Отдыхала в начале сентября 2024г. Номер делюкс с балконом и видом на море. Все было просто замечательно! Персонал вежливый и доброжелательный! Девочки всегда здоровались, интересовались есть ли какие либо пожелания. По приезду, посоветовали где можно питаться, с учетом моих предпочтений (люблю грузинскую кухню). Каждое утро, (я встаю очень рано), с балкона, на котором было очень здОрово встречать рассвет с чашечкой кофе, кроме роскошного вида на море-наблюдала за тщательной ежедневной уборкой/чисткой бассейна. Номер убирали, мусор выносили, все это делалось деликатно и максимально удобно для проживающих! Без воплей «уборка номера» и грохота. Я жила на третьем этаже. Вода была всегда, и горячая и холодная, с хорошим напором! Номер удобный, оборудован всем необходимым. Халаты, тапочки, косметические принадлежности, полотенца в таком количестве, что даже двумя не пользовалась. Фен, посуда, холодильник абсолютно бесшумный! Близость к железной дороге и трассе на Сочи ничем не мешала, спала как убитая с открытым окном. Рядом два пляжа, буквально в нескольких шагах! Машину поставила на платную стоянку (тоже, совсем рядышком в двух шагах). Около отеля были места, но я сама захотела на стоянку, так как во время отдыха машиной не пользовалась. Отдельно хочу упомянуть администратора -это просто находка для отеля! Девушка корректна, доброжелательна, вежлива. Единственный огромный недостаток отеля-не оказалось свободных номеров на день моего отъезда (а я, очень хотела остаться еще на пару дней😁). Но этот недостаток говорит только о том, что не только мне все очень понравилось! С удовольствием буду приезжать теперь именно сюда! Рекомендую и советую всем посетить это замечательное место!
Вежливый персонал, очень хорошее обслуживание, порадовал чистейший бассейн с подогревом, в котором можно погреться холодными вечерами.На крыше располагается живописная терасса-вид на море лучше, чем из любого ресторана. Ещё есть сауна, тоже чистая, светлая, опрятная. Детская площадка для детишек, море и хорошие кафе/рестораны в шаговой доступности. Отдых понравился, приеду еще
Потрясающий отель,все красивое , чистое. Есть бассейн (даже в зимний период +30),банька, теннис,кино на террасе, для малышей комплекс с горкой и качелью. Все,как на фото,плюс дополнительно красивые украшения, всегда при входе прекрасный аромат и самое вежливое обслуживание.
Спасибо большое за отдых,нам очень понравилось. Также радует очень близкое расположение моря, есть минимаркет с приятными ценами рядом, кафе в пешей доступности 10 минут.
Все замечательно, дальнейшего процветания Вам!
Плюсы - пляж буквально за углом, хороший ремонт, чистота, есть все необходимое, уборка номера и белья в середине срока пребывания, нормальное отношение к гостям. Хорошая территория,предлагают развлечения.Вместе с тем спокойное и семейное место, с условиями для деток.Близко к магазинам,много кафе,столовых и общепита рядом,выбор большой. Из минусов - не понравился пляж с ужасным туалетом, дорога рядом и жд пути.В этом отношении лучше другая окраина Лазаревского.Еще минус неосведомленность или притворились,что не знают,что с жителей Белгорода и области не берут курортный сбор на территории Краснодарского края,хоть и типа невеликие деньги,но все же зачем пытаться взять лишнее с людей,приехавших из под ежедневных обстрелов ракетами.Принято такое постановление,обязаны соблюдать.Пришлось начать спорить,после этого, я так понимаю,хозяйка сказала не брать курорт.сбор с нас.
Отель супер! Здание новое с хорошим ремонтом, везде чистота и порядок, постельное, полотенца, халаты-в идеальном состоянии. Террасса на крыше отеля, финская баня и подогреваемый бассейн скрасили и разнообразили наш отдых в октябре 2024 г. Администратор Оксана-доброжелательная, отзывчивая, любое пожелание клиента - для сотрудников - закон! Море, кафе, столовая, магазины, аптека-в шаговой доступности
Прекрасно провели новогодние каникулы с 30.12.24г по 5.01.25г в этом отеле. Спасибо огромное за Новогодний фуршет и салют. Спасибо за тепло, уют, баньку с купелью и тёплый бассейн. Спасибо за велосипеды и настольный теннис. Терраса с видом на море и горы. В номерах всё необходимое есть. Всё продумано до мелочей. Молодцы!!! Супер!!!
