Атмосферное место, уютное, комфортное, вкусная кухня. Персонал на уровне, ребят, так держать! Поставила бы 10*, если бы было можно 🤗
Рекомендую к посещению
Приятное музыкальное сопровождение
22.07.2023 около 19:00 отказали разместить меня с женой, сославшись на отсутствие свободных мест. Перезвонив в ресторан, на вопрос о свобдных столиках, получил ответ, что есть несколько свободных столов, но требуется депозит 3500 руб. с человека. То ли сотрудникам ресторана лень работать, то ли посчитали, что я не наем на 3500🤣
В других ресторанах Высота такого не наблюдалось.
Хожу обедать, беру бизнес-ланч. Некоторых позиций меню никогда нет в наличии, мы для смеха спрашиваем периодически тыквенный суп. Принимают заказ, а потом подходят и говорят, что чего-то нет. Как-то коллеге принесли испортившееся картофельное пюре. Официантка пояснила, что готовила не она. Не очень вежливо. Порции небольшие. Готовят более-менее вкусно, но в целом после всех этих моментов впечатления плохие.
Душевное место для завтрака, обеда и прекрасного ужина. Очень все вкусно! Красивое место. Персонал и обслуживание 👍
1
Show business's response
Юрик Федотов
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Были на дне Рождении в данном Ресторане.
Общее впечатление очень хорошее. Интерьер, посуда, вид снаружи и внутри, кухня, персонал, музыка.
Блюда все до одного вкусные, видно что повара бывалые работают и знают свое дело, кушали и хинкали , и хычины, мясо ягнёнка было просто супер, хумус правда не очень понравился, но эта как иголка в стоге сена, мясные нарезки, овощные нарезки, хачапури, в общем много всего было, все просто супер!! Лимонады очень вкусные. Ребята пили пиво, наливки, коктейли, всем все понравилось, в общем все очень классно!
Теперь к минусам небольшим , за это и минус звезда ( сугубо мое мнение ) :
1. Громкая музыка , так громко что уже через одного человека не слышно ничего, посидеть пообщаться плохо получилось.
2. Обслуживал один официант, затем через час уже подходил любой освободившийся официант и приходилось ждать по долгу, считаю если люди заказали мероприятия , официант должен либо быть привязан к столу , либо как минимум не забывать, держать его в приоритете.
3. После 9 вечера была очень зажигательная музыка, естественно весь ресторан выпивал, хотелось где то подвигаться, но такой зоны к сожалению не предусмотрено, поэтому практически все, как то танцевали рядом со своими столами. А вообще еще обещали живую музыку, после 20.00 но ее тоже не было.
4. Ну и конечно же ЦЕНЫ 🙂
Не смотря на расположение, вообще не смотря на все, очень дороговато, рестораны есть на сравнении, а может даже и по лучше, есть с меньшим чеком .
В общем за все про все , 4 🌟
Не смотря на все эти маленькие недочеты, все было очень круто. Особенно отмечу что все очень вкусно, а это уже перекрывает все остальное, ведь это самое главное!
Посетила сегодня данное заведение. Очень красивый,со вкусом оформленный интерьер. Но...система вентиляции буквально сдувала,на просьбу либо изменить температуру воздуха либо выключить было сказано,что это невозможно. Цены на блюда выше среднего. Глинтвейн был очень вкусный. Салат с копченой форелью оказался странной смесью тертого яйца,размятой вилкой рыбы и картошки. Отдельно скажу об укропе-настолько крупно был порезан включая жесткие стебли,что я в результате подавилась. Второй раз туда не пойду
Ужасное заведение в плане обслуживания, максимально не клиентоориентированный персонал! Принимать новых гостей они как-бы и не собирались, ну вон там есть место для вас.... Сели за так называемый стол, который не то что стоит на месте, оказывается его держать нужно, чтобы не шатался! Подошёл официант, на “своём» что-то промямлил - «не говорите тихо, максимально четко, а то он там что-то напутает»... По итогу нас пересадили за другой стол, но на этом проблемы со столом не закончились...привели его «в порядок» вытерев вонючей тряпкой. Заказ наш потеряли, к нам не подходили! Наш официант, Роман, всячески пытался нас избегать! Ушли голодные и злые! Прошу пересмотреть меню, по которому нам что-то всё таки принесли, где заявленное не соответсвует действительности! Пафоса много, по факту забегаловка!
У нас обслуживал Дмитрий он порекомендовал коктейль для супруги очень неожиданный своеобразный очень понравился попробовали овощи бараниной тоже зачёт хинкали заказывали два раза очень очень понравилось
Были в ресторане 03.12.22. Замерзли в зале, так как было оочень холодно. Нам принесли пледы и даже поставили обогреватель в ноги, но все равно было холодно. Руки мерзли. Прошу заметить, на улице был небольшой минус, примерно -5. Напольное отопление не работало. Не советую ходить туда зимой. Хотя может, если починят свои системы, но первое впечатление было плохим, итого.
