Добрый вечер.
Пришли провести вечер вдвоем с женой.
Приняли заказ.
Спустя двадцать минут - сообщили , что блюда из баранины нет , а в замен можно цыпленка поесть. Преглосили менеджера - не пришел. Зато официант гдето взял баранину.
Итог:
Баранина - вкусная
Коктейли - совсем не очень
Кутабы- оффициант забыл пробить.
Зато депозит чутле не на входе сдирают( не очень для как бы такого уровня заведения)
Предложили комплимент- медовик с собой
( зачем его брать если хочется дальше отдыхать)
Спасибо за испорченное настроение.
Пришли первый и последний раз.
Не советую.
Отличное заведение. Вкусная кухня, мангал на высоте. Советую попробовать лимонады собственного приготовления и наполеон! Время ожидание 20 минут, что отлично. Персонал внимательный.
Приятное место! Наличие крема для рук в уборной -это прям 5/5!!! Блюда вкусные! Официанты вежливые! Хачапури тают во рту🫶 Атмосферный,не избитый интерьер!
Смешанные отзывы, кресла грязные, стаканы в сколах
Запись была на один столик, посадили за другой, через некоторое время попросили сесть за забронированный столик, отмечали день рождение и походы туда сюда настроения не прибавили
Музыка орет так, что разговаривать не было никакого смысла, места для танцев было мало при полной посадке
Красиво, в какой-то мере уютно
Удобное местоположение. Интерьер так себе.Все в разнобой.
Столик возле окна качается ,со следами от посуды,выглядит грязным. Были в обед,поэтому решили заказать один комбо обед и попробовать другие блюда. В результате, заказ приняли, потом оказалось, что одно блюдо не могут приготовить. Отменили заказ и заказали второй комбо. И тут приносит другой официант отмененное блюдо и комбо и ещё часть заказа. Неразбериха полная. В результате, пришлось часть заказа забрать домой, хотя можно было и отказаться, не платить.
Сервис плохой. Учите официантов работать,а не просто по залу ходить .
Хычины не вкусные, далеко до тех,что на Эльбрусе. Хинкали понравились. Салат из овощей не солёный,хотя острый. В общем, тоже не вкусный.
Морс понравился.
Второй раз не придём.
Кухню не удалось оценить, очень громко, даже на улице, внутри помещения невозможно находиться, интерьер красивый, в меню только кавказская кухня, сразу берут депозит, мне было не понятно, что можно заказать у них на эту сумму, кроме мяса есть больше нечего. Заведение на любителя.
Вкусная грузинская кухня. Обслуживание на высоком уровне. Хорошая публика. Популярный формат: поесть, выпить, потанцевать или поболтать. Хорошее место, как для компании, так и для свидания
Неоднозначные впечатления. Ценник средний, может немного выше среднего. Еда съедобная, не более, подача обычная. Пиво бельгийское, вроде неплохое. Официанты разрозненные, не работают на команду, тоже самое с администраторами-гардеррбщицами. Нет понятия встретить клиента предложить стол и т.д., если официант подходит к соседнему столу, то с твоего тарелку не уберет (типо не мой же стол) Интерьер неплохой. Сервис вцелом - 1, интерьер - 4, еда - 3 и не стоит своих денег.
Очень интересное место.
Пришли с супругой поужинать, народу в ресторане мало, хостес говорит что депозит 2500₽ с человека, хотя мы физически на столько не наедим на двоих, пришлось идти в другое место)) ладно бы ресторан был полон гостей 👎🏻
Очень разочаровало заведение уровнем кухни. Все симпатично и приятно, но еда прям не очень. Не сравнить с таким же в Сочи. Тусовка прикольная, но на этом всё.
Короче три бала из пяти. Одно из лучших заведений "Высота " в Адлере. Товарищи управляющие обратите внимание на обслуживание, чистоту и качество блюд. Есть с чем сравнить. Этот отзыв не из негатива а для того чтобы Вы стремились делать свою работу лучше
Хостесы не знают свою работу, позвонила в ресторан, чтобы заказать столик. Записали мои данные, имя, дату и время бронирования, сколько человек. Обещали скинуть реквизиты для оплаты депозита. Прошло полтора часа, реквизиты не прислали. Перезвонила ещё раз, почему-то данные стали спрашивать ещё раз. Продиктовала, жду. Приходит смс в вотс апе, где у меня третий!!! раз спрашивают данные. С горем пополам справились с этим вопросом.
