Автосалон отличный. Выбирали по рейтингам и отзывам и не ошиблись с выбором. Посещением салона остались довольны. Приятная атмосфера, квалифицированные специалисты. Процедура оформления прошла в достаточно комфортных условиях. Мягкие диваны, чай, кофе, вода. Все для удобства посетителей.
Хочется отметить менеджера Александра Березина ( надеюсь с фамилией не ошиблась). Он сразу расположил к себе. Очень внимательный, компитентный, приятный, тактичный.
Ни один вопрос не остался без ответа. Настоящий профессионал своего дела. С таким сотрудником иметь дело одно удовольствие. Желаем ему побольше хороших клиентов и отличных продаж. Обязательно будем рекомендовать его и ваш салон всем своих знакомых. Дальнейшего вам процветания.
Приобрела машину в этом салоне.
Всё прошло замечательно, мне моментально предложили именно ту машину, какую я хотела, я быстро сдала в трейд-ин свою машину за хорошую цену, оформила кредит и уехала на новой машине. Во вторник первый раз посетила салон, в субботу уже уехала оттуда на haval jolion. Можно было и быстрее, но салон назначил мне выдачу на субботу, потому что этот день выбрала я, мне так было удобнее.
Спасибо менеджеру по продажам Павлу, менеджеру кредитного отдела Татьяне и Виталию, который занимался оценкой моей старой машины и оформлением трейд-ина.
Обслуживать автомобиль планирую также в этом сервисе.
Я обратился в салон Самара-Авто , Haval по вопросу приобретения а/м Haval Dargo. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Журбенко за его доброжелательность и оперативность!
Покупал автомобиль Хавал Дарго в данном автосалоне. Достойно оценили предыдущий автомобиль по трейд-ину и сделали хорошую скидку. Приятное место для ожидания, есть буфет, бесплатные чай и кофе. Проходил ТО-0. Очень компетентный персонал, всё грамотно объяснили. Всё сделали качественно и в срок. Рекомендую данный автосалон и сервис.
Хочу выразить огромную благодарность Александру Кутепову!❤️ Быстро подобрал нужную машину и комплектацию, все подробно объяснил и показал, был внимательным и отвечал на все вопросы четко и доступно) Сделал очень выгодное предложение, от которого было невозможно отказаться✋🏻 Огромное спасибо!❤️
Нам понравился менеджер Александр, всё объяснил и показал по интересующим нас машинам. Несколько раз заезжали в салон Александр всегда был приветлив. Даже после покупки авто, была проблема, он помог в нерабочее время с решением проблемы. По автосалону - удобное расположение, внутри всё опрятно и комфортно, сделали ощутимую скидку на машину. А, да, кофе с брендовыми шоколадками бесплатные) По трейдин оценили неплохо мой старый автомобиль. Если брать кредит на 1 год, фактически дают беспроцентную рассрочку.
Из минусов, долгий процесс сделки, около 5 часов. Но может быть это норма, у нас тут опыта маловато
Менеджер Александр выполнил все пожелания и дал необходимые при выборе автомобиля консультации. В первый день посещения салона нам не удалось совершить тест-драйв. Так как необходимо записываться заранее. Нам так пояснили на ресепшене. Затем обратились к Александру для консультации по выбору авто.
Пришлось ехать в другой салон ( другой официальный дилер) и нам без проблем удалось совершить тест - драйв. Но вернулись мы именно к Александру, так как его компетентность обратила на себя большее внимание, нежели тест - драйв авто в стороннем дилерском центре. На следующий день мы всё же совершили тест-драйв в САМАРА-АВТО. Выбор был совершен и заключен предварительный договор купли-продажи. На всём протяжении сделки Александр давал советы, консультировал по дополнительным услугам и страхованию нового автомобиля. С момента покупки уже проехали 4900 км. Всё нравится ! Спасибо !
Консультанту -самые лучшие рекомендации! Человеческие качества, способные вызвать доверие клиентов при совершении дорогостоящей покупки -самое ценное в сотрудниках отдела продаж! Так держать! М. Е.