Еда была вкусная, интерьер на высоте, порадовала кавер-группа и ди-джей. Но неужели нельзя было организовать к зиме нормальное отопление
Второй негативный момент. Нас посадили в самом углу заведения на проходе возле двери,с которой довольно сильно дуло. Хотя пришли мы около 5 вечера, зал был заполнен на процентов 20. МЫ попросили, чтобы нас пересадили, т.к. с нами была беременная девушка. Официант почти сразу отказал, и администратор тоже сказал, что мест нет. Хотя еще почти весь зал был свободен. Уверена, что можно было эту ситуацию решить. Но.. нам было отказано. В целом, я видела в менее дорогих заведениях более лучшее обслуживание.
Больше сюда не придем.
3
Show business's response
R
Roman Nikitin
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Цены в меню на сайте не соответствуют действительности. На веранде нет пледов чтобы укутаться в ветреную погоду.
З.Ы. Пришел ответ от заведения. Вы не на том сайте смотрели. Серьезно? Ваш оф. сайт я смотрел. Смешные вы…
Одно из самых достойных мест на набережной Ростова. Арохладно , просторно, еда вкусная , по крайней мере тёплый салат окрошка , хачапури . Цена умеренная
Были на летней площадке на майские праздники.
Официанты как будто поневоле находятся на данной работе. Было неприятно. Ожидание было длительным. И все блюда вынесли остывшие. Была чуть тёплая лапша. Цыплёнок жареный- точнее высушенный с жутким вкусом подсолнечного масла , размером с перепелку- 900р. Была сковородка с ягнёнком, тоже остывшая, с преобладанием картофеля. Цены для такого сервиса и качества блюд очень завышены.
Были 24.12.22 в Высоте. Отмечали корпоратив. Я была удивлена, что в ресторане нет гардеробной. Все вешалки переполнены, и нам предложили забрать верхние вещи с собой на второй этаж. Людей было просто тьма . Танцевать негде. Люди вставали и танцевали только на том месте где они сидят. Официанта ждали минут по 40 , чтобы просто принёс воды. Это был самый ужасный вечер.
Большая часть официантов не расторопные, очень медленное обслуживание на тройку работают. Кухня на 3+, расположение и дизай на 5. Общая оценка 3.
2
2
Show business's response
С
Сергей Исаков
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Очень вкусно. Наверно.
В пустом зале никто не подошел за 10 минут. В дизайн норм вложились, персонал это уже сложнее.
Ну и шумно очень — это уже на любителя.
Начнём с входной зоны, мы пришли втроём, нас посадили на второй этаж за стол на двоих , хотя столы были пустые но типо заняты. Это был понедельник. Мы просидели 4 часа оставили 20 тыс, за те столы так никто и не пришёл. По еде ни чем не отличается от многих более дешёвых но при этом вкусных ресторанов . Самое смешное это наполеон, такой же только больше и вкуснее и дешевле в другом ресторане сети 1409 , советую идти туда . Интерьер опустим , это аквариум. На втором этаже выдавали зп поворам, чуть драку они не устроили . В жизни туда более не придем
Была один раз на встрече. Заказала яичницу и мне несли её минут 50. Всем за столом принесли салаты, обед, я дала почти час. Поэтому первое впечатление неоднозначное. Яичница была невкусной. Но обязательно ещё зайду и попробую другие блюда.
Испортили вечер..
Заранее приезжали делали предзаказ составляли меню, в итоге приехали в ресторан ,стол пустой , сервировки нет,еды нет, даже стулья не поставили на наше количество человек , блюда подавали с опозданием в 40 мин.,хинкали подали с бараниной , хотя заказывали с говядиной, просили сдельно подать баранину от курицы ,но принесли сет совместный, в счёт компенсации пообещали рыбу , но через 2 часа решили сказать что ее якобы нет, вообщем сплошные минусы, отдать 30 тысяч за ужасное обслуживание отношение и невкусную еду , такое себе удовольствие! Прям не рекомендую, больше мы в это место ни ногой.Ужасно…
6
1
Show business's response
Г
Галея
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Вкусно, разнообразный ассортимент, но очень плохая организация работы менеджеров, управляющих и официантов, ждать по 30 и более минут подачу блюд-это чересчур плохо, да еще и холодные блюда, предполагаемые к подаче горячими. Официанты одеты, кто как, старшая по залу трясет волосами между столами и демонстрирует свои переназначенные губы. Нет вопросов к бармену, работает четко, но никто из сотрудников не работает в перчатках. Одними руками и терминалы, и деньги, и блюда, и чеки. Второй раз не приду даже за миллион, а ведь мы были гостями Вашего города. До уровня Эльбруса Вашему ресторану очень и очень далеко. Печально…
На данный момент все плохо и не соответствует громкому имени. Конечно есть пафос и хороший ценник на время техн открытия, но все остальное страдает, даже с учетом техн открытия неудовлетворительное:
-обслуживание сильно хромает. Блюда некоторые забыли, некоторые перепутали, элементарные вещи приходилось спрашивать несколько раз и ждать оч долго (меню, лед, хлеб), грязная посуда не убиралась оч долго. На этом фоне периодическое пополнение вина в бокале выглядит как троллинг
-бронировние стола: сделали бронь, записали все данные, через некоторое время вернулись уточнить кое-что, и оказалось нашей броне нет, никто её найти не может. По факту если бы не вернулись, узнали бы только в день мероприятия
-кухня. Многие блюда достаточно хороши, но нет стабильности. Некоторые блюда откровенно невкусные: пересушенная рыба, жёсткая куриное филе, острый салат, хотя об этом нет отметки в меню. Стоп-лист на некоторые позиции даже упоминать не стоит.