Был с семьёй в начале августа 2024. Удобное расположение: до пляжа пара минут, также рядом несколько мест, где можно поесть.
Чисто, симпатично, уютно, в номере всё работало как надо: кондиционер, телевизор, фен, сантехника, дверные ручки, сушилка на балконе и т.д. Маленький бассейн на территории, можно детям поплескаться, а родителям позагорать, но только 5-7 человек , не больше. Можно заказать еду на территории, один раз брали, мясо не впечатлило (пересоленое и так себе по вкусу, хотя мягкое), рыба понравилась. Что надо иметь в виду- номера с окнами на море выходят также и на дорогу, на которой весь день стоит автомобильная пробка, номера с окнами в сторону гор - горы видно, но в основном вид в маленький внутренний дворик и в окна соседних номеров, поэтому есть ощущение семейного общежития. Но если не социофоб, то это не напрягает. Если сушить бельё на балконе, обязательно надо использовать прищепки, иначе улетит, прищепки можно спросить на ресепшен. В целом - понравилось
Хочется оставить приятные впечатления от пребывания в этом отеле!
Отдыхали на Новогодних праздниках. Персонал отличный!
Чувствуется трепетное уважение к гостям! Очень чуткие администраторы! Все вопросы решаются быстро и оперативно. Всё для наилучшего пребывания!
Сам отель чистый, приятно пахнет, украшен красиво, музыка подобрана шикарно.
Особенно, хочется подчеркнуть- это отношение к ребёнку! Чувствовалось внимание и забота! И, особенно, хотелось выделить - это коляска для ребёнка! Наше спасение было! Благодаря коляске, мы много где побывали и посмотрели!
Это прям дополнительная звезда ⭐️
Очень рады были, что работала сауна, бассейн! Расслабление было гарантировано!
И очень приятно были удивлены фуршетом на сам Новый Год!
Было шикарно украшено! Очень красиво!!!
Спасибо вам!
С удовольствием будем рекомендовать этот отель!
Очень довольны отдыхом в вашем отеле,уютная атмосфера и внимательный персонал создавали прекрасное настроение!!!Очень тронуты поздравлением с днём рождения нашей подруги,она получила замечательный презент от администрации!Понравились и киносеансы на веранде,и концерт латиноамериканского певца во дворе отеля…все это приносило дополнительную радость в наш отдых.Море близко,масса магазинов и кафе поблизости!От души рекомендуем отель всем потенциальным отдыхающим! И сами ещё приедем.С уважением Екатерина,Мария,Элина.
Бронировали три номера с 3 на 4 января.
В целом - хорошо, на 4-ку.
Теплый бассейн зимой, примерно +28-29 было, но идеально было бы +32, многие зимой топят так, но в этом отеле чуть прохладнее.
Бассейн совсем небольшой, примерно 7x3.5м.
Баня с другой стороны отеля и реально очень небольшого размера.
Классная терраса на крыше с видом на море.
Ресторан Киндза-дза в 3 шагах рядом, очень вкусно.
Не понравилось - совсем крохотная территория, узкий тротуар, который плотно заставлен машинами постояльцев.
Свою машину ставили у соседа за 259 / сутки, но это тоже суета, чтобы что-то взять из машины - сказать администратору отеля, тот звонит хозяину участка, то открывает вам ворота на свой участок… зато ваша машина никуда не денется и ее пешеход не поцарапает.
Хороший отель! Но. Есть но. Дорога и жд дорога. Очень шумно. Автомобили и поезда ездят без конца. Из плюсов отличный и отзывчивый персонал, теплый бассейн, банька терасса на верху, удобное расположение, рядом пляж-практически напротив через дорогу, кафе, магазины, шашлычки
Отель очень понравился, персонал вежливый, в номерах чисто и аккуратно, уборка каждый день, есть все необходимое для комфортного проживания. Прекрасный вид на море из окна. До пляжа дорога занимает 5 минут. Спасибо огромное за прекрасный отдых.
