Havy beauty
519 reviews
September 23, 2024
Любимый салон в центре города, можно прибежать без записи. Мастера хорошие, относятся с вниманием ко всем пожеланиям. Сегодня попала к мастеру класса Джуниор за 1400 вместе со снятием по акции. Делала подольше, но очень аккуратно и профессионально. Благодарю!
July 7, 2024
Очень понравился салон. Удобное расположение, чистое помещение, приятная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру маникюра Майрам. Очень быстро и аккуратно выполнила работу! Обязательно приду снова.
2
August 7, 2024
Прекрасная студия! Была на процедуре окрашивание бровей у мастера Надежда. Довольна результатом!
Обслуживание на высоте, приятный персонал! Хорошие цены! Советую посетить!
1
August 7, 2024
Хожу уже очень давно, делаю реснички и маникюр, мастера очень быстрые, квалифицированные и всегда есть окошки. Администраторы вежливые и приветливые. Спасибо за вашу работу!
1
August 4, 2024
Многие годы клиент этого салона. Реснички, перманент, маникюр/педикюр-все всегда на высшем уровне. Приятный персонал и замечательные мастера! Процветания салону!❤️🫶
1
March 23, 2024
Хожу в этот салон не первый год. Салон удобно располагает в себе различные услуги: маникюр, педикюр, ресницы, перманент.
Что очень важно: большая палитра гель-лаков!😍
Не всегда получается записаться к одному и тому же мастеру, но результат и качество работы не страдает. Все девочки, к которым я записывалась умнички, вежливые.
Администратор всегда сориентирует, подскажет.
Салон чистый, уютный, удобно идти от метро. Не изменяю этому салону❤️
5
5
July 9, 2024
Хожу в салон очень давно, делаю весь комплекс бьюти-процедур. Цена отличная, пока что бюджетнее салона не нашла, даже в МО) очень приятная атмосфера, кофе, чай, лимонад, конфетки:) мастера отлично знают свое дело, рекоммендую:)
2
June 10, 2024
Замечаьельный салон! Хожу на наращивание ресниц. Реснички красивые , аккуратные, невесомые, учитвают пожелания, если, что не так-поправят. Большое спасибо мастеру Айпери. Сам салон красивый, приятная обстановка, а мягкие кресла просто моя любовь, можно с комфортом поспать на процедуре. Ничего не затекает и не болит, как после обычных кушеток! ❤️🌸
2
7
July 27, 2024
Делаю уже 3 раз, каждый раз у Жанны, топ мастер, безумно красиво, аккуратно, хожу месяц, ничего не ломается, не трескается,впервые ногти держатся так долго, нашла подход к моим рукам, подбирает цвет, помогает если надо, для меня это просто мечта, что обслуживание, принимают с улыбкой, нежностью и лаской, каждый раз приятно приходить и записываться.
1
September 13, 2024
Очень нравится этот салон, хожу уже сюда очень давно, на эпиляцию, стрижка и маникюр только сюда! Очень приветливый и уютный персонал, девочки уже как родные!!!
1
August 26, 2024
Я никогда не писала настолько огромные отзывы , но сейчас просто хочу максимально огородить девочек, кто может быть когда-то бы наткнулся на данный салон и записался туда
Я давно знакома с этим салоном, и там действительно когда-то были реально хорошие мастера, наверное в самом начале его работы
Сейчас же салона стало два и качество значительно ухудшилось
Во первых нереальная текучка мастеров
Иногда приходишь через месяц и там вообще уже весь коллектив другой
Наверное это уже был бы ЗВОНОЧЕК
Но ладно, ближе к моей ситуации
Видимо набравшись плохих отзывов салон решил не только резко сменить название, но и повысить цены
Наверное, это чем-то оправдано, подумала я. Возможно мастера прошли курсы повышения квалификации, может быть материалы стали более высокого качества? …
Записалась я на педикюр со снятием и покрытием
Мастера в данном салоне делятся на 3 категории: высшая ступень, 2 ступень и 1 ступень (новичок)
От этого зависит цена и длительность процедуры
Я записалась к среднему по ступени мастеру
Но честно, мне кажется все эти ступени в данном салоне просто полная чушь, потому что записавшись к мастеру 1 категории и записавшись к мастеру ВЫСШЕЙ категории я не увидела никакой абсолютно разницы, ни в скорости, ни в качестве, ТОЛЬКО В СТОИМОСТИ, более того мастер 1 категории иногда умеет делать то, что мастер высшей категории по каким-то причинам не делает 👹(или просто не хочет)
Уже в начале процедуры мастер сказала мне, что у меня сломан ноготь на большом пальце (я об этом знала) и она мне сказала - тогда без покрытия делаем?
