Дружелюбные секретари, всегда хорошее настроение, профессиональный уход за собой. По записи недолгое ожидание, а при изменении графика всегда звонят. Есть барчик с полезной едой и напитками.
Посещать салон стала не давно, но каждый раз выхожу с приподнятым настроением. Хочу поблагодарить мастера Татьяну, девушка просто волшебница, видно, что ей нравиться работа. Не боится предлагать свои идеи, опытна, профессиональна. Одним словом высокое качество обслуживания и приятная обстановка. Я нашла своего мастера. Рекомендую.
Салон достойный по набору услуг! Цены для подобных заведений очень адекватные, радует и % возврата на карту. Считаю, что это одно из конкурентных преимуществ. Аналогов в Бибирево салону Эстетик точно нет. Из недостатков: есть слабые мастера в парикмахерском зале точно, по другим группам не скажу.
Здравствуйте. Зашла немного постричься. Без записи. 4 января. Примерно в 15.30. пригласили сразу. Мастер за полчаса постриг и уложил. Только сегодня после мытья головы я поняла, что челки, которую я просила просто подровнять, у меня нет. Выстригли под корень. Кусками. Очень плохо. Невозможно уложить. Я расстроена. Больше никогда в ваш салон не обращусь. Цены высокие, а качество низкое.
Удобное приложение для записи к специалистам. Есть кафетерий, где можно скорость время. Специалисты нравятся. Всё чистенько и приятно.
Что ещё важно, у них есть и второе направление - детское! Прекрасные логопеды, подготовка к школе. Преподаватели просто солнышки, которые очень нравятся детям.
От понятия качества скоро в этом салоне останется лишь воспоминания. Гасанова отказалась лечить зубы ребёнку потому что он кричит. Гасанова да вы просто не врач или просто халтурщица. В маникюрном салоне периодически режут пальцы а потом тупо улыбвются неумехи мастера типа премиум. Парикмахерский зал наполовину безрукие вовсе и уйти с уродствои на голове уже для них не в первой, потому что реагируют на претензии они привычно и лениво. А детский центр прост убогий. Набитый доверху детьми и их родитеями. Все время душно, грязно и тесно. Все дети в кружке регулярно болеют. В общем бежать от этого убого места.
7
2
Show business's response
.
.....
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
По непонятным причинам я должна тратить 40 минут своего времени, чтобы угадать когда же всё-таки свободен нужный мне косм. аппарат.
Конечно можно позвонить по телефону. Но тогда не только вырастит чек, но и все вокруг узнают зачем ты записываешься. Гениально.
Салон с не самым адекватным ценником вообще не заинтересован в клиентах.
5
Show business's response
Richi Ell
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
На данный момент это лучший салон из тех, которые я пробовала. Несколько лет, пока жила рядом, с удовольствием к ним ходила, и даже после переезда ещё два года ездила с другого конца города, потому что после них остальные салоны раздражали неидеальным сервисом. Всё - ногтевой сервис, стрижки, особенно массаж (Елена Медведева), брови, солярий - всё отлично всегда, приятно там находиться, все предупредительные и вежливые, онлайн запись удобная, есть бонусная программа. Горячо рекомендую!
Хожу к Дьяконовой Полине на коррекцию и окрашивание бровей,все нравится,подберёт цвет какой нужно,все быстро и фактически не больно удаление волос воском!
Спасибо Полиночка 🌷
Хороший косметический салон, есть медицинские услуги. Прокалывали здесь дочке ушки - без осложнений, все хорошо. Но как в парикмехерском зале, так и в ногтевом сервисе - специалисты разного уровня, нужно найти "своего" мастера.
Также есть детский учебный центр с профессиональными педагогами.
«Замечательное» место!!! Просто нет слов !!!
Зашаталась коронка,пришла в данную клинику ,стоматолог Руслан ,отчество я не запомнила,пригласил в кабинет ,оговорил сумму за услугу,после я села в кресло,выдернул мне окончательно коронку и после сообщил ,что нужно заплатить еще 300 рублей за снимок ,что б ему было спокойнее ,что десна не влспалиться не пойдет заражение и ид. На мой ответ ,что снимок мне не нужен ,что это частая практика ,просто поставьте мне коронку, вставил ее обратно (причем долго не мог это сделать) и в грубой форме выставил меня ,отказавшись оказывать услугу. Странная ситуация ... учитывая,что эта практика для меня обычная.
Пользуюсь только услугами стоматологии, хожу несколько лет. Мне нравится. Об остальном судить не могу. Один раз была на маникюре, не понравилось. Может не повезло с мастером.
В медицинском центре Эстэтик очень сильные специалисты по массажу! Особенно помогла нам массажист- остеопат Ирина! Мы крайне благодарны ей! Она спасла от паралича нашего родственника!