Хорошее место, чисто уютно, до моря рукой подать, рядом много мест питания супермаркетов. Немного напрягает шум дороги, в остальном всё отлично. Отдельно благодарность администраторам, заселили в 6 утра, с поздним выездом тоже проблем не было.
Отдыхали в Helas с 21.08.24 по 29.08.24. Очень понравился отель, номера замечательные. Прекрасное место. Персонал очень вежливый и доброжелательный. На территории отеля кафе в котором вкусно кормят. На крыше прекраснейшая зона отдыха, с которой открывается вид на море и горы. Внизу подогреваемый бассейн и столики за которыми можно посидеть и перекусить. Вообщем отличное место. Всем рекомендую. Надеюсь ещё сюда вернуться!!!
Приветливый персонал, номер небольшой, но оснащен всем необходимым. Все новое. Отличная сантехника. Халаты, тапочки придают уюта. Как пожелание, поставить вторую тумбочку у кровати, слегка отодвинув ее от стены. Процветания и удачи хозяевам.
Расположение удобно, все рядом до торгового центра и вкусной еды очень близко, Буквально 3 минуты пешком.
Пока отдыхали воспользовались сервисом стирки, очень удобно, а самое главное быстро. Из-за работы пришлось приврать отпуск пораньше, хозяева пошли на встречу и вернули часть оплаты, очень приятно. бассейн работал зимой, ребенок не вылезал, баня бесплатная - хороший бонус на новый год! 31 в номере появилось шампанское и конфеты( комплимент от хозяев) поэтому новогодний фуршет помню не весь, но шампанское и угощения были на 5+))) Проводили и встретили новый год на ура!
Вид из окна бесподобный, летом постараемся приехать.
Надеюсь фотографии передадут созданную новогоднюю атмосферу хозяевами отеля!
Спасибо за новый год!
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в начале августа, 5 дней. Уже второй раз останвливаемся здесь . Очень хороший отель. Удобное место расположения, хороший вид с балкона, чистые и уютные номера. В номере все есть: полотенца, халаты, тапочки, чашки для чая, чайник, стаканы и тарелки, телевизор сплит( работал тихо и хорошо)+ ещё и бассейн с чистой водой.Радушные администраторы,заселили раньше времени, плюс ещё был комплимент от отеля....очень приятно удивили. Всем советуем.Приедем сюда снова
Останавливались в этом отеле в середине сентября в двухкомнатном люксе, ну что могу сказать — порадовала ежедневная уборка в номере, терраса, подогреваемый бассейн, и, наверное, все. В нашем номере потолок шумел так, как будто он вот-вот провалится от дуновения ветра, ценник на коктейли и завтраки просто «ошеломительный», про правила выезда нам не было сказано ни слова, поэтому мы спокойно собрались за час до поезда и предполагали, что необходимо сдать ключ и благополучно съехать, но администратор пошла проверять номер на наличие каких-либо недостатков и мы застряли на полчаса в вестибюле. После этого администратор вынесла из номера полотенце с салатовыми пятнами и утверждала, что это наших рук дело, а также нам необходимо было внести платеж в размере 600 рублей за порчу имущества. Поскольку у нас не было времени на разбирательства, я заплатила за это полотенце и мы быстро умчали на поезд. После того, как переговорили с родственниками в поезде, выяснилось, что полотенце с вышеуказанными пятнами нам было положено сотрудниками отеля, но никто не обратил на это внимания. Очень жаль, что отель с таким ценником на номера, дерет с клиентов деньги за полотенца, которые сами и подкладывают туристам. Приедем ли еще раз? Сомневаюсь.
Все культурно и отлично.встретили с вокзала, заселение прошло быстро в номере все что нужно необходимое все есть.бассейн внизу очень хорошо в гармонии если вдруг пасмурная погода, бассейн чистится каждый день, постоянно развлекательные программы для детей и родителей например аниматоры и сауна с программой можно ознакомиться на ресепшн,и что не маловажно так это внизу заработало кафе,где можно сделать заказ и по звонку тебя оповестят . заказ можно забрать как в номер так и покушать внизу... Иван хозяин отеля очень ответственный,держит все на контроле .
Вообщем приезжайте и оцените сами... отелю ставлю жирную 5...
Отдыхали с ребенком в начале сезона в данном отеле. Очень понравилось обслуживание,персонал вежливый,в номере чисто,на территории отличный бассейн,предоставляются полотенца для бассейна и халаты.
