиям. Каждый питомец в отдельном вольере, с ними общаются и играют, это очень заметно. Когда приехал забирать кота, он вёл себя спокойно и по хозяйски даже. Дома потом тоже вёл себя спокойно. Есть с чем сравнивать. Рекомендую!
3
August 19, 2022
Кристине, Юле и всем сотрудницам и сотрудникам зооотеля огромная благодарность! В отеле очень уютно. Красивый современный дизайн, чистота, теплое отношение к питомцам и их владельцам. Все пожелания учитываются, прямо на стеклянной дверце номера пишутся заметки и пояснения по каждому животному. Кристина всегда на связи. Ежедневные видео и фотоотчёты, трогательные, забавные. Наш красотуля сидел на карантине после прививки, когда стало возможно "гулять", он очень радовался и наслаждался свободой. Специальные лазалки, сетка "анти-кошка" на окне. При этом "номера" тоже удобные - есть и полочка для сна и закуток для туалета. Но самое главное в нашей непростой ситуации, что он нашёл себе самую лучшую кото-маму! Мы так рады этому! Спасибо ещё раз замечательным сотрудницам и сотрудникам зооотеля! Ваш труд так важен!
3
February 20, 2024
Очень хорошее место, просторные номера, ежедневные прогулки , игровая зона и видео отчёты. Кот был неделю, всё хорошо. В этом году поедет туда на две недели. Рекомендую.
3
May 4, 2023
Приезжали на «Экспресс-линьку», нам все очень понравилось! Прекрассные грумеры Даниил и Анжелика, очень хорошее отношение к кошке, да и в целом видно, что это очень добрые и отзывчивые профессионалы, которые еще и учататся на ветеринаров. От всей души желаем ребятам успехов! А так же нам провели небольшую экскурсию по отелю. У животных чистые и комфортные номера! Кристина (владелец отеля) и Вам больших успехов. Мы очень довольны, обязательно вернемся еще!
4
October 20, 2022
Оставляли 2х котеев на время своего отпуска.
Были приятно удивлены по-настоящему тёплым и хорошим отношением к животным, котики были довольны и практически не испытывали никакого стресса (это было видно из ежедневных подробных фото/видео отчётов). Помещение, в котором находится зоотель, расположено в кирпичном здании промзоны, но внутри чисто, комфортно и просторно.
Кристина, хозяйка бизнеса, очень вежливая и приятная девушка, к тому же идёт навстречу клиенту.
При оформлении котов в гостиницу забронировали один лишний день, так как понимали, что в день возвращения в Москву вряд ли успеем до 21:00 заехать за ними.
Тем не менее, Кристина приняла решение дождаться нас, любезно задержавшись на 0,5 часа. Деньги за неиспользованный день вернула.
От всей души желаем процветания и развития бизнесу, планируем в будущем вновь воспользоваться этим сервисом.
3
September 1, 2024
Никогда не водите сюда своих питомцев, у этих людей нет ни сердца, ни компетенции.
Отдала щенка на полный комплекс груминг, после забрала и в машине уже обнаружила, что 5 когтей отрезаны под мясо и кровоточат, на собаке нет лица, не отзывается на кличку, не дает трогать лапы, просто смотрит в одну точку. Звоню в шоке, но по мнению администратора это «нормальная ситуация», «собака сама дергалась» (моя собака, которую в других грумингах называли самой послушной и отпускать не хотели!). В последствии заметила, собака нервничает при прикосновениях и хочет убежать. Никаких извинений я не получила, деньги за «услугу» мне вернули, но ничто не сгладит тот стресс, что пережил мой щенок. Боюсь представить, какие еще ужасы с ней там происходили. Очень жалею, что доверилась им и хочу предостеречь других хозяев от физических и психологических травм, которые могут оставить вашим любимцам.
