Hatimaki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
693 reviews
October 4, 2024
Постоянно заказывали роллы в Хатимаки, в Коммунарке на Липовом парке. Все нравилось и вроде мы были довольны. Один раз привезли сет и от рыбы шел неприятный запах, на что мы позвонили в Хатимаки, описали всю ситуацию, причем мы не орали, просто попросили вернуть деньги или заменить сет. Сет мы отвезли в ресторан, предложили понюхать его, но почему-то сотрудники отказались)) деньги вернули, но после заблокировали всех членов семьи, довольно странный подход) Просишь заменить или вернуть, казалось бы обычным правом, но тебя решают заблокировать. Дело было летом. 04.10, те сегодня мы повторно хотели сделать заказ, но решили еще и уточнить, почему заблокированы и когда разблокируют. Звонили с номера ребенка и … они блокируют и этот номер))Честно, такой сюр вижу впервые)) Будущие посетители имейте ввиду, чуть что не так и Вы в блоке)) Удачи в «перспективном» развитии)
P.s понимаю, что не ресторан блокирует, а чудо сотрудники по телефону(клиентская служба, руководство), но оставить отзыв обязана)
3
June 25, 2024
Очень вкусно готовят, все всегда свежее, лучшие роллы. Каждый раз заказываем, всегда не изменяют своему качеству. Так получилось, что заказали уже к закрытию смены (в 22), несмотря на то, что ресторан в 22:30 уже закрывается, курьер все-равно привез в 22:40, хотя по сути это уже нерабочее время. Так еще и все горячее привезли! Огромное спасибо вам. Единственная просьба- оставьте в приложении возможность онлайн чаевых для курьера
3
January 24
Прекрасный выбор роллов, каждый нашел что-то по своему вкусу. Роллы были приготовлены с душой, чувствуется, что используют свежие продукты. Доставили быстро и аккуратно. Будем заказывать еще!
October 25, 2024
Я в восторге от сети заведений Хатимаки. Куда бы не приходила , всегда все на высшем уровне! Приветливый персонал, свежие морепродукты и очень все вкусно. От души рекомендую.
November 9, 2024
Всегда заказываю запеченную Филадельфию и прекрасно знаю как она выглядит везде и всегда. Заказала тут и дома ужаснулась…роллы как будто не были в кляре, мягкие, все в масле и на дне упаковки куча масла. Рыба только на половине и на вкус это просто ужасно🤮
Написала в поддержку чтобы урегулировать данную ситуацию и мне ответили, что так и должно быть, роллы готовятся в масле. Когда забирала роллы девушка администратор с максимально недовольным лицом кинула пакет в мою и сторону и все! Никаких «добрый вечер» и «приятного аппетита». Разочаровала и никому не советую посещать данное заведение
Ответ поддержки прикрепила
August 25, 2024
Роллы не похожи на картинку, это единственный минус, но вкусно. Вот пицца 4 сыра очень понравилась 🔥
В целом удобно, что можно взять и пиццу и роллы в одном месте, и все будет вкусно 😋
December 8, 2024
Это самый вкусный ресторан японской кухни не только в Коммунарке, но и вообщем самый лучший который я пробовала, заказываем всегда только там, и ходим в сам ресторан, из минусов только то что он не круглосуточный😄
Обожаем особенно ваши поке, сеты и удоны❤️❤️❤️
1
January 31
очень вкусные роллы, всегда там беру, приложение идеальное, а само кафе чудесное. персонал дружный и приветливый, все делают вкусно и хорошо
1
December 21, 2024
Заказываем роллы только в хатимаки, до этого пробовали много разных фирм, но тут самые вкусные, рыба всегда свежая, рис отлично сварен, все очень вкусно.
December 6, 2024
очень вкусно, разнообразное меню, хороший интерьер, отзывчивый персонал. доступная цена. все очень понравилось, обязательно вернусь!!
November 10, 2024
Самые лучшие роллы , заказываем постояннно только Хатимаки, премиум самые вкусные ! Еще бы открыли по ближе еще и с детской комнатой , было бы чудесно )))
1
January 3
Сделали заказ на работу. Оператор отзвонился моментально. Доставка приехала очень быстро. Всё свежее, очень вкусно. Соус, васаби и имбирь надо дополнительно оплачивать. Лосось, креветка, угорь отличного качества
1
August 21, 2024
Отличное место со вкусной едой. Шикарная Филадельфия гигант, один из любимых роллов. Быстрая доставка, все свежее
July 21, 2024
Впервые заказали в Хатимаки, мы в восторге, роллы божественные! Свежие, таят во рту) заказали с самовывозом, к назначенному времени всё было готово.
Очень было приятно получить в подарок 500р за первый заказ в данном месте и также скидку в честь дня рождения :) Спасибо! Будем заказывать у вас ещё!
September 12, 2024
Брал у них много раз суши, ролы.
Мне очень понравились, особенно биг.
Выбор хороший, всегда свежие.
Может где то есть вкуснее, но я всегда беру здесь.