У нас в номере не включался телевизор,позвонили на ресепшен,через 3-5 минут пришел сотрудник и все починил,очень быстро и оперативно,спасибо.
Отличный отель,всем рекомендуем!
Хороший отель. Спасибо за наш комфортный отдых. Спокойный, вежливый персонал, который прислушивается к своим гостям. Чистый бассейн на территории и очень вкусные блюда на мангале по вечерам! В номерах чисто, есть все необходимое, по требованию производилась влажная уборка. И, конечно, вид из окна на море! Будем в Лазаревском - вернемся!
Отдыхали в июне в номере с видом на море. До моря 5 мин ходьбы. Все понравилось, все чистенько, красиво. В номере все, что нужно: полотенца по два на каждого и по третьему для бассейна, халаты, тапочки, чайник, посуда, фен, холодильник. Ребята на ресепшене приятные, вежливые, все обьяснят. Ребенок в бассейне отеля провел больше времени, чем на море😁. Не выходя с территории отеля можно купить шашлык, пиво. Рядом проезжая часть и железная дорога, но при закрытом окне транспорт практически не слышно. Кондиционер тихий.
Данный отель не подойдет для тусовщиков. Здесь много запретов, пиво у бассейна на шезлонге даже попить нельзя, если вкратце, только рядом за столиком. Если брать номер с видом на море, то море идет через ж/д дорогу и еще вдоль отеля центральная дорога по ул.Лазарева, то есть шум от поездов и машин круглосуточно.
Сами номера хорошие, уютные. Уборка по запросу, но убираются очень чисто, мусор выносят каждый день. Постельное белье и полотенце поменяли на 5 день по графику. Бассейн хороший, но маленький.
Еще один большой минус в том, что здесь нет зоны ожидания до заселения. Наш поезд прибыл в 4 утра и нам пришлось бронировать еще другой номер, чтобы не быть на улице до заселения и стоимость взяли за целые сутки. На сайте про ранее бронирование указано не было (так же как и по q-коду в номерах в книге гостя). Причем, пока я сама второй раз не позвонила и не спросила есть ли сейчас свободные номера, сам администратор вначале нам ничего не предложил.
Еще смутило как преподнесли прайс за порчу чего либо в номере, можно было написать и простыми словами, фото приложу. Кстати, в номерах надо ходить на цыпочках, иначе может произойти порча имущества. За все штрафы. Мы заплатили за простынь 1500₽, потому что фломастер попал на нее, видимо, тут сервис настолько плох, что не могут отстирать фломастер.
В последний день отдыха моему ребенку стало плохо, такое бывает со всеми, отправление или много других причин. Мы попросили прибрать в номере, но администратор дал нам швабру и мол сами. Мда, с ресепшен тут не очень на самом деле с самого начала заселения. Мы приехали 9.09, кафе-шашлычная, о котором указано на сайте, уже не работало, анимации здесь нет для детей, по вечерам только просмотры фильмов на 4 этаже. Прокат велосипедов и колясок есть, но в инстаграме указано, что это бесплатно, хотя ресепшен указывает цены, прайса на бумаге я не увидела официального. Стирка платная и глажка в двух вариантах, можно самой спуститься погладить, можно платно сдать, прайс на это есть в номерах.
Из плюсов все таки: рядом море(очень чистое) на двух пляжах, есть лежаки в аренду (500₽ можно наличкой и переводи оплачивать, что очень удобно) и много кафе на берегу с разнообразными вкусностями, рядом рынок для туристов, можно пешком дойти до Свирского ущелья, аптеки, 2 аквапарка в 10 минутах от отеля, там же есть ТЦ( магазин Магнит, Л’Этуаль, Бургер Кинг), так же океанариум и дельфинарий,множество столовых (нам понравилась 555), морепродукты и раки и,конечно, прекрасные закаты. Рядом есть много других неплохих вариантов для проживания (на ул.Победы, к примеру).
Своим друзьям само проживание в отеле не порекомендую и сама не вернусь сюда.
В отеле Helas отдыхали первый раз. Очень вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение отеля. До моря 5 минут ходьбы. В номере чисто и комфортно. На территории есть замечательный бассейн. Были в восторге от открытой террасы на крыше отеля. Это лучшее место для отдыха с детьми. Огромное спасибо за незабываемый отдых!