2
1
January 9, 2023
Девочки спасибо вам огромное ❤️Оставляли своего котёнка на 14 дней. Внутри все чисто отличный ремонт. Учли все наши пожелания. Видео отчёт высылали. Приехали Бакс весёлый, игривый. Теперь если отпуск, то Бакса только сюда, сразу видно как относятся к животным, с огромной любовью 🧡.
Цены адекватные, Девченки хорошие. Дали консультацию по кормлению. Всем рекомендую 👍👍👍👍 Спасибо за ваш труд и любовь к животным ❤️
May 19, 2024
Великолепный отель! Не раз оставляли там котика. Персонал отеля лучшие из лучших, На время пребывания питомца в отеле он окружен вниманием и заботой!
1
September 14, 2023
Отличная гостиница.До того как как оставить кошечек пересмотрела очень большое количество гостиниц т.к. уезжали на 22 дня в августе и в первый раз некому было ухаживать за ними : одной уже 19 лет а другой 3 года и очень переживала за них.Абсолютно довольна :отличный уход за кошками, ежедневные видеоотчеты ,кошки ухожены,накормлены и по моему тоже очень довольны. Приехала забирать а старшая даже не очень то хотела уезжать.Огромная благодарность за такое отношение к животным.На следующий год обязательно воспользуюсь этой гостиницей.
2
February 21, 2024
Оставляли на несколько дней собачку. Девочки хорошо присматривали, отправляли видео, грумминг тоже хорошо сделали. Мы очень довольны, что нашли уютный отель для питомца.
2
June 9, 2023
Прекрасная гостиница, регулярно оставляю там свою собаку (той-терьер), он возрастной (13лет). Девушки всегда очень внимательны, вежливы, обязательно высылают фото и видео отчет. Собака возвращается как с курорта 😂 только положительные эмоции, спасибо!
2
July 6, 2024
Отлично, уход качественный, каждый день фото и видео отчеты, рекомендую! Персонал внимательный!!
3
March 21, 2024
Подстригли, вычесали и помыли кошку, спасибо большое Даниилу, все аккуратно, быстро, разговаривал с кошкой, успокаивал ее, привел кошку в божеский вид)))
3
September 27, 2022
Искали недалеко от дома. Сам отель находится в какой-то промзоне, пожалуй, это единственный недостаток. Все остальное - на высоте. Очень понравилось нашему коту Масику. Отдали его на 9 дней в отель. Сотрудники предложили номер у окна, чтобы коту было интересно наблюдать за жизнью снаружи. В помещении с номерами просторно, тепло (важно, т.к. отопления еще не было), светло, чисто. Удобное устройство кошачьих номеров: непрозрачные боковые стенки, спереди стекло и деревянные рейки для вентиляции, получается много воздуха, внутри номера 3 уровня, хорошие размеры, также внутри проложена труба с вытяжкой, благодаря чему нет специфического запаха. Расстояние между номерами, стоящими напротив, очень большое, так что коты не напрягаются. Есть отдельная комната для хранения еды, засыпки, переносок, игровая с тумбами. Каждый вечер нам присылали видео и фото, по которым было видно, что кот быстро освоился: все ел, ластился, играл, наблюдал за улицей, валялся на спине, подставлял брюшко. Интересная деталь: почти на всех видео наш Масик сам шел к ласкающей руке менеджера, значит, доверял и ждал тискания. Сотрудницы - большие умницы, мы довольны.
5
June 18, 2022
Отличное место, везде чистота и уют. ОЧЕНЬ внимательный, отзывчивый и добрый персонал. 3 недели безупречной заботы о нашем декоративном кролике Гоше, за что вам еще раз спасибо. Ежедневные приветы в виде фото и видео. Такое ощущение, что Гоша был в санатории). Процветания вам, побольше благодарных клиентов, обязательно буду сама к вам еще раз обращаться и советовать вашу гостиницу другим! Спасибо еще раз!