Пришли в ресторан, верхняя одежда всех посетителей еле помещается на вешалке, нам предложили одни плечики на двоих, т.к. "это последние". Ок, девушка повела нас по первому этажу, когда столик был заказан на втором, сообщили об этом, посадила.
Прошло около 30 мин, как мы находились в ресторане, поступает звонок "алло, это ресторан 'высота', скажите, вы придёте?“. А то, что мы сидим уже полчаса...)
Еда - это отдельная ужасная история. Заказали печеный перец и печеный баклажан. Сверху одинаковая ореховая намазка, да только с баклажана не очистили кожицу, она подгорела и прожевать это было невозможно. Но апогеем всего были говяжьи хвосты. Принесли полностью остывшие и резиновые, вернула блюдо, как потом выяснилось, со слов официантов, перепутали столы или заказы или что-то там, в итоге мне достались холодные. Обещали переделать под руководством аж самого шеф повара. Переделали, принесли пересоленые. Вернула. Единственное, что было вкусное в этом блюде - это пюре. Далее подошёл администратор и сказал, что больше хвостов нет и переделать они их не могут. Пришлось заказывать шашлык из куриных бедер, это было вкусно. В качестве комплимента предложили десерт, я отказалась, равнодушна к десертам, а зря брать не вижу смысла.
Далее уборная. Посещала это место два раза, оба раза сантехника в кабинках была грязная. В первый раз у раковин лежали полотенца, хорошо. Второй раз уже бумажные полотенца, закончилось мыло во всех мыльницах.
Из плюсов - работа официанта и сомелье.
Вряд ли когда-нибудь ещё раз посещу это заведение. А любителям говяжьих хвостов и поварам данного заведения рекомендую посетить кавказское бистро "бурка", там они такие, какие должны быть.
Отличное место для большой компани . Персонал очень вежливый. Обслуживание быстрое. Все прозрачно. Понятно. Меню не раздутое. Лаконичное. Очень-очень все вкусно. Рекомендую
8 августа посетили данное заведение, и остались разочарованны! Очень красивое место, отзывчивый персонал, официанты заслуживают отдельной похвалы, но…
Заказали хинкали из молодого ягнёнка, хычин с картофелем и сыро, чкмерули и что то ещё! Что могу сказать, хычин оказался кислым, хинкали жили в морозилке ну очень долго, а курица так вообще без комментариев! Надеюсь кухня подтянется!
Отмечали корпоратив с коллегами 23 декабря. Очень не понравилось общение с менеджером до начала праздника. Клиенториентированность на нуле. Свой же косяк кое-как решили за два дня до корпоратива. Все просьбы, которые мы проговаривали по телефону и в чате были проигнорированы.
Сотрудники все как будто первый день на рабочем месте. Начиная с официантов, которые в принципе не подходили к нашему столу, заканчивая администратором, которая не могла никак рассадить людей и правильно посчитать и согласовать меню.
Вопрос к менеджерам, которые уверяли, что на корпоративах будет классный ведущий, веселая программа и новогоднее настроение? Где это все было? Когда выступала кавер-группа, которую тоже обещали ваши сотрудники? Это все ушло вместе с уволенным сотрудником, который кинул вас на деньги?
Почему когда официант после нашей просьбы поменять тарелки, убрал их, но не поставил чистые? чтобы поскорее ушли?
Ваши повара не могут элементарно запечь картошку, чтобы она полностью приготовилась, а не хрустела во рту?
И таких вопросов очень много.
Возможно, поменяв весь персонал, ресторан станет чуть лучше, но сейчас это просто дно. Впечатление ужасное, новогоднего праздника так и не случилось.
Оценить ресторан не удалось, потому что за 10-15 минут пребывания меню никто так и не принес, хотя был будний день, не полная посадка. Возможно было бы вкусно и красиво, но приветливость у персонала хромает.
Кухня оставляет желать лучшего, как и напитки. Единственное что понравилось-дизайн. Сервис тоже хромает. Грязные тарелки не уносили без просьбы. Рекомендовать не могу.
На завтраках все немного интереснее.
