Благодарю Люцию Рафаэльевну за профессионализм, внимательность , прекрасную процедуру смас-лифтинг. Получила не только красоту, но и много полезной информации и заботы! Настоящий профессионал, прекрасный человек и умница-красавица 🌸! Проходить процедуры у неё - настоящее удовольствие и от результата, и от общения! Рекомендую!
Записывался на комбинированную чистку лица к Колотовой Л.Р. Врач приветливая, общительная, с удовольствием рассказывает обо всех моментах в процессе процедуры. Также со своей стороны дала рекомендации по уходу за кожей, за что отдельное спасибо. Что касается цен, то они вполне доступные и зачастую даже ниже, чем в других салонах поблизости, но при этом качество оказываемых услуг кажется даже лучше (есть с чем сравнивать, к сожалению).
Я очень жалею, что посетила данный салон красоты. Выбирала по отзывам, записалась к Котоловой Люцие на комбинированную чистку лица себя и ребёнка 12 лет. Ребёнок делал чистку первый раз и пошла первая, она была вся напряжённая, периодически сжимала кулаки. Ей все сделали, намазали, потом пошла я и поняла, Люция делает чистку очень больно! Я не первый раз и знаю с чем сравнить! Давит очень сильно! Фото сделаны на следующий день! Краснота и воспаления! До чистки такого не было! Просто испортила лицо! Плюс к этому ещё и сосудики повылезали на крыльях носа и у меня и у ребенка! Я очень разочарована! Это не работа специалиста! Ещё попросила убрать несколько маленьких чёрных точек другой дочери 9 лет. Следы до сих пор остались! За это, что потратила 3 минуты на 2 ребёнка без распаривания и т. д. ещё и 500 рублей.
3
Show business's response
Ludmila Kazakova
Level 4 Local Expert
March 3
Добрый вечер, данный салон рекомендую всем так, как там уютная и домашняя атмосфера,и живём мы очень удобно и недалеко где находится салон красоты,посещаем этот салон красоты с февраля месяца,мы со всей моей семьей, а значит я,моя дочь и мой пятилетний внук, наш врач- косметолог Люция Рафаэльевна, очень профессионально и адекватно подходит к своей работе так,что мы дочерью приходим за новыми полезными процедурами красоты, хочу сказать,я не из тех людей,чтобы просто вот так сидеть и строчить,Нет!!! Приезжайте и посетите этот салон, пообщайтесь с персоналами и специалистами и все сами поймете,что вам именно сюда чтобы обрести своё, красоту и счастье, а самое главное ваше красота и счастье попасть к нашему профессиональному косметологу высшего уровня к Люции Рафаэльевне! Спасибо,желаю всем здоровья и красоты!
Решила сделать себе подарок к 8 марта и пришла на процедуры, купила абонемент на мезотерапию и массаж лица , как итог сейчас у меня лицо в сыпи , шелушение. Что же произошло ? Теперь я разобралась. Во первых со мной не заключили и не предложили никакой договор, мезотерапия инъекционная процедура и удивительно что это действие пропустили , со стороны предоставления услуг как Клиника Здоровья "профессионально" оказывается у них так. Аллергический тест на препарат отсутствовал. Параллельно с мезотерапией происходил массаж лица, теперь я знаю ! Это действие в корне противопоказано с инъекционными процедурами так как при инъекции нарушается целостность кожи и при попадании даже масла может обсыпать очень легко , удивительно что Люция принялась делать это действие,я как клиент доверяю Врачу из Клиники Здоровья, плачу а теперь плачу и плачу за физические и моральные последствия - по факту . Это компетенция врача знать и совершать действия Врача ? Для меня удивительно, теперь я клиент которая заплатила за компетенцию , узнаю и изучаю действия врача и юридические правовые последствия данного