February 4
Заказали сет "Сяке" , вместо свежей рыбы во всех роллах оказались какие-то рыбные консервы (в описании состава роллов это не было указано), что очень ужаснуло и расстроило, ведь раньше такого не было(
Оказалось, что это не единственный случай, почитав отзывы, я нашла абсолютно такую же историю от девушки, причём она заказала тот же самый сет.
Роллы естественно были невкусными, больше не закажем
1
January 22
Всегда заказываю в хатимаки , всегда вкусно и предоставляют промокоды , в этот раз почему то замеченные роллы мы получили такие….. повара же увидели что роллы перепеченные , но при этом они их все ровно положили и отдали нам кушать …
Когда забирали роллы , девушка с максимально недовольным видом отдала пакеты .. ни добрый вечер - ничего )
January 29
Вкусные роллы. Соотношение цена-качество на 10/10. Заказываем 3ий раз, все устраивает. Доставка быстрая, скидки на самовывоз.
August 26, 2024
Регулярно заказываю роллы у hatimaki. Очень вкусно и сытно. Быстрая доставка, скидки при самовывозе.
October 12, 2024
Одно из самых любимых мест, часто заказываем на дом, быстро доставляют и как всегда на высшем уровне по вкусу
1
November 28, 2024
Часто заказываю ролы, очень вкусные. В основном сеты, самый топ это Хати Сет. Самые вкусные ролы в этом районе! Советую горячие попробывать
November 28, 2024
Очень вкусно! Рыбу не жалеют на роллы как в некоторых заведениях. Забирала самовывозом ко времени, попросила приготовить раньше заказ. Пошли на встречу, не пришлось ждать. Быстро, вкусно, удобно!
July 2, 2024
Очень вкусные роллы! Частенько заказываем всегда хорошее качество, остаемся довольны! Отличное соотношение цена качество !) любимая доставка в Москве 😍
September 30, 2024
Всегда вкусно, но последнее время, мне кажется, что стали класть меньше рыбы и роллы стали выглядеть меньше по размеру. В целом все хорошо, заказываем уже 4 года
February 2
Люблю именно это хатимаки в Коммунарке. Да оно маленькое но оно первое и долго осталось осталось единственным где можно вкусные ролы покушать
December 23, 2024
Отличное место!
Очень вкусные роллы и супы, ингредиенты всегда свежие, хотя свёрнуты и обрезаны не всегда ровно. В рыбе никогда не было косточек и черных мест.
Доставка средняя по скорости, но не дольше, чем обещают.
1
June 24, 2024
27 апреля был сделан заказ на два ланча с том ям. Заказ доставили, однако рис к том ям не положили. Сразу же было оставлено обращение по телефону и через чат в приложении, что бы довезли недостающую позицию. Прождав примерно час, ланч остыл, со мной так никто и не связался, но зато позже мне прислали сообщение, что зачислили депозит 400р. Я повторно связался с кафе, 29 апреля не дождавшись ответа на обращение, я обратился в чат, на что мне сообщили, что по регламенту компании ресторан может по своему желанию вместо доставки оплаченных недостающих позиций начислить депозит. Но если мне не нравится решение могут довести рис.
Считаю, что ресторан совершенно не был заинтересован решить возникшую проблему, а так же регламент компании, где считается нормой вместо доставки забытых позиций начислить депозит является совершенно не корректным. Заказ 105379.
November 8, 2024
Заказали «креветки кочудян» сделали что то с курицей. Предположение курица кочудян. Но дело в том что хотелось именно креветки!!! Неожиданно неприятная ситуация. Как можно было так перепутать…
January 7
Хорошие заведение, приятный на глаз дизайн. Я была поражена качеством обслуживания и вниманием к деталям. Вкусный суп Том ям и роллы!
1
December 12, 2024
Обожаю хатимаки! Тут и вправду роллы вкуснее чем у других, самые любимые цезарь с креветкой😍
В общем советую!!
August 24, 2024
Отличное кафе. Постоянно заказываем у них. Роллы вкусные, начинки и рыбки не жалеют. Качественные продукты.
February 5
Делали заказ 21.01.25. Особенно «порадовали» роллы Филадельфия классическая. Как говорится, ощути разницу. 05.02.25. дополнение: после жалобы прислали 325 бонусов 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Что за подачка. Позвоните, извинитесь, объясните ситуацию, но это….
June 28, 2024
Доставка работает отлично, уже несколько лет заказывают только у хатимаки. Каждый праздник не обходится без них. Вкусные и качественные роллы и суши, а так же другие блюда! Спасибо за качество!👍🏻
1
January 18, 2024
Очень вкусная кухня. Всей семьёй с удовольствием едим там. Всегда свежие продукты, вкусная пицца, и свежие роллы. Есть возможность доставки. Цены конечно не низкие, но на мой взгляд, оно того стоит.
November 5, 2023
Вкусные роллы, быстро готовят и доставляют по адресу. В роллах прям чувствуются настоящая рыбка и креветки, в отличие от других фирм. На внешний вид тоже претензий нет.