Очень надеюсь, что в качество сервиса и кухню подтянут.
Вернусь не скоро, буду ждать работу над ошибками.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2022
Первый месяц работы обслуживали, официанты были внимательные, потом все, лавочка доброты прикрылась! Мой офис рядом и ходила обедать и ужинать, теперь не пойду никогда!!! Официантов вечно ждёшь, в ресторане 3 столика занято, кофе ждали по 40 минут🤦🏾♀️Сидим с коллегами просим воду без газа принесут с газом и один стакан на всех и так в последнее время постоянно!хинкали вообще кушать не возможно, какой-то твёрдый жир который потом весь день в полости рта!!! Девочки которые приносят меню какие-то перестали быть улыбчивыми! Никогда не писала отзывы, но это прям уже не очень. ВЕЧНО ЖДЁШЬ, вечно ищешь официанта, вечно не внимательные, тупят, мы всегда в троем приходили, закажешь капучино принесёт американо, ооооочень долго блюда выносят и это заполненность посадки 5-6 столов, однажды подошёл официант и зевает😁было очень смешно, сделали заказ и пропал, пришлось звать другого, в итоге путаница! У нас в Ростове как всегда, сервис первый месяц, а потом как всегда 😁 девушки которые меню носят вообще не понимаю смысл их нахождения, милые были в начале, теперь кривятся! Так ждала, что будет где покушать рядом с работой, но увы!
Это не ресторан это столовка? Как иначе можно объяснить общий диван и кучу сдвинутых столов, аля Макдак, посадка не ресторанная вообще, столовые приборы дешевые и в убитом состоянии видимо остались от столовке по наследству, еда отвратительного качества, не ждите гастрономический оргазм и не удивляйтесь если вам при заказе медовика и американо принесут сметанник и эспрессо с рассказом о том что ошибки нет, в общем не рекомендую к посещению переплатите и не получите удовольствия от пищи
Очень острая еда. Разболелся желудок. И еще во всех блюдах, которые я выбрала было очень много растительного масла. Столы стоят слишком близко друг к ругу, нет какого-то личного пространства.
Иногда очень хороший бизнес - ланч, хотя в самом начале работы ресторана на две головы был лучше. Но по основному меню не следует расслабляться, могут подсунуть прокисший суп, перегрев его до кипятка и тогда несколько суток для вас будут предопределены.
Слегка переоцененное заведение. Кухня вполне приличная, но в субботу вечером очень некомфортно из-за слишком громкой музыки. Если цель спокойно посидеть, пообщаться, то не совсем подходит. Больше получается формат клуба/бара или как в среднем ресторане на левом берегу. Контенгент собирается соответствующий. Ожидал большего.
Интерьер отличный, к слову сказать. Обслуживание и персонал тоже.
Один из лучших бизнес-ланчей в г.Ростове) для любителей настоящей кавказской кухни это прекрасный шанс насладиться вкуснейшим харчо, сидя за дубовым столом и с видом на Тихий Дон!)
Замечательно провели время! Приветливый персонал, замечательная кавказская кухня!очень вкусные десерты! Своя кондитерская!!!
1
Show business's response
К
ксения зудина
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Пытались поужинать в данном ресторане 28.07.2023. В Ростове были проездом, выбрали этот ресторан, так как посещали его в Москве и Сочи. Плюс определённый кредит доверия к ресторанам Новикова. Но поесть так и не удалось. Мы пришли с мужем и ребёнком в 18.20 и нам сообщили, что после 19.00 нам необходимо будет заплатить депозит 3500 за человека , так как вечером у них некая развлекательная программа. Я уточнила, что мы хотим просто поужинать и уйдём максимум в 19.20. На это мне сказали, что необходимо будет после 19.00 заплатить депозит . Так как 7000 рублей на ужин без алкоголя мы не расчитывали (я надеюсь за ребёнка не берётся ) мы ушли. На улице был ливень, но администратору видимо было на это без разницы . Спустя 15 минут как мы стояли на крыльце и ждали такси, чтобы поехать в другой ресторан, вышла девушка администратор и все же предложила нам поужинать без депозита, естественно настроения у нас оставаться не было и мы уехали в Сыроварню.
Честно , топорность мышления и привязанности к цифрам, 19.00 и точка, вызвало большое недоумение. Ну и разочарование, что мы специально ехали в этот ресторан и потратили своё время. На 18.15-18.20 визуально было занято процентов 20% столиков