Я спросила почему?) можно ведь сделать ремонт 1 ногтя
Она изначально не хотела делать мне покрытие, и когда увидела что я настояла, была не очень то довольна
Во вторых мастер очень не аккуратно все делала, было больно, много порезов; она решила это всё залить хлоргексидином от чего у меня до сих пор болят все пальцы!!
В третьих мастер не стала убирать длину, не спросила какую форму я хочу, не подпилила их
Видимо понимая, что она не укладывается в 1,5ч она решила этого просто не делать, и на необработанные ногти наносить мне сразу базу и лак
Я когда это увидела, была в полном шоке
Это было озвучено несколько раз, я сделала акцент несколько раз на том что УБЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДЛИНУ
Она сделала это кусачками, сделав еще хуже, нанося новые порезы, опять залила это все хлоргексидином
Я сидела и думала может быть я записалась к новичку? Тогда думаю ладно, человек учится и всё такое
Я всегда отношусь с пониманием более менее
Но нет, я проверила свою запись и увидела что это «опытный» мастер
Я сижу и понимаю что мне абсолютно не нравится то, что я вижу. Мне больно, мне жжет, меня просто не слышат что я прошу сделать
Итог: мастер спустя 1,5ч только начала покрывать мне ногти, пока она не успела покрыть все ногти я попросила просто всё меня снять и отпустить, тк я не рассчитывала что это займет 2ч
Я рассказала ситуацию администратору, на что я услышала «а сейчас вы что хотите?»
Честно, сказать что я была в шоке от услышанного ничего не сказать 💀это сервис ? Это салон в центре Москвы ?
Это просто дно полное, администратор убрала мне снятие, хотя по логике я должна была оплатить только его. Оплатила педикюр БЕЗ ПОКРЫТИЯ, который меня абсолютно не устроил: ногти все разной формы, всё в маленьких ранках
Тк педикюра как такового не состоялось, покрытия не было, честно я бы сквозь землю провалилась еще с человека за такое деньги взять
У меня и до этого были инциденты с данным салоном, но тк местоположение у них и правда хорошее, и все таки салон знаю с его лучших времен, я надеялась что мне просто не повезло с мастером, раз на раз не приходится
Я думала не стоит ставить крест из-за одного мастера на всём салоне
Но сейчас я пришла к выводу что1,2,3,4й раз, уже закономерность, и на Тургеневской ситуация просто плачевная, что здесь на Менделеевской
Поэтому девочки, просто run 🏃♂️ от этого салона подальше
3
December 5, 2024
Отличный салон! Хожу уже 3 года на разные процедуры, маникюр, педикюр, перманентный макияж, наращивание ресниц.. как правило хожу к "своим" провереным мастерам! Усуги цена/качество оцениваю на 5+
Салон рекомендю однозначно!
September 13, 2024
Максимально колхозный салон..посоветовала подруга, ей видимо просто повезло. Жаль я не прочитала негативные отзывы сразу, коих много, так что оценка 5 в Яндексе в данном случае ничего не значит.
Итак, по порядку: не отвечают на сообщения в вотс аппе, когда ты задаешь дополнительные вопросы. Элементарно не могут себе логотип компании на аватарку поставить. Когда пришло подтверждение записи подумала это кто вообще.
Дальше приходишь, я была первый раз, сидишь ждешь мастера 20 мин. Подхожу к администратору спросить долго ли еще ждать, сидите, ожидайте вас позовут…что за подход? Я не собираюсь по полчаса вашего мастера ждать, ценю свою время, а в вашу контору пришла впервые.
