Haval City, Автомаг
197 reviews
May 18, 2024
Покупка нового автомобиля Хавал М6 прошла без проблем. Все условия со стороны автосалона были соблюдены, без задержек. Заранее было оговорено установка доп оборудования в качестве подарка.В итоге получил подарки на сумму 100000рублей,что очень порадовало меня,так как денег было в претык,но теперь головная боль снята,машина полностью готова к безопасной эксплуатации. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию. Рекомендую.
1
June 22, 2024
Был в данном автосалоне, быстро выявили дефект автомобиля, в течении 2 дней все починили, вышло не дорого. Очень доброжелательные сотрудники, если будете покупать машину действует скидка по программе трейд ин. Вобщем все прошло хорошо, машина хорошо функционирует.
November 14, 2024
Всё качественно и быстро! Супер! Очень хорошие работники всё показали объяснили! Побольше бы таких!
2
March 7, 2024
Сервис на двоечку, большая очередь на сервисный осмотр. При обращении по гарантии запись не раньше чем через 2 недели. При покупке нового авто скидок и бонусов нет.
Дополню для пояснения: при обращении в сервис с проблемой течи заднего редуктора по телефону 12 декабря, запись на осмотр была только на 28 декабря.
К сожалению сервис не предусматривает ответ на официальный ответ поэтому дополню. Честно, странный ответ дает компания... Какая разница когда оставлен отзыв? Сервис выдал уведомление оставить отзыв, вот я его и написал. Сезонный наплыв не оправдание! При покупке что-то никто не говорит, что в случае поломки будете ждать от 2 недель чтобы попасть только на осмотр. Считаю, что после такого официального ответа и 1* много.
2
3
June 19, 2024
Я купил себе Haval F7 в этом автосалоне. Мне понравилось обслуживание. Менеджер всё подробно рассказал о машине, ответил на все мои вопросы, провёл тест-драйв. Цены в салоне адекватные, плюс мне сделали скидку на зимнюю резину. В общем, я доволен покупкой и сервисом. Рекомендую!👍
November 25, 2024
Хороший автосалон.персонал душевный каждый знаток своего дела
1
1
May 6
Хороший автосалон, нету никакие минус хороший консультант помог выбрать хорошее авто
June 24, 2024
Хороший автосалон, персонал добрый и вежливый. Сразу помогли решить проблему с автомобилем. Цены приемлимые. Однозначно рекомендую!
April 2, 2024
Проходил ТО-2 в данном салоне. Все понравилось, вежливый сервисный консультант Александр К. ответил на все имеющиеся вопросы, а также хотелось бы отметить работу механика Владимира А. Теперь буду только к нему записываться для проведения обслуживания.
3
February 12
Даже одну звезду не поставила… ужасные оценщики.. высокомерные, длинные на язык.. обслуживание полный 0..
1
June 17, 2024
Качество работы очень хорошее! Персонал вежливый. Хочу вырозить благодарность зато что сделали все качественно!
1
June 15, 2024
Отличный салон! Приобрели машину, сотрудники добрые и общительные, помогли и все рассказали! За выбором машины только к ним!
January 20, 2024
Сервисный центр нравится. Особо хочу отметить главного механика сервиса и мастеров-приемщиков Дмитрия и Александра. Качественно, быстро, никаких лишних оплат и доплат ни за что. Так держать!!!
3
1
June 18, 2024
Автосалон отличный. У мастеров руки золотые выехал из автосалона как на новой машине всё понравилось сервис хороший, сотрудники не грубят, минусов нет. В общем советую.
1
December 28, 2023
Приехали выбрать автомобиль, выбрали. Работал с нами менеджер Юрий. На мой вопрос, будут ли нам впаривать доп.оборудование, ответил, что нет конечно, что мы сами захотим, то и возьмёт, ни чего не захотим, значит ни чего не возьмём. Машина, которую мы выбрали, должна прийти до конца месяца. Мы ждём и вот он долгожданный звонок. Машина пришла, можете забирать. И тут же спрашивает вы сигнализацию за 55000 будете уставливать? Мы отвечаем, что нет, не будем. Через какое-то время перезванивает этот Юрий и говорит, что мы обязаны допы взять на 80000 или директор нам не отдаст машину. Я звоню начальнику отдела продаж, объясняю ситуацию, на что слышу хамство и не внятные ответы на мои вопросы. Вопрос был конкретный могу ли я приехать завтра и забрать тот автомобиль, какой мы выбрали, без впаривания ими допов? На что этот начальничек, сказал, что утром проведёт планерку, всё выяснит и часов в 11.00 нам перезвонит. Но уже прошло три дня и ни кто не позвонил. Теперь конечно, я принципиально не буду покупать в этом салоне автомобиль и ни кому не посоветую этих мошенников. Этот салон надо обходить сторой. Директору надо менять персонал иначе разоритесь с такими работниками. Бог есть на свете автомобиль мы купили и сигнализацию установили за 35000. А эти долго будут искать лохов.