07.06.2024 г вот и я стала счастливой обладательницей прекрасной новой машины) Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Николаю Ящуку!!! В первую очередь за терпение) я три раза приезжала на тест-драйвы трёх авто (три раза,Карл!!) 😁 Также спасибо за профессионализм! Николай всегда отвечал за волнующие меня вопросы, всегда был корректен (в отличие от одного менеджера из автосалона в Тольятти). Мне не навязывали конкретную модель, а выслушивали мои пожелания и предлагали модель исходя из этого. И после покупки авто, Николай оставался на связи и отвечал на оставшиеся волнующие вопросы)
К тому же были очень приятные, неожиданные, а также желанные бонусы к авто по факту приобретения☺
Также были предложены выгодные условия по Трейд-ин. Да и другие условия покупки автомобиля в "Самара-авто" Оказались выгоднее всего здесь, поэтому именно тут приобрели его. Ещё хотелось бы выразить слова благодарности Ирине, которая помогла выбрать выгодные условия покупки авто и оформления КАСКО💐
Все прошло просто замечательно! Очень быстро. Всем доволен. Менеджеру, Павлу Каримову, отдельное спасибо. Выезжали несколько раз на тест драйв. Полностью все рассказал и показал. После покупки сопровождал и помогал разобраться в оформлении. Персонал вежливый. Так же хотел поблагодарить менеджера в трейд ин Андрея. В общем все супер!
Очень хороший дилерский центр. Хотим поблагодарить замечательную команду за отличную работу. В особенности Павла Каримова! Всегда вежливый, на связи, помог нам принять правильное решение! Остались очень довольны! Всем большое спасибо! рекомендую!
Отличное местоположение салона, близко торговый центр и салоны диллеров других марок. Грамотные менеджеры и другие специалисты, реальная оценка за трэйд-ин, хорошие подарки от салона по акции на 150 тыс.руб, подготовка автомобиля к приезду покупателя, быстрое техническое обследование сдаваемого в трэйд-ин авто и оформление покупки нового авто (около 4 часов, чуть меньше).
Впервые вижу, чтобы при выезде из салона не пожмотились и залили топлива, чтобы красный индикатор не светился, т.е. 5 литров минимум.
И да, менеджеру Дмитрию Журбенко отдельное спасибо, отлично работает специалист.
Очень приятные впечатления остались об этой фирме. Специалисты здесь адекватные и вменяемые, объясняют все четко и доступным языком. Единственное замечание у меня к ним, что они после полировки машины забыли убрать пасту с пластмассы. На мойке все отмылось .В целом очень довольн.В. Ф.
Добрый день . Две недели назад приобрели автомобиль HAVAL DARGO в автосалоне Самара-Авто . Перед покупкой объехали несколько салонов города в поисках нужной машины , нужного года , адекватной оценки нашей прежней машины и выгодных предложений по покупке . Самара - Авто был последний в нашем списке , так как в той стороне практически не бываем , как выяснилось , не прогадали . Нас встретил менеджер Виталий Мельников , все рассказал про машину , провел тест - драйв , подобрал нам нужный вариант нашей новой машины , так же произвели оценку нашей прежней машины , дали очень выгодное для нас предложение. К выдаче автомобиль был полностью укомплектован доп. оборудованием, стоял ждал нас и сиял . До выдачи Виталий всегда был на связи , очень приятный молодой человек , тактичный , профессиональный, очень терпеливый . После покупки так же консультирует нас по всем возникшим вопросам . С радостью будем рекомендовать Ваш салон и менеджера Виталия Мельникова друзьям и знакомым . Спасибо Вам за работу .
Перед покупкой авто много смотрели и выбирали модели, посещали центры продаж. Выбор остановился на центре Haval на Южке. Приехав и посмотрев модели практически сразу мы определились с выбором, грамотный сотрудник Николай ответил на все интересующие вопросы, провёл тест драйв и уже в скором времени мы подписали договор. Отличный салон и специалисты.
Все прошло максимально комфортно.
Менеджер Павел профессионал своего дела!!
Кредитный специалист Ирина-супер!
Специалист по трэйд-ин Андрей супер!Всем буду рекомендовать салон!!!
Атмосфера в салоне дружелюбная ❤️
Добрый день! С маркой авто мы определились, решали в какой салон поехать, исходили из отзывов. Салон понравился , все чисто, аккуратно, персонал обходительный, дружелюбный, более чем квалифицированный. Нас обслуживал менеджер Павел. Понравилось , что не навязчивый , сдержанный, хорошо знает свою работу . Был предложен тест драйв и были разъяснены все нюансы автомобиля и выгодные для нас условия покупки . Мы воспользовались услугой Трейд-Ин этого салона ,результатом остались очень довольны. Все сомнения с покупкой автомобиля в этом салоне отпали, после того как были предложены очень выгодные условия приобретения, так сказать, сделано предложение, от которого невозможно было отказаться))). В общем, в заключении , могу добавить : персонал этого салона работает в команде! Менеджеры, специалисты Трэйд ин и кредитные специалисты - работа слаженная, грамотная , рекомендовать друзьям и знакомым однозначно будут этот салон, А сама планирую обслуживаться на ТО только в этом салоне.