Но самое главное, что ТОП-мастер Асель не может элементарно одним цветом покрытие сделать без проблесков…и опять же на решеспшене девушка, посчитала цену как за ТОП-мастера, хотя там топом и не пахнет и говорит, ну мы вам скидку сделаем 300₽, хотя у них и так скидка для первых посетителей…а потом вопросы, а почему вы к нам больше не придете, вам же остальные ногти нормально покрасили? Или почему вам пришлось ждать? Полный треш…мастера красить не умеют, сервис это просто атас. Не тратьте свое время и нервы на этот салон, а сходите в какой-нибудь другой.
2
July 28, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона красоты😊 Всё нравится, мастера профессионально выполняют свою работу, всегда вежливое обслуживание🌸 Рекомендую к посещению!
1
August 7, 2024
Место супер!
Не была в этом салоне 2 года, что приятно место изменилось в лучшую сторону. Очень приятный интерьер, мастера, девушки администраторы.
Видно, что салон стремится только к лучшему и желаю в этом успехов
1
September 22, 2024
Очень хороший салон! Удобная запись, Профессиональные мастера и очень доброжелательный персонал, всегда идут навстречу и учитывают пожелания клиента, рекомендую!
September 15, 2024
Это ужас.
Записалась на пробу по акции на ресницы и маникюр+педикюр, к мастеру SILVER
Подставки для рук не было…Руки всем обрабатывали, мне нет…ЗА ВСЕ ДОПЛАТА
Чтоб вы понимали написано «все включено», показываю легкий дизайн «доплата 1000₽»
За гель лак у меня уже взяли доплату
С ресницами тоже прикола не поняла, почему то взяли на 300₽ дороже
Мне сейчас еще делают маникюр, и мне сломали ноготь, вот сижу, думаю, возьмут ли за это доплату…
Никому не советую сюда идти, даже по акции
Ах да, каждого мастера я ждала более 10 минут от времени на которое была записана
2
October 11, 2024
Просто отворатительно.. Появилсь окошко на 18:30, пришла ко времени,потратила время и деньги.
Говорят вашей записи нет, сбой.. показываю запись, говорят ничего не могут сделать, сфотографировали запись мою, я предлагаю решить данную ситуацию, пусть уж тогда ,любой другой мастер выполнит процедуру ,предложили мастера категорией выше,я соглашаюсь,тк мне нужна услуга, но озвучиваю ,что оплата будет за ту категорию, которая указанна при записи,тк это не моя проблема. Через 10 минут ,говорят ,что не могут решить данную проблему и что уже никакого мастера на категорию выше якобы нет)),просто треш отношение. Салон просто даже не пытается решить сложившуюся ситуацию по их вине и не о какой лояльности к клиентам речи даже не идет..
2
December 16, 2024
Хочу поставить 5 мастеру, но сам салон мне не понравился. Во-первых, никаких опознавательных знаков снаружи, да даже на двери другое название салона, нет видео, как пройти, как это у многих бывает. По факту это салон маникюра и где то в глубине салона есть комната для стрижки волос. На ресепшен сидела очень неприветливая девушка, говорила очень тихо, чуть ли глаза не закатывала.. не предложила чай или кофе, хотя это возможность была. Хотелось уйти, но я записалась не к ней, а к мастеру, а мастер не виноват, к тому же стрижка мне нужна была. По стрижке 10/10, мастер прекрасный и результат мне очень понравился.
December 13, 2024
Классный салон, девочки профессионалы своего дело, приятный дизайн, всегда принесут чай/кофе/воду, так же есть зарядные устройства. Рекомендую к посещению
September 26, 2024
Здравствуйте! Милым дамам советую это салон всё очень быстро, качественно .Девочки вежливые и в том числе админы.Мне делала маникюр Аделя спасибо большое она мастер своего дела❤️
September 15, 2024
Хожу уже в этот салон 5 лет, все нравится !) мастера - профессионалы, администраторы очень вежливые) еще нравятся частые акции на маникюр (все включено). Вообщем, если на реснички или ногти, то только в Havy beauty ❤️
1
July 23, 2024
Была первый раз на менделевской
Очень большой салон, уютный.
