Helix
24 reviews
June 21
Лаборатория просто супер! Приветливый и очень красивый персонал! Все обьяснили, разъяснили, подсказали что лучше, одарили шикарными улыбками и сделали все четко! Цены приятно удивят, в лаборатории прохладно несмотря на дару. Впечатление от посещения отличные!
July 6
Как хорошо, что на Павшинской пойме наконец-то открыли лабораторию Хеликс. Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, всегда радуют сроки выполнения, скидки и частые акции. А персонал очень приветливый и дружелюбный.
September 11
Очень хорошая лаборатория и конкретно этот офис: внимательные и очень аккуратные медсестры. Я плохо переношу любые манипуляции с уколами- но тут забыла про свой страх! Часы работы удобные, очень вежливый и клиентоориентированный персонал. В десятки раз лучше чем офис рядом😀
Анализы все точно в срок или раньше. Важно, что в лаборатории хорошее оборудование швейцарское и тщательно контролируют качество тестов.
April 22
Всем привет !!! Хочу порекомендовать данную лабораторию !!Близость к дому, доступные цены, быстрота получения результатов, вежливый персонал, много способов получения результатов анализов ! Очень вежливый и внимательный персонал!
October 31
Приятный персонал, хорошие цены на анализы, записался онлайн, на почту пришла запись и по моим данным уже подготовили договор на оказание услуг, анализ пришел на почте в течении 12?часов. Обращусь еще к вам)
July 17
Очень приветливый персонал! Выгодные акции! Комфортно и удобно!
November 25, 2023
Наконец-то открылись, самая любимая лаборатория, анализы всегда в срок, берут кровь без боли, самое главное цена - самая низкая среди всех лабораторий города!
1
March 27
Сам пункт хороший , сотрудники дружелюбные, но лаборатория хеликс ужасная , задерживают сроки результатов анализов , даже не могут ответить, почему задерживают и когда они будут готовы. Крайне не советую сюда обращаться, лучше выбирать другие лаборатории
1
November 2, 2022
Хороший центр, удобное месторасположение.
Вежливый, отзывчивый персонал.Четко, быстро, доступно ответят на все ваши вопросы.
Результаты анализов приходят достаточно быстро.
Адекватные цены.
Хорошая бонусная система.
2
1
November 16, 2022
Оперативность, вежливость, комфорт. Все очень понравилось, во всех бы центрах так к людям относились. Сдавала анализы 16 ноября, нужно было набрать кровь в 7 пробирок. У меня ужасные вены - регулярно медсестры попадают не с первого раза, я обычно сразу прошу нашатырь, чтобы не свалиться в обморок (причем падаю скорее от страха укола и боли). Здесь сестра сделала все аккуратно, я даже не почувствовала укола, первые 4 пробирки фонтаном, а потом вена отказалась выдавать кровь. Медсестра так же очень аккуратно пыталась забрала кровь из вены на другой руке, я опять ничего не почувствовала, но кровь не набралась (это в порядке вещей для меня). В итоге взяли из ноги кровь, опять безболезненно. Предложили полежать, администратор принесла воды. В самом помещении все новое, чистое, даже одежду вешать надо в специальные шкафчики с ключами, а не просто на вешалку, как в других лабораторных центрах.
4
1
March 12, 2023
Хороший, новый и чистый центр! Заехали сдать анализы ребёнку, спасибо медсестре за её легкую руку, всё сделала быстро, без боли и стресса!
Хорошее место расположение прямо на Волоколамке, удобно с парковкой.
1
1
September 24, 2022
В этот центр пришёл в первый раз, он недавно открылся в нашем районе.Все четко и быстро! Цены отличные, акции всегда есть интересные, и бонусы. Персонал работает чётко, всё рассказывают, советуют.
Молодцы.
3
1
November 14, 2023
Вежливый персонал. Сбор анализов всегда проходит безболезненно, результаты приходят быстро. Мне здесь нравится.