6
September 25, 2024
Хотел приобрести автомобиль, но после общения с менеджером трейд-ин ПЕРЕДУМАЛ!!! Когда вам врут в глаза при этом убеждая вас, что у вас проблемы со слухом....Такое отношение не приемлемо! Очень не рекомендую
1
December 7, 2024
Приехал на диагностику в сервисный центр. Мастера быстро выявили проблему и оперативно её устранили. Понравилось, что никаких навязываний лишнего ремонта или услуг не было. Теперь планирую обслуживаться только здесь!
February 5
Салон не большой. Стоянка перед салоном тоже. Сотрудники вежливые.
December 7, 2024
Понравился высокий уровень сервиса, на каждом этапе менеджеры были внимательны к деталям. Оформление страховки и кредита прошло гладко, а машину перед выдачей привели в идеальный вид
June 26, 2024
Отличный автосалон! Сразу нашла общий язык с консультантом. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Посоветую этот салон своим друзьям!
1
July 16, 2023
Были на ТО машины.Персонал вежливый.Есть место для ожидания ,можно выпить кофе и есть где поиграть детям.2 звезды минус за то что слишком долго !Люди приезжают и с отдалённых мест от Сургута ...и дорога домой тоже занимает время...Пришлось очень долго ждать!!!Сделали ошибку что уезжали и не наблюдали за работами.Следующее ТО будем внимательней и будем проверять сделанные работы .
3
2
January 20
Огромное спасибо за качественное обслуживание
February 5, 2023
Отличное. обслуживание! Руководитель отдела продаж Александр Суховецкий всегда был на связи, подробно и обстоятельно консультировал и отвечал на все возникающие вопросы. Также кредитный менеджер Ксения Михайлова подробно и оперативно консультировала. Документы оперативно все были подготовлены и подписаны. Спасибо огромное! Ребята молодцы!
3
January 21, 2023
После посещения салона остались очень довольны, очень Вежливый и Клиентоориентированный персонал! Индивидуальный подход! Учли все наши пожелания и подобрали отличный автомобиль! Менеджер Никита просто профессионал!
3
September 10, 2023
Не очень профисиональная команда,но что то могут. Хотелось бы и лучше, т.к Китай повсюду и захватывают автомобильный рынок. Цены тоже не дешёвые,как на запчасти,так и на обслуживание,как и во всех салонах- это у них в крови, чтоб нажиться на людях.
2
1
January 19, 2024
Несколько раз заезжал на ТО, каждый раз при заезде говорят два часа а держат по 3 или 4 часа, на вопросы почему так долго ответ у них простой, после технической мойки она должна сохнуть сама, протирать нельзя, заказав запчасти на машину привозят не то что заказываешь, даже по вин коду, слесаря хорошо избавляется от вибрации путем кусками резины и стяжки, вообщем решайте сами!!!
3
July 5, 2023
Были проездом подошло то всё сделали быстро, в комнате ожидания можно наблюдать весь процесс (в Екатеринбурге такого нет). Отмечу также персонал девушка которая принемала машину на то 5+,а также механик который производил то, была возможность с ним пообщаться по машине.
3
April 17, 2024
Автосалоном доволен, приобретал там автомобиль в 21 году. За три года сервисного обслуживания нареканий нет, ребята молодцы
2
1
April 16, 2024
Покупка б/у авто прошла без проблем. Все условия со стороны автосалона были соблюдены, без задержек. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию. Рекомендую.
3
November 9, 2023
Всем доброго времени суток!
Понравился данный автосалон!
Спасибо менеджеру Александру за помощь и информативную консультацию!
Во всех вопросах помог нам и подсказал!
1
1
January 22, 2024
Приехали заказать ключ на НОВЫЙ автомобиль, тк его продают с один ключом для запуска.