взаимодействия. Следующие нарушения которые на кушетки подтвердились самой Люцией она признала факт аллергической реакции, а на кануне совершила действие преждевременного введения препарата мезотерапии , ( я сказала что в субботу я не смогу, (она делала мне раз в неделю по субботам) спросила в четверг , то есть через 5 дней от прошлой процедуры можем ли перенести с субботы на четверг, на что она ответила да ок , я как клиент не знаю с какой частотой вводиться препарат , и это компетенция специалиста знать и сказать что нет это не подходящий срок для процедуры,утром следующего дня у меня был отек лица , да это возможно, далее пошла супер сыпь , чесание и шелушение, очевидно что данное действие вызвало переизбыток препарата в коже! Я пришла во вторник то есть через 4 дня и она рассмотрела это всё под лупой и сказала это аллергия , я после ознакомилась более детально с её действиями и конечно ещё проконсультировалась с другими специалистами в этой области которые и дали знания мне всего того что я ранее описала , факт Люция совершила ошибку , на встрече во вторник она сделала мне массаж лица и со своей стороны предложила сделать чистку , чтобы как-то улучшить то что было у меня на лице . И предложила мне перестать делать ближайшие дни массаж, прошла неделя , вулдырики не ушли кожа шелушится , мне морально физически больно , не приятно...Я пишу записываю видео о состоянии кожи , прошу мне вернуть финансы за массаж который из абонемента остался , прошу завершения взаимодействие в приятной форме. На что мне отвечают в понедельник что деньги отдадим в среду, сегодня четверг и денег за массаж который был оплачен и не выполнен ещё нет. Также пишу , предварительно проконсультировалась со специалистом о правах потребителя чтобы они вернули только деньги не более! за мезотерапию которую предоставили по факту с последствиями , согласия на данный запрос я не получила. А результат на лице . Благодарю ВРАЧ Клинике Здоровья Люция , в сердце к вам было доверие , да вы мне предложили прийти на осмотр но какое после ваших ошибок может быть к вам доверие как к профессионалу который не отвечает за последствия своих действий.Решение привлечь к ответственности на законодательном уровне за действия и отказ признать ошибку .
Не первый раз посещаю этот салон)) Приятные мастера! Делала здесь и чистку лица,и эпиляцию, и укольчики красоты))
Надеюсь на дальнее сотрудничество !!!
Редактирую свой отзыв в худшую сторону! С декабря месяца 2024 года я пыталась попасть к косметологу!
Записываюсь онлайн в нужное мне время- перед посещением у них всегда что-то случается (5 раз) они переносили мне запись. И взамен всегда предлагали не удобное для меня время!!!
Очень жаль, что вы так относитесь к клиентам.
Решилась на процедуру по увеличению губ.Посетила данный салон по совету коллеги.Мне всё понравилось!Чисто и стерильно.Мастер Люция оказалась очень приветливой.Выслушала,сразу поняла что я хочу и как лучше сделать.Результат понравился.Приду еще!!!🥰
Бала на приеме у Люции Рафаэльевне, делали губки! Я , осталась под приятным впечатлением от проведённой процедуры, я не впервые хожу на инъекционные и могу сказать что у врача рука «набита» ! Спасибо огромное за красоту ! Приду еще! Советую всем кто сомневается, не сомневайтесь, а доверьтесь шикарному косметологу ! И да, лишнее не навязывают, просто деликатно советуют где можно поработать с лицом, а где оставить как есть ! Очень приятный персонал, прям от души пишу и советую !
Салон отличный...делают все что нужно не более..цены очень даже не большие..результат превосходит все ожидания!!!!...качественно и чесно..что очень важно!
