Helix
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
75 reviews
January 21
Впечатления положительные, персонал вежлив и аккуратен, на все вопросы получила ответы, помещение светлое, чистое и приятное. Первый раз пользовалась лабоматом - хорошая вещь, даже немного футуристичная, освобождает от очередей. В целом, все быстро и просто. Результаты пришли уже вечером
June 12, 2024
Много лет пользуюсь услугами этого центра. Четкая организация работы. Доброжелательная атмосфера. Квалифицированный персонал. Оперативная и наглядно оформленная информация о результатах исследований по электронной почте. Полезные комментарии и рекомендации врачей по результатам лабораторных исследований. Быстрое обслуживание, очередей, как правило, нет.
2
October 30, 2024
Не первый год пользуюсь услугами Хеликс, побывала в нескольких филиалах.
Этот филиал на площади Мужества нравится последнее время больше: быстро работают администраторы, очень аккуратные медсестры
February 7
Отличный центр, быстро, чисто, вежливый персонал. Делала там исследование более 10 раз, каждый раз без нареканий
November 8, 2024
Очень вежливая администратор, просто на редкость.
Чисто, аккуратно, быстро. Рядом с метро, быстро приходят результаты на почту.
November 10, 2024
Самый лучший персонал. Всё чётко, быстро, если есть акции предложили. Спасибо. Пораньше бы в субботу вообще респект.
1
February 23
пользуюсь давно, все всегда вовремя, анализы корректные, очень помогают когда не получить направлений в поликлинике или долго ждать очередь. Всегда в течение нескольких минут оформляют справку на налоговый вычет.
Спасибо, надежная организация.
June 19, 2024
В пешей доступности от метро.
Есть аппарат для экспресс-приема анализов.
Большой перечень услуг.
Приветливый и грамотный персонал.
Чисто и уютно. Рекомендую.
1
June 22, 2024
Живк рядом, поэтому всегда на Тореза, 20 в Хеликс обрпщаюсь. Всегда приветливый персонал. Делают все быстро. Компетентны, всегда расскажкт об анализах - когда иожно делать, как подготовиться и т.п. Спасибо за работу.
1
December 6, 2024
Очень понравилось место Народу мало. Надо было сдать много анализов. Подсчёт стоимости и забор крови занял не более 15 минут. Вечером на почту уже пришли результаты. Мне понравилось.
November 17, 2024
Данная сеть нравиться больше других. В целом все пункты данной сети одиноко удобные и чистые
January 24
Клиентоориентированность на нуле. Особенно утром 24.01.2025. Из-за своего отношения к клиентам вы потеряли заказ. Соседняя лаборатория справилась с нужной задачей в два счета.
1
February 6
Мед сестра профессионал своего дела!
Как могла отвлекала и развлекала ребенка, чтобы он не плакал! Огромное спасибо!
June 30, 2024
Все очень быстро делают) есть все нужные анализы, по доступным ценам)
Удобное расположение, рядом с домом) людей почти не бывает
October 17, 2024
Приятная девушка на ресепшене, быстро пришли результаты. Но синяк на руке проходит уже неделю, причем пытались брать кровь из обеих рук
April 26, 2024
Вожу сюда маму на анализ крови. Персонал любезный, быстро все оформляют, ждать не приходится, кровь берут очень хорошо, несмотря на плохие вены. Все доброжелательные. Результаты приходят на почту вечером того же дня. Все очень удобно.
September 18, 2024
Хеликсу по данному адресу могу дать высокую оценку. Доброжелательный персонал, медсестры хорошо берут кровь. Результаты все приходят вовремя.
1
August 14, 2024
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Быстро, без очереди. Все понравилось!
1
November 2, 2024
Очень внимательные администраторы! Все подскажут, объяснят!!!
February 24, 2024
Часто пользуюсь услугами компании Хеликс. Но именно на этом пункте на Тореза 20 идеальный персонал. Администратор сделал комплимент, девушка Полина взяла кровь, я даже не почувствовала. Кадры решают Всё. Спасибо большое тем, кто набирает персонал. Прекрасное начало прекрасного дня.
May 26, 2024
В этой лаборатории ведёт приём врач-эндокринолог Байрашева Валент ина Кузьминична. Очень не легко к ней записаться, но врач отличный. Кому необходимо, - рекомендую.
March 13
Много лет сдаю анализы в данном месте. Все быстро и оперативно. Один только раз столкнулся с каким то тупизмом - ждал результата дня 3. Обычно все готово вечером в тот же день.
June 24, 2024
Хороший центр. Удобное расположение и часы работы.
Медсестра хорошо делает забор крови, часто проводят акции и начисляют баллы за заказы - иногда можно хорошо скинуть стоимость, особенно если часто сдаешь анализы.
November 4, 2023
Принесла анализ мочи,из-за незнания,что надо брать всё заранее из лобомата ,взяла с собой контейнер...
На просьбу воспользоваться туалетом,чтоб перелить...
Администратор в грубой форме отправила заниматься этим делом на улицу..мелочь,но именно в это хеликс больше не пойду...