Заказали столик в воскресный вечерок, пришли поужинать, заказали салат из овощей с семгой, если честно не очень, рыба была мелко порублена напоминала какую то консерву., из овощей молодой картофель крупно нарезан, подача не очень красивая. Хачапури по аджарски просто бомбически вкусный , вот прям вызвало куча эмоций, рекомендую!Заказали бутылочку мартини , принесли бокалы, бутылку открыли сами, официант не разлил нам по бокалам считаю тоже не большой минус. Атмосфера в ресторане шикарная! Их шкафы с бутылочками радуют очень интересный дизайн, люстры все очень красиво смотрится. Туалет за шторочкой идеально придумано, все чисто и комфортно! В целом все очень даже, могу поставить по 5 бальной системе 5-
Отличный ресторан, с прекрасной и очень вкусной кухней. Персонал знает свое дело, всем рекомендую. Из минусов, автомобильная парковка, машину не поставить.
Испортили праздничный обед!Пришли с цветами,нам дали дырявую вазу,вода текла нам под ноги,сидели в луже.Заказали овощную нарезку,разного вида шашлыка на одну тарелку,подали только шашлык на разных тарелках,тарелки гостям не расставили,тупо смотрели на мясо и ждали сервировку.Заказали одну бутылку шампанского ждали минут сорок,официант недоволен был нашими замечаниями,что мы слишком долго ждем и постоянно напоминаем наши заказы.В итоге в счете нам пробили две бутылки шампанского!!!!Персонал заведения вообще не интересовался гостями,гости постоянно сидели в режиме ожидания или сами подходили к персоналу,время было 12 дня,посадка была не полная.Отвратительное заведение,больше не придем,в Сочи такого не было,поэтому и подумать не могли,что тут такой брадак!
Депозит в 2,5 тыс ₽ с человека сразу портит впечатление от этого кафе на берегу!!!
И это при свободных столах.
Ни в Адлере ни в Кисловодске в Высоте такого отношения к посетителям нет. Моментально аппетит теряется.
Но я думаю, что администрации дела нет до наших отзывов…..
Дорого и невкусно. Нас спосадили за столик, который не успели убрать, окей думаю, не беда, пусть протрут при нас, я не гордая, но официант решил смахнуть крошки рукой. Да, когда я попросила протереть стол нормально, он конечно это сделал. Соотношение цена-качество, либо несопоставимы, либо ты за детскую порцию заплатишь как за взрослую. Хотели заказать что-нибудь из адегейской кухни, но нам сказали что сейчас по этой кухне ни чего нет. Заказали суп, что-то вроде рассольника с аджикой, долго готовили, но довольно приличный, но по количеству его было мл 150 от силы. Да я когда том-ям с море-продуктами заказываю, приносят больше, а цены примерно сопоставимые. Для меня еда, которую там готовят, сопоставима со столовой, которая и должна столько же стоить.
Ресторан с претензией на премиум, но премиумом там и не пахнет, кухня на слабую 3ку, обслуживание на 1, интерьер вообще как в столовке или на фуд-корте в Маке, управляющий при конфликтной ситуации даже не вышел в зал.
22.07.2023 около 19:00 отказали разместить меня с женой, сославшись на отсутствие свободных мест. Перезвонив в ресторан, на вопрос о свобдных столиках, получил ответ, что есть несколько свободных столов, но требуется депозит 3500 руб. с человека. То ли сотрудникам ресторана лень работать, то ли посчитали, что я не наем на 3500🤣
В других ресторанах Высота такого не наблюдалось.
Хожу обедать, беру бизнес-ланч. Некоторых позиций меню никогда нет в наличии, мы для смеха спрашиваем периодически тыквенный суп. Принимают заказ, а потом подходят и говорят, что чего-то нет. Как-то коллеге принесли испортившееся картофельное пюре. Официантка пояснила, что готовила не она. Не очень вежливо. Порции небольшие. Готовят более-менее вкусно, но в целом после всех этих моментов впечатления плохие.
4
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Атмосферное место, уютное, комфортное, вкусная кухня. Персонал на уровне, ребят, так держать! Поставила бы 10*, если бы было можно 🤗
Рекомендую к посещению
Приятное музыкальное сопровождение
Посетила сегодня данное заведение. Очень красивый,со вкусом оформленный интерьер. Но...система вентиляции буквально сдувала,на просьбу либо изменить температуру воздуха либо выключить было сказано,что это невозможно. Цены на блюда выше среднего. Глинтвейн был очень вкусный. Салат с копченой форелью оказался странной смесью тертого яйца,размятой вилкой рыбы и картошки. Отдельно скажу об укропе-настолько крупно был порезан включая жесткие стебли,что я в результате подавилась. Второй раз туда не пойду