2
March 21, 2023
Очень жаль, что мы не узнали про вас раньше и мучались с линькой кошки! От всей души хочу сказать спасибо вам и грумеру Даниилу! Очень чуткий, внимательный и мастер своего дела. Мы ходили на экспресс-линьку кошки без мытья. Очень переживала за поведение кошки на процедуре, потому что у неё бывает два состояния - либо она очень робкая и начинает искать место куда смыться, либо включает вреднюшу и никому ничего не позволяет с собой сделать. В этот день (18 марта) она была робкой. Грумер каким-то удивительным способом (удивительным для меня 😁) нашёл к ней подход, что кошечка начала получать удовольствие от процесса (дома очень любит чесалки). Вся процедура длилась где-то минут 40. Конечно, за это время кошке надоедало и она пыталась уйти, но всё прошло просто отлично. Что меня больше всего удивило, так это когда после процедуры Даниил взял кошку на ручки и понёс её к ресепшену. Я хотела его остановить, так как она не всем разрешает брать её на ручки (даже не всем членам семьи это позволяет), а здесь вот такое! Это конечно для меня очень большой показатель доверия животного и профессионализма грумера. Однозначно будем возвращаться сюда ещё раз 💕
P.S. Посмотрите, какое у кошечки спокойное лицо, когда она на руках у Даниилы) Ещё прикрепляю фото в процессе процедуры и дома после (если хорошо посмотреть на фото, то видно, что шерсти стало меньше и она ухоженная)
3
March 7, 2023
Оставляли своего питомца (померанского шпица) в зооотели, долго выбирали место для нашей девочки. Для нас это не просто собака, а наш член семьи, который всегда с нами, а в этот раз мы были вынуждены оставить ее. И были очень рады за правильный выбор, где она была в надежных руках и чувствовала себе комфортно и безопасно! Каждый день нам присылали видеоотчет и мы видели, что наш недоверчивый характерный пупсик, с каждым днём все больше доверяет людям, которые ещё вчера для неё были совсем чужими! А сегодня она в надежных руках это ли не показатель хорошего отношения к питомцем в зооотели, где счастливы животные и их хозяева!!! П.с. единственное не продумала сразу у них же заказать груминг. Белый пёсик был серым;)
1
April 14, 2022
Необыкновенное место, которое превзошло все ожидания. Хочется сказать огромное спасибо за такое благородное дело и великолепную реализацию. Мы оставляли в отеле хомячка на время нашего отпуска. Очень переживали, так как никогда не оставляли зверёнка. Но всё прошло отлично, каждый день присылали фото и видео. Перед заселением можно прийти посмотреть. Мы сразу обратили внимание на безупречную чистоту и доброжелательное отношение. Оформление по договору, что тоже очень важно. Все просьбы по уходу выполняли по расписанию, а когда забирали хомку, нам всё собрали и помыли. Это очень приятно. Мы будем смело рекомендовать Happy Pet нашим знакомым. Это место, где можно доверить своего члена семьи и не беспокоиться во время отъезда. Мы обязательно будем возвращаться :)
3
June 30, 2022
30.07 были на стрижке кошечки😊
Грумер Даниил настоящий мастер своего дела, а самое главное очень внимательный и любящий животных. Он нашёл подход к нашей кошечке, хотя она у нас с характером☺️ Сам салон чистенький и уютный, спасибо администратору Кристине - очень помогла с определением местонахождения салона (помимо объяснения по телефону, было выслано подробное описание расположения в Вотсапе).
Резюмируя выше сказанное - салон буду всем рекомендовать, а также мы будем продолжать водить нашу кошечку😊
3
March 29, 2023
Первый раз решила оставить двух котиков в зооотеле, так как предстоял ремонт и надо было вывозить котов на длительный срок. Выбирала по фото на сайте и отзывам. Мне все понравилось. По факту мои ожидания полностью оправдались! Хозяйки внимательные, чистоплотные, добрые, пунктуальные девушки. Любят и заботятся о своих подопечных. Терпеливо и со знанием одаптируют вновь прибывших животных. Не всем переезд дается легко. Один мой котик привыкал пару, тройку дней. С ним были нежны и заботливы, и он стал активным членом этого пушистого пионерлага. Вторая кошечка привыкла быстрее, уже на следующие сутки ела, пила, ходила в туалет, как привыкла. Мне пришлось переносить даты пребывания в отеле, девочки всегда шли на встречу и мы договаривались на новые сроки. Теперь я уже не страшусь оставлять моих любимцев на дни отдыха и буду пользоваться услугами Happy Pet. Спасибо девочкам большое за их труд! Пожелаю дальнейшего процветания этого нужного направления!