Администратор очень вежливая придложила чай кофе 💚
Мастер Айда тоже все отлично зделала
Спасибо большое.
Всем советую…
1
September 29, 2024
Не понимаю, как у этого салона может быть оценка 5,0? Возможно скидка 200₽ реально мотивирует людей писать хвалебные отзывы.
В этот салон я записалась на наращивание к топ мастеру. Мне показалось, что за 3500₽ мне сделают конечно не «идеальные ногти моей мечты», но хотя бы достойный нюд. По итогу я получила большие плюхи на ногтях (которые к тому же получились разных размеров) и сколы спустя неделю.
Я всегда скептически относилась к салонам, где большое количество мастеров и услуг. Но оценки и красивый инстаграм меня успокоили.
Еще в начале процедуры мастер очень удивленно спросила: «Вы наращивать будете?». Похоже в этом салоне это не частое явление, так как видимо все туда ходят из-за наличия скидок и разных акций по типу маникюр+брови+педикюр.
И это мне еще повезло, если почитаете другие отзывы, то там и хамство администраторов, и сильные опоздания мастеров, и еще более ужасные результаты маникюра.
В общем девочки, лучше когда начинаем читать отзывы, поставить фильтр который показывает сначала негативные😔
2
September 13, 2024
Любимый салон, посещаю сеть этих завежений уже больше 6и лет . Вскгда веждливый персонал. Цена услуг не может не радовать. Желаю процветания. И отктыиия филиала на западе москвы! Очеьн актуально было бы
1
September 13, 2024
Айзилет, мастер по наращиванию ресниц! Супер! Сделала идеальные ресницы! Впервые за много лет ! Видит ! Можно доверится ! Спасибо! Очень рекомендую !
1
September 13, 2024
Была на коррекции наращивания, очень понравился мастер, идеально выполнил работу. Сам салон очень приятный, и расположен недалеко от метро
1
January 14
Администратор сидит под ресепшином, где ее не видно. Призодится искать. Ни чай, ни кофе предложены не были. Мастера сменились в процессе работы, сказать что я была в шике ничего не сказать, за ремонт 1 ногтя с меня содрали 500₽, перед началом администратор не предупредила что оплата только картой ( пришлось потом просить чтобы скмнули на карту, так как была только наличка)
Все время что я пробыла в салоне мастера разговаривали исключительно только на своем языке, что не очень приятно.
Времени потрачено много, навстроения нет совсем, разочарованность 1000%
Вот с чем я ушла
September 19, 2024
прекрасный салон!
хожу не первый год, в восторге от сервиса, мастеров, расположения и от того, на сколько тут уютно
советую! прекрасное место где прекрасных дам, сделают еще красивее
September 16, 2024
Отзывы куплены
За 10 лет носки гель лака, сделали в этом салоне один из худших маникюров
2 раза резанули кожу под ногтем с внутренней стороны, мастер не предупредил о доп услугах, которые я оплатила на кассе постфактум, ни воды ни стаканчиков под нее не предложили, не говоря уже о кофе как в других местах
Пришла разово тк мой мастер на больничном, ожидала что качество будет похуже чем обычно, но не такого треша 🥲
В ответ на жалобу на совершенно разные кривые по краю ногти (при том, что в процессе я пилила 2 ногтя сама, тк мастер не видела очевидной асимметрии), мне сказали, что архитектура не входит. Далее игнор тотальный, поэтому пишу сюда. Видимо, придание формы пилочкой тоже не входит, как и ровный слой гель-лака. На ногтях есть затертости, пыль, пупырки, где-то толстый слой, где-то слишком тонкий у края, на одном ногте прошлый маник виден невооруженным глазом. Красили в 1 слой почему-то, но бог с ним
Если вы привыкли отдавать за маник 2-2.5к, рекомендую не тратить тут нервы
Карты не принимают, перевод и наличка
2
July 28, 2024
Скольк бы не менял название салон, все равно качество услуг остается неудовлетворительным. Очень жаль… Столько раз просила хорошего мастера и годами все неизменно. Ресницы приклеены абы кабы, на второй день,выпадают ежедневно,уже даже нет смысла выяснять что-то или запрашивать. Жаль потраченное время и деньги. Вот вроде и место красивое,и салон уютный, но почему нельзя и рабочий персонал квалифицировать?Обидно.