Менеджер Виталий очень подробно рассказал про машину, ответил на все интересующиеся вопросы .
В салоне приятно и комфортно находиться, есть кулер с горячей и холодной водой, на втором этаже можно перекусить)) всё супер.
Очень вежливый персонал, понятно и доходчиво все объясняют, ни один вопрос не остался не отвечинными. Машину сдавали в трейдин достаточно быстро забрали и выдали новую, но заранее предупредили , что выдача может быть долгой, поэтому время спланировать было легче. Но если вам придется задержаться, в салоне есть кофе, чай, водичка и кафетерий, со вкусной выпечкой. Отдельное спасибо Николаю Ящук(у), нашему менеджеру, даже после покупки консультирует и не игнорит. Располагает к себе, в сравнении с салоном на Авроре, сюда бы мы вернулись точно. Менеджер не навязывал нам лишних услуг, все по факту и нужное. Так же бы хотелось отметить специалиста по кредитованию и каско, имя к сожалению не запомнили(мужчина работает на втором этаже в очках, вроде Дмитрий), рассказал про все ньансы, после чего было просто взвесить все плюсы и минусы, очень внимательно подходит к оформлению документов.
Минусы тоже есть - это цены автосервиса, они оставляют желать лучшего, а так же без собственника или доверенности от него, даже если он ваш муж, посетить сервис вы не сможете.
18 августа купили еще один автомобиль Haval! Ранее покупали у вас первый автомобиль модельного ряда Haval, сдали в трейдын и взяли новый. Радости нет предела. Выражаем огромную благодарность Мясоедову Дмитрию!!! Человек профессионал своего дела. Все четко, грамотно и ясно. Помог с расчетами и предложениями!!!!
Ребята из отдела трейдын - Путилин Никита, Соловых Александр, Вершинин Александр, молодцы! Помогли, рассчитали и мы остались с новым автомобилем!
Всем большая благодарность за то, что вы стараетесь для клиентов! Рекомендуем данного дилера авто всем своим друзьям и знакомым! Еще и с подарками остались!
Капустин Андрей.
Все мы разные, но в одном мы схожи, мы любим и ждём что бы с нами обходились порядочно, тем более когда касается крупных покупок таких как автомобиль. Не секрет что при покупки автомобиля продавцы стараются всеми способами навязать дополнительное оборудование, страхование жизни, гап, помощь на дороге которые могут серьезно увеличить стоимость Вашей покупки, мне повезло и этим везение хочу поделится с Вами. Хочу выразить благодарность продавцу Павлу Каримову за его профессионализм и порядочность при продаже автомобиля, так же хочу поблагодарить за качественную работу кредитный отдел Айдара Айкаева и Эльвиру Зорькину, я очень доволен покупкой и обслуживанием. Хотите что бы прошло всё на отлично при покупки авто, обращайтесь за обслуживанием к этим ребятам.
Все супер, все понравилось! Менеджер
Даниил сопровождал на каждом этапе, при выдаче автомобиля все объяснял и показал, провел инструкцию, в общем проявил себя профессионально. Оформление прошло быстро, но бумаг пришлось подписать достаточно 😁 В плане цен и подарков лояльные, можно общаться. Я остался доволен салоном и автомобилем, рекомендую!
Приобрели авто в автосалоне Самара-Авто очень довольны менеджером Ящук Николаем очень грамотный специалист все подробно рассказал ,объяснил рекомендуем этого специалиста при покупке автомобиля в автосалоне Самара -Авто...
Когда встал вопрос о покупке машины, долго выбирали в какой салон обратиться. И ни разу не прогадали, в салоне нас встретил вежливый, дружелюбный персонал, свою работу выполнили на отлично начиная от менеджера до кредитного специалиста. Скидки и очень выгодные условия. Скорость работы, начиная с принятия нашей машины в трейд-ин, до получения ключей максимально быстрая. В салоне уютно находится в процессе ожидания. Отдельная благодарность менеджеру Кутепову Александру за выполненную работу и обслуживание. Процветания и побольше клиентов 😉
Всем привет!🇷🇺
Купил себе Хавал, тачка хорошая, сервис хороший, сделали отличную(самую низкую) цену!!! Навешали кучу бесплатных допов, приятно что остались такие честные и грамотные продавцы как Александр К.