1
September 25, 2022
Очень хороший центр, удобное расположение, быстро получила результат, высокий уровень работы с клиентами, профессиональная атмосфера.Огромный выбор исследований,адекватные цены.
1
1
March 19, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого центра. Живу в соседнем районе, но приезжаю сюда сдавать анализы, потому что здесь как то душевнее, у персонала легкие руки и доброе отношение. Ну и цены, если честно, намного привлекательнее.
2
1
January 24
Пришла в лабораторию к 8.30 она закрыта. Хотя должна работать как заявлено с 7 часов утра. У вас свободный график?
September 28, 2022
Надо было срочно сдать анализы. Увидел в интернете, что у нас открылся новый диагностический центр Хеликс. Скачал приложение, создал предварительный заказ– очень удобно и быстро! Пришел, сразу все сдал, кровь берут, очень аккуратно и быстро.Цены адекватные, ниже чем в других лабораториях.Рекомендую!!!
2
1
March 19, 2023
Хорошее место! Квалифицированный персонал. Очень часто бывают выгодные акции, что приятно.
1
1
October 29, 2022
На сайте написано, что предоставляют скидку по картам других лабораторий. Это обман. На месте говорят скидка в программе не проходит. У меня при чеке в 7400, скидка должна была составить 1480 рублей!
Какой то бардак с ценами. На сайте анализ витамина Д стоит 1500 рублей, а в программе в этой лаборатории 2200рублей.
Медсестре объяснила, что у меня мало крови и на четвёртой пробирке может пойти воздух. Попросила набирать не полные пробирки. В итоге она со смешками, набрала 6 полных пробирок и на 7ю крови не хватило. Зачем на один анализ витамина Д брать целую большую пробирку? На один анализ витамина К брать еще одну целую пробирку? И так далее...
Во всех лабораториях набирают по трети пробирки на несколько анализов и им хватает, а вам для одного анализа надо целую?
На 7ю пробирку медсестра решила взять кровь из левой руки и не смогла найти вену. Вот никогда не было таких проблем!! У меня всегда с первого раза попадали в вену.
Никакой гигиены не было соблюдено, медсестра не мыла руки после выхода в коридор или звонков по телефону в лабораторию, а надевала этими же руками перчатки и опять пыталась проткнуть вену. Кровь брали очень! больно. Почему сразу нельзя было позвонить в лабораторию и узнать может не надо полную пробирку на один анализ витамина ?? Ведь я же предупредила несколько раз! И, кстати, я дважды попросила нашатырь, но мне его так и не дали.
В общем, хотела съэкономить, а ушла в испарине, с исколытыми руками и без необходимых анализов.
Кстати на окнах в процедурой черная плесень и грибок на всем стыке рамы. Как такое может быть если вы только открылись?
Тихий ужас!
Upd на ответ хеликса: стала бы я разбираться с вашей службой поддержки, высылая им все чеки, если бы это был заказной отзыв? Черная плесень на окнах- не померещилась. Ваша медсестра истыкала мне вены и не смогла попасть. С ценами у вас бардак. Заявленные на сайте скидки в офисе не проходят тк программа не настроена - а это уже обман посетителя, между прочим. Вместо извинений вы меня еще обвиняете? Нормальное у вас отношение к клиентам....
2
3
October 29, 2022
Мало того что забыли сделать заявленный анализ, так на тот что сделали спустя три недели якобы пришёл отказ это выяснилось пока не приехал лично, хотя по телефону кормили завтраками, обходите стороной
2
2
September 23, 2022
Приходил сдавать кровь. Вежливый администратор, ответственная медсестра. Все сделали быстро и без боли. Спасибо! Буду обращаться!
1
1
July 28, 2023
Быстро и качественно.
А что ещё нужно в наше время?!
1
August 3, 2022
Сходила сдать анализы,очень понравилось,все очень добрые и приветственные . Еще не раз вернусь к вам:)
3
1
September 21, 2022
45 мин искали как провести анализ. Пытались наугад сделать. В итоге уехала
2
3