Отдыхали в прошлом году в сентябре, в этом году в сентябре.Очень понравилось:доброжелательность персонала, чистота, в этом сентябре была(на мой взгляд )-публика безалаберная ,больше приходилось убирать в отеле, во дворе..Еду мы не успеваем пробовать, что здесь готовится,.Очень красивый сам отель, каждый уголочек оформлен с любовью.В этом году мы вселились после людей, которые жили с собакой.они там 2 дня были..Так как у меня обостренное чувство обоняния, мне первые ночи было немного не комфортно..Надо ,наверное, с животными отдельные номера ,как-то это отрегулировать..В общем отдыхать в Хеласе -удобно, приятно, красиво,комфортно.
Замечательное место, очень отзывчивый и внимательный персонал. Номера чистые и уютные, бассейн- это вообще сказка, особенно в холодную погоду. Отлично отдохнули, всем рекомендую.
Прекрасный семейный отель. Отличные номера и территория. Есть парковочные места. Хороший бассейн, небольшая детская игровая зона. Приятно порадовала сауна. Зона отдыха на террасе с удобной мебелью и видом на море. Близость жд путей никак не мешают сну, хорошие окна. С другой стороны вид на зеленые горы. Посещаем отель с самого его открытия и с радостью наблюдаем за развитием. Если Лазаревское, то Helas ✊
Хорошая гостиница!вежливый персонал!есть показ фильмов на крыше,детская зона,сауна!до моря близко!в целом все хорошо,за исключением кровати-выспаться на ней я не смог(((
Очень приятные девушки на ресепшне, на все просьбы сразу откликались, очень понравились блюда на мангале, не дороже, чем за пределами отеля, все свежее, не заветреное. Море близко, ходили обычно 2 раза в день ( утром, вечером). Отель чистый, красивый, понравилась сауна, трасса на крыше, всегда чистый бассейн. Единственное, что между отелем и пляжем жд дорога, ночью открывали окно и было слышно, но быстро в принципе привыкли. Вообще уезжать оттуда не хотелось
Обслуживание: хорошее
Персонал: вежливый
Номера: хорошие, чистые
Расположение: удобное, рядом море это очень удобно
Всем советую, мне очень понравилось рекомендую👍👍👍
Обалденный отель, классный бассейн,огромная и современная терраса ,выступления музыкантов,рядом много мест где можно вкусно покушать,вежливый персонал,рядом парковка( правда вечно занятая,ну и платная рядом есть). Очень понравилось!!!
Отдыхали в начале сентября, жили в 6 номере на первом этаже.
Расскажу сначала о минусах:
На этапе заселения в номер я поняла, что это не тот номер, который я бронировала, сказала об этом администратору, на что она сказала, что на сайте представлен ОДИН ИЗ номеров того или иного сегмента, свободных номеров сейчас нет.
Номер был старый, с абсолютной безвкусицей, с взбухшим от влаги столиком, с зажелтевшейся шторкой для ванны, с протекающим душем, от которого постоянно был мокрый пол, потому что струи били в разные стороны, в номере был странный запах, который начал выветриваться через 3 суток, ощущение, что номер никто не проветривал, на пульте не было крышки (кстати крышка нашлась под кроватью к концу отдыха с огромным слоем пыли), на столике лежал лист о том, сколько нужно заплатить, если что то испортить, с немысленными ценами, ощущение, что этот лист составлял человек, который что-то курит.
Также, была ситуация, время 10 вечера, дети 3-5 лет играют на площадке, на балкон 3 этажа выходит женщина и начинает орать на детей со словами БЫСТРО ПО НОМЕРАМ. На что родители детей сделали ей замечание, что орать на детей не нужно, все вопросы и претензии нужно адресовывать родителям, а также указали на то, что режим тишины по закону в том числе начинается с 23:00.
Выбежала хамка администратор по имени Оксана, начала ссылаться на правила отеля и вступила в защиту этой женщины, уходя Оксана сказала, цитирую: «Если вас не устраивают наши правила, вы можете собрать вещи и подыскать другой отель», на что я указала на её «отличную» клиентоориентированность. Когда Оксану попустило, она решила извиниться. Но извинения её никому не нужны, извиняться нужно было также прилюдно, как рекомендовала собрать вещи.