Хожу сюда на лазерную эпиляцию, поскольку это один из немногих салонов в Москве, имеющий дорогостоящие александритовые лазеры. Инъекционная косметология тут тоже на высоте, хороший выбор препаратов, а так же радует наличие врачей-косметологов, а не просто косметологов. С недавних пор и за стрижкой только сюда. Самый огромный плюс этого салона - клиентоориентированность: вежливый персонал, качество услуг, адекватные цены и удобная запись через сайт или приложение.
Великолепный салон !!! Косметолог Ольга Вавилова очень профессиональный мастер , никогда не навязывает лишние услуги . Ещё мастер бровист Элла Бариева , на нано напыление только к Элле , про коррекцию бровей даже не говорю .
Хожу в этот салон уже более 7ми лет. Ребята стараются улучшать сервис, открывают новые направления, следят за трендами. По качеству услуг никогда не было претензий. Отдельный восторг по косметическим процедурам, они на любой вкус и бюджет. Не пробовала стоматологию, поэтому не скажу. Если руководители читают отзывы, то очень хочу обратить внимание на душ Шарко и вообще гидромассажные процедуры
последствия (по другому не назовёшь) маникюра в салоне у Беспаловой Натальи, делала 30 мая. Бугры из гель-лака, обрезанные пальцы и заусенцы. Почему-то в этом салоне мне не везёт со всеми мастерами, кроме косметологов - они отличные. А вот парикмахер и мастер маникюра отличились... И ещё неприятный момент, что во время онлайн-записи цена была на 300 руб меньше, чем по факту я оплатила.
Добрый день, очень люблю салон и давно посещаю. Но вот с завивкой не повезло. Вроде все сделали, а кудряшек нет. Просто лохматые волосы(. Хоть и потратилась на недешевые средства по уходу и укладке вьющихся волос - бесполезно. Жаль потраченного времени, денег и подсушенных в результате процедуры волос.
Обожаю Эстетик, любая уходовая процедура в одном месте, это очень удобно. В последнее время зачастила с солярием, если взять побольше минут - получается очень бюджетно, у меня кожа уже смуглая, беру 12/13 обычно. Вообще солярий тут крутой, лампы разделены на две части, лицо и декольте не сгорают как это обычно бывает. Ноготки делаю тоже только в Эстетике и только у Гаврилиной, мастер на все руки, покрытие Шеллак у Юли просто безупречное!
В этом салоне появилась кассир, которая стала обсчитывать клиентов. У меня был абонемент на массаж на 5 процедур. Мне провели последнюю пятую процедуру, и когда я вышла из салона, мне на телефон поступил звонок от этого кассира о том, что у меня была не пятая процедура, а шестая, и у меня образовалась задолженность. Таким образом, эта сотрудница вешает на вас процедуру, которую вам не проводили, но за которую вы должны заплатить. Очень интересная схема по распределению задолженности клиентов, которые не платят, среди клиентов, которые платят. Будьте бдительны! Сохраняйте все чеки и смс сообщения от этого салона.
Была в этом салоне по рекомендации от друзей. первый раз на чистке лица, вроде прошло все норм,записалась второй раз на другую процедуру,Пришла ,жду в кафешке. врач задерживается на 10 минут, затем приходит и идет мимо меня к другой клиентке.Меня вроде как бы узнала ,но я ее как то не интересовала,бежит мимо меня...Я ей здрасте, здрасте...и обращается к другой дамочке.Я конечно же удивилась как это? вроде запись у них..должны вроде бы ждать клиента.Я была записана на удаление папилом.Ну вроде я отстояла свое время,но ...у косметолога Вавиловой ничего не было готово к моему приходу.Спешно как то был принесен аппарат,да еще что то в нем было не так, толи сломался то ли еще что-то с ним произошло.Как то мне совсем перехотелось делать эту процедуру.Вообще то надо было заранее на эту процедуру морально подготовиться итак,потратить время и быть просто в шоке от происходящего.честно говоря очень растроена и буду этот салончик красоты подальше обходить. Совершенное невнимание к клиенту.Хотя анкету сразу им заполни и т.д.Очень РАЗОЧАРОВАНА.
Хожу сюда и в парикмахерскую, и на маникюр! Девочки тут просто огонь, самые настоящие мастера! Всегда делают как нужно, как хочется. Все пожелания выслушают. Для стрижки, найти профессионала, который любит свою работу тоже не легко, но я неоднократно пользовалась услугами тут, и всегда оставалась довольна. Даже при покраске, у нас получалось добиться того самого пепельного оттенка, который я дома сделать сама не могла.
Ну и что касается самой студии, то тут всё чисто и красиво, всегда приятно пахнет, нет очередей, никто не кричит, не хамит. Такой своеобразный тихий райский уголок в шумной москве. Спасибо за ваш труд