Уже не первый раз сдаю анализы в этом центре. Очень нравится удобством - можно предварительно посмотреть общую стоимость и сделать заказ в приложении - и скоростью сдачи и получения анализов. Удобное время работы - можно заехать сдать анализы перед работой. И очень нравится медицинская сестра, которая берет кровь - обаятельная и позитивная!
Насчет клиники конечно ничего сказать не могу, но! Записалась к врачу, выбрала удобное для себя время в 19:00. В итоге администратор не зная норм приличия начала названивать в 7:24 утра, звонила два раза, когда я уже проснулась и ответила, сказала что врач попросил перенести прием с 19:00 на 17:00. Вы что издеваетесь? Вы считаете нормальным названивать в 7 утра, для того чтобы перенести прием с вечера на вечер? Я в гневе просто, проведите беседу с администратором, иначе я найду личный номер ее, и начну названивать в 4 утра!!!!
Новенькая администратор вообще не компетентна. Спала на рабочем месте. Лицо вечно не довольное. По акциям ничего рассказать не может. Если бы я сама не уточняла информацию, которую узнала на сайте, о скидке так и не узнала бы.
За 2 месяца второй раз на неё попадаю. Буду ходить в другой филиал, только из за администратора.
ХОДИЛИ С НОВОРОЖДЕННЫМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ НА АЛЛЕРГИЮ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ, КАК К КЛИЕНТУ. РЕБЕНКУ 5 МЕСЯЦЕВ. ДРУЖЕЛЮБНАЯ ДЕВУШКА НА РЕСЕПШЕНЕ И МЕДСЕСТРА, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Очень рада, что открылся новый офис недалеко от дома. Чистый, красивый, отсутствовала большая очередь. Администратор дала подробную информацию по стоимости, уточнила подготовку, всё очень корректно, без лишнего навязывания дополнительных анализов. С удовольствием воспользовалась предложенной акцией с хорошей скидкой. Медсестра аккуратно взяла кровь и другие анализы, была максимально деликатной. Анализы были готовы раньше заявленного срока. Уже порекомендовала и в дальнейшем буду рекомендовать этот центр. Спасибо за хорошую работу!
Исключительно высокая культура обслуживания-высокий профессиональный уровень сотрудников, доброе и внимательное отношение к посетителям, желание помочь во всех вопросах. Не останавливаться на достигнутом, дальше следовать канонам корпоративной культуры.
Сдавала анализы в данном филиале, процедура взятия биоматериала была проведена абсолютно безболезненно и деликатно (что немаловажно). Девушка-администратор приветливо встретила, доступно объяснила все нюансы подготовки, записала, предложила скидку 20% в честь открытия филиала🌹Благодарю, сервис на высшем уровне👍
Понравился центр, вежливый и грамотный администратор, все чётко объяснила и рассказала, медсестра профессионал своего дела, взяла кровь абсолютно безболезненно, несмотря на мой страх, рядом с домом очень удачно открылись, буду посещать этот центр.
Show business's response
Царь
Level 7 Local Expert
October 12
Хочется выразить благодарность сотрудникам этой лаборатории , спасибо большое вам за вас труд и за помощь и отзывчивость. Пусть на ваших лицах всегда сияет улыбка,самый добрый коллектив, спасибо большое вам!
Сдавали анализы ребенку, администратор Юлия все понятно объяснила и быстро оформила, рассказала про все акции, медсестра Айжамал нашла подход к ребенку и очень быстро взяла кровь, будем ходить теперь к вам.спасибо)
Хотим порекомендовать данный центр, были на днях, все очень оперативно, очередей нет персонал вежливый, все объяснили от и до. Результаты получили оперативно, за это отдельное спасибо.