Кстати, в правилах отеля правило тишины с 23:00, о чем Оксана очевидно не знала.
По нашему уезду в мессенджер поступила ссылка с просьбой поделиться впечатлениями об отеле. Ссылку направил бот, но через короткий промежуток ссылка была удалена вручную)
Судите сами.
Сам отель визуально, снаружи, не плохой, чистенький, приятный, до моря рукой подать, все рядом, это действительно удобно.
Всё замечательно, в какое бы время не приехал всегда доброжелательны. В номерах чисто ,уютно, все удобства. Туалет душ холодильник кондиционер телевизор.
Отдыхали в ноябре с сестрой в Лащаревской в отеле Helas.Остались очень довольны. Внимательный персонал. Умнички. Номер чистый, бассейн теплый. Собираемся приехать и остановится в этом отеле в марте месяце. Спасибо за хорошее обслуживание.
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, персонал добродушный и вежливый❤️ Уборка номера каждый день . Есть все удобства, все необходимое для отличного отдыха🥰 Теплый бассейн, летняя веранда, кафе при отеле, море в двух шагах от отеля, недалеко находятся магазины и кафе, все в шаговой доступности.
+дополнение к ответу на ваш ответ : никакой живой музыки не было о которой вы пишите!!!!! и фильмы не соответствовали заявленным. Собрались дети на фильм семейный, а поставили про алкоголь , однополые шутки и тд.
Не поднимают глаза и не здороваются с проживающими.Мат, негатив в сторону проживающих с детьми от молодого "хозяина" -драка с проживающим на глазах у маленьких детей.Дошло до выгона их из отеля. Бассейн до 21 и с крыши выгонпо времени. Бесят их проживающие ощущение такое. Никакого отдыха морального, только какой то напряг, надзор , как в лагере...
Отель бассейн маленький в реальноси.
Близко к морю , НО и к дороге проезжей части где бешеное движение метра 3 и поезда ездиют.
Курить за забором возле проезжей части.
Трём семьям не понравилось проживание в этом отеле , да и вообще все хвалили как же хорошо было в других местах, а тут....
За такие деньги 10т в день и не отдохнуть в свой отпуск как хотел... ну так себе...
Отдыхали всей семьёй. Очень понравилось, персонал доброжелательный и отзывчивый, бассейн, детская площадка и терраса для отдыха и просмотра мультфильмов и фильмов, то что нужно для детей и взрослых. Готовят очень вкусно на мангале. А самое главное море очень близко.
Отличный отель! Гостеприимный персонал, чистые и ухоженные номера. Во дворе бассейн с тёплой водой. Купались на Новый год, детей не могли вытащить))) Советую!!!
Очень выручает, когда проездом нужен номер. Комфортные номера, современная обстановка, новенькие, чистенькие. Есть все, что нужно. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Отель удобно расположен.
Отель находится очень близко к морю. Метров 20-30 до светофора, перешли дорогу и через столько же метров море. На этом же светофоре одна столовая, поднялись на другую улицу и ещё три столовые. Столовых очень много на любой вкус и кошелек. Рядом с отелем проходит железная дорога. На ночь закрывали окна и включали кондиционер, ничего не слышно было. Если очень переживаете, можно взять номера, чтобы выходили во двор. В отеле есть теплый бассейн. Вечером красиво подсвечивается. На четвертом этаже красивая терраса с видом на море. По некоторым дням вечером приглашают детских аниматоров, устраивают тематические вечера, например, мы попали, на латиноамериканскую музыку, топят финскую баню, показывают мультики на террасе или фильмы. Во дворе для деток есть качели и игровой домик. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В номерах есть полотенца банные и для бассейна, фен, чайник с кружками и стаканами, гель, шампунь, халат, тапочки, холодильник и конечно же телевизор. Рекомендую!