Весь набор (соус, васаби и палочки с салфетками) упакован в отдельный пакет, что приятно. Но вот цена в 53 рубля смутила слегка. Обычно это все же дают к роллам бесплатно, оплачиваешь только в случае покупки дополнительных ингредиентов. Видимо, это все же стоимость индивидуальной упаковки
March 4, 2024
Обедала в данном заведении, еда вкусная
Но!
Сижу ем(слева от бара на диване), выходит из комнаты для персонала женщина, судя по форме- посудомойка
Разговаривает по телефону, ходит от бара к окну и обратно и так громко, что аппетит пропал
На языке недоступном мне)
Я попросила ее потише, она послушалась и ушла орать в другой конец зала 😁
Оттуда я ее тоже слышала, но уже в разы меньше
Заведению ставлю 4 звезды, не хочу из-за одного человека портить рейтинг
Оставляю отзыв с целью, что бы объяснили сотрудникам, что людям не очень приятно слушать ор на весь зал+ когда мимо тебя ходят в грязном фартуке, тоже такое себе удовольствие
3
1
December 24, 2024
Часто заказываем отсюда с мужем - всегда привозят свежее и вкусное! Один раз даже устраивали вечеринку на 10 человек, все были в восторге, роллы съели очень быстро. Пиццы тут тоже хорошие, большие
June 29, 2023
Я недавно посетил ресторан "HATIMAKI" и хочу поделиться своим восторгом! Это место оправдало все мои ожидания от идеального ресторана суши и роллов.
Теперь о самой главной части - еда. Меню ресторана " HATIMAKI" порадовало своим разнообразием и качеством. Суши и роллы, которые я заказал, были просто потрясающими. Рыба была свежей и высококачественной, рис был идеально приготовленным, а соусы добавляли неповторимый вкус каждому блюду.
Но самое важное, что меня впечатлило в ресторане "HATIMAKI", это их стремление к совершенству. Каждое блюдо было красиво подано, что создавало особую атмосферу праздника и радовало глаз. Также хочу отметить, что цены вполне разумные и соответствуют качеству предлагаемой еды.
Ресторан "HATIMAKI" - идеальное место для любителей японской кухни. Я рекомендую его всем, кто хочет насладиться великолепными суши и роллами, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Я с нетерпением жду следующего посещения, чтобы отведать другие вкусные блюда из их меню.
1
May 8, 2024
Самый любимый ресторан! Все всегда вкусно и доставка приезжает в срок. Цена соответствует товару, а также радует то, что регулярно есть скидки. Пицца вообще улетная!
1
January 17
Всегда свежие и вкусные роллы❤️☺️ удобное приложение и еще иногда бонусы начисляют)
January 2
Заказал "Калифорния" и "Филадельфия". Роллы были свежими, с идеально приготовленным рисом и насыщенной начинкой.
October 5, 2024
Обожаем Хатимаки всей семьей! 😋
Уже несколько лет заказываем пиццу, детские сеты и ролы 👍🏻❤️
May 15, 2024
Добрый день отличное место очень вкусно вежливый персонал хорошие приложения для заказа через приложение и сайт очень вкусно и быстрая доставка
1
November 5, 2024
Очень вкусные роллы , персонал отзывчивый, атмосфера ресторана прекрасна
1
June 29, 2024
Часто заказываем роллы, быстрая доставка, готовят вкусно, порции средних размеров, дарят промики) спасибо, очень вкусно!
Из плюсов, еще ни разу не отравились)
January 15, 2024
Постоянно заказываю здесь еду, когда не хочу готовить и ланчи. Очень вкусно. Доставка быстрая. Все пожелания вкусовые учитывают. Единственное замечание: хочется, чтобы замеченные роллы тоже были в боксе, который держит тепло.
May 21, 2023
Отличная работа! Пицца большая и очень вкусная, так ещё и цена мегаприятная. Роллы вообще без вопросов, одни из лучших в городе. Не уступают конкурентам более дорогого сегмента. Заказывала ко времени, ребята молодцы приготовили все вовремя. Девочки администраторы очень приветливые. Ещё приятно радует скидка на самовывоз. Заказывали уже второй раз и все безупречно! Спасибо за сервис, будем заказывать ещё!
1
December 24, 2022
Самые вкусные роллы в Коммунарке! Заказываем уже больше 3 лет - качество продуктов и вкус всегда на высоком уровне!👍 Самые любимые - премиум-роллы Император с лососем и Император с креветкой, количество и сочетание морепродуктов в них просто супер!
На прошлый новый год решили заказать Премиум-сет к праздничному столу. Заказ оформляли заранее, и 31 декабря забрали свежие и вкусные роллы, все вовремя и качественно! И вот это уже стало традицией - на этот новый год основой нашего стола также будет Премиум-сет))) Спасибо вам большое, ребята, за прекрасную работу, вы всегда дарите праздник нашей семье!❤️🌟🤗
3
November 28, 2024
Очень все аккуратно и вкусно
Быстро готовят
Липовый парк лучшие !
1
February 3
Была бы 5 , если бы не горелые гренки. Сожгли и пытались внушить, что так и должно быть. Фритюр сто процентов в хлам горелый. Замените горелые гренки! Нет, километровая переписка и отмазка : это такой хлеб!