1
2
March 25, 2024
Анализы берут четко, быстро, хожу иногда с маленьким ребенком, все устраивает. На ресепшене не очень приятная темноволосая девушка, не улыбается и не говорит в ответ до свидания, даже когда там никого нет.
April 29, 2024
Все понравилось, быстро оформили договор, провели процедуру, ответ на следующий день.
March 23, 2024
Есть растопит для сдачи анализов
Очень удобно и намного дешевле
1
June 11, 2024
С лабоматом стало всё гораздо проще и быстрее!
December 11, 2024
Быстро. Профессионально. Приветливо.
October 5, 2024
Быстро, профессионально
December 2, 2022
Это просто здорово. Зашёл узнать возможно ли сдать анализ, а вышел через 5 минут уже сдав его. Ответ через 12 часов пришел на почту. Конечно не дёшево, но предельно быстро, вежливо и качественно.
December 20, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Анализы последний год делают очень долго и не всегда те, что просишь. При сдаче до 12 утра обещают в тот же день, но присылают в лучшем случае в 1-2 ночи следующего дня, весною нужно было сдать гормоны ( тоже обещали в тот же день), чтобы получить разрешение на прививку от ковид. Сдала за день до дня прививки в 9 утра. Результат пришел только в 7 вечера на следующий день, когда результаты были не актуальны, хотя я и звонила и в ДЦ ходила, чтобы мне сделали быстрее, как указано в договоре. полтора месяца назад просила lgM и lgG на ковид сделать, в ДЦ уговорили, что лучше сделать комплекс и я узнаю болела ли я недавно ковид. Я поверила и не стала перепроверять, в итоге LgG пришли нормально количественно, а второй анализ пришел lgG+lgA+lgM, откуда сделать вывод о недавней болезни нельзя т.к. lgG у меня после прививки большие.
Но сегодня Хеликс превзошел себя. Пошла сдавать в ДЦ на Мужества, проверила по сайту, что они работают. Пришла, а там надпись 19 и 20 декабря мы не работаем, т.к. переезжаем. Вообще полное неуважение!
February 19
Не очень удобное расположение клиники.
December 6, 2024
Ощущение, что в клинике работают не все специалисты.
July 7, 2023
Как всегда помогают в случае срочной необходимости сдать анализы или встрече с узкм специалистом
October 5, 2023
Рядом с длмом, чисто, приятные сотрудники.
August 8, 2024
Приятные сотрудники, сдача крови прошла за 5 минут, результаты пришли на следующий день.
January 5, 2022
Сдавала тест на антитела, не хватало необходимых документов для передачи на Госуслуги. Могла бы вернуться за ними, но сотрудники сообщили, что смогу послать результаты самостоятельно. В итоге оказалось что это не так, нужно отправлять данные через медорганизацию. Спасибо девушкам за потраченные зря деньги, теперь дилеммы выбора между вами и вашим главным конкурентом не будет.
January 19, 2022
Оперативно, вежливо, доброжелательно. А главное - искренне, что очень импонирует. Ну и результаты в срок, что тоже существенно.
October 30, 2020
Самим центрам большое спасибо - администраторы хорошо консультируют, мед.персонал отлично проводит манипуляции. Были в нескольких, нет замечаний.
Безобразная организация централизованной коммуникации. Один номер телефона на все вопросы. Единственный раз дозвонилась за 20 минут. Сейчас идёт 52-ая минута звонка, очень важного для них. Оставила заявку на сайте на взятие анализов на дому. Перезвонили через сутки, анализ назначили ещё через трое. (для сравнения - инвитро приехала на следующий день, на 150 руб дороже). Сейчас час пытаюсь дозвониться, отменить заказ. Через сайт это сделать невозможно, как мне сказал оператор чата.
5
1
April 5, 2023
Вежливый персонал, всё быстро и четко, рекомендую!
3
May 22, 2024
Оперативно, четко!
November 1, 2022
Быстро получила результаты анализов , не первый раз к ним обращаюсь все чётко и быстро . На счёт врачей ничего не смогу сказать.
November 12, 2021
Хорошая лаборатория, вежливое обращение, помогли решить все вопросы. Удобно размещена рядом с метро. Рекомендую!
December 23, 2024
Спасибо за отзывчивость
September 23, 2021
Уже второй раз прихожу именно в этот филиал Хеликс, всегда везёт)все быстро и без очередей. Медсестра так профессионально берет кровь из вены, ни капли дискомфорта. И администратор на ресепшене очень приятная. Была 23.09.21)
1
October 22, 2021
Делал здесь анализ на антитела. Вместо двух ,ждал результаты пять дн ей. ПЦР тест самый дорогой по городу. Нашел где на 1000 дешевле и ответ через 3 часа. Больше постараюсь не ходить сюда если что-то не изменится в лучшую сторону.
June 5, 2022
Внимательный персонал от врегистратуре. Отличная медсестра, делающая забор крови! Профессионально и быстро! Все анализы были в помощь лечению!
3
December 22, 2022
Хорошая клиника, не дорогие анализы, всё быстро и чётко
October 13, 2021
Классная лаборатория, небольшая но с хорошим персоналом. Работают быстро. Рекомендую!
1