Ожидания ключа 30 дней
То есть если вы утеряли ключ от нового авто, то минимум 30 дней придется ждать
Стоимость ключа 23 000 и держать у себя на складе дилер не в состоянии
February 16
3 дня до сервиса не могу дозвониться, трубку берут и сбрасывают
2
May 27, 2023
Очень хороший сервис и автосалон, проходил ТО, все на столько внимательно, вежливо, в сроки!!! Успехов вам! И миллион клиентов! Спасибо за ваш труд!
Мастер по приемки отдельная благодарность! Вы великолепны!))
3
September 15, 2024
Были на гарантийном ремонте, отношение к клиентам отвратительное. Постоянно кормят «завтраками» , сроки ремонтов переносят.
1
March 21, 2023
Всё превосходно! Были в воскресенье, очень приветливый персонал , эрудированный, грамотный. Умеет ответить именно на поставленный вопрос. Имеет полное предоставление о транспорте. Мы в полном восторге от посещения данного салона.
3
September 29, 2024
Сервис и отзывчивость отлично, сотрудники компетентны
1
1
December 23, 2023
Хотел преобрести сегодня хавал Н2. Машина мало того что битая ещё и без зимней резины.Менеджер утверждал что машина не бита 100%. Начали меня разводить на покупку резины 50 тр. Будьте внимательны покупатели. Пробивайте автомобили. 2019 год машина
3
December 6, 2022
Самый крутой официальный дилер Haval в Сургуте!!!.Клиентоориентированность, качество выполнения работ, персонал, время ожидания - ставлю твердую пятерку! Особое спасибо Ксении и Александру за высокий профессионализм, эти ребята точно знают свое дело!
3
June 7, 2024
Положительные впечатления, индивидуальный подход, хороший сервис, рекомендую.
1
January 29, 2023
Странноватое место. В 2021 году пытался купить авто, после посещение сидел в раздумьях и повторно позвонил менеджеру, девушке, на вопрос, есть ли комплектация топовая в наличии услышал: что вы мне голову морочите, у вас деньги есть вообще? После чего поехал и купил машину в Нижневартовске.
Но та сотрудница уже не работает. Зато сейчас, пройдя ТО на 55 тысячах, мне написали что я его прошел на 60 тысячах, и установили след ТО на 70. Это получается у меня масло должно пройти 15 тыс???? Странное место
8
February 8, 2023
Это самое лучшее оформление за мою жизнь!) честно, все спеуиалисиы граиотные, начиная от кредитного заканчивая выдачей! Все четко, без воды, быстрое оформление! Спасибо Виталию, Татьяне, Юлии! Так держать, вы красавчики!!!
2
1
October 23, 2022
Хочу выразить благодарность каждому сотруднику салона, а в особенности менеджерам Алимова Давида и Азиза Алиева за их профессиональные навыки и особый подход. Безупречно справились с работой, проконсультировали ОТ и ДО, очень грамотно и понятно.
Замечательный салон и замечательные сотрудники.
3
December 3, 2022
Прохожу ТО в этом салоне в пятый раз . Огромное спасибо всем работникам автосалона . Вежливый и добрый персонал, мастера своего дела . Отдельное спасибо мастеру приемщику Катковой Наталье, всегда выполняет любую работу качественно .
Также спасибо администратору Христине)
3
February 17, 2024
Работы выполнены качественно.Но после тех.мойки машину выставили на мороз.Машина замёрзла. Примёрзли тормозные колодки. С места тронулся с большим трудом.
July 23, 2023
Благодаря отзывчивости персонала а особенно ВИТАЛИЮ-менеджеру я приобрёл авто ДАРГО. Спасибо ему огромное за мою покупку..я очень доволен...
2
1
September 22, 2023
У меня хавал ф7 пробег 40000 тыс.. Проживаю в Ханты-Мансийске. В мае 2023 года загорелся чек. Обратился в Автомаг-Сургут. Машину взяли на длительную диогностику, а пока машина у них выдали подменную авто тоже Хавал ф7, молодцы вошли в положение что из другого города. Машинку сделаи молодцы профи своего дела.
3
November 5, 2024
Приобретал авто в 2023 году! Хороший персонал и сервис
November 5, 2022
Проезжали мимо и очень понравился автоцентр HAVAL , решили заехать и не пожалели. Персонал отзывчив и очень располагает, особенно менеджер Александр и специалист по кредитованию Ксения!
3
October 28, 2024
отличныц салон, все честно, респект менеджеру Михаилу
1
1
August 18, 2023
Хороший и честный персонал, при выборе авто не юлят и все говорят как есть. Понравился сервис и доступность к автомобилям.