6
September 17, 2024
Отвратительно!!!
Ходила на ресницы в данный салон. Первый раз прождала мастера час, в итоге ответ администратора - мастер куда-то спряталась, мы ее найти не можем. Нормально? Как в итоге оказалось, она пряталась от миграционной службы.
Второй раз записывалась за наделю, менее, чем за сутки подтвердила свою запись. В 20:00 звонит хамоватый администратор и начинает придумывать причины, по которым мастер не может меня принять. Первая была - у мастера нет записи. Я говорю, как нет, если я записалась и мою запись подтверждали. Вторая небылица - мастер оказывается заболела. Я спрашиваю почему вы предупреждаете менее чем за сутки, в ответ администратор двух слов связать не способна. И через минуту после этого звонка мне опять перезванивают и говорят, что записали меня на ногти. Я говорю, что не записывалась, администратор опять ничего не понимает. Можно было бы поставить 0 звезд - они бы стояли.
3
June 8, 2024
Второй раз попадаю к мастеру Айзирек на ресницы. Очень приятная девушка, все выполнено просто замечательно и аккуратно.
Приятный салон, в доступном местоположении.
Все очень классно! Рекомендую!
7
December 9, 2024
Откуда отзывы 5,0? Кто их вообще пишет. Пришла первый и последний раз в этот салон. Вывеска на двери абсолютно другая. Администратор при встречи даже не сказала здравствуйте, не сказала куда повесить куртку, я должна была догадаться сама. На мой вопрос куда куртку повесить ответила ТАМ, как будто я придя первый раз в салон знаю где это ее ТАМ. Записалась на педикюр к мастеру гранд, ощущение что совсем не опытный мастер, педикюр с подтеками, много раз перекрашивала и стирала. На большом пальце попросила форму четкий квадрат, у мастера видимо другое представление об этой геометрической фигуре. При записи была озвучена одна цена, по окончанию процедуры совсем другая и они из тех салонов, кто берет доплату за лак. Просто ужас! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ЭТОГО САЛОНА. В нем нет ничего хорошего
June 21, 2024
Посетила студию HAVY , осталась довольна .Супер профессионал Майрам сделала отличный маникюр с покрытием Обслуживание очень приятное..Обстановка в студии очень благоприятная , дружелюбная .Постоянный клиент Галина
2
April 29, 2024
Воспользовались услугой по педикюру. Салон расположен очень удобно, нашли быстро!
Приветливый и вежливый персонал. Записали на удобное время, пригласили в зале по имени.
Чисто, уютно, очень хорошие мастера!
Стоимость приемлемая!
2
6
January 16
Хожу в салон на шугаринг, мастер всегда выполняет процедуру почти безболезненно. В салоне всегда чисто,уютно,приятная атмосфера.
August 4, 2024
Ужасное непрофессиональное отношение к своим обязанностям и клиенту у бровиста Надежды! Вместо того, чтобы извиниться, что она задерживается на 25!!! минут, она на повышенных тонах отправляет перезаписаться к другому мастеру и заявляет в грубой форме, что она “специально ещё задерживается» и у нее уже следующий клиент, а меня она не возьмет, тк в таком настроении она работать не может! Серьезно??? У вас мастера вот так вот могут отменять приехавших и ждущих пол часа клиентов из-за своего настроения??? Почему я могу взять такси, чтобы приехать вовремя и не задерживать никого, а мастер элементарно не может вежливо извиниться?? Да ещё и хамит! В итоге у меня потраченные деньги на такси, потраченное впустую время, испорченный день! Очень НЕ рекомендую записываться к этой даме, чтобы не попасть в такую же ситуацию!!!!