Если кратко, то в принципе не плохой отель, снимали трёшку на 3 этаже на неделю, шикарный вид с открытого балкона на море, имеется все для удобства :холодильник, кондиционер, телевизор и т.д. в закрытом дворе небольшой бассейн, каждый день проходят разные мероприятия, как для взрослых так и для детей, Очень приветливый персонал, каждый день убирали номер, всё чисто и уютно!!! Снимаю звезду За Отсутствие при отеле Столовой!!!!хотя при бронировании столовая на сайте была указана, но при въезде уже нам сообщили, что столовый нет, якобы повар заболел или не приехал, не понятно! Сделали перерасчёт по завтраку, который был включён! Минус за то, что не предупредили заранее отсутствия повара, так как видать терять большие деньги не хотели, с маленькими детьми не комильфо ходить по 500 метров в другие столовые и стоять в 10м очередях! Особенно в обед, когда все устали после моря! Так что, если вы собираетесь бронировать номер, обязательно сами звоните и спрашивайте про столовую, если это вам важно!!! Цена за трёшку была приемлема, 53т с копейками за неделю!
Место замечательное. Номер с видом на море. Остановки близко для поездки на экскурсий. Рядом с морем, мы с пляжа ходили в туалет в номер. Терраса на 4 этаже очень понравилось дочке. Отдыхали с супругой и дочкой, 16.07.-29.07.24г.
Отдыхали 15 дней, понравилось очень!!!вежливый персонал, очень чисто, вода в бассейне теплая ребенок был в восторге! Очень порадовала открытая терасса на крыше отеля, можно приятно провести вечера, отдохнули отлично, обязательно вернемся снова!
Снимаю одну звезду только за то что попали на первый этаж и ночью постоянно слушали разговоры других жильцов, которые сидят под окнами. Может раз делаете первый этаж, то можно переносить зону для отдыха подальше. Даже шторы невозможно было открыть.
Номера старенькие, но чистые.Кондей тоже не новый, но он был и уже хорошо😂Очень приветливый персонал и администраторы👍🏻а ещё в этом отеле на крыше сделана терасса с видом на море и показывают вечерами фильмы и мультфильмы, вот это прям плюсик.
Из плюсов: доброжелательный персонал, близость к морю. На этом всё. Категорически не советую данный отель. Соотношение цена-качество не соответствует абсолютно. Очень дорого для посредственного гостевого дома. Балкон номера с видом на величественные горы смотрит на какие-то сараи. Территория отеля супер маленькая!Одну звезду ставлю за обман. Бронировали проживание с завтраками (это было одно из основных требований при выборе отеля). По приезду, только на вторые сутки мы узнали,что в отеле совсем не будет еды, никакой. Переселились сразу же в соседний отель намного дешевле и лучше.
отдыхаем в гостевом доме не первый год. удобное расположение до моря,центра,столовые все рядом. вежливый персонал, уборка вовремя, на теретории есть кафе где можно купить блюда на мангале, картофель фри, нагетсы и др.
Отличный уютный отель, прекрасный вежливый персонал, отлично расположен относительно пляжа - пара минут пешком, отличная веранда на крыше с летним кинотеатром
Первый раз отдыхали в этом отеле. Очень понравилось детям и нам взрослым. Замечательный, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно Ульяна очень приветливая девушка. Александра милая девушка, спасибо. За 12 дней стали как родные, уезжать не хотелось. Номер убирали и меняли постельное белье через день , с маленьким ребёнком нам как раз хорошо. На территории бассейн, чистый и тёплый, есть место покушать и отдохнуть. На мангале готовят вкусно и быстро. Отмечали день рождения дочки, заказали мясо и овощи на мангале, нам накрыли отличный стол и подарили вкусный тортик . До моря 5 минут, переход через жд пути хороший, с каляской спускались. Вернемся обязательно!
Отдыхали с семьей с 29.07.23 по 02.08.23 очень хочется выразить благодарность команде отеля. Отзывчивые, вежливые прекрасные люди! Все очень чисто, уютно, всегда приветливый персонал, встретили с вокзала и в день отъезда отвезли, все во время и четко!!!!! Соблюдены все сан.нормы (а это немаловажно в период летних инфекций.) Море близко, столовые через квартал оставляю желать лучшего, но как понимаете к отелю данный общепит отношение НЕ ИМЕЕТ!!! Прекрасный бассейн, каждый день для отдыхающих есть программа (чего нет во многих отелях) мультфильмы и фильмы на террасе под открытым небом, детский аниматор!!!! В общем и целом отель прекрасный, РЕКОМЕНДУЕМ!!! Обязательно вернемся в следующем году!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!!!!!!!!!!!