Удобное расположение, для тех кто живёт на Юго-Западе города) вежливый персонал, ходили с ребенком сдавать кровь из вены, дали в подарок светоотражающий браслет))) чистенько, удобнее, хорошая приветливая девочка на ресепшене)))
Очень приятный и вежливый персонал. Врач оставил отличное впечатлениетна долгое время и я обязаиельно к нему еще обращусь за повторной консультацией. Все чисто и аккуратно.
Но есть большое НО. Если Вы не знаете этот район Вы потратите много времени на поиски. Я живу в центре, приехала на такси и искала полчаса по морозу. Холодно и на улице людей почти нет - никто не подскажет; указателей нет; такси не может подьехать...
Не раз посещала Хеликс для сдачи анализов, делала и по ДМС, и за свои кровные. Сотрудники всегда были вежливы и участливы, помогали со всеми вопросами. Я плохо реагирую на забор крови, но здесь все происходит настолько комфортно, насколько возможно. Медсестры не отпускают, пока не убедятся, что ты в порядке и не упадешь в обморок, выйдя из кабинета. Результаты анализов всегда приходили в срок, иногда даже раньше заявленного. В кабинетах чисто. В хеликсе часто проходят акции, что тоже весьма приятно. Еще один несомненный плюс - в приложении удобно отслеживать все показатели, а также много развернутой и понятной информации, касающейся здоровья и медицинских терминов. Придраться не к чему) спасибо за отличный сервис
Много лет сюда ходим сдавать анализы всей семьей. Филиал удобно расположен во дворе, отношение персонала всегда очень доброжелательное, оформление оперативное. Медсестры анализы берут очень аккуратно. Выполнение анализов четкое, без задержек. Всем рекомендую!
Сдавала по записи через приложение Хеликс Экспресс.
Очередей нет.
Цены в приложении и в клинике разные) у меня получилось, что по акции часть было дешевле сдать по акции в клинике.
Парковка есть. Заезд с Ленинского проспекта через арку жилого дома.
В целом неплохо, но видимо хромает отдел маркетинга. Обозначенная акция со скидкой за отзыв не сработала. Даже после письменного и устного обращения ситуация не поменялась. Негативный осадок остался.
Добрый день. Хочется отметить хорошую работу администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Спасибо.
Вполне уютный центр. Одно неудобство - расположение внутри жилого массива на закрытой территории (урбанизации). На своей машине свободно не заедешь, только через охрану. Проезды узкие. Посему только пешком. От метро весьма далековато.
Находится в закрытом дворе. Пешеходам легко можно пройти вовнутрь двора. Если вы на машине, можно попросить охранника пропустить вас постоять на парковке. Различные виды анализов. Есть ежемесячные скидки на какие-либо исследования
Несколько раз обращался . Администраторы квалифицированные, помогли разобраться с анализами, медсестра кровь взяла акуратно, хоть я и боюсь забора крови , всем доволен.
Отличная лаборатория, с внимательными и отзывчивыми сотрудниками! И да, кто будет въезжать на авто: со стороны дачного проспекта, первый въезд под шлагбаум в ЖК "Бельведер", говорите, что в Helix и проезжаете.
Брали кровь из вены ребёнка, ребёнку если что 1.7 лет. Персонал очень внимательный и аккуратный, мы были в шоке от их обращения к нам и ребёнку. Приняли очень быстро и бережно. Результаты в установленные сроки и без задержек. Мы остались очень довольны.
Профессиональный безболезненный забор крови, внимательное отношение к пациенту, теперь только сюда))
Спасибо медсестре и администратору!
☺️☺️☺️
(Посещение 14.05.23).
Лабоматы для приема анализов не работают. Просят пересдавать анализы в другой день. В другой день он не работает.
Зря потраченное время и деньги на дорогу.
Хорошая лаборатория в шаговой доступности. Выручает, когда какие-то анализы необходимо сдать в сжатые сроки, направление в поликлинике на бесплатные анализы не всегда можно оперативно получить. Цены далеко не демократичные, но некоторые акции бывают очень полезными...
Заказывала тест на Ковид в этой лаборатории. Приехала за тестом самостоятельно, так как на нужный мне день доставки курьером не было уже. Получив набор для проведения теста, выяснилось, что сделать его я могу только дома. Ехать было не близко. Это, конечно, недостаток. На сайте при заказе эту информацию пропустила, что нельзя сделать тест на месте внутри клиники самостоятельно.
Но ещё большее неудобство, что тесты принимают до определённого времени. Об этом при заказе ничего не было. Узнала только на месте. В итоге, в спешке надо сделать и вернуть тест до определённого времени. Если знать все эти нюансы, то можно как-то было бы спланировать все эти манипуляции. А так..
Лучше, конечно, воспользоваться услугами курьера. Второй раз именно так и поступила. Не нужно никуда ехать, нервничать и переживать.
Пришла сдать кровь из вены с маленьким ребенком, готовилась к крикам)) Медсестра чудесным образом взяла кровь так, что ребенок, впервые, не заплакал. Я была в приятном удивлении) Цены на некоторые услуги ниже чем в Инвитро, плюс, есть накопление баллов, что даёт доп. скидку.
Делал тесты в данной лаборатории.Персонал вежливый,соблюдаются ковидные ограничения.Каждому клиенту назначают время для исключения скопления людей,результаты тестов очень оперативно приходят на эл.почту,есть возможность получить бумажный документ (на нескольких языках)с мокрой печатью и подписью.Есть скидочные карты для постоянных клиентов.
Отличные медсе тры, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам
1
Лана
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Уютно, чисто. Персонал внимателен. Цены средние, не дёшево, но и не заоблачно. Отдельное спасибо девушкам из процедурного кабинета, все делают быстро и аккуратно.
Недавно сдавал на пцр, всë ок. Чисто, в назначенное время, всë чëтко. Сдавал в 15 00 а на следующий день в 8 утра уже результаты были на эл почте.
1
Анастасия Горбенко
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Обычно сдаю анализы в этом отделении. Хожу утром, время ожидания минимальное. В отделении есть Лабомат, что еще более ускоряет сдачу анализов. Кровь обычно берут хорошо, синяков не остается.
Прекрасная находка для следящих за своим здоровьем и для получивших назначение от врача: оптимальное время работы, удобное расположение (для живущих в этом квартале), грамотный и вежливый персонал, демократичные цены, система скидок по карте, налаженная система информирования о результатах (тлф, почта). Рекомендую занимать очередь (за мной) ;-)