Была у косметолога Тургении на процедуре по рекомендации подруги , очень довольна 😊 и салон чистый опрятный приятно находиться ) ХОЖУ САМА И ВАМ СОВЕТУЮ
Салон расположен в шаговой доступности от метро! Что очень удобно👌 уютный , светлый, приветливый и вежливый хостес, он же оказался и мастером массажа🤷♂️ перед началом массажа спросил какой вид массажа я хочу… сказав при этом что он делает разный массаж, спросил какой бы я хотел получить еще спросил есть ли у меня проблемные зоны! ?) после пять минут массажа указал на то что я и так знаю😨 в общем после окончания осталось ощущение как после не завершенного разговора « так сказать легкая недомассажированасть» я остался слегка не доволен процедурой…😢🤷♂️
Были с подругой на спа сеансе для двоих. Очень все понравилось, очень вежливый и приветливый персонал, в салоне чисто и уютно. Сама процедура великолепная , мастер аккуратный , внимательный , массаж на высшем уровне, спасибо огромное за приятные эмоции🌹
Записалась к косметологу в данный салон, запись за пару часов до визита отменили, перенесли на другой день, в день визита за несколько часов позвонили и перенесли запись на более позднее время, а потом за час до визита отменили! Полное неуважение ко времени клиента! Если хотите потратить свое время зря, то вам сюда!
Хожу с мая 2024го
Изначально пришла на электроэпиляцию комплекс очень понравился эффект на препарате который делали позже узнала, что у них он реально какой-то прям топ, в том же мисс лазер была 3 рада но качество здесь по эффекту на 40% лучше!
Потом очень поладила с косметологом Уколовой и доверилась на ещё мне нужные услуги такие как мезо лица , мезо волос от выпадения, ботокс в подмышки и увеличение губ вот на столько я доверилась и осталась на 100 из 100
Могу максимально рекомендовать и не бояться придти самой убедиться, что косметолог очень хороший!
Спасибо за всю красоту и заботу 💚💚💚
Show business's response
Маруся В
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Спасибо большое косметологу Люции за мастерство и проведенные процедуры смас- лифтинга. Первый раз пришла к ней. Я очень довольна результатом ! Очень приветливая, внимательная, большой профессионал! Помещение салона очень уютное, чисто и красиво. Отдельное спасибо за доброе и приятное отношение к клиентам!
Приятная атмосфера , вежливый администратор . Была на массаже у Гончарова Ильи Сергеевича, профессиональный, качественный массаж . Мастер грамотный, располагающий к себе . Сходила попробовать по рекомендации, очень довольна . Приобрела абонемент на массаж.
Не рекомендую данное заведение так,как
-вы можете записаться, а дверь закрыта
-позвонила, сказали сейчас уточнят. И так никто не позвонил.
Впервые вижу клинику, где сотрудники не знают, что она закрыта.
Вообщем отвратное место!
Красивый салон , очень приятный и внимательный администратор !
А доктор - ВОЛШЕБНИЦА ! Все расссказала, обьяснила ! Легкая рука , не больно ! Очень внимально отнесладась ко всем пожеланиям , в процессе проведения процедуры интеоесовалась ощущениями! Результат супер ! Обязательно вернусь и я нашла своего косметолога!
Была у Люции на чистке лица по купону. Осталась полностью довольна. Процедура прошла совершенно комфортно и познавательно. Люция очень приятный, позитивный и доброжелательный человек! Буду постоянным клиентом.
В клинике комфортно во время процедур, атмосфера приятная, девушка, которая со мной занималась, очень расположила, была грамотна, дала рекомендации, ответила на вопросы. Я спокойно себя чувствовала на услуге у косметолога Люции. На ее рабочем месте чисто, мне все понравилось.
Была на приеме у Люции Рафаэльевны, осталась всем довольна, сразу записалась на второй этап липолитиков.
В кабинете чисто, приятный персонал.
Доктор опаздывала на несколько минут, о чем заранее предупредили, за что отдельное спасибо, ждать не пришлось
Всем довольна!
Первый раз пришла в эту клинику, подруга посоветовала. Прошла лазер, все супер отлично просто здорово. Мастер топ, вежливая аккуратная . Есть услуги массажа и косметологии ! Всем советую ! Осталась очень довольна.
Была сегодня на массаже по подарочному сертификату. Данияр- великолепный массажист! Девушка администратор радушная и отзывчивая. Люция - врач-косметолог-мастер своего дела. Проконсультировала и провела процедуру на высоком уровне. Я осталась очень довольна посещением салона Palmier.
