У меня заглох автомобиль. Ему год всего. Загорелся чек. Обратилась в сервис Хавал. Устранили неполадку в течение получаса. Бесплатно, по гарантии. Очень довольна, что быстро все решили. Отношение к клиенту на высоте. Машину помыли после обслуживания.
Обратился впервые к вам, так как у моего механика времени не было. Поменяли колодки и ходовую и всё это одним днём. Неожиданно быстро, мне понравилось, буду вас иметь в виду.
3
Show business's response
Денис Глаубец
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Никита первокласный менеджер,сделал лучшее и честное предложение, очень доволен проделанной работой , в следующий раз только к нему , всем советую не пожалеете , можете быть уверенным в данном человеке и в данном сотрудничестве!!!
В полн ом восторге от обслуживания! Покупала авто в октябре 2020г, приехала из другого города. Созвонилась с менеджером Максимом, он все рассказал, оформил и прислал предварительный договор, фото, видео авто, обо всем договорились по телефону и поехали в указанный день в Волгоград. Нас встретили, напоили кофе и довольно быстро оформили все остальные документы. Кредитный специалист приехала прямо в салон тоже со всеми документами. Езжу полгода всем очень довольна. Огромное спасибо менеджеру Максиму и всем сотрудникам автосалона!
Отдельное спасибо главному менеджеру Андрей. Все чётко и обстоятельно с ним. Молодец. В общем персонал хороший все быстро. Зона т. О. За полчаса все сделали.. Ещё и автотпомыли с пеной. Спасибо....
Покупал у них б/у авто, остался очень доволен. Начальник отдел продаж сделал скидку , было очень приятно. Рекомендую всем покупайте у них если уж не новую, то подержанную обязательно
Всем удачи и хорошего настроения. Хочется поделится впечатлением от посещения данного салона. В день посещения объездили 5 салонов в поиске автомобиля и в каждом проходили тест-драйв выбранных машин, но такого УЖАСНОГО отношения к клиенту, как в этом салоне не встретили. При обращении к менеджеру с просьбой провести тест-драйв, менеджер вежливо отказал ссылаясь на то, что я пьян, да, вот так просто, не общаясь и не зная человека на весь салон заявил. Для полноты картины, я вообще не употребляю спиртных напитков, и менеджер видел, что я лично за рулём подъехал на авто к салону. По моему требованию позвать старшего, вышел директор салона, с которым мы встретились при входе в салон и спрашивали его о интересуещей машине. Он так же как его подчинённый заявил на весь салон, что у него есть подозрение что я выпивший. Мои попутчики были очень удивлены данному заявлению. Далее, офомляют мне тест-драйв на авто, где другой менеджер не внятно и сбивчево рассказывает нам об авто.... Впечатления от посещения салона остались негативные. Фамилию менеджера дополню позже. Это моё мнение и оно касается только того персонала автосалона с кем удалось пообщаться. Но учитывая реакцию и действие директора салона до идеала обслуживания клиентов данному салону ещё нужно работать..
Всем добрый день.23.01.2020 покупал в салоне хавал ф 7 1.5 передний привод 150 л.с . Менеджер Роман все подробно пояснил о машине ни чего не навязывал. В салоне кофе бесплатно. Тихо спокойно, нет лишней суеты. Пока я был в салоне купили еще две машины.Качеством и комфортом авто очень доволен за исключением того, что горели три датчика давления шин, но через некоторое время перестали. В подарок обесчали коврики, но хрена- не положено. Менеджеру Роману пять звезд. Проехал 500 км очень доволен. после первого т.о еще все подробно напишу.
Спасибо за обслуживание и консультацию по всем интересующим вопросам и нюансам 🙏 очень открытые и отзывчивые ребята работают. Приобрели автомобиль, довольны🔥
Отличный персонал. Брали Haval h6. Сторговались и договорились о цене по телефону. Получили большую скидку. Приехали, машина нас ждала подготовленная и без кидалова. За сколько договорились за столько и забрали. В наше время это редкость.
Приобрёл 12.19 Haval h6 на автомате. Авто очень доволен. Консультант Роман вс е грамотно объяснил перед покупкой. Авто брал без допов на заказ. Как и обещали в салоне, доставили через 2 недели. Подарили коврики. По продаже и консультации ставлю салону и персоналу 5 баллов. По сервисном обслуживанию напишу отзыв через 6 месяцев.
В октябре 2019г приобрёл Х6 , к сожалению Короновирус не даёт возможности по полной программе обкатать машину. В апреле пройден ТО-0 всё в норме. Благодарю сотрудников сервиса за отлично организованную работу, успехов Вам и здоровья Вам и Вашим семьям!
Сплошной ОБМАН!!! Приобретал там автомобиль, м енеджеры мягко стелят но жёстко спать!! Скидка по трейдину мягко сказать растворяется ,во время покупки авто, сотрудницы банков стараются обманным путем втюхать вам все что можно!! Помощь на дороге, страхование жизни и тд!! Будьте внимательнее!!!!
9
1
Игорь
Level 4 Local Expert
October 11, 2020
На прошлой неделе забрали в этом салоне свой Haval F7. Автосалон оставил очень приятное впечатление. Отдельное спасибо менеджеру Роману, это образец работы менеджера по продажам - человеческое отношение к клиенту, всё рассказал, пояснил, предлагал варианты, ответил на все вопросы. Из-за непредвиденной задержки по работе мы приехали в салон заметно позже оговореного времени и уехали оттуда почти в 21-00, хотя салон работает до 20-00. Сотрудники отнеслись к этому с пониманием, никто никуда не торопился. В общем, пять звёзд и мои рекомендации)