Headcraft
81 review
September 25, 2023
Хедкрафт молодцы. Печатают четко и быстро. С ними работаю уже несколько раз и хочу продолжать. Плюс дружественное отношение к клиентам. И да еще там есть своя звезда Ю Туба
6
1
June 28, 2024
Качественно и быстро, большое спасибо!)
Заказывали шелкографию на футболках
3
October 18, 2023
Заказывали пленку с DTF трансферами для последующего нанесения принтов с помощью термопресса. Удалось нанести на макет нужное количество изображений. Цвета получились сочные, отсутствует белая обводка. Очень довольны результатом :)
3
1
November 25, 2023
Заказываю уже несколько раз) Качество принтов идеальное 🔥 Худи отличного качества 🤝 Спасибо всей команде и лично менеджеру Алине 🙏🏻
3
1
October 17, 2023
Всем доволен: манагеры всё рассказали, объяснили, сориентировали как сделать принт лучше. Отпечатали быстро. В общем, иметь дело можно🐾
3
1
April 26, 2024
Очень крутые ребята, часто делаю у них мерч
Все очень оперативно.
Качество ТОП
3
December 20, 2023
Давно заказывал шелкографию у ребят на их же бланковых футболках. В этот раз заказал DTF термотрансфер. Очень доволен результатом. Буду обращаться еще.
2
1
October 18, 2023
HEADCRAFT -пушка.
Такие отзывчивые сотрудники.
Молодое и энергичное руководство.
Постоянно развиваются и делиться знаниями на ютубе.
Понравилось работать с ребятами.
Большое спасибо за работу 😎🤘
3
1
December 14, 2023
Заказывала худи fjor oversize, пришли очень быстро, качество превосходное. Доставка до владивостока заняла ~неделю.
1
1
May 1, 2022
Ребята ориентированы на мелкосерийный мерч. Весьма посредственно и шьют, и печатают.
Долго присматривался к ним. Поносил образцы, пообщался, посмотрел работы и оформил довольно большой заказ.
Проблемы не заставили себя долго ждать. Партия примерно на 85% в брак. Это было прям много коробок и прям очень странно. Они перепутали лекала. Размер XL на деле оказался чем-то между L и M, 2XL был абсолютно аналогичен размеру XL, который у нас между L и M... Взяли другую, я подозреваю, просто более дешевую ткань.
Итог - мы долго обсуждали ситуацию, я лично 2 раза приезжал в Нижний Новгород и мы проверяли, промеряли, сравнивали вместе, «запекали» вещи, так как было предположение, что при «запекании» рисунка изделие сильно садится… Но все таки это была полная ерунда, забрали они все обратно и начали перешивать и перепечатывать.
Кстати, на согласования ушло более 2х недель. Например, после первого приезда мне сказали, что все вещи из коробок будут проверены на несоответствие размерам. Через полторы недели я снова приехал - коробки разобраны не были.
Тем временем мы решили, раз такое дело, можно по принтам внести корректировки. За это не стали им ничего говорить за затянутые сроки… ведь всего на производство ушло около ПОЛУГОДА. Все изменения, конечно же, дополнительно оплачивали.
После первой партии брака мы старались на каждом этапе получить образцы - по пошиву, по печати. Естественно, мы за все образцы платили.
Когда пришли сэмплы с цветной печатью, выяснилось, что тот способ нанесения рисунка, с которым мы решили работать, не очень подходит для цветного рисунка. Весьма непредсказуемо ведет себя, изделие нуждается в стирке после печати, так как верхний слой краски на первой стирке вымывается, и ядерно-оранжевый цвет становится коричневым. Мы были в шоке. Они - начали говорить, что "предупреждали нас" и "ОТГОВАРИВАЛИ", но ничего подобного не было. Были слова: "Cлегка может измениться цвет, стать чуть менее насыщенным". Но мы планировали делать мягкие по цвету рисунки и нас это нисколько не смутило. Надеюсь, ребята почерпали опыта на этих своих косяках и кому-то больше повезет, чем нам.
Финалом - они отправили транспортной компанией не на тот адрес заказ, хотя им прислали геолокацию точную. Пакеты использовали для упаковки такие, что некоторые уже из коробки рваные были. Хотя последнее не так обидело нас, учитывая то, что большую часть изделий мы сдали в прачечную, после стирки упаковали в нормальные пакеты, которые сами купили. Часть толстовок, которой не потребовалась стирка, это около 25% изделий, просто проверяли на качество и переупаковывали.