Хороший салон в пешей доступности от метро. Всё понравилось) Приятная атмосфера, приветливый, понимающий персонал)) тк опоздала сильно, отреагировали спокойно, что редкость для мск). С удовольствием вернусь сюда еще раз!
Приятный персонал, дружелюбный.
Качественный массаж, профессиональный уровень. Рекомендую к посещению. В ассортименте представлены все косметологические услуги и маникюр, также есть спа процедуры:)
была на массаже в этом салоне. Массажист Данияр просто супер, прекрасный специалист 🙌 в салоне чисто, персонал очень вежливый, все понравилось) обязательно вернусь еще)
Была в салoне краcoты Раlmier в первые, по рекомендации🌿 на процедуре увеличения губ, результат нравиться: губы ровные, припухлые. Спасибо специалисту Люции Рафаэльевне за прекрасную работу💎
Отдельная благодарность администратору, менеджеру🌹, вежливая и приятная девушка, быстро сориентировала по дате и времени посещения☘️
В этом салоне идеально всё🫰🏻❤️
Персонал , чистота порядок , качество обслуживания 👌🏻 хожу регулярно и буду продолдать холить 😁 косметолог тут от бога +5
Чай , кофе и милый администратор 🌸
Была на процедуре smas-лифтинг живота! Люция отличный мастер, знаток своего дела, работаем на результат и совесть! Молодец! Салон приятный, новый, чистый! Всем советую
Была на процедуре «Шоколадное удовольствие» SPA. Мне очень понравилось. 2 часа блаженства! Рекомендую мастера массажа Данияра👍 Салон приятный, клифортный, уходить не хотелось. Гапоили чаем, угостили вкусняшками.
Шикарное место! Приходили вдвоем с мужем) делали ботулинотерапию) мы в восторге) действительно результат на Лицо! И очень тщательно все рассказывают, показывают, объясняют, отвечают на вопросы. Администратор вежливая, кофе и чай предложила ❤️ сервис прекрасный и не менее прекрасные врачи! Однозначно 5 с плюсом)
Я первый раз сегодня попала в этот салон красоты и осталась очень довольна!Девочки подстроились под моё время,встретили приветливо,сделали необходимую процедуру,в процессе всё подробно объясняли.Цены намного приятнее,чем в других салонах!
Была сегодня у доктора Люции на смас, первый раз в салоне, поэтому только на 1 зону записалась. Я в восторге — вернусь обязательно, сразу на комплекс. Мне есть, с чем сравнивать, аппарат мощный и доктор работают им до результата 🥹 спасибо большое!
Спасибо Данияру за очень приятный массаж! Все было тактично и профессионально выполнено. И отдельная благодарность администратору Тургении за вежливое обращение !
Это лучшее место где я бывала, персонал доброжелательный, спа процедура это отдельная тема, все чисто, аккуратно, комфортно, цены очень даже приемлемые. Я довольна!
Была на процедуре oil массажа.
Сначала была обеспокоена, что мастер мужчина, ранее ходила только к женщинам. Но по итогу хочу сказать, что мне очень все понравилось. Я смогла расслабиться) массаж был отличный. Мастер Данияр.
Если есть такие девушки как я - не переживайте) мастер очень хороший. Все тактично .
Прекрасный и уютный салон.
Делаю маникюр и педикюр, в данном салоне. Очень довольна,все выполненно на высшем уровне, качественно, аккуратно, а мастера безумно приятные и улыбчивые ❤️
А администраторы добрые, улыбчивые, вежливые, спасибо Вам ❤️
Была на массаже у Виктора. Отличный специалист. Мышцы расслабились, настроение улучшилось. Обязательно вернусь.
Отдельно хочу отметить работу администратора: создалось хорошее впечатление от салона. Окружили заботой, вниманием да ещё и массаж великолепный.
Все понравилось, супер. И процедура, профессионализм косметолога, персонал. Расположение салона. Набор услуг. Собираюсь сделать ма ссаж в ближайшее время.