2
July 27, 2024
Хожу сюда уже много лет. Мастера вип категории маникюр/педикюр вообще топовые. Брови - мастер Надежда👌🏻
Салон очень уютный и удобно добираться
1
August 15, 2024
Была у мастера Раи. Все быстро, аккуратно, красиво. Салон уютный. большая палитра. Приветливый администратор. Очень понравилось
1
September 15, 2024
Прекрасный салон хожу не первый раз,обязательно приду еще . Цена сооствнтсвует качеству.время ожидания минимальное ,мастера вежливые и внимательные.Все на высоте
2
August 6, 2024
Записалась в этот салон к мастеру 1 категории на маникюр.Девушка изрядно поиздевалась над моей кутикулой,изрезала её,вдобавок не обработала до конца и приступила к покрытию.Когда я остановила её и сказала,что кутикула не обработана она попробовала исправить положение,но ничего не получилось.В итоге администратор меня отправила к мастеру 3 категории,она нормально доделала маникюр.В общем не советую повторять моих ошибок и записываться к новичкам.Иначе вас может поджидать такой же треш
3
December 3, 2024
Отношение салона к клиенту удивляет, слов просто нет.
Я пошла на лазер, мастер заклеила тату скотчем. После его снятия стало понятно, что она прошлась по татуировке, хотя этого категорически делать нельзя. У меня испортилась татуировка, явный ожог, и просто исчезла часть буквы. Что будет дальше, я не знаю. Испортили кожу, татуировку, нести ответственность не хотят.
Вернули деньги за саму процедуру, но на вопрос о возмещении денег за некачественно выполненную работу, корректировку татуировки и вообще, может, мне понадобится убирать шрам, ведут себя странно, говоря, что у меня это просто царапина и ожога они не видят. Типа: "Вот когда сделаете, возместим" (гарантии никакой не дают). Сообщения удаляют, сейчас вообще не отвечают 🤦🏻♀️. Медицинские документы мастера не присылают, и регистрационное удостоверение на аппарат, да и лицензию тоже не показывают, мол, вам надо, идите в салон…
Свинское отношение!
Фото сразу после процедуры и сейчас.
December 27, 2024
Ужасное обслуживание! Администраторы вообще не понятно для чего нужны в данном салоне. Они не выполняют свою функцию даже на 10%!!! Записи постоянно слетают,на ответ почему -сваливают все на программу. Начинают подсовывать новичков. Перед визитом за день никто не обзванивает. Когда прошу позвонить руководству, сразу находится мастер.
Мастера, даже не в курсе, что у них отменяют записи.
Бардак!!!
Руководство!!!!АУ!!!! Обратите внимание!!!!
До чего довели салон!
И скорее всего мой отзыв удалят, ведь тут как видно, что отзывы чистят и оставляют только хорошие!!!
Сегодня 27.12 и снова моя запись отменена, а впереди Новый год!!!
Слов нет!!!
September 30, 2024
Больше ни ногой сюда!!!
Есть классная опция - запись к Джуниор мастеру за 1000рублей на маникюр с гель-лаком. Скупой платит дважды, сразу же на следующий день отвалился лак полностью с большого пальца
Update: пришла по гарантии переделывать к мастеру категории Silver, так как отпало уже 6 ногтей… мало того, что мастер пилила пластину, все покрытие в пузырях, все время болтала с подружкой, которая рядом просто сидела, так еще в конце, когда я отошла на 2 шага, она меня с администратором начала обсуждать… это беспредел
2
August 1, 2024
Мастер шугаринга Инна очень хорошо и деликатно выполнила свою работу,рекомендую её как мастера своего дела и ставлю 5 ⭐, мастер так же хорошо рекомендует уход за кожей после выполнения процедуры
1
July 11, 2024
Посетила данный салон, была на наращивании ресниц у Айпери. Мастер приятная, очень аккуратно и деликатно работает. Результатом очень довольна. Также была на педикюре у Айбике. Мастер учла все пожелания, работу выполнила аккуратно. Спасибо!
2
July 29, 2024
Мастер по эпиляции Инна самый лучший мастер! Хожу постоянно к ней и всегда процедуры проходят безболезненно и комфортно. Спасибо большое 🫶
1
August 9, 2024
Эпиляция сделана быстро и качественно, под приятный разговор, не успела оглядеться, как Гульзина уже все сделала! Однозначно приду ещё и ещё, Спасибо)
1
October 22, 2024
Мне очень нравится этот салон. Все услуги в одном месте. Мастера все замечательные. Удобное расположение,рядом с метро. Рекомендую