Да, стоит отметить, что один из принтов, который должен был наноситься пластизольными красками, на образце выглядел плохо. Менеджер Дима нас стал убеждать, что это у нас «завышенные ожидания» и «завышенные требования». Ребята из другой компании, занимающейся аналогичной деятельностью, забраковали печать и сразу сами сделали тестовые образцы в отличном качестве. Отличном от того, что прислали «хэдкрафт». Потому часть толстовок уехала вообще без принтов на другое производство дорабатываться.
Отдельно спасибо хотел сказать менеджеру Диме. Человек, который на каждую претензию по пошиву, по печати, пытался нас убедить в том, что проблема не в производстве, а в нас, в нашем восприятии. Вместо того, чтобы просто решать возникающую проблему. Вместо того, чтобы просто делать свою работу качественно. А проблем было много.
Андрей, руководитель всего этого производства, в итоге перестал отвечать на сообщения в мессенджере. Наверное, если бы не было этого мерзкого неуважения ко мне как к клиенту, который полгода просто пытался добиться нормального результата за свои заплаченные весьма немалые деньги, и так его толком не добился, потерял кучу времени нескольких человек и получил очень посредственный результат в весьма большом объеме, этого отзыва я не писал бы. Нужно понимать свое место. Нужно уважать людей и тем более своих клиентов.
2 звезды за то, что 1/5 часть заказа выполнена «более-менее».
18
7
October 22, 2023
Супер Копания! 👍 Хорошие цены, короткие сроки исполнения заказа. Качество продукции, на высоте! ✌️
3
1
September 27, 2022
Хорошее производство, для мелкосерийных партий. Сделал партию из 25 футболок. Всё круто, но в некоторых местах на внутреннем нанесении бирки, смазался немного принт, это не критично и произошло на 3 футболках из 25.
7
1
September 27, 2022
Заказывали печать, все сделали очень быстро, а самое главное, сделали так качественно, как ни одна другая печать в России. Рекомендую обязательно идти к ним, за принтами, коммуникация быстрая, отправка и прием тоже
7
2
October 18, 2023
Нравится качество, сервис. Всё делают чики бамбони, буду обращаться дальше за кастомом.
4
1
December 27, 2021
Заказывали в декабре для сотрудников одежду (толстовки) с вышивкой лого. Отличные ребята. Все сделали качественно и в срок.
Отшив толстовок - на 5 баллов из 5. Материалы Пенье. Вышивка тоже на уровне. Рекомендую!
5
2
August 13, 2022
Заказывали фирменные футболки. Ребята порекомендовали дизайнера, утвердили макет. По срокам заказ немного задержали, но позвонили сориентировали по срокам. Проблем не составило.
Футболки немного большемерят, нужно это учитывать. В целом работой удовлетворена. Благодарю за сотрудничество.
6
1
July 12, 2024
Приятно иметь дело с профессионалами!
1
March 3, 2023
Обслуживание ТОП!
По срокам быстро, по качеству пушка, цена соответствует качеству!
6
1
December 20, 2023
Все отлично, качество пушка, сервис бомба
2
1
October 17, 2023
Заказывал плёнку DTF. Очень доволен качеством. Буду работать на постоянной основе
2
1
February 6, 2024
Ну начинается все позитивно, посмотрим как пойдет !
1
August 16, 2022
Все отлично, закал партию футболок, все очень понравилось. Менеджер 😍😍😍😍 и качество футболок, печати 😍😍😍😍
7
1
June 27, 2022
Замечательно работает отдел продаж. Того, что хотел - не было. Предложили хорошую альтернативу. Со сроками была накладка, но отметку не снижу, я же совладелец. Буду рад вашим комментариям!
3
1
July 13, 2022
Заказывали вышивку на футболках (корпоративный заказ). Выполнено качественно и оперативно!👍 Будем заказывать ещё)
7
1
November 10, 2022
Работу свою делают качественно и очень быстро. Советую данную организациб
6
1
February 2, 2023
Заказал партию футболок. Все сдали быстро и качественно. В дальнейшем буду заказывать ещё
7
1
November 19, 2020
дважды переносили сроки после запроса со стороны клиента, в итоге срок выполнения заказа из 12 единиц продукции делался более месяца. изменили комплектацию заказа без уведомления, несмотря на то, что макет изделий был изготовлен ими же, и утвержден заказчиком.
3
5
November 2, 2021
Очень быстро делают большие тиражи. Молодцы, всегда идут навстречу.
5
1
September 27, 2019
Очень вежливые менеджеры. Всё быстро оформили и вовремя сделали заказ. Работать с ними одно удовольствие.
Считаю так. Но я управляющий. Буду рад услышать конструктивную критику.
6
1
May 10, 2022
Пошив только от 20 шт
2
1
April 3, 2020
Делают хорошо.
4
1