Автосалон в удобном месте. Пока смотришь машину, сразу предлагают опробовать её на ходу. Так проще сделать выбор. В остальном всё также отлично! Спасибо Александру Бурцеву! Это просто Супер менеджер!
Отличный салон все четко рассказали подсказали отдельное спасибо менеджеру Мельникову Виталию приятный в общении. Сдал машину по программе trade-in хорошо оценили.Всем советую.
Большое спасибо ребятам с компании Самара-Авто, в особенности
Виталию Мельникову. Дали полную консультацию, подобрали авто и провели сделку, все в кратчайшие сроки. Также отмечу что мой авто был сдан по программе трейд-ин и на свой новый авто я получила приятную скидку.
Не ожидалтакого оперативного и качественного решения всех вопросов,,при покупке автомобиля!До этого покупал авто в другом месте,с утра и до вечера.Тут же в 10,00приехал,сдал авто в трейдин и получил новый в 16,00 Доволен очень.И персонал вежливый и машина очеь понравилась!Бегает!Навэйл М6 яСоветую этот салон к ксотрудничеству, всё честно и прозрачно!
Приехали из другого города с целью покупки автомобиля 24.08.2024. Автомобили были в наличии на сайте, при предварительном созвоне менеджер автосалона уверил, что автомобиль нужной комплектации есть в наличии. При обращении оказалось, что на автомобили нет ПТС, купить можно только через несколько дней, предложили оформить предварительный договор с частичной предоплатой. Купили в этот же день автомобиль в другом автосалоне, уехали на новой машине домой. Хорошо что есть другие автосалоны Haval в городе, иначе из-за недостоверной информации прокатались бы зря.
Вежливый и грамотный персонал, всё подробно понятно рассказали и показали авто, ознакомили с условиями приобретения авто в кредит с учётом наиболее выгодного предложение для клиента.
Приобрели сегодня автомобиль Haval M6, остались очень довольны! Огромная спасибо менеджеру Павлу, за его профессионализм, сделал очень выгодные предложения что решили сразу покупать в данном автосалоне.И кредитному специалисту Татицкой Надежде, все грамотно разъяснила и подсказала. Ребята большие молодцы!
Побольше вам выгодных сделок👍
Порадовал индивидуальный подход к клиенту. Ребята все любезные и вежливые. Со стороны обслуживания все устроило. Только скорость оформления документов стоит улучшить, пришлось потратить много времени на подтверждения и согласования. С. Г.
Отличный автосалон, на мой взгляд лучший из всех, что я посетил. Особую благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Журбенко Дмитрию. Очень вежливый, внимательный, тактичный. Ответил на все вопросы, дал необходимые советы, но самое главное, от чего мы в восторге с женой, это скидка, комплект зимней резины, установка сигнализации и защиты двигателя. Всех сотрудников поздравляю с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ. ТАК ДЕРЖАТЬ. РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ.
Если бы можно было писать отзыв без звезды, я бы написал. Суть в следующем: первые раз мне смогли продать 400 грамм масла в двигатель, хотя продавали его на разлив и выписали 5.1 литра, второй раз меня как директора и собственника организации не стали обслуживать, пока я им не предоставлю доверенность , хотя она была подписана не мной и сегодня наконец-то дождался ответа (ждал неделю) со словами оплатите потом скажем когда привезем, в счете запасных частей на 921 рубль, остальное услуги. Я, позвонил менеджер с которым общался 3 раз и он со словами у нас такие правила, а вдруг вы откажитесь ничего не смог сделать. Понимая, что китайские машины ломаются часто, а покупать больше нечего за понятные деньги, можно делать что угодно.
Отличный сервис , проконсультировали, показали, все прошло на высшем уровне. Менеджер Николай компетентный и доброжелательный, на все волнующие вопросы ответил. Не нарадуюсь новой покупке!
Вчера приобретали с женой автомобиль в салоне. Работают специалисты великолепно, быстро, четко, слаженно! Культурные, вежливые, обходительные! Нас обслуживали менеджер Виталий и специалист КСО Ирина, таких специалистов иметь на собственном производстве - мечта!
Всему коллективу огромное спасибо, с наступающим Новым годом, счастье и здоровья!
Спасибо большое, менеджеру Виталию. Все четко объяснил, без лишней воды. Помог выбрать автомобиль нашей мечты. Мы очень счастливы и довольны. Сравнивали цены с другими салонами. И чуть не купили Хавал Джолион на переднем приводе по цене,что мы взяли в Самара -Авто на полном приводе. Однозначно вернёмся сюда ещё. Спасибо ещё раз.
