Всегда заказывает роллы тут) очень вкусно!! Рекомендую!
3
Show business's response
Лола
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Готовят вкусно, привозят быстро, бывают часто акции, на др скидки. Нам нравится, часто заказываем, друзьям советуем!
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2022
Оформили заказ в 20:55, обещали в течение 1,5 часов доставку, никто не приехал, позвонили, оператор сказала курьер будет в течение 10 минут, опять никто не приехал, потом просто перестали отвечать…. Звонили мы им раз 5…. Пытались заказать первый раз, наверно клиенты совсем не нужны, если даже на 1-й заказ не приезжают👎👎👎
1
Show business's response
Саня !!!
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Заказывала сеты ко дню рождения! Приготовили и доставили вовремя! Вкусно, красиво, в подарок - салат " Цезарь" - очень приятно!Спасибо большое!
Вкусно.
Не хватает возможности забронировать столик в кафе (Ясенево).
Предлагаю добавить такую возможность хотя бы при условии размещения и предоплаты заказа на то же время, что и время резервирования столика.
Расстроена этим заведением, не доложили заказанную продукцию, привезли невкусную еду, долгая доставка, после подачи жалобы в тех поддержку, прошло уже 4 дня, так и не ответили на неё, вопрос не был решён, деньги не вернули.
Отличное заведение. Хорошое качество блюд и отзывчивый персонал. Всем советую!
Show business's response
JackJack
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Вкусный Том ям, хорошие роллы.
Раньше в сладкие роллы добавляли клубнику.
Стоимость выросла на все меню.
Один плюс , что рядом с домом.
Остальное посредственно по меню
Были там на днях, искали где не далеко от дома поесть и что было открыто поздно вечером. Заказывали наггетсы, вок с говядиной и жареный тофу с овощами и рисом. Все очень понравилось, особенно наггетсы, очень вкусные и сочные!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию, испортились напрочь, по изготовлению (до этого не писал, думал случайность, но оказалось показалось), но и по сервису тоже!!! Был сделан заказ с оплатой по карте при получении, прождали 2 часа, итог: спустя 2 часа приехали и сказали, извините у нас ничего не работает по оплате (при этом за ранее не предупредили), помахав заказом перед моим лицом, как собаке и ушли!!!! Позор!!!! Полностью испорчен вечер, м да!
Однозначно больше здесь не каких заказов!!!
Берегите себя и своих близких!
Раньше было бы 5 звёзд. Но сейчас всвязи с расширением упало КАЧЕСТВО, выросли ЦЕНЫ,увеличилось время ДОСТАВКИ. Ещё год назад вы были более лояльны к клиентам и ваша продукция мне на столько нравилась, что я всем её советовал. Сейчас продукция из Глобуса много вкуснее вас!!!
Ждал заказа 2 часа и в итоге не привезли. Последний раз там что-то заказывал.
1
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Пару раз заказывали роллы и ланч-бокс - очень понравилось. Приготовлено вкусно, упаковано красиво и аккуратно, доставка быстрая.
Очень рекомендую 👍
Show business's response
Александра Ярошевич
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Сделали заказ роллов в Хатимаки ЖК Бунинские луга 13.12.21 и очень расстроились их качеством. К сожалению, все роллы были изготовлены из некачественных продуктов - а именно гнилое авокадо (см. фото). После такого вида еды ужинать перехотелось наотрез. Также расстроило отвратительное отношение Хатимаки к клиенту -
1) долгая обратная связь (идёт 3-ий день с момента нашего к ним обращения, а вопрос не закрыт)
2) на нашу просьбу вернуть денежные средства за заказ поступило предложение в виде купона 200 руб на следующую покупку или десерт в следующем заказе - звучит мягко говоря не очень, когда некачественные роллы в заказе были на сумму ~900 руб.
Итого: не знаю будем ли мы заказывать там ещё, т.к. впечатление испортилось 😢 Хотя раньше были частыми посетителями этого заведения.
Огромная просьба к руководству Хатимаки проводить более тщательный контроль за качеством ингредиентов и отношением сотрудников к клиенту. Также хотелось бы более быстрого и адекватного предложения о решении сложившегося конфликта.
15.12.21 в обед перезвонили и предложили купон на 600 руб. Хатимаки, Вы серьезно? Это даже не покрывает стоимость испорченных ролл в заказе. Отношение к клиенту ужасно пренебрежительное !
Ожидал заказ более 30 минут. В итоге выдали в бумажной посуде заказ, что совсем испортило впечатление от посещения данного кафе. Скидки при заказе в кафе не было сделано, про эту скидку написано при входе.