1
October 30, 2023
Спасибо Даниле за то, что привел мою кошку к прекрасному виду. Сделал все быстро и качественно по вполне приемлемой цене
2
1
July 17, 2024
Гостиница для животных супер. Каждый день видео отчёт, информация о поведении деточек.
Место рекомендую.
3
August 16, 2023
Действительно хорошая зоогостиница. Где заботятся о животных. Девочки молодцы! Изводила их тревогами, но они стоически отвечали на все вопросы. Находится в странном месте, но это не так важно :) кот адаптировался за 1,5 дня.
Внутри чисто, аккуратно. Хорошие условия для животных.
2
May 7, 2023
1. Территория. Если вы на машине, берегите подвеску, дороги там нет.
2. «Отель» находится на втором этаже, на который ведет крутая металлическая лестница с прутьями вместо ступеней.
3. Отвратительный запах внутри. Это даже не запах экскрементов, это какая-то химия чтоли. После выхода долго не мог избавится от этого запаха. Как там находятся животные круглые сутки сложно представить.
4. Душно. Свою собачку оставляли в мае, когда на улице еще не жарко. Не смотря на наличие вытяжки, уверен летом там будет пекло.
5. Отдал за 6 дней прибывая питомца 8900р, и что я получил по факту - покусанного питомца. И самое интересное, вечером этого же дня (когда отмывал собаку, она была безумно грязная), обнаружил на холке следы запекшийся крови, сразу сообщил об этом администратору. На что получил ответ - мол все нормально, собачка ни с кем не контактировала!
На следующий день записались к ветеринару. Результат на фото.
Стоит ли говорить, что на следующий день никто даже не поинтересовался, что с собачкой.
Девочки, если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно менять подходы. К вам точно не хочется вернуться.
7
October 15, 2022
Были в этом замечательном месте на груменге) У меня Мейн Кун в домашних условиях уже сложновато его вычесать. Его вычистили, вымыли) Спасибо огромное. Котик счастливый и довольный вообще м как и я) шерстка мягкая гладкая. И зоогостиница чистая уютная. Если у Вас вопрос о том где б на время оставить питомца, это самое лучшее место. Ещё раз огромное спасибо)
2
September 12, 2023
Милая, чистая гостиница, отдавала хомячка. Персонал очень внимательный. Цены приемлемы. Каждый вечер фотоотчет.
1
July 28, 2024
Хорошие условия проживания и забота о животных.
2
August 1, 2022
Выражаем огромную благодарность сотрудникам зооотеля!
Мы впервые привезли своего кота в гостиницу для животных и не пожалели.Ознакомившись с условиями проживания,мы решили,что нашему Сене здесь будет хорошо.В номерах все как на фото,чисто и уютно,просторная игровая комната.Есть лежанки,мисочки,горшки с наполнителем.Отдельное спасибо за видеоотчеты от "Сени",их мы получали каждый вечер.
Животные находятся под постоянным присмотром.Сотрудники хорошо понимают животных и умеют найти подход.О своем выборе гостиницы мы не пожалели.Очень рекомендуем этот отель.Спасибо за человеческое отношение к животным и их хозяевам!!!
1
April 15, 2023
Не знаю как в плане гостиницы, но груминг оставляет желать лучшего. Озвучивают одну цену, а по окончании процедуры к оплате цена намного выше. То мастеру размер питомца показался больше нормы, то колтуны нужно оплатить отдельно. До выполнения процедуры вам об этом не скажут, чтоб вы не смогли отказаться. Что входит в комплекс, если вычесывание оплачивается отдельно так и не ясно. Впечатление от салона просто ужасное
4
4
October 7, 2022
Собираясь в отпуск или по делам сталкиваюсь с проблемой, на кого оставить моего маленького Йорка - Муху. Долго искал выход из создавшегося положения, перерыл весь интернет. Нашёл несколько вариантов, но в итоге остановился на "Happy Pet". За неделю до отъезда, привезли питомца и оставили на несколько часов, на пробу и освоиться. Через неделю, оставили нашу Муху на 8 дней. Собака жива и здорова !!! Всё сложилось замечательно. Отель прекрасный, новый, чистый и ухоженный, без запахов, собаки и коты размещаются отдельно в разных помещениях. Муха жила в 2х этажном боксе со всеми удобствами, с привычными игрушками и корзинкой для сна. Корм по расписанию, ежедневные прогулки, игры в отеле и ежевечерние видео и фото отчёты о кормлении, прогулке, играх и настроении. Очень благодарен сотрудникам за заботу, уход и внимание. Замечательные отзывчивые и приятные люди, очень меня выручили !!! Прекрасное место !!! С удовольствием рекомендую всем у кого возникают похожие проблемы !!!
Недавно, уезжали в отпуск и вновь оставили Муху на целых 12 дней !!! Пёс практически сразу почувствовал себя как дома. Муха спала, играла, ела и гуляла :) Была бодра и весела и передавала нам регулярные видео и фото приветы :). А ещё, Муху подстригли и привели в порядок. Она стала просто красавица, за что отдельное огромное спасибо. Очень рад, что нашёл для своего маленького питомца временный дом, который ей очень нравится. Ещё раз, огромное спасибо всем сотрудникам "Happy Pet". Ещё раз искренне рекомендую отель всем у кого возникают подобные проблемы.
3
1
December 30, 2022
Искали гостинницу для кота на время отпуска. По отзывам подобрали Happy Pet. И не ошиблись. Дастаточно просторные секции. Все чистенько. Заключили договор. Каждый день - приветы от питомца. Чувствуется что персонал любит животных! Так что рекомендую!
May 18, 2022
Я очень много путешествую, и головная боль с размещением моей кошки возникала постоянно.
Одну оставлять - не гуманно, а у друзей не совсем удобно.
Просмотрев несколько отелей, я сразу остановился на этом. На это повлияло несколько факторов:
1) Мне самому захотелось залезть в номер )))
2) Отношение и любовь к животным его сотрудников.
Моя котейка, наверняка осталась довольна - несмотря на характерный для неё покерфейс.
Мы теперь ваши постоянные клиенты!!!
3
April 16, 2024
Супер зооотель!!! Отношение к животным просто шикарное!!)) Номера чистые! Мой кот не хочет уезжать из отеля))) А пёсель кайфует от спа)) Он никогда так не любил купаться))) Всем рекомендую!!!
2
May 15, 2022
Очень хорошая зоогостиница, выручает на время отъезда. Уютная обстановка, внимательный персонал. Фото и видео о состоянии питомца ежедневно. Большое спасибо, питомец счастлив!!! Рекомендую)
3
July 29, 2022
Благодарна Happy pet за заботу о своём питомце на время отпуска! Очень внимательные девушки, с индивидуальным подходом к животному! Кошечка не испытывала сильного стресса от нахождения в зоогостинице. Перед заселением, нам провели экскурсию по каждой комнате, рассказали и показали своих пушистых гостей, очень уютная атмосфера, чисто! Регулярные видео и фото отчеты. Качество на уровне 👌 Советую!
July 17, 2022
Все понравилось: новый, чистый отель, приятные работники. Кошка освоилась за несколько дней и похоже, что чувствовала себя очень хорошо) каждый день присылают фото и видео. Расположены немного на отшибе в некой пром-зоне, добираться не очень удобно, но это не главное, как по мне
2