Доброжелательная атмосфера и персонал, свободно, просторно, много света и воздуха. Приветливые, не навязчивые, компетентные и внимательные сотрудники. Вообщем остался весьма доволен этим салоном, ребята знают что делают и знают как это нужно делать.
Вчера 15 февраля 2024г. Мы с мужем приобрели автомобиль HAVAL Джолион, полный привод, класс премиум, 150 л. с.. Спасибо огромное менеджеру Виталию Мельникову. Все четко объяснил, без лишней воды. Помог выбрать автомобиль нашей мечты. Мы очень счастливы и довольны. Персонал этого салона очень приветлив и гостеприимный, предлагают зону отдыха , где можно попить чашечку кофе или чая, которое кстати бесплатно. Будем советовать своим друзьям, близким и знакомым этот салон. Очень приветлив. Здесь нам сделали скидку и подврки:установили защиту , антикор, резину, тонировку.,Спасибо ещё раз.всем, всем. Также мы здесь застраховали машину.Виталию особая благодарность. Рекомендуем.
Это наш первый автомобиль, который приобрели в салоне. Было какое-то не доверие. Страх, что обманут или что-то навяжут....Проезжая мимо салона, решили просто зайти, посмотреть машины. Салон очень комфортный. Нас встретил, менеджер Даниил. Очень не навязчиво он рассказал, нам про автомобиль. Потом ещё , терпеливо ответил на миллион наших вопросов. Вообщем через три дня, автомобиль стал, наш. На следующий день, мы на новом авто поехали в отпуск. Оооочень довольны.Рекомендую.
Понравился подход сотрудников к работе. Ответили на все вопросы, провели тест драйв на тех авто, которые нас интересовали, оценили наш автомобиль по цене, которая нас устроила, сделали дополнительную скидку и в подарок дали достаточно хороший комплект. Т. К.
Доброго времени суток! Делюсь своими впечатлениями о приобретении автомобиля в этом салоне, обслуживанием осталась очень довольна. Особо хочу отметить ст. менеджера Радицу Александра за профессиональное сопровождение нашей сделки!!!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Александру !
Ненавязчиво , но грамотно выполнил свою работу ! Уехали на своем новом Haval m6 , с максимально выгодным предложением и допами ! Большое спасибо Александру !
Спасибо большое за проделанную работу менеджеру Даниилу. Помог с выбором автомобиля, согласовал нам нужную цену, все сделал четко и быстро без лишней воды, так же согласовал приятные бонусы в виде подарков. Обращайтесь к Даниилу и уедете из салона на новеньком авто.
В мае посетили центр, выбирали автомобиль. К сожалению ни один из менеджеров к нам не подошел. Единственная девушка на входе пыталась для нас найти менеджера, который нам бы помог с выбором, но к сожалению , прождав 30 минут, мы никого не дождались. Наверное у менеджеров итак хорошие продажи и они не заинтересованны в новых покупателях!
Сдал в трейд ин старый грейтвол, забрал новый хавал. Всё прошло отлично. Максимально честное отношение к клиенту, ничего не впаривают и не накручиваю лишнего. Менеджер Николай профессионал своего дела, сделал предложение от которого я не смог отказаться. Спасибо)
Неделю назад покупали авто в этом салоне. Сегодня авторизировались в приложении T-box для нашего нового Haval Dargo, и теперь пишу свой довольный отзыв)) В салоне мы воспользовались услугами тест-драйва, диагностики и оценки нашего старого авто по трейд-ину и оформлением кредита. Работал с нами менеджер Виталий Мельников. Очень приятный молодой человек, внимательный, ненавязчивый и, безусловно, профессионал. Выбранный нами автомобиль только завезли в салон, птс еще не было. Оформили предварительный договор (забронировали авто) и через пару дней приехали на оформление. Все прошло четко и быстро. Сотрудники всех отделов работают слаженно и помогают друг другу и клиентам. Предложили прекрасные условия по кредиту, хорошо оценили наш авто по трейд-ину, надарили кучу подарков (защиты, антикор, антишум, зимнюю резину). Сегодня помогли с регистрацией в приложении. Салон рекомендуем. Обслуживаться будем тоже у них.
Грамотный менеджер Павел, все объяснил и сделал хорошее предложение по цене. Согласовал дополнительное оборудование в подарок. Так держать